وأنا كمان نفس المشكله ومكتوب عندي من زمان إنه تم تسديد المبلغ وما تغير
وبعد رد الأخت المحترمه دخلت على رابط الاستفسارات وأخترت قسم الإداره المالية وكتبت لهم في خانة السؤال بس خانه الملاحظات ما كتبت فيها شي وبعدين أرسلت السؤال ألطريقه صح أو لا ومشكورين مقدما