تعالو نذاكر مبادئ التوريد سوا

[Ahmad Yousef]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

طبعا مثل ماهو موضح بالعنوان

نذاكر سوا مبادئ التوريد طبعا اختبارنا بكرا تقريبا باقي اقل من 24 ساعة

خلونا نذاكر سوا ونمر ع اهم النقاط في المنهج

بس قبل كل شيء لازم نقول هذا الدعاء

" اللهم اني اسألك فهم النبيين وحفظ المرسلين والملائكة المقربين "

بسم الله توكلنا ع الله

اول شيء /

الادارات المكونة لإدارة سلسلة التوريد كما حددها المختصون في هذا المجال :

1 ادارة علاقات الزبون
2 ادارة خدمة الزبون
3 ادارة الطلب
4 انجاز او تنفيذ الطلب
5 ادارة مسارة تدفق التصنيع
6 ادامة التوريد
7 تطوير المنتج والمتاجرة
8 ادارة عمليات المرتجعات


الانشطة الاساسية للإدارة اللوجستية والتوريد هي:

1 معايير خدمة المستهلك والتسويق
2 النقل
3 ادارة المخزون
4 تدفق البيانات وعملية الاوامر والطلب وتدفق المعلومات

الانشطة المساندة للإدارة اللوجستية والتوريد هي :


1 المستودعات
2 مناولة المواد
3 الشراء
4 التصميم والتغليف
5 العمليات
6 تحديث وادامة المعلومات

مميزات الترميز السلعي :


1 سهل التمييز بين الكم الهائل من السلع
2 تسهل متابعة حركة المواد
3 سهل التعرف على اماكن تواجد السلع
4 سهل عملية الترصيد والترحيل والمراقبة في المخازن
5 تسريع عملية محاسبة الزبائن
6 سهل على المتاجر عملهم لإتمام وتسريع عملية البيعية وتعويض الرفوف
7 يقلل من الاخطاء عن التسليم والاستلام
8 يبلغ عن الاصناف التي اوشكت على النفاذ


أنواع النقل :

1 النقل المنتظم : يستخدم عندما يوجد لدينا حركة نقل ولتحقيق الجدوى الاقتصادية للنقل
2 النقل شبة المنتظم : مزيج من النقل المنتظم وغير المنتظم . -
3 النفل الغير المنتظم : كميات مختلفة , و ظروف استثنائية .


ينصب التركيز على قيادة التكلفة لتحقيق النجاح السوقي في العلاقة بين :
المنافسين والشركة.

ينصب التركيز على قيادة القيمة لتحقيق النجاح السوقي في العلاقة بين:
الزبائن و المنافسين - الزبائن والشركة

انواع اشكال خدمة الزبون :

ا الشروط المالية و شروط الائتمان
2 ضمان التسليم ضمن فترة زمنية معينة
3 تجانس ممثلي المبيعات
4 تركيب المنتج
5 الصيانة المقنعة و المواد الاحتياطية للإصلاح


العوامل الأساسية التي يجب مراعاتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون :


1 تعهد من الإدارة العليا في المنظمة نحو البرنامج
2 التغييرات الثقافية لدي العاملين
3 تطوير المهارات الشخصية بُغية التنفيذ الدقيق لتوقعات الزبون
4 الأنظمة و الإجراءات التي تضمن تقديم خدمات جيدة
5 خطة رئيسة تبين التغيرات الداخلية للنهوض بالتوقعات المستقبلية للزبون


عناصر خدمة الزبون :

1 ما قبل الشراء :
يمثل الكشف التوضيحي للعقد وخدمات إدارية

2 أثناء الشراء:
خدمات النقل و الشحن , و ملائمة الطلب

3 بعد الشراء:
التركيب , و الضمان , و الإصلاح , و معالجة الشكاوي

القواعد الثلاث لخدمة الزبون :

خدمة الزبون كنشاط خدمة
الزبون كمقياس أداء خدمة
الزبون كفلسفة


1خدمة الزبون كنشاط :
تعتبر خدمة الزبون كمهمه محددة ينبغي القيام بها لتلبية حاجات الزبون مثل معالجة الطلب وتوثيق القوائم وإدارة المرتجعات .

