المحاضره الأولى /
* في منتصف القرن العشرين شرع قطاع الخدمات في التوسع
* مع الحرب العالميه الثانيه بداية ظهور وتطور بحوث العمليات
* في بداية الخمسينيات كان استعمال تكنولوجيا الحاسب في مدخل علم الإداره
+
شرودر Schroeder مثّل مدخل القرارت وساهم في إظهار استيراتيجية العمليات