 |
|
||||||
| إدارة أعمال 7 ملتقى طلاب وطالبات المستوى السابع أدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل |
 |
|
|
أدوات الموضوع |
2013- 5- 7
|
#11 |
|
متميزه بملتقى التعليم عن بعد - ادارة اعمال
|
رد: إختبار التعاقد والتفاوض
والله الاختبار يعتبر متوسط حاولت أتذكر بعض الأسئلة .. س1/ عرف .. التفاوض ، الوساطة ، التحكيم ، المساومة ، العقد من الناحية التفاوضية س2/ عدد ..
س3/ وضح المدلول التفاوضي لمبادئ التفاوض التالية مع ذكر مثال من عندك لكل منها (صيغة السؤال مختلفة بس هذه الزبدة  )
س4/ هل التفاوض علم أم فن ؟ وضح ذلك ..
س5/ لماذا يركز المفاوض في كثير من الأحيان على مايتحقق في الأجل القصير مقارنة بالأجل الطويل ؟ س6/ كيف أن التتابع و التزامن و التكرار في خطوات الإعداد للتفاوض تعتبر من الجوانب الأساسية للعملية ؟ (مو كذا صيغة السؤال بالضبط بس المهم إنه يبغى نتكلم عن التتابع و التزامن و التكرار) . س7/ ما الفرق بين الاستراتيجية و التكتيك في العملية التفاوضية ؟ س8/ تكلم عن مدخل الصراع و علاقته بالاستراتيجية التفاوضية .. س9/ ما الفرق بين الاستراتجية الهجومية و الدفاعية ؟ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــ طبعا صيغة الأسئلة مختلفة شوي .. و في سؤال صح و خطأ ماني متذكرة منه شيء بس ماكانت العبارات مباشرة // |
|
التعديل الأخير تم بواسطة غدوو} ; 2013- 5- 7 الساعة 10:51 PM |
|
|
2013- 5- 7
|
#12 |
|
متميز بملتقى التعليم عن بعد - ادارة اعمال
|
رد: إختبار التعاقد والتفاوض
الاختبار دمااااااااااااااااااااااااااااااااااااار
انا حليت اخر صفحه ضمنت 11 درجه والباقي اذا عرف يقراء خطي يقابلني |
|
2013- 5- 7
|
#13 |
|
متميز كلية أدارة الاعمال _المستوى الثامن
|
رد: إختبار التعاقد والتفاوض
الحمد لله على كل حال الاسئلة كانت متوسطة وسهلة للي صم بدايات المحاضرات مع المناقشات
الله يوفقنا جميع هذي اجزاء من الاسئلة وكانت من المناقشات هل التفاوض علم أم فن ؟ ولماذا؟ التفاوض يجمع بين صفة العلم وصفة الفن وذلك لارتباطه الوثيق بالعديد من المعارف والعلوم كالإدارة ولاقتصاد والمنطق وغيرها وهو فن كذلك لارتباطه بجملة فنون ومهارات تتعلق بالإصغاء والاستماع والاتصال والإقناع والتحاور والاستشارات وغيرها سعيا للوصول لأفضل الحلول الممكنة. س تعاريف التفاوض المساومة والوساطة والتحكيم ؟ 12 درجة 1- المساومة : يتشابه التفاوض مع المساومة إلى حد ميل البعض إلى استخدام اللفظين بمعنى واحد، ولكن التفاوض عملية أشمل، ويمكن اعتبار المساومة جزءا من التفاوض فهي تبادل التنازلات بين أطراف التفاوض وتعد بذلك جوهر عملية التفاوض. ا- التفاوض : يعني مواجهة وحوار مباشر بين أطراف النزاع. ب- الوساطة : تعني دخول طرف آخر بين أطراف النزاع يساعد هذه الأطراف للوصول إلى حلول مرضية للجميع. ج- التحكيم : يتعين دخول طرف آخر (حكم) بين أطراف النزاع للتوصل إلى حل (حكم) ملزم لجميع الأطراف، وهو بذلك يشكل أحد الأشكال القانونية للفصل في المنازعات. يمكن أن نستنتج مما سبق بأن المساومة والوساطة والتحكيم هي صور من سلوك فض النزاع التي يمكن استخدامها جميعها في إطار عملية التفاوض الأكثر شمولا. س: لماذا يركز المفاوض في كثير من الأحيان على مايتحقق في الاجل القصير مقارنه بالأجل الطويل ؟ يركز المفاوض في كثير من الأحيان على ما يتحقق في الأجل القصير مقارنة بالطويل، وذلك لأن:الأهداف قصيرة الأجل أكثر وضوحا وتحديدا؛الأهداف طويلة الأجل أكثر غموضا وعمومية؛كفاءة المفاوض غالبا ما تقاس بما حققه فعليا من إنجازات. س ماهي عناصرالموقف التفاوضي ؟ الترابط,التركيب,امكانية التمييز,الاتساع الزمني والمكاني,التعقيد والغموض س:المبادئ التي تحكم التفاوض مبادئ التفاوض:الالتزام, المصلحة اوالمنفعة, العلاقات المتبادلة و القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض تكلم عن المدلول مع مثال 16 درجة 1- مبدأ الالتزام : ويعني هذا المبدأ التزام كل طرف من أطراف التفاوض بتحقيق أهداف جهته التي يمثلها من جهة، والتزامه كذلك بتنفيذ ما يتم الاتفاق عليه مع الطرف الآخر من جانب آخر. 2- مبدأ المصلحة أو المنفعة : وهذا المبدأ يفترض وجود منفعة أو مصلحة لأطراف التفاوض الذي لم يكن ليستمر لولا توافر هذا الشرط . حتى ولو تعلق الأمر مثلا فقط بتقليل الأضرار والخسائر (إنقاذ ما يمكن إنقاذه) 3- مبدأ العلاقات المتبادلة : حيث أنه لا يمكن أن يكون هناك تفاوض من جانب واحد ولكن العلاقات المزدوجة أو العلاقات التبادلية بين أطراف التفاوض هي ضمان استمرار التفاوض باستمرار وجود مصالح مشتركة آنية أو لاحقة. 4- مبدأ القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض : ويعكس هذا المبدأ مدى مقدرة المفاوض على فهم الخصم وتفهمه لطبيعة السلوك الإنساني ومقدرته على القيادة والحوار والتأثير والإقناع والاستماع . وبصفة عامة فإن الأمر يتعلق بمدى تناسب قدرته مع الموقف التفاوضي. س:كيف المواجهة لافشال تكتيك الخصم. وذلك عن طريق: 1. عدم التجاوب مع تفريعات المناقشة؛ 2. عدم التجاوب مع الخروج عن الموضوع؛ 3. تعمد استخدام ألفاظ وتعابير محددة؛ 4. الاعداد الجيد بالبيانات والوثائق؛ 5. الاجابة الموجزة على الأسئلة؛ 6. ضبط الأعصاب كشرط أساسي لمواجهة تضييع الوقت؛ 7. اعادة تصنيف الموضوعات مع ربطها بتنظيم المناقشة؛ س13 مالمقصود بالعقد من الناحية التفاوضية ؟ من الناحية التفاوضية فإنه ينظر للعقد على أنه الثمرة التي تتوج المفاوضات من خلال الوصول إلى اتفاق ملزم للأطراف المتفاوضة يكون أساسا للتعامل فيما بعد. معوقات التفاوض التنظيمية عدم وجود هيكل تنظيمي عدم كفاءة الهيكل التنظيمي عدم وجود معلومات عدم الاستقرار القصور في ربط المنظمة بالبيئة الخارجية س:ما ريك بالتتابع والتزامن والتكرار في خطوات الاعداد ولماذا؟ يتطلب الإعداد الجيد للتفاوض تبني نظرة مرنة لخطوات الإعداد، ومع أن تلك الخطوات يمكن أن تتتابع من الناحية المنطقية إلا أن بعضها يؤثر في الآخر؛ إن إدراكنا إذن لهذا التأثير والارتباط المتبادل ما بين الجوانب والخطوات، سيعني أيضا إمكانية معاودة النظر في خطوة سبق وأن انتهينا منها على ضوء انتهائنا من خطوة تالية، وذلك للمراجعة والتعديل والتدقيق. س:الفرق بين االاستراتيجية والتكتيكات وما العلاقة بينها؟ 1-الاستراتيجية : هي الاطار العام للتحرك والأهداف الأساسية المطلوب تحقيقها، وترجمة ذلك إلى سياسات ومبادئ عامة يتم الالتزام بها في التعامل، فهي بذلك تكون الاطار العام الذي يحكم السلوك التفاوضي، ويوجهه ويحدد اتجاهاته الرئيسية. فهي نوع من التخطيط لوضع الخطط وبرامج العمل، أي التخطيط للتخطيط. - التكتيك : فهو التخطيط للتنفيذ ويركز أساسا على كيفية تنفيذ الخطط وخطوات العمل اللازمة لتحقيق الأهداف بفاعلية. ويتطلب ذلك تحديد أهداف جزئية أو مرحلية، وبرامج زمنية للتنفيذ. فهو بذلك عبارة عن تحركات جزئية في اطار عام محدد مسبقا وهذا الاطار العام هو الاستراتيجية. الفرق بين الاستراتيجية الهجومية والدفاعية؟ 