2 خدمة الزبون كمقياس أداء :
هنا يتم قياس الخدمة من خلال مقاييس أداء محددة مثل نسبة مئوية لتسليم الطلبات في وقتها او عدد الطلبات المعالجة بحدود قبولها .

3 خدمة الزبون كفلسفة :
تهدف لبناء قناعة الزبون بأعلى المستويات تتفق مع المنظمات المعاصرة التي تركز على إدارة الجودة الشاملة

تهدف العلاقة بين اللوجستيك و التسويق للوصول إلى ثلاث عناصر حاسمه :


1قناعة المستهلك

2 جهود متكاملة

3 ربحية مشتركة



مقتطفات

قال النبي صلى الله عليه وسلم "تفائلوا بالخير تجدوه " :004:





نكمل لكن بعد الصلاهـ ..
خذلك بريك

http://photos.wikimapia.org/p/00/03/37/76/64_full.jpg

[اميرهـ الورد]

جزاك الله خيرر

[خلود الدمام]

استمررررررررررررررررررررررر

[قلب سارآ]

جزاك الله خير

[gawaher]

جزاك الله خير ...

فكره حلوه ونستفيد منه كلنا ...

[Ahmad Yousef]

رجعنا لكم بعد الصلاهـ

العوامل التي يمكن أن تحدد شكل استراتيجية إدارة خدمة الزبون :

1 ولاء الزبون

2 قناعة الزبون

3 اداراك الزبون للقيمة


أنماط كلف التزويد :

1 تكلفة الطلب والاتصال

2 تكاليف مناولة و نقل المخزون

3 تكاليف النقل

4 تكاليف المخازن

5 تكاليف معالجة الطلب والمعلومات



النقاط التي تبرز الدور الاستراتيجي للتوزيع المادي :

1 تحسين خدمة الزبائن

2 خفض كلف التوزيع

3 توليد المنافع المكانية والزمانية

4 توازن الاسعار وثباتها

5 التأثير على قرارات قنوات التوزيع

6 السيطرة على كلف الشحن


يقود الامداد المنتظم و المستمر عبر التوزيع المادي الى :

1 توازن الطلب

2 استقرار نسبي في الاسعار


تعتمد فلسفة ادارة الجودة الشاملة على المبادئ الاساسية :


1 التركيز على رضا الزبائن تجاه المخرجات

2 الجهود الجماعية وفرق الجماعة

3 التحسينات المستمرة تجاه نوعية العمليات والمنتجات


عناصر نظام ادارة الجودة الشاملة :

1 جودة العملية

2 الافراد

3 الاعمال

4 الهيكل التنظيمي

5 التكنولوجيا


اجراءات التنفيذ لإدارة الجودة الشاملة :

1 التنظيم

2 الالتزام الاداري

3 تغيير الثقافة

تمتاز مشاركة الشراء في تطوير المنتج بعاملين :

1 تحسين موقف الاستراتيجي للمنظمة

2 استمرارية الميزة التنافسية للمنظمة


مساحات مشاركة الشراء في تطوير المنتج :

1 ادارة التطوير

2 ادارة العلاقات مع المورد

3 ادارة المشروع

4 ادارة المنتج



ادى تطوير الاساليب الحديثة في البرمجيات في ادارة المواد :

الى تقليل مدة التوريد والاختزال مستويات المخزون

تصنيف الموجودات المخزنية :

1 المواد الاولية والخام

2 الاجزاء نصف المجمعة

3 المنتجات النهائية

4 المواد الاستهلاكية


تصنيف المخزون وفقا لمعيار الاهمية :
1 المفردات الحيوية :
هي التي يؤدي فقدانها الى توقف عمل الالة بالكامل

2 المفردات الاحتياطية :
هي التي لا يؤدي نفادها الى توقف نظام التشغيل

3 المفردات المساعدة


تصنيف المخزون وفقا لمعيار معدلات الطلب :

1 طلب عالي

2 طلب منخفض

تصنيف المخزون وفقا لمعيار قيمة المخزون:

