|
إدارة أعمال 7 ملتقى طلاب وطالبات المستوى السابع أدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل |
|
أدوات الموضوع |
2016- 4- 24 | #181 |
متميزة بالمستوى الثامن – إدارة أعمال
|
رد: زورونا تجدو مايسركم (الاستراتيجية ) تم اضافة 1/37
|
2016- 4- 24 | #182 | |
متميزة بالمستوى الثامن – إدارة أعمال
|
رد: √ ஐ ورشة عمل مقرر ( الإدارة الإستراتيجية ) يوم الإختبار الثلاثاء 19 / 7 / 1437 هـ الساعة 7:15 إلى 9:15 مساء
اقتباس:
من المحاضرة الرابعة
يشتد الصراع والتنافس في الشركات من خلال عدة عوامل مؤثرة : درجة نمو الصناعة نسبة التكاليف الثابتة الى القيمة المضافة درجة تمركز المتنافسين مدى امكانية تميز المنتج وان توفر اكبر ربحية لمعظم التنافسين يرتبط بمدى تميز هذه الصناعة بنمو مترفع *ودرجة تمركز عالية للمنظمات المتنافسة المشاركة * فضلا عن تكاليف ثابته نسبيا اقل "التكاليف الثابتة اقل من القيمة المضافة المحققة" ومدى واسع لامكانية تميز المنشأة من المحاضرة الخامسة : مداخل التحليل الاستراتيجي التحليل الوظيفي تحليل المزايا التنافسية تحليل سلسلة القيمة تحليل الموارد تحليل القدرات الاستراتيجية والكفاءات المحورية ملاحظة * كلهم موجودين نصياً بالمحتوى للمحاضرة 14 .. ممكن تعطيني الخيارات ! |
|
2016- 4- 24 | #183 |
أكـاديـمـي
|
رد: √ ஐ ورشة عمل مقرر ( الإدارة الإستراتيجية ) يوم الإختبار الثلاثاء 19 / 7 / 1437 هـ الساعة 7:15 إلى 9:15 مساء
|
2016- 4- 24 | #184 |
متميزة بالمستوى الثامن – إدارة أعمال
|
رد: √ ஐ ورشة عمل مقرر ( الإدارة الإستراتيجية ) يوم الإختبار الثلاثاء 19 / 7 / 1437 هـ الساعة 7:15 إلى 9:15 مساء
|
2016- 4- 24 | #185 |
أكـاديـمـي
|
رد: √ ஐ ورشة عمل مقرر ( الإدارة الإستراتيجية ) يوم الإختبار الثلاثاء 19 / 7 / 1437 هـ الساعة 7:15 إلى 9:15 مساء
|
2016- 4- 24 | #186 |
أكـاديـمـي فـعّـال
|
رد: √ ஐ ورشة عمل مقرر ( الإدارة الإستراتيجية ) يوم الإختبار الثلاثاء 19 / 7 / 1437 هـ الساعة 7:15 إلى 9:15 مساء
سؤال اذا ممكن المصطلحات الانجليزي معنا او لا
|
2016- 4- 24 | #187 |
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
|
رد: √ ஐ ورشة عمل مقرر ( الإدارة الإستراتيجية ) يوم الإختبار الثلاثاء 19 / 7 / 1437 هـ الساعة 7:15 إلى 9:15 مساء
يسعد اوقاتكم .. بما ان الماده معلوماتها كثيره ,,
هذي صديقتنا م. الحارثي جزاها الله خير ,, اختصرت بعض النقاط بربط جميل ووومتع ليسهل فهمها وحفظها ,, تقريبا جميع المحاضرات بـ إستثناء محاضره 3,6,9والملف مرفق بصيغه pdf المحاضره الأولى
