بسم الله الرحمن الرحيم
تم اتاحة واجب مقرر اسس الخدمة الاجتماعية
من يوم 27\11\2013 وحتي يوم 4\12\2013م
علما بان تاريخ استحقاقه 3\12\2013م
سؤال الواجب ..
س1 حدد \ حددي المبادئ التي يجب علي الاخصائي الاجتماعي اتباعها عند التعامل مع العميل ؟
س2وما الاستراتيجيات التي يتبعها لإحداث التغيير في نسق العميل ؟الدرجه
الدرجة 5/5
حددي المبادئ التي يجب عمى الاخصائي الاجتماعي اتباعيا عند التعامل مع العميل ؟
مبدأ التقبل :أي تقبل الاخصائي الاجتماعي لمعميل سواء كان فرد او جماعو او مجتمع كما ىو
دون تحيز لدين او لون او عقيده وبجميع حسناتو وعيوبو .
مبدأ السرية :بمعنى المحافظة عمى الاس ا رر التي يحصل عمييا الاخصائي الاجتماعي من العميل
وعدم اذاعتيا الا في الحدود المسموحة .مبدأ حق تقرير المصير :أي انو يجب عمى الاخصائي الا يفرض عمى العميل حلا لمشكمتو طالما ان العميل
لديو القدرة عمى المساعدة في علاج مشكمتو مادامت ق ا ر ا رتو لا تضر بالغير .مبدأ العلاقة المينية :يعنى بيا العلاقة بين الاخصائي الاجتماعي والعميل من فرد او جماعو او مجتمع ،
وتختمف عن العلاقة الشخصية بين الاصدقاء وعن العلاقة الرسمية بين رب العمل
وموظفيو .
ويعتبر المبدأين الاخيرين وىما : مبدأ التقويم الذاتي ومبدأ الد ا رسة العممية ، خاصو
بالأخصائي دون مشاركو العميل .ما الاست ا رتيجيات التي يتبعيا الاخصائي لإحداث تغيير في نسق
العميل ؟
يرى كل من بد ا رن وسيد ابو بكر ان ىناك است ا رتيجيتين يستخدميا الاخصائي
ىما : است ا رتيجية الاقناع واست ا رتيجية الضغط . اما جون ىانز فاقترح عدة است ا رتيجيات ترتبط بطبيعة الموقف من حيث الاف ا رد والبيئة .است ا رتيجية العمل مع الاف ا رد :.1 المساعدة بتوفير المعمومات والمساعدة المادية والتعميم ..2 التمكين من حيث تقدير المشاعر والتوبيخ والتشجيع وتنمية الفيم والاد ا رك والتحريك
الذاتي ..3 التأثير وتشمل الملاحظة والمواجية والاقناع والسمطة ..4 احداث التغيير بتنمية العلاقات والاستعانة بإمكانيات البيئة ومشاركة
المستفيدين .
است ا رتيجية العمل في البيئة :.1 العمل في مواقف محدده ..2 استخدام موارد المجتمع ..3 وضع خطة التدخل الميني ..4 اج ا رء الد ا رسة العممية والحصول عمى المعمومات ..5 حث عمميات المشاركة والتغير .وبم ا رجعو است ا رتيجيات التدخل الميني في الخدمة الاجتماعية نجد انيا متعددة حيث
يفرق سبرجل بين است ا رتيجيات تركز عمى المحافظة عمى الوضع القائم واست ا رتيجيات
تركز عمى احداث التغيير .وبيذا نرى انو لا توجد است ا رتيجية معينو يمكن ان يركز عمييا الاخصائي مع
جميع عملائه