1 المجموعة - a :
مفردات باهظة الثمن وبأعداد قليلة وتشكل من 76 66 % من مجموع القيمة الكلية للمخزون

2 المجموعة - b :
مفردات متوسطة الثمن وبأعداد كبيرة وتشكل من 36 26 % من مجموع القيمة الكلية للمخزون

3 المجموعة - c :
مفردات رخيصة الثمن وبأعداد متوسطة وتشكل من 26 16 % من مجموع القيمة الكلية للمخزون


يمكن تصنيف المخزون وفقا لأغراض الاستخدام :

المخزون الاولي - المخزون المساند

مستويات مصادر التوريد:

1 المستوى الاستراتيجي :
يتعلق بالإدارة العليا والقرارات الحرجة و البعيدة الامد

2 المستوى المرحلي / التشغيلي :
يتعلق بالمستوى الاداري الادنى والقرارات غير الحرجة وقصير المدى

مصادر المعلومات :

1 المصادر الاستراتيجية :
ارتباطها بنقاط الاختناقات صنع القرارات البعيدة المدى وتبرز اهميتها في صياغة القرارات المتعلقة بالجدارات المحورية وقرارات الصنع والشراء .

2 المصادر المرحلية / التشغيلية


مزايا المعدات الرأسمالية :

1 باهضه الثمن

2 تستخدم في الإنتاج

3 تمويل بعيد الأمد

4 تخضع إلى معايير ضريبية خاصة

5 تقوم الحكومة عادة في المساعدة بتمويل و شراء مثل هذه المفردات

6 تعتمد قرارات شراؤها على أسس المبيعات و المخرجات و العمالة


اهداف المشتريات :

1 الحصول على السلع والخدمات بالكمية و الجودة المطلوبة

2 الحصول على السلع والخدمات بالأسعار المناسبة

3 الحصول على أفضل خدمة ممكنه للتوريد من قبل المورد

4 تطوير و إدامة العلاقات مع الموردين




مقتطفات

تعلم فليس المرء يولد عالـمــا ... وليس أخو علم كمن هو جاهـل

وإن كبيـر القوم لا علم عـنـده ... صغير إذا التفت عليه الجحافل

وإن صغيـر القوم إن كان عالمـا ... كبـير إذا ردت إليه المحـافـل

[Ahmad Yousef]

جزاك الله خيرر

استمررررررررررررررررررررررر

جزاك الله خير

جزاك الله خير ...

فكره حلوه ونستفيد منه كلنا ...



فالنا a+ بأذن الله :004:

[فيصل الفاران]

الله يجزاك خير ويبيض وجهك ويكثر من امثالككككككككككك

[ssسلطانن]

الف شكر:d5:

[اميرهـ الورد]

فالنا a+ بأذن الله :004:


الله يسمع منك

كمل...

[Ahmad Yousef]

مقتطفات
" التعليم جواز السفر إلى المستقبل "
malcolm x



دورة المشتريات :

1 استلام طلبات الشراء

2 اختيار الموردين

3 تحديد السعر المناسب

4 اصدار اوامر الشراء

5 المتابعة للتحقق من تلبية مواعيد الاستلام

6 استلام المواد و قبولها

7 المصادقة على قوائم الشحن لغرض تسديد القيمة


يلجأ المشتري إلى طريقة التوصيف بالعلامة التجارية في الحالات التالية :

1 كون المفردة تشمل على براءة اختراع أو ان العملية تمتاز بالسرية


2 كون المورد يمتاز بخبرة لا يمتلكها المشتري

3 كون الكميات المشتراه صغيرة

4 امتلاك المورد افضلية إبداعية لقسم معين من الزبائن او المشترين

انواع مصدر التوريد :


1 المصدر القاعدة :
هو مصدر واحد فقط والذي يمكن احتكاري ا بسبب الاختراع أو الموقع

2 المصدر المتعدد :
استخدام أكثر من مورد واحد لتوريد المفردة بحكم المنافسة بين مصادر التوريد

3 المصدر - المنفردي :
عقد شراكة طويلة الأمد ما بين المشتري و المورد وهذا ما يدعوا الية نظام الجودة الشاملة