يعودالتطبيق الأول لكلمة "استراتيجية" في مجال الأعمال مع (نيومان newman).. عندماتحدث بشكل واضح الاهمية الاستراتيجية في "تخطيط المشاريع الاقتصادية" الربط🎗 نيومان > رجال اقتصاديون ------ تعريف انصوف ل مفهوم الاستراتيجية هو " تصور المنظمة عن العلاقة المتوقعةبينها وبين بيئتها بحيث يوضح هذا التصور نوع العمليات التي يجب القيام بها علىالمدى البعيد والمدة الذي يجب أن تذهب إليه المنظمة والغايات التي يجب أن تحققها الربط🤓🎗 عندي صوره طويله المدى ل (صوف) الخروف وغايته المفيده في البيئه ---------- تعريف Chandler تحديد المنظمة لأهدافها الرئيسية وغايتها على المدى البعيد او "وتخصيص المواردالمطلوبة" الربط🎗 شاندلير كأنها شامبو " الصيدليه تخصص الموارد الشامبوالي تطلبها فقط ------- مفهوم الإدارة الاستراتيجية لكل من ١/jauch et Glaueck هي جملة القرارات والتصرفات التي كتبنا من خلالها المنظمة استراتيجية او استراتيجيات فعاله لتحقيق أهدافها الربط🎗>> jauchكأنها جييييش = جمله قرارات لانه الجيش بيكون جمله مو فردواحد --- ٢/kotler"عمليةتتبنى من خلالها المنظمة علاقتها ببيئتها الخارجية وتحدد أهدافهاواستراتيجياتها المتعلقة بنمو محفظة الأعمال لكل النشاطات الممارسة الربط 🎗kotlerكأنها كووت >نلبس الكوت لان البيئه الخارجيه بارده ------- ٣/Barnet et wilsted "عملية خلق محفظة أعمال الشركة وأسواق المستهلك من خلال تحليلالفرص والتهديدات في السوق وبناء نقاط القوة والضعف داخل المنظمة ...الخ الرربط🎗>> Barnetكأنها انترنت ف النت بخلق لي محفظه اعمال موقع مثلا ورح احللالفرص والتهديدات خارج الموقع والقوه و الضعف داخل الموقع الميزهالتنافسيه يوجد علماء ف الملخص ما ربطتهم لضييييق الوقت المحاضره الثانيه الامثله الرساله>> يكون فيها هدف "خدمةة مجتمع او تقديم خدمات او تحقيقتطلعات الرؤيه >> اذا قال عاالمياً او الشرق الاوسط او من الاوائل او الرياااده القيم>>امثلتها غالباً تبدا ب ( نحن) نحن نحترم نحن نتعلم نتحمل نلتزم او معتقدات او تصرفات ديريك ابل = يحدد العمل من خلال التوجه (بالمتسهلك بدلاً من المنتج) الربط>🎗 شركةابل تهتم بكثرة المستهلكين عشان تربح اما المنتج لا مايحتاج لان شركة ابل مشهوره المحاضره الرابعه .. العامل الأول .. porter الذي ( يحددمردوديه المنظمه ' ماتنشط في صناعه معينه ليس سوىء الربط🎗> العالم بوورتر " العامل الاول "لييييه ؟ لانه رجل جذاب ..<< يعني جاذبيه الصناعه ------ العامل الثاني " ( الوضعيه التنافسيه النسبيه) لهذه المنظمه في مواجهه منافسيها في نفس الصناعه ' وتعكس هذه الوضعيهالمركز التنافسي للمنظمه الربط🎗> التنافسيه النسبيه ٪ > انا اواجهكم وانافسكم عشان نسبتي ترتفع وانتم في نفسسس مستواي ( نفس الصناعه) وبهذي الوضعيه رح يبين مركزي التنافسي عذارً ع العنصريه < بعض التعاريف الي ممكنتخربطنا • الصناعه = مجموعه ( ششركات ) ...الخ •القطاع = مجموعه( صنااعااات ) ...الخ هو اشمل من الصناعات من ناحيه التعريف<< • السوق = مجموعه ( مستهلكييين )...