بسم الله الرحمن الرحيم
مراجعة مهارات الاتصال اسأل الله ان تكون مفيدة ونافعة للجميع
( رَّبَّنَا عَلَيْكَ تَوَكَّلْنَا وَإِلَيْكَ أَنَبْنَا وَإِلَيْكَ الْمَصِيرُ)
المحاضرة الاولى
الاتصال هو : عملية دينامية تتميز بالتغير المستمر
التعريف الاجرائى المقبول للاتصال هو ما قام به روجرز
تعريف روجرز للاتصال : هو ما يقوم به مصدر من إصدار رسالة تحملها قناة لتصل إلى مستقبل أو مستقبلين لتحدث التأثير عند المستقبل ثم ترد المعلومات عن كيفية استقبالها مرة أخرى عند المصدر،(التغذية المرتدة)أو الرجع
الاتصال يعمل على ....
· نقل الأفكار والمعلومات.
· يعتبر منبه يحدث استجابة لدى المستقبلين ليحقق التفاعل
· جـ- تبادل للخبرات ومشاركتها .
· د- نقل المعرفة من شخص لآخر
الاتصال يدور في دائرة وليس له اتجاه واحد
الاتصال يتميز بالمرونة والديناميكية.
عملية متشابكة ومتعددة الجوانب
عملية الاتصال في أبسط صورها .... نقل فكرة أو معلومات من مرسل الى مستقبل
الاتصال عملية نفسية اجتماعية وفي صورته المبسطة يعتمد على اللقاء المباشر بين مرسل ومستقبل
الاتصال علم قائم بذاته يهتم بدراسة عملية تبادل المعاني بين الأفراد داخل المجتمع
الاتصال كعلم مستقل يدرس في مختلف الجماعات تحت اسم الاتصال الجماهيري
الاتصال علم مترابط ومتشابك مع العلوم الأخرى وفي نفس الوقت يبتعد ويستقل بما يقوم به من أبحاث ودراسات
أخذ علم الاتصال صورته النهائية كعلم حديث منذ النصف الثاني من القرن الماضي
نظريات العلماء حول الاتصال
علماء النفس :1- ينظرون للاتصال من خلال الظواهر النفسية التي تتعلق بالإدراك والتفكير والتذكر والاتجاهات والسلوك 2- أنه عملية نفسية تؤدي إلى نشاط نفسي وسلوكي
علماء التربية :- 1- ينظرون اليه بأنه العلم المعنى بتأثير استخدام وسائل على الاتصال على التعليم والتعلم المقصود وغير المقصود .....و تغيير وبناء الاتجاهات ورفع المستوى الثقافي وانتقال العادات والقيم .
علماء الاجتماع :- الاتصال عملية اجتماعية تحدث في كل لحظة بين أفراد المجتمع
علماء الاقتصاد :ينظرون الى الاتصال من منظور المنفعة التي تعود على الإنسان من التواصل مع الآخرين
علماء السياسة : ينظرون للاتصال انه عملية تتم من خلال تغيير الآراء والتأثير في الرأي العام والمحلي
اهمية الاتصال
1-تحقيق الانتماء للاسرة والوطن
2- تحقيق الاطمئنان والاستقرار وبها يخرج الفرد من العزلة والقلق
3.تحقيق توكيد الذات
4. تحقيق الفهم :
5.تحقيق الاعتراف والتقدير
6- تبادل واكتساب المعلومات
الإنسان في كل مراحله يسعى للحصول على المعلومات لمحاولة الفهم وتفسير الظواهر التي يراها من حوله
قلة المعلومات عند الفرد تؤدي إلى صعوبة الفهم والشعور بالإحباط والارتباك