المحاضرة الثالثة عشرة
إرشاد الفئات الخاصة
يقصد بالفئات الخاصة المعوقون ذوو الحاجات الخاصة وذوو العاهات الجسمية التي تعوقهم حسيا كالعميان أو حركيا كالمقعدين والمعوقين عقليا كضعاف العقول أو اجتماعيا كالجانحين،ويضيف البعض المتفوقين باعتبارهم فئة خاصة.
وهذه الفئات جميعا يحتاج العمل معهم إلى تعديل وسائل وطرق الإرشاد لتناسب حالاتهم.
ومن الخصائص العامة للفئات الخاصة اللجوء إلى السلوك الانكارى أي إنكار وجود عاهة أو عائق والسلوك الدفاعي كالتبرير والإسقاط والسلوك التعويضي الذي قد يصاحبه سوء توافق الشخصية
ويلاحظ أيضا الانطواء والانسحاب اجتماعيا’وفى نفس الوقت نجد من بين ذوى الحاجات الخاصة أشخاصا في غاية التوافق ويتمتعون بمستوى عال من التوافق والصحة النفسية.

تعريف إرشاد الفئات الخاصة
هو عملية المساعدة في رعاية وتوجيه نموهم نفسيا وتربويا ومهنيا وزواجيا وأسريا وحل مشكلاتهم المرتبطة بحالات إعاقتهم أو تفوقهم أو الناتجة عن الاتجاهات النفسية الاجتماعية تجاههم وتجاه حالاتهم بهدف تحقيق التوافق والصحة النفسية.

أهداف إرشاد الفئات الخاصة
1- التغلب على الآثار المباشرة للظروف غير العادية وإزالة
2- إزالة الآثار النفسية المترتبة على الحالة غير العادية
3- تعديل ردود الفعل للحالة كما في الاتجاهات نحو الإعاقة والمعوقين

الحاجة إلى إرشاد الفئات الخاصة
يحتاج ذوى الحاجات الخاصة إلى خدمات الإرشاد النفسي مثل العاديين ’فإنهم يحتاجون بإلحاح إلى خدمات إرشادية خاصة علاجيا وتربويا ومهنيا وزواجيا واسريا فى شكل برامج مرنة وذلك بسبب وجود مشكلات لديهم نفسية وتربوية ومهنية وزواجيه وأسرية كالعاديين وحتى لايحرمون من خدمات الإرشاد فى خضم الاهتمام بالعاديين.
وإذا كان الفرد المعوق يمثل ضغطا على أسرته فانه هو وأسرته يحتاجون إلى خدمات الإرشاد النفسي.

مشكلات ذوى الحاجات الخاصة
أولا : المشكلات العامة
1- المشكلات الاجتماعية :
تضيف اتجاه الأفراد الخاطئة نحو المعوقين وذوى العاهات وعاهاتهم مشكلات هي في الواقع اخطر من الإعاقات أو العاهات نفسها في كثير من الأحيان’وكذلك الشفقة الزائدة في عيون بعض الأفراد تجاه ذوى الإعاقات والعاهات.

2- المشكلات الأسرية :
كنظرة الوالدين أو احدهما السلبية للإعاقة وإنها قد تكون عقاب من الله لهم على خطايا سابقة وقد ينكران الإعاقة وأحيانا يرفضان الطفل وينظرون له نظرة سلبية وانه مشكلة وهذا يحتاج إلى إرشاد دوري مدى الحياة.

3- المشكلات التربوية :
كعدم وجود أدوات وإمكانات ومعدات يحتاج إليها ذوى الفئات الخاصة للتعليم أو عدم توافر المعلم المتخصص والأخصائي المؤهل للعمل مع هذه الفئة.

4- المشكلات المهنية :
منها نقص فرصة العمل لهذه الفئة وصعوبة إيجاد العمل بسبب إحجام القطاع الخاص عن تشغيل هذه الفئة وكذلك مشكلة البطالة الكاملة أو الموسمية أو المقنعة.

5- المشكلات الانفعالية :
منها الشعور بعدم الرضا والخوف والقلق والإحباط والشعور بالنقص والدونية والغيرة والعصبية والبغض.

6- مشكلات الزواج :
كرفض الزواج بسبب الإعاقة أو محاولة الزواج من شريك حياة معاق أو غير معاق وقد يتم ذلك بالرفض والخوف من تأثير عامل الوراثة في بعض الحالات ومشكلات تربية الأولاد ومشكلات أداء الأعمال المنزلية أو الحقوق الزواجية.

7- مفهوم الذات السالب :
يتأثر مفهوم الذات لدى المعاق نتيجة لفقدانه حاسة أو قدرة وتؤثر الاتجاهات الاجتماعية تجاه المعاق على مفهوم الذات ويكون غالبا تأثيرا سيئا أو مشوها.