الخ • هيكل الصناعه = مجموعه الخصائص الفنيه و الاقتصاديه ) نمو وتميز ~ بالنسبه للصراااااع التنافسي رح يكون ضعيييييييف نمو وتميز ~ بالنسبه لربيحه معظم المنافسين رح يكون كبييييير المحاضره الخامسه تصنيف المواد هوفر وشاندل = ٥ موارد وتعاريفهم سهله واضحه بارني = ٣ موارد > مشتقه من ال٥ موارد الكفاءات المحوريه" للعالمين " هاميل &براهالد استخدموا عباره ( كوري) ربطت>🎗 الكفاءات المحوريه براهالد زوجته هامل ( حامل) ولدت جابت ولد كوري وكافئها( كوري) وتعريف الكفاءات المحوريه " مجموعه منالدرايات والتكنولوجيات المحاضره السابعه * تعريف وحده الاعمالالاستراتيجيه *( نلاحظ انـه من (مفرد الىء مجموعه له تعريفين قطاع او ٰ خط اوٰ مركز ----> مجموعه محدده) مجال اوٰ نشاط ----> مجموعه متجانسه ••••••••••••• تعريف دورةة حياة المنتج _ ظهر في منتصف الاربعينات " ويعبر عن المراحل (ال٤) التي يمر بها المنتج ......الخ ' الربط🎗> دوره حياة المنتج = ظهر في منتصف الاربعينات >>> حياةالفهد الكويتيه عمرها في منتصف الاربعينات الله يطول بعمرك ي حياة الفهد< ••••••••••••• معلومات لازم نفرق بينها في مرحله النمو> توسيع القنوات في مرحله النضج >بحث عن قنوات ••••••••••••• في مرحله التدهور >(جهود مكثفه (لتنشيط المبيعات في مرحله النضج>(تركيز الجهود (لتنشيطالعمليات المحاضره الثامنه .. "مصفوفة مجموعة بوسطنالاستشارية " علامه الأستفهام؟؟؟؟ •مرحلة الانطلاق •انخفاض حصة السوق •وارتفاع معدل نموالسوق أنشطة النجم الانشطة التي تنجح من خانة الاستفهام تنتقل تصير •حصة السوقية عالية • معدل نمو عالي الربط🎗🎗 حصة ونمو عاااالي إذانجوم تكون عالية بالسماء ٣/البقرة لحلوب🐄 تتجه أنشطة النجم الى الاستقرار الربط🎗🎗> يعني(تصيييير بقره مفهيه مستقرررره)🐄🤓 •معدل نمو منخفض • الحصة السوقية عالية الربط>🎗🎗 معدل نمو البقره بالسعوديه مثلا ( منخفض ) مقارنه بدول اخرىء والحصه السوقيه ( عاليه ) ماشاءالله منتوجاتالبقره في كل بقاااله وسوبر ماركت •إيرادات كبيرة>> ( لقوة (المكانةالتنافسية تدر عائدات مالية وفيره ~~ الربط للفقره 🎗🎗اول مانشوف كلمه ( تدر) علىء طول تذكروا ( البقره تدر الحليب ) يعني حليب بكثره🍼راعيةة بـر <<<< ٤/الكلاب 🐕 تظهر الانشطة التي ( تؤول) الىء الزووال > نفس مرحلة التدهور •معدل نمو مخفض🐕 •وحصة سوقيه منخفضه 🐕 النمو والصحه السوقيه < كلها منخفضه ف الكلب> الربط🎗🎗 تذكروا هالمثل ( وقت المصالح تجيك الكلاب مشتاااقه ) يعنيالشخص سلبي وفوق انه جاي لحاجه •(إيرادات معدومة أوشبه معدومة( لضعف المكانه التنافسيه) الربط>🎗🎗 أول ما تشوف كلمة (تؤول) نتذكر نباح الكلاب المحاضره العاشره مصفوفةAnsoff لاستراتيجيات التنويع الربط>🎗 انصوف من استراتيجياته ( التنويع)> ::الصوف منوع :: اختراق السوق = بيع ( نفس ) المنتجات لـ( نفس) الاسواق التنويع =مجالات ( جديده ) وعملاء ( جدد) تطوير المنتج = منتجات( جديده) او ( محسنه) لـ(نفس) العملاء التوسع السوقي = اسواق( جديده) وعملاء(جدد) ومناطق جغرافية (جديدة ) و((نفس ))المنتجات التنويع الدولي= اسواق(جديده) خآرج الدوله ملاحظه مهمه " كلهم اسواق ومجالات ( جديده) ماعدا اختراق السوق ( نفس السوق ) مو جديد من أشكال تحالف """٣ اشكال > تحالف التكامل تستفيد المنظماتالمتحالفة من إمكانات بعضهم البعض دون تنافس بينهما تحالفالتجميع يهدف إلى الاستفادة من الطاقة المنتجة للمنظمات المتحالفة > تحالف شبه التركيز تقوم بموجبه المنظمات المتحالفة إلى جعل البحث