الخطوات الرئيسة في تنمية أو تطوير استراتيجية التفاوض :

1 تطوير هدف محدد مطلوب للتفاوض

2 تحليل موقف المجهز التساومي

3 تحليل الكلف من خلال جمع البيانات ذات الصلة

4 محاولة التعرف على احتياجات المجهز

5 تحديد الحالة الفعلية التي يتوقع عدم الموافقة عليها

6 توضيح موقف المشتري والبيانات الداعمة

7 وضع خطة إستراتيجية للتفاوض بترتيب القضايا

8 تسوية سلوكيات المفاوضين

9 الهدوء و رباطة الجأش


مساحة الموضوعات المحددة للبحث ضمن إدارة الشراء :

1 طلبات شاملة :
أي البحث في طرق التعاقدات ذات الصيغة الشاملة والتي تعطى قوة كبيرة وخفض المصاريف الادارية

2 صيغة مؤشر السعر:
أي دراسة مزيج السعر الفعلي المدفوع للمشتريات او مزيج اسعار السوق الفعلية والقابلة للمقارنة

3 تحليل الخصومات السعرية :
يهدف الحصول على المنافع المرتبطة بتوفير الكمية وخصومات الدفع

4 تحليل العطاءات ( الأسعار) :
يهدف الى تحديد مجاميع المواد المراد شرائها وبالكلف الادنى

5 تخطيط المتطلبات المادية:
أي استخدام نظام mrp

6 منحنى التعلم:
استخدام المعرفة (الخبرة ) في زيادة الانتاج بالشكل الذي يؤدي الى تخفيض تكلفة الوحدة الواحدة

7 الكلف الإجمالية للمالك

8 المدفوعات او إجراءات الخصم النقدي

9 أنظمة مسارات أو مسالك المورد

10 أنظمة - الاستلام

11 إجراءات الطلبات الصغيرة و العاجلة

12 أنظمة التعاقدات

13 مساهمة او مشاركة بيانات المجهز

14 طريقة تقييم أداء المشتري والمجهز


من العوامل التي يمكن أو تؤثر على قرار الشركة للدخول إلى الأسواق العالم :

1 قدرة أو طاقة السوق

2 التنوع الجغرافي

3 طاقة المنتج

4 دورة حياة المنتج

5 مصدر المنتجات و الأشكال الجديدة

6 المنافسة الأجنبية في الأسواق - المحلية

7 توفر المواد الأولية



إستراتيجيات التي تتبعها الشركات لدخول الاسواق العالمية :


1 التصدير

2 ترخيص حرية العمل

3 المشاريع المشتركة

4 التملك و الاستحواذ

5 لإستيراد

6 التجارة المتبادلة



العوامل التي يجب أن تُبنى عليها الاستراتيجية العالمية للوجستك و سلاسل التوريد :

1 السرعة في تقديم المنتج

2 التركيز على السوق

3 الاستجابة السريعة في التوزيع

4 خدمات منتشرة

5 حلقات توزيعية قصيرة



العناصر الغير مسيطر عليها ضمن سلسلة التوريد عالميا :

1 القوي التنافسية

2 القوى الاقتصادية

3 القوى القانونية والسياسية

4 العوامل الاجتماعية والثقافية

5 العوامل الجغرافية

6 قوى التكنلوجية

العناصر المسيطر عليها ضمن سلسلة التوريد عالمي :


1خدمة الزبون

2 المخزون

3 التغليف

4 النقل

5 المستودعات

6 نشاطات اخرى




مقتطفات
العلم زين فكن للعلم مكتسبا وكن له طالبا ما عشت مقتبسا




كل شخص يدلوا بدلوه ليس محتكرا علي يا اخوتي

[Ahmad Yousef]

الله يجزاك خير ويبيض وجهك ويكثر من امثالككككككككككك

العفو اخوي :004:

[Ahmad Yousef]

المكتوب باللون الأخضر قاعدات والمكتوب باللون الأحمر السؤال

شركة صناعية تريد أن تقدم منتج جديد وقد وفرت الإدارة البيانات التالية حول المنتج :
$ التكاليف الثابتة السنوية = 5000 $
$ التكاليف المتغيرة / وحدة = 6,5 $
المطلوب : أوجد التكلفة الكلية ومتوسط ( معدل ) التكلفة لتصنيع الكمية البالغة ( 1000 ) وحدة .


