2013- 10- 24
|
 |
مشرف عام سابقاً
|
|
|
|
حل مشكلة تطبيق BBM بعد تحديث iOS 7.0.3
http://img716.imageshack.us/img716/1733/olz7.jpg
بعد أن حدث الكثير من المستخدمين نظامهم الى تحديث آبل الذي أصدرته بالامس iOS 7.0.3، واجهوا مشكلات مع تطبيق المحادثات بلاكبيري BBM. مثل إغلاق التطبيق بشكل مفاجيء من تلقاء نفسه، عند إرسال أو إستقبال الصور مع أحد الاصدقاء. بل الاسوء أن بعد فتح التطبيق من جديد، لا يتمكنون من المحادثة مع نفس الشخص.
ويبدو أن تحديث آبل قد أفقد التوافق بين التطبيق وبين النظام بشكل ما. حتى أنها تقريبا اصبحت مشكلة عامة لدى المستخدمين، وليس لمستخدمين بعينهم.
ولحل هذه المشكلة بشكل مؤقت حتى يتم تحديث التطبيق رسميا، يمكنكم إتباع تلك الخطوات:
- قم بفتح التطبيق، ثم قم بالضغط لفترة على المحادثة التي كانت مع المستخدم الذي لم تعد تستطيع التحدث معه.
- سيظهر لك شريط الادوات أو sidebar.
- قم بالضغط على سلة المهملات trash can لحذف المحادثة.
- قد ببدء محادثة جديدة الان مع نفس الشخص. سيعمل معك التطبيق بصورة طبيعية، ولكن تجنب إرسال او إستقبال صورة أخرى فسوف تتكرر المشكلة.
وتفسر بلاكبيري المشكلة بأنها بسبب أحد الادوات البرميجة وهي HelveticaNeue-Italic التي تم حذفها مع تحديث النظام.
|