والتطوير وحتىالإنتاج والتسويق مشتري كان وبالتالي تصبح الموسستين غير متنافستين الربط >🎗 تحالف التكامل = امكانات بعضهماالبعض تحالف التجميع = طاقات انتاجيه تحالف شبه التركيز= البحث والتطوير وحتىالإنتاج والتسويق المحاضره الحاديه عشر انواع الإبداعات الاستراتيجية استراتيجيات التحسين التدريجي الاستراتيجية المشوشه استراتيجيات القطيعة _~استراتيجيات القطيعهمن نماااذجها إستراتيجية المحيط الازرق -وهي الصناعات التي لم تخرج بعد إلىحيز الوجود وهي تمثل الفراق والمناطق المجهولة من نقاط السوق النائية التي لميصلها من يعكر صفوها -او هي الأسواق البكر والمناطق غيرالمأهولة التي لم تكشف بعد ولم تتلوث باللون الأحمر -تعني الإبداع والإبتكار في المنتجاتوالخدمات رغم المنافسة الشرسة في عالم اليوم الربط🎗 >( نفس البنت تماماً المحيط الازرق ) حق التعريف ١/لم تخرج مابعد تتزوج ومابعد يتعكر صفوها بسبب المشاكل الزوجيه > لاسمحالله حق التعريف ٢/ الاسواق البكر نفس البنت البكر حق تعريف ٣/ البنت لانها فاضيه ماوراها ابو شنب اكييد بتكون فاضيه وتبدع وتبتكر اشياءفي بيتهم <واذا زوجها مدلعه لا خلاص بتبدع وتبتكر اياء له _________________________ خصائص استراتيجية المحيط الازرق ١"يمكن تغير ظروف القطاع > 🎗البنت تجي وتروح علىء كيفها ٢"مساحة سوق (بعيد) عن متناول المنافسين > 🎗محد قدها بعيده😴 ٣"تجعل منافسة غير وارده ولو لفترة محدده> 🎗محدد اساساً يفكر ينافسها ٤"خلق طلب جديد والاستيلاء عليه > 🎗طلبتها جديده مو معروفه ٥"إنشاءالقيمة بالذهاب إلى (أبعد) من حدود قطاع نشاط> 🎗وش قلنا محدد قدهاااا بعيده😴 هالمره المحيطات الحمراء -هي تتمثل الأسواق (المألوفة )والأعمال(المعروفة) حيث يكون الصراع (محتد ما )والمنافسة دموية لانه حدود تلك الصناعاتمعلومة -ففي المحيطات الحمراء (تجهد)الشركة للتغلب على منافسيها بهدف حيازة أعلى نصيب بالنسبةالطلب الحالي في السوق الحالي -مع ازدحام محيط السوق بالمزيد من المنافسين تصبح الأوضاع الدامية والمنافسة الداميةويخرج منها منافسون كثيرون -تعتمد علي كأساس النجاح على مهارات(معينة )من خلال تميز المنتج "وتخفيض التكاليف "وتحسين الجودة الربط🎗🎗🎗 ((((الربط يمثل البنت المتزوجه تمماماً ونفس الشي للرجل المتزوج )) ١"خلاص تكون مألوفه ومعروفه عارفينها وعارفين زوجهامايحتاج احد يسأل ٢"ماشاءالله عليها الحرمه الصالحه ( تجهد ) نفسها عشانتكون حرمه مثاليه وتتغلب ع منافساتها الي بس جالسين ع الجوال نفس الشي للرجال < طبعا نفس فكرته النقطه " تزاحم وتنافس لجل خاطر ابو سروال وفانيله نفس الشي للرجال < ٤" كل حرمةة او رجال " بتكونفيه مهارات معينه البيوت تختلف< _____________________ خصائص استراتيجية المحيط الأحمر -ظروف قطاع النشاط معطاه >🎗خلاص متزوجه او متزوج -المنافسةفي السوق قائمة >🎗تنافس لخاطر عيالها وزوجها > نشميه الهدف وهو هزيمة المنافسين والتفوق عليهم بخلق ميزة تنافسية واستدامتها - >🎗نفس فكره فقره -التبعيةالطلب موجودة> 🎗مافيه طلب جيد خلاص صارت متزوجه تبع زوجها🌚 -استغلال امتيازات قائمة في تطوير وتحسين القيمة في حدود ما يسمح به قطاع النشاط> 🎗ماتنشىء قيمه زي المحيط الازرق لااااا هنااا ( تستغل القيمه وتطورها ) ألمحاضره الثانيه عشر معايير تقييم البدائل الاستراتيجيه "٣" <بالترتيب -المناسبه = يتعلق بتقييم (مدى تجانس وموائمهالاستراتيجية ) مع الوضعية الحالية للمنظمة الربط🎗> اثاث المكتب مناسب ؟ متجانس الالوان ؟ متلائم ؟ القبول= يتعلق( بالأداء المنتظر ) خصوصا من حيث (الربحية والخطر) الربط🎗> انتظر الوظيفه اذا قبلوني ولا لا ! -إمكانيةالتنفيذ = يتعلق بتقييم (إمكانية تفعيل )البديل الاستراتيجي الربط🎗> خلاص ( اخر خطوه ) انفذ عشان افعل المطلوب المحاضره الثالثه عشر ربط لززززيززز خالص محد ينسى المعلومات🤓 بالمقدمه جا منها سوال🤓 بعد إنهاء الجانب المتعلق بالتعرف -على البدائل الاستراتيجية المتاحة } -اختيارالبديل المناسب يأتي دور التخطيط للتنفيذ الجيد للاستراتيجيه هونفسه مرحله التنفيذ الاستراتيجي- 🎗حفظ بالترتيب جاب سوال ع الفقره ٣ الي هي موضوعالمحازره🤓 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• من علامات الاستدلال على الانحراف الاستراتيجي؟! 1-تجانس ثقافة المنشأة بشكل كبير الربط 🎗> يعني مثلاً كلهم من الدمام مافيه احد من لندن من تركي ا😀يعني مافيه ثقافه مختلفه هزا مشكل كبير 2وجودقوى رئيسية تقف أمام التغيير الربط🎗 تبين تغيرين اثاث الغرفه بس فيه قوه واقفه بوجهك ( اختك مثلاً) ماتبي الاثاث يتغير عاجبها >معاناه وهذا ايضاً مشكله 3اهتماممحدود بالبيئة الربط🎗> مفروض أن الإهتماملا حدود له في أي شيء ( اذا قل الاهتمام مشكله ) 4تدهورالأداء نسبيا الربط🎗> واضحه من كلمةة تدهور " ان فيه مشكله •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• أشكال ادارة التغير اشكال مهمممممه) تصارخ )< 1الاتصال 2المشاركه _الاتصال والمشاركه =يصلحان في التغيير التدريجي الربط🎗> الحين اذا عندك صديقات جدد مرح تدرعمين ع طول معهم هههه لا اولشي مشاركه في بعض الامور وبعدين يصير بينكم اتصال ( اذن هذا تغيير تدريجي ) 3التدخل= وسط بين الحالتين التغير التدريجي والتغيرالسريع الربط🎗🤓> اذا صارت هوشه بين احد مثلا انتي مرح تتدخلين ع طول واذا قلتيبتدخل ع طول تسذابه يمكن تدخلين بالتدريج ي الخوافه هههه او اوتدخلين بسرعه ع حسب اذا هم اجسامهم مليانه انصحك لاتدخلين < 4الاكراه = (يناسب التغيير الانتقالي اللي هو (السريع الربط🎗> بعض الموظفين غضب عنهم يغيرون مثلا وظيفتهم يعنيمضطرين انهم انهم يغيرون تغيير سريع ( انتقالي ) عشان مصلحتهم المحاضره الرابعه عشر حمداً لله " * من المقدمه "عمليات الادارة الاستراتيجية حسب ماذكر الدكتور في المباشره الاولىء انهم خمس خطوات مش ٤ * التوجه ٢"التحليل ٣" اختيار البديل ٤"التنفيذ ٥"الرقابه1 تعاريف الرقابه ~ ف الملخص مذكوره مميزات الرقابه ~ ف الملخص مذكوره ____________________________ *' نظريه الوكيل 🕴 _يسمى الطرف الذي يتمتعيينه من قبل آخر "بالوكيل" الربط🎗> يعني طرف يوكل طرفاخر امثله 1مجلس الإدارة وكيل