ثانيا : المشكلات الخاصة:
هناك مشكلات خاصة بكل فئة من الفئات الخاصة منها مايلى:
1-مشكلات المتفوقين ومشكلات ضعاف العقول

2-مشكلات العميان وضعاف البصر

3-مشكلات الصم وضعاف السمع

4-مشكلات المعوقين جسميا

5-مشكلات الجانحين



خدمات إرشاد الفئات الخاصة
يجب أن تقدم خدمات الإرشاد في إطار من الفهم العام والتخصص لمجال الفئات الخاصة وهناك مبادئ أساسية في إرشاد المعوقين منها مايلى:
1-المعوق له جميع مطالب واحتياجات العادي بالإضافة إلى ماتفرضه إعاقته من متطلبات.
2-المعوق يحتاج إلى تدريب على المهارات الأساسية للتوافق مع الآخرين.
3-المعوق يحتاج إلى التشجيع للاعتماد على ذاته وتحقيق استقلاله.
4-المعوق يحتاج إلى التركيز على مواطن القوة لديه ومكافأة كل تحسن في أدائه.
5-تقديم المساعد إلى المعوق وقت الحاجة.
كذلك توجد مبادئ أساسية في إرشاد أسرة المعوق منها:
أ-مشكلة المعوق هي مشكلة الأسرة كلها.
ب-الوالدان والإخوة يفهمون الطفل المعوق وتشجيع تعاونهم.
ج-التخلص من المشاعر السلبية والأزمة النفسية التي يعانى منها الوالدين أو الأخوة.
د-الوالدان وكل أفراد الأسرة يحتاجون إلى فهم الإعاقة ودرجتها وتقدير تأثيرها على حياة الأسرة والتوافق معها وتقديم الخدمات الإرشادية اللازمة.

أولا : الخدمات العامة
1- خدمات الإرشاد العلاجي :
كدراسة شخصية المعاق جسميا وعقليا واجتماعيا وانفعاليا مع التركيز على تأثير حالته الخاصة في شخصيته وتعديل مفهوم الذات لدى الشخص المعوق’ودراسة وعلاج المشكلات النفسية المرتبطة بالإعاقة والتي تعوق توافقه.

2- خدمات الإرشاد التربوي :
يجب الاهتمام بالمناهج وطرق التدريس لتتناسب مع ذوى الفئات الخاصة’كما يجب الاهتمام بالمربين المتخصصين والاهتمام بالمدارس والمؤسسات الخاصة بهذه الفئة وتقديم الرعاية التربية المناسبة لهم.

3- خدمات الإرشاد المهني :
تهتم بالتعليم والاختيار والتدريب والتأهيل المهني والتشغيل حسب الحالة’ويجب الاهتمام بمشكلة البطالة لذوى الفئات الخاصة والاهتمام بقواعد الأمن بالعمل.

4- خدمات الإرشاد الأسرى :
تبدأ خدمات الإرشاد الأسرى منذ مجيء الطفل المعوق ليحدث تقبل الحالة وتعديل اتجاهات أفراد الأسرة وخاصة الوالدين

5- خدمات الإرشاد الزواجى :
تهدف إلى تيسير الاختيار الزواجى وتدعيم الاستقرار الأسرى خاصة في زواج الإعاقة من الطرفين وحالات الجناح التي تحول دون القبول للزواج.


6- الخدمات الصحية :
تهتم بالعلاج والتصحيح الطبي إلى أحسن درجة ممكنة وتوفير المساعدات اللازمة للإعاقة وكذلك الأجهزة وإجراء العمليات الجراحية اللازمة.

7- خدمات نفسية عامة :
مثل القيام بالبحوث النفسية حول المشكلات الخاصة بكل فئة من الفئات الخاصة وتعديل الاختبارات النفسية بما يتناسب مع الحالة والتخلص من اليأس وحالة الدونية ومفهوم الذات السالب والتخلص من السلوك الانسحابى والعدواني وإبراز القدرة الايجابية للمعاق.


8- خدمات اجتماعية عامة :
تهدف إلى تقليل ظهور الحالة غير العادية فى المواقف الاجتماعية بقدر الإمكان وتعديل الاتجاهات الاجتماعية السالبة والأفكار الاجتماعية الخاطئة لدى الأفراد تجاه المعوقين والاهتمام بالميول والهوايات المناسبة لدى المعوق وتهيئة البيئة الاجتماعية المناسبة للتنشئة الاجتماعية السليمة.

ثانيا : الخدمات الخاصة
هناك مشكلات خاصة بكل فئة من الفئات الخاصة تحتاج إلى خدمات إرشادية خاصة لكل فئة من هذه الفئات منها مايلى:
1-خدمات إرشادية للمتفوقين وضعاف العقول
2-خدمات إرشادية للصم وضعاف السمع
3-خدمات إرشادية للعميان وضعاف البصر
4-خدمات إرشادية للمقعدين
5-خدمات إرشادية للجانحين

Weelan
فهد العنزي