|
رد: ~| تـَـجـَـمــُّـعْ مُــقـرّر [ إدَارَة الأعْمَالْ الإلْكتُرونيّةْ ] =..,
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نسيم الصبا
آخر شغلة بأكتبها في هالموضوع واترك هالمادة بإذن الله لوقت الإختبار
سؤال شاكه في صحة إجابته في نموذج شموخ انسان وتقريباً متأكده انه خطأ ..والتوضيح كالتالي:-
خدمة المواطن تتم عبر الوسائط الإلكترونية ومنها الإنترنت من خلال
1- التجارة الإلكترونية.
2-إدارة الأعمال الإلكترونية.
3-البوابة الإلكترونية.
4-غير ذلك
هو اختار البوابة الإلكترونية !!!
في نفس نموذجه سؤال واضح ومباشر ومطابق لما جاء في المحتوى عن البوابة الإلكترونية اللي هو كالتالي:-
موقع أو صفحة واحدة على الإنترنت تقدم للعميل مجموعة من الخدمات والمعلومات
1-web page
2-portal
3-general page
4-CRM
في نموذج فهد الحجاز سؤال عن هالجزئية ,نفس السؤال الثاني في نموذج شموخ انسان,واضح ومباشر أيضاً.
موقع الكتروني يقدم للعميل مجموعة من الخدمات والمعلومات المتنوعة من خلال قنوات
1- portel
2-portal
3-portaul
4-portol
سؤال خطأ في نموذج فهد الحجاز وموجود بالحل الصحيح في نموذج شموخ انسان مع اختلاف الخيارات ومطابق لما هو موجود في المحتوى
السؤال في نموذج شموخ انسان
ارتفاع مستوى الخدمات المقدمة من قبل الحكومات والشركات هي من أهم الفوائد التي تقدمها التجار الإلكترونية
1-للزبون.
2-للمنظمة.
3-للمجتمع.
4-كل ماسبق
السؤال واضح والإجابة كذلك ونصاً من الملخص..
في نموذج فهد الحجاز
جودة الخدمات المقدمة من قبل الحكومات والشركات هي من أهم فوائد تطبيق التجارة الإلكترونية:-
1-للدولة.
2-للزبائن.
3-للمنظمات.
4-ليس مماسبق.
الحل في نموذج فهد للزبائن,لكن مع مقارنته مع السؤال في نموذج شموخ انسان والمحتوى الإجابة ليس مما سبق والصحيح المجتمع.
تقريباً الأسئلة اللي في شك في صحة حلهم كتبناها هنا وباقي سؤالين واضح ان فيهم خطأ وبأرسلهم للدكتور عن طريق الإيميل..
|
هههههههه
طيب شوفي portal = البوابة الالكترونية
وهي صفحات او بوابة تدخلك على قسم خاص في الموقع اختصاصه تقديم الخدمات سواء
للعميل لو انا منظمة
او المواطن لو انا حكومة
CRM واللي هي اختصار لـ Customer relationship management - ادارة علاقات العملاء
طبعا الناس اللي شغالين على oracle or ms-AX بيعرفون ايش قصده من بالـ CRM
ادراجه للـ CRM من ضمن الاجابات اكد لي شيء 
تخمينات : توحيد الاسئلة في ملف وارسالها من اكثر من طالب الى الدكتور سوف يشعر الدكتور انه فشل في ايصال المعلومة لعدد كبير من الطلبة في هذه الموضوعات وسوف يرغمه على التجاوب السريع
+ في حال عدم التجاوب يمكنك مراسلة العميد والذي سوف يشعر بالحرج لعدم مقدرة الجامعة على توفير دكتور متفرغ لهذه المادة وسوف يقوم بحل الاشكال بالاضافة الى ان وضع دكتور التحليل الاحصائي و الالكترونية سبب لاقسامهما حرج كبير 
يوجد بعض الامور ولكن احتفظ بها لنفسي
ادعو الله ان يوفقكم جميعًا ونراكم بعد الاختبارت بإذن الله 
|