عن الملاك 2المدير التنفيذي وكيل لمجلس الإدارة ____________________________ *' حوكمة الشركات🕵 _ عبارة عن اسلوب يضعه أصحاب المصلحة (حملة الأسهم وكبار المديرين ) لرقابة اداء ( الوكلاء) وتحقيق التوازن والمصالح الربط🎗> ( اصحاب المصلحه يتحكمون ويراقبون اداء ( الوكلاء ___________________________ مهمةة الرقابةالاستراتيجية بالمختصر 1تقديم المعلومات التي تحتاجها الادارة للرقابة 2نتائج تنفيذ الاستراتيجية 3مراجعة قراراتها 4مراجعة(صحة )قراراتها ^^ كلها اشياء رقابيه 🎗< __________________________ _* مستويات الرقابة ٤ مستويات المجموعه ٢" >> الوحده1 (هذول يسمون ب ( الرقابه الاستراتيجيه و في هذول المستويين ( تتطلب معلومات عاامهوحدوووده) بينمااا هي الاكثر تفصيلاً علىء مستوى القسم القسم > (يسمىء (رقابه تنفيذية او تشغيليه3 4الفرد _______________________ *' بطاقة الأداء المتوازن قدمها كل من " نورتن و كابلن" الربط🎗> مثلا فلوس دخلت بطاقتي بقول لها نوورتن النور نورك لاوالله نوركن يوم جيتن " صبيالقهوه << بس هياط ((طبعاً كابلن ع وزننورتن )) _______________ *' الأبعاد الـ4 للتوازن ( الماليه _ العملاء_العمليات _ التطوير او " بعد الموارد البشريه ") ان اصبت فمن الله وإن أخطأت فمن نفسي والشيطان ,, كل الشكر لصاحبه الموضوع واتمنى ان لاتنسونا ووالدينا من دعواتكم ., .م. الحارثي بالتوفيق |
التعديل الأخير تم بواسطة لوسيندآ ; 2016- 4- 24 الساعة 02:22 PM |
|
2016- 4- 24 | #188 |
أكـاديـمـي
|
رد: √ ஐ ورشة عمل مقرر ( الإدارة الإستراتيجية ) يوم الإختبار الثلاثاء 19 / 7 / 1437 هـ الساعة 7:15 إلى 9:15 مساء
ابي ملف ام جهاد مع الحل الي فاضي تكفون ينزله لي
|
2016- 4- 24 | #189 |
أكـاديـمـي
|
رد: √ ஐ ورشة عمل مقرر ( الإدارة الإستراتيجية ) يوم الإختبار الثلاثاء 19 / 7 / 1437 هـ الساعة 7:15 إلى 9:15 مساء
|
2016- 4- 24 | #190 | |
متميزة بالمستوى الثامن – إدارة أعمال
|
رد: √ ஐ ورشة عمل مقرر ( الإدارة الإستراتيجية ) يوم الإختبار الثلاثاء 19 / 7 / 1437 هـ الساعة 7:15 إلى 9:15 مساء
اقتباس:
http://www.ckfu.org/vb/misc.php?do=d...doc=287155-pdf |
|
مواقع النشر (المفضلة) |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
[ مذاكرة جماعية ] : √ ஐ ورشة عمل مقرر ( إدارة التغيير ) الاختبار ( الثلاثاء 3 - 8 - 1437 هـ الفترة الثانية 7:15 - 9:15 مساءً )ஐ | ghayda | إدارة أعمال 7 | 225 | 2016- 5- 10 06:45 PM |
[ مذاكرة جماعية ] : √ ஐ ورشة عمل مقرر ( المحاسبة الإدارية ) يوم الإختبار الخميس 28 / 7 / 1437 هـ الساعة 7:15 إلى 9:15 مساءஐ | لوسيندآ | إدارة أعمال 7 | 569 | 2016- 5- 5 06:46 PM |
[ اسئلة اختبارات ] : تجميع كويزات الإدارة الإستراتيجية من ملف الغالية أم جهاد + تحديث واضافة اختبار 37/1 | إبن شاطر | إدارة أعمال 7 | 32 | 2016- 4- 26 03:38 PM |
[ كويز ] : مكتبة كويزات المستوى السابع ادارة أعمال | l a v e n d e r | إدارة أعمال 7 | 6 | 2014- 1- 31 12:56 AM |