التقارير التي يتوقع أن تصدر في وقت محدد و معلوم مسبقا هي :
التقارير الدورية .
التقارير الخارجية .
التقارير الخاصة .
التقارير الإخبارية .
يمكن استخدام الاتصال البسيط في التغذية الامامية
صواب
خطأ
لماذا :تحدد اسباب طلب التقرير او ما الهدف الذي يسعى اليه المدير من طلب التقرير
صواب
خطأ
الفاكسات مثال على نموذج الاتصال :
1. المركب .
2. البسيط.
3. المزدوج
4. ج. الرسمي .
من عناصر الاتصال " التأثير في سلوك المستقبل والحصول على استجابة " .
صواب
خطأ
(الخاتمة والتوصيات) لها ثلاثة عناصر واحدة مما يلي ليست من هذه العناصر :
ما تم التوصل اليه من نتائج
المراجع التي تم كتابة التقرير بناءً عليها
فكره مختصرة عن الموضوع
التوصيات التي يود معد التقرير توصيلها
العلاقة بين الاتصال والإدارة "الادارة تحقق اهداف الاتصال ".
صواب
خطأ
لاتصال اهمية كبيرة لأي منظمة فهو يعالج البيانات والمعلومات وينقلها الى مركز اتخاذ القرار.
صح
خطأ
في خطوات اعداد التقرير هنالك خمسة اسئلة تعرف ب(5w's) الهدف منها تنظيم الحقائق.
صواب
خطأ
يطلق على التقرير "دراسات وأبحاث ثانوية "اذ تم تجميع الحقائق بواسطة اشخاص اخرون مسبقاً.
صواب
خطأ
يربط الاتصال بين مراكز وضع السياسات والأهداف والقرارات وفريق العمل مما يحقق الانتاج والمشاركة
صواب
خطأ
من المأخذ على .................انها طريقة مكلفة نسبيا من حيث الوقت :
1. الاتصال المكتوب.
2. الاتصال الشفوي.
3. الاتصال غير اللفظي.
4. كل ما ذكر صحيح
للاتصال اهمية كبيرة لأي منظمة فهو يعالج البيانات والمعلومات وينقلها الى مركز اتخاذ القرار.
صح
خطأ
من مراحل تحديد المشكلة او الموضوع تنظيم الحقائق
صواب
خطأ
المفهوم الضيق أو المادي للاتصال يعني أي سلوك يؤدي الى تبادل المعلومات .
صواب
خطأ
من الامثلة على الاتصال غير اللفظي
1.
وسائل الايضاح البصرية
2.
جريد العمال
3.
المقابلات الشخصية
4.
الابتسامة
التقرير الرسمي يجب ان يحتوي على مقدمه وعرض وخاتمة
خطا
عند تنظيم الحقائق فان هنالك اربعة انواع من المعلومات الرئيسية يمكن التصنيف على اساسها واحدة مما يلي ليست من هذه التصنيفات :
معلومات نوعية
معلومات كمية
معلومات زمنية
معلومات شخصية
0.5 النقاط
ميزات ..................انه يعطي التغذية الراجعة المباشرة :
1.
الاتصال الهابط
2.
الاتصال الشفوي.
3.
الاتصال المكتوب.
4.
الاتصال غير اللفظي
هنالك عدة عوامل تؤثر في تفسير الحقائق سلبياً واحدة مما يلي ليست من هذه العوامل :
a.
وضع افتراضيات خاطئة
b.
التحليل المفصل للمشكلة
c.
الاعتماد على احصائيات غير سليمة
d.
الوصول الى توصيات متسرعة
هذا حلي وجبت 9 من 10