1-اسراتيجيات هجومية/استراتيجيات دفاعية: ا- حالة الاستراتيجيات الهجومية: يسعى المفاوض إلى اتخاذ موقف هجومي يكون غالبا “عدوانيا“ ومتشددا ،وذلك اعتمادا على قوة موقفه التفاوضي، أو لعدم حرصه على إتمام المفاوضات بنجاح، أو لتقديره بأن البدأ بالهجوم يتيح فرصا أفضل في المفاوضات؛ ب-أما في حالة الاستراتيجيات الدفاعية: فإن المفاوض إدراكا منه بضعف موقفه التفاوضي النسبي سيسعى إلى تقليل الخسائر؛ كما يمكن تبنيها كمرحلة استثنائية لحين استجماع القوى وترتيب الأمور وهنا يأخذ الأمر طابعا تكتيكيا أكثر منه استراتيجيا. صح وخطا 14 سوال عليها 7درجات الاسئلة اللي فوق بعضهاابو درجتين ونص واربع وثلاث الله يوفقنا |
|
2013- 5- 7
|
#14 |
|
أكـاديـمـي فـعّـال
|
رد: إختبار التعاقد والتفاوض
عندي خبر مفجع ومحزن
والخبر هو إني حضرت القاعة وجلست أنتظر الأسئلة تجيني والى أخر الوقت جاني بخبر إن النموذج ماجامن الجامعة وراح يعتبروني غياب بعذر يعني المادة تنزل الترم الجاي بدون رسوم والأن ماعندي غير إني أكلم الفريدان ويشفلي حل في الخطأ الفادح اللي صار أناماراح أتحمل أختبرالترم الجاي وأجلس ومعدلي نازل الين اختبر هالمادة راح أكلمهم يخلوني أختبر هالترم قبل ماتنتهي الإختبارات دعواتكم ربي يفرجها من عنده |
|
2013- 5- 7
|
#15 |
|
أكـاديـمـي فـضـي
|
رد: إختبار التعاقد والتفاوض
الحمد لله حليت تأليف في تأليف.. لو ما كان عندي فترة أولى كان حليت أحسن.. مثلا عناصر الموقف التفاوضي كنت عارفهم زين وباصمهم بس ما قدرت أربطهم بالسؤال أثناء الامتحان لأني تعبان مرررره.. بس اللي أبيه من المادة اني أحصل درجة النجاح وبس ما أطمع بأي شي ثاني!
|
|
2013- 5- 7
|
#16 | |
|
متميز كلية أدارة الاعمال _المستوى الثامن
|
رد: إختبار التعاقد والتفاوض
اقتباس:
|
|
|
2013- 5- 7
|
#17 | |
|
متميز كلية أدارة الاعمال _المستوى الثامن
|
رد: إختبار التعاقد والتفاوض
اقتباس:
الله يوفقنا جميع |
|
|
2013- 5- 7
|
#18 | |
|
متميز بملتقى التعليم عن بعد - ادارة اعمال
|
رد: إختبار التعاقد والتفاوض
اقتباس:
بالعكس يعتبر خبر حلو ليته حاصل معاي ع الاقل تختبرين مع مجموعه الترم القادم وتصير الاساله اختيارات |
|
|
2013- 5- 7
|
#19 |
|
متميز كلية أدارة الاعمال _المستوى الثامن
|
رد: إختبار التعاقد والتفاوض
ali2010
ما شاء الله عليك اول من طلع في القاعة |
|
2013- 5- 7
|
#20 |
|
أكـاديـمـي
|
رد: إختبار التعاقد والتفاوض
ماجا شي صعب او غريب .. لكن من شفت الورقة تبخرررررت المعلومات والسببت انها مقالي ومستحيل اني اقدر اجمع من الخرعه ، طبعا كل الاجوبه تألييييييييييييييييف ،
الله يوفقنا ليس جهدا منا بل لطفًا منه سبحانه |
|
| مواقع النشر (المفضلة) |
| الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| بلييز الله يخليكم يامستوى ثاني ابغى محضارات التذووق من 9 الى 14 | اخت البطه | قسم المحذوفات و المواضيع المكررة | 5 | 2010- 12- 30 12:55 AM |
