*أهم م جاء بالمحاضرة الثانية /
#يتم تحليل البيئة الخارجية في مرحلتين :
1)غير مباشره(تحليل العوامل الاقتصادية والتكنلوجية والسياسية والاجتماعية والثقافية)
2)مباشره( تحليل العوامل القوى التنافسية)
#عملية تحليل البيئة الخارجية تحلل العوامل اللي [لا] تملك المنظمة القدرة ع التحكم بها
#الخطوة الاولى : تقسيم القوى الخارجية ل 6 عوامل بيئية ( اقتصادية/سياسية/ثقافية/ديموجغرافية/تقنيه/عالميه)
#الخطوة الثانية : تقسيم بيئة الأعمال ل 3 مستويات (دولي/قومي/صناعي)
1)القوى الاقتصادية : معدل النمو/معدل الفائدة وسعر الصرف/التضخم والانكماش
2)القوى التكنلوجية : إعادة تشكيل الصناعة
3)القوى الديموجغرافية : تغيرات تحدث في خصائص السكان ك العمر والطبقة الاجتماعية
4)القوى الاجتماعية : طريقة تتغير فيها الأخلاق والقيم
5)القوى السياسية : حصيلة تغيرات في القوانين واللوائح بالمنظمة
#الأعمال في ظل العولمة : تشابك العلاقات الدولية من إنتاج وتسويق وتجهيز موارد تعدت الحدود الوطنية