التكلفة الكلية = التكلفة الثابتة + ( التكلفة المتغيرة * الوحده ) << قاعدة


5000+ (1000 * 6.5)
= 11500 $
متوسط ( معدل ) التكلفة = التكلفة الكلية / عدد الوحدات


1000/11500
=11.5 متوسط معدل التكلفة

المطلوب 2 : إذا كان سعر البيع ھو 15 دولار للوحدة فماھي نقطة التعادل لھذا المنتج .

نقطة التعادل = سعر البيع – التكاليف المتغيرة

8,5 = 6,5 – 15 =
التكاليف الثابتة / 8،5
8,5 / 5000 =
588,2 وحده =

المطلوب 3 : أوجد العائد ( الربح ) المنتظر من تصنيع 1000 وحده .
( سعر البيع * عدد الوحدات ) – التكلفة الكلية

11500 – ( 1000 * 15 )=
11500 – 15000 =
$ 3500 =

[راكان الشمري]

السلام عليكم ،، شاكر ومقدر لكم جهودكم
الله يجعله بموازين حسناتكم

لو تكرمتو ابي كوزات للمادة هذي ... وين احصلها ..؟

[Ahmad Yousef]

إذا كانت الثابتة السنوية لأحد الجديدة 8000 وأن سعر البيع للوحده ھو 25 $ والتكلفة المتغيرة للوحدة ھو 9,5
فإن نقطة التعادل لھذا المنتج ھي

الحل : نقطة التعادل = سعرالبيع – التكاليف المتغيرة

15,5 = 9,5 – 25 =
التكاليف الثابتة / 15,5
516 وحده = 15,5 / 8000 =

في ظل البيع لأحد المنتجات 30 $ والتكلفة الثابتة السنوية 9500 $ والتكلفة المتغيرة للوحدة 12,5 $ فإن العائد
المنتظر من تصنيع 900 وحدة ھو

التكاليف الكلية = الثابتة + (المتغيرة * عدد الوحدات )

( 900 * 12,5 ) + 9500 =
20750 = 11250 + 9500 =

العائد المنتظر = (سعر البيع * عدد الوحدات ) – التكاليف الكلية
20750 – ( 900 * 30 ) =
$ 6250 = 20750 – 27000 =

إذا كان سعر البيع لأحد المنتجات 37 $ والتكلفة المتغيرة للوحدة 14,5 $ والتكلفة الثابتة السنوية 11200 $ فإن
العائد المنتظر من تصنيع 970 وحدة

التكاليف الكلية = الثابتة + (المتغيرة * عدد الوحدات )

( 970 * 14,5 ) + 11200 =
25265 = 14065 + 11200 =

العائد المنتظر = (سعر البيع * عدد الوحدات ) – التكاليف الكلية
25265 _ ( 970 * 37 ) =
$ 10625 = 25265 – 35890 =

شركة صناعية ترغب بتقديم منتج جديد فإذا علمت بأن التكلفة المتغيرة للوحدة 12 $ وأن سعر البيع للوحدة 30
وفي ظل كون التكاليف الثابتة السنوية 9000 $ فإن نقطة التعادل لھذا المنتج

نقطة التعادل = سعرالبيع – التكاليف المتغيرة
18 = 12 – 30 =
= التكاليف الثابتة / 18
18 / 9000 =
500 وحده =

[Ahmad Yousef]

السلام عليكم ،، شاكر ومقدر لكم جهودكم
الله يجعله بموازين حسناتكم

لو تكرمتو ابي كوزات للمادة هذي ... وين احصلها ..؟

http://www.ckfu.org/vb/9934168-post2.html

تفضل اخوي وبالتوفيق

[راكان الشمري]

http://www.ckfu.org/vb/9934168-post2.html

تفضل اخوي وبالتوفيق


تسلم ،، الله يوفقك اخوي ، ويجزاك عنا خير الجزاء

[داورد2010]

