-التحديّات المُعاصرة للمنظمة: رأس المال المعرفي؛ العولمة؛ التطوُّر التكنلوجي؛ التنوُّع؛ أخلاقيات الأعمال وحاكميَّة الشركات؛ تخطيط المسار الوظيفي؛ التكتلات الاقتصادية العالمية والمعايير الدولية؛ البحث والتطوير والابداع.

-رأس المال المعرفي Intellectual Capital (أو ازدياد دَوْرُ المعرفة): المعرفة هي مدخلات (موارد) المنظمة الحديثة؛ كما أن للمنظمة مدخلات (موارد) بشريَّة وماليَّة وماديَّة فإن "المعرفة" جزء أساسي من مُدخلات (موارد) المنظمة.

-رأس المال المعرفي: هُو الخبرة التي تملكها المنظمة؛ ما يحمله أفرادها من أفكار وتجارب وتقنيات بالإضافة لرصيد نجاحات ونشاطات المنظمة عبر الزمن.

--مثال: شركة Apple، لديها رأس مال معرفي لا تُقدَّر قيمته لأن قيمته عالية؛ لو فقدت Apple رأس مالها المعرفي سيكون تأثير ذلك سلبياً عليها وإيجابياً على الشركة ستستقطبه؛ لكن عموماً غالب المفكرين يقولون أنه لا يمكن نقل رأس المال المعرفي من شركة لأخرى.

--مثال: شركة Indesit وهي شركة حصلت على جائزة رأس المال المعرفي؛ لوضعها نظام داخلي ينمي الرأس مال المعرفي عبر استثمار قطاع للبحث والتطوير بمشاركة جامعات ومراكز بحث علمي.

-العولمة Globalization: بسبب تطور الاتصالات والمواصلات وزيادة حركة الموارد المادية والبشرية والمنتجات بين الدول صار بامكان المنظمات الوصول لكل أنحاء العالم مما زاد "المنافسة".

-التطوُّر التكنلوجي: متابعة التطورات التكنلوجية في المنظمة (منظمات الأعمال) من خلال وضع وحدات للتنبؤ التكنلوجي.

--فائدة متابعة تطور التكنلوجيا: يرفع أداء وفاعلية المنظمة، يساعد على البقاء في المنافسة، يقلل التكاليف.

-التنوع Divesity: وهي الاختلافات الثقافية بين أفراد المنظمة (في الجنس، العرق، الدين، العمر ...إلخ)، هذه الاختلافات قد تسبب مشاكل لكن المدير المُجيد يفهم كيف يمكن للأفكار والثقافات المختلفة أن تساهم في ارتقاء المنظمة.

-أخلاقيات الأعمال: تصرفات المنظمة تجاه الأفراد العاملين بها وتجاه المجتمع (البيئة) التي تنشط فيه.

-حاكميَّة الشركة: هي القواعد التي تحكم العلاقات بين مختلف أطراف أصحاب المصالح.

-تخطيط المسار الوظيفي: لا يمكن أن يبقى العاملين في المنظمة جامدين في مناصبهم الحالية، لذا لابد من وجود تخطيط تطور الحياة المهنية للعاملين (الترقيات)، عبر هذا المسار يتم تطوير مهارات العاملين.

-التكتلات الاقتصادية العالمية: ظهور تكتلات اقتصادية تخدم مصالح القوى العظمى والشركات التابعة لها (مثل: المجموعة الأوروبية، النافتا، أوبك).

-المعايير الدولية: وهي قيود متعلقة بمعايير انتاج السلع والخدمات (مثل: معايير الجودة، ISO 14000)؛ وأيضاً قواعد متعلقة بمحاربة الفساد.

-البحث والتطوير والابداع: البحث والتطوير يمثلان تحدي للمنظمات، لأنها بدون البحث والتطوير محكوم عليها بالموت.

###

انتهت المحاضرة الثانية.

المادة إلى الآن بسيطة؛ وعبارة عن نقاط ومعلومات عامة؛ أتوقع أنها من نوع المواد اللي المفروض كل واحد ياخذ فيها a+