جزاك الله خيييييير

[Ahmad Yousef]

تسلم ،، الله يوفقك اخوي ، ويجزاك عنا خير الجزاء

جزاك الله خيييييير


اللهم اميين :004:

[اميرهـ الورد]

اعتذر عن المقاطعه
بس الله يسعدك ياليت لو تكتب قبل كلامك هذا من ضمن اي محاضره عشان نخلص من المحاضره الاولى ونشوف اسئلتك وهكذا ... عشان يسهل الفهم بسرعه
الله يكتب اجرك ويجزاك الجنه

[daniyah]

سؤال:
الحين انت وصلت لاي محاضرة والله الماجة ذي سحبت قيني ماحبيتها ولاعرفت اذاكرها:Cry111::(177)::mh318:

[Ahmad Yousef]

اعتذر عن المقاطعه
بس الله يسعدك ياليت لو تكتب قبل كلامك هذا من ضمن اي محاضره عشان نخلص من المحاضره الاولى ونشوف اسئلتك وهكذا ... عشان يسهل الفهم بسرعه
الله يكتب اجرك ويجزاك الجنه

سؤال:
الحين انت وصلت لاي محاضرة والله الماجة ذي سحبت قيني ماحبيتها ولاعرفت اذاكرها:cry111::(177)::mh318:

علشان تكونوا معاي بالصورة انا قلت انزل لكم كم مسأله موجودهـ اغير شوي من لب الكلام

طبعا الحين ما يمديك تذاكري من البداية يا دانيه خليك ع اللي في المرفقات احسن لك

حوالي تفهميمه وتحفظينهم صح واذا ماعرفتي كتبي لنا وان شاء الله نحاول نشرح لك


باذن الله فالنا التوفيق :004:

[دلوعتي الاموره]

أحمد تتوقع الدكتور يغير الاسئله ولالا .

لاني اخذتها العام .. وحملتها معايه هذي سنه

[فوق السحايب]

الله يسعدك دنيا و آخره يارب

[Ahmad Yousef]

أحمد تتوقع الدكتور يغير الاسئله ولالا .

لاني اخذتها العام .. وحملتها معايه هذي سنه

وانا مثلك اخذتها العام ما ادري والله بس احنا نقول ان شاء الله انه تكون نفسها :Cry111:

[Ahmad Yousef]

الله يسعدك دنيا و آخره يارب

ويسعدك ياااارب

[دلوعتي الاموره]

وانا مثلك اخذتها العام ما ادري والله بس احنا نقول ان شاء الله انه تكون نفسها :cry111:


ان شاء الله وليش لا ..

بس عندي احساس يقول راح يغيرها ما اعرف ليش :000:


بس ان شاء الله يطلع احساسي غلط ..:119:
وننجح من هذي الماده

[راكان الشمري]

باذن الله بنعدي هالمادة ،،،

وان شاء الله مايكون فيه تغيير جذري بالاسئلة

[محمد الجعثوني]

تنبيه
التصنيف من حيث قيمة المخزون
المجموعة b مفردات متوسطة الثمن , وبأعداد ( متوسطة ) ليس كبيرة
المجموعة c مفردات رخيصة الثمن , وبأعداد ( كبيرة ) ليس متوسطة

[داورد2010]

مرحبا ياشباب تتوقعون الاختبار نماذجة مختلفة او لا؟ وهل كانت مختلفة السنة الي راحت ؟ وشكرا

[جفنشـــي]

يعطيك الفــــــــــــــ1000ـــــ عافيه واصل هذا الي يخدمنا خاصة النقاط البسيطه والشرح عليها ..

[Yousef_Mohammed]

الله يجزاكم خير وبالتوفيق للجميع...

[Ahmad Yousef]

المعذره يا احبايبي !

ما قدرت اكمل امس لانقطاع النت عندي لكن بحاول اللي اقدر عليه اذا فيه حاجه معينه تحتاج بكتبها لكم

[محمد الشلهوب]

ننتظر باقي الملخص
الله يسعدك ويوفقك يا / احمد