[ المستوى الرابع ] : مراجعة مادة ادارة المؤسسات الاجتماعية

[عـلـي]

ارتبطت مهنة الخدمة الاجتماعية بالإدارة لكونها مهنة:

1.
1- مؤسسية

2.
2- مساعدة إنسانية

3.
3- ذات أهداف تنموية
4.
4- ذات أهداف وقائية

نشأت منظمات الخدمة الاجتماعية نتيجة لاحتياج:

1.
1- مجتمعى

2.
2- سياسى
3.
3- ثقافى
4.
4- أقتصادى

-يقتضى ترشيد الادارة القدرة على استيعاب:

1.
1- التاريخ
2.
2- موارد المجتمع

3.
3- ديناميات التكنولوجيا

4.
4- الاحتياجات المهنية

ينبغي أن تتسم العلاقة بين المؤسسات الحكومية والأهلية ب:

1.
1- التعاون

2.
2- التنافس
3.
3- التجاهل
4.
4- النفعية

تمول المؤسسات الأهلية من:

1.
1- أموال الضرائب
2.
2- التبرعات

3.
3- المشروعات الحكومية
4.
موارد الدولة


أكد "دروكر " أن أسلوب الإدارة الفعال هو الذى:

1.
1- ينمى الفردية في العمل
2.
2- يعزز الحرية المطلقة
3.
3- يمزج بين الجهود

4.
4- يحكم الرقابة على الموظفين

تتسم العلاقة بين الفرد والمنظمة ب:

1.
1- التبادلية

2.
2- المادية
3.
3- العلمية
4.
4- الموضوعية

يرى البنائيون أن المنظمة عبارة عن :

1.
1- بناء هادف

2.
2- كيان داخل كيان
3.
3- نسق ثقافى
4.
4- بناء اقتصادى

ينبغي لضمان نجاح المنظمة أن تعمل على:

1.
1- عدم إدماج أفراد المجتمع في أنشطتها
2.
2- إشراك أفراد المجتمع فى أنشطتها

3.
3- عدم إعلان أهدافها للعاملين
4.
4- عدم إدماج أفراد المجتمع في أنشطتها

تبلغ مستويات الإدارة:

1.
1- اثنتان
2.
2- ثلاثة

3.
3- أربعة
4.
4- خمسة

من مبادئ نجاح المنظمات أن:

1.
1- لا تعتمد على النوايا الطيب لأفراد المجتمع
2.
2- تتطور مع ظروف المجتمع

3.
3- تبقى على أنشطتها القديمة
4.
4- لا تعتمد على المرونة فى العمل

تحتوى عملية الاعداد المهنى للإخصائى الاجتماعى كإدارى على مجموعةً من المتطلبات عددها:

1.
1- اثنتان
2.
2- ثلاثة

3.
3- أربعة

4.
4- خمسة


الخبرة الإدارية عبارة عن عملية:

1.
1- تكيف
2.
2- توافق
3.
3- تفاعل

4.
4- تجاوب

يطلق على الخدمات المهنية التى تقدمها المؤسسة خدمات:

1.
1- علمية
2.
2- تخطيطية
3.
3- فنية

4.
4- إدارية

تعد المهارة في مساعدة العاملين بالمؤسسة على اتخاذ القرار من المهارات:

1.
1- الفكرية

2.
2- الانسانية
3.
3- الفنية
4.
4- الإدارية


------------------------------------------

من مستوى سابق دكتور آخر

[تموم]

تعريفات الموجوده في محاضره 14



الأزمة : خلل يؤثر تأثيراً مادياً في المؤسسة ويهدد الافتراضات الرئيسية لها.

الجودة: تصميم منتجات وتوفير خدمات مستقبلية لتلبية متطلبات العملاء.

إدارة الجودة الشاملة : توجهات لإدارة منظمات الخدمات الإنسانية لرفع مستوى جودة الخدمات.

إدارة الوقت : الطرق والوسائل التي تعين الفرد على الاستفادة القصوى من وقته.

الإدارة بالأهداف : الإدماج بين الخطط الفردية وحاجات الإداريين في المستويات المختلفة وتوجيهها نحو إنجاز مشترك في فترة زمنية محددة.


التنمية الإدارية : أسلوب لتحسين القدرة الإدارية لاتخاذ القرارات وتيسير الاتصال.

الإصلاح الإداري : إعادة تنظيم الجهاز الإداري للدولة للقيام بوظائفه على ضوء المتغيرات الجديدة

التطوير التنظيمي : خطة طويلة الأجل لتحسين أداء المنظمة.

الاتصال الإداري : عملية نقل هادف للمعلومات بغرض إيجاد نوع من التفاهم المتبادل.

القيادة الإدارية :ممارسة القائد الإداري لسلطاته في أعمال التخطيط والتنظيم والتوجيه بقصد تحقيق أهداف محددة.

مفهوم الجودة :

التعريف الأول: هي أداء العمل بطريقة صحيحة بما مكن العميل المستفيد من الخدمة من حصوله على متطلباته واعتزاز مقدمي الخدمة بعملهم والخدمة التي يقدمونها.

التعريف الثاني : هي تصميم منتجات وتوفير خدمات مستقبلية لتلبية متطلبات العملاء وفقاً لاحتياجاتهم وما يتوقعونه وما يرضيهم.

إدارة الجودة الشاملة :

التعريف الأول: طريقة لإدارة المنظمة أو تهدف إلى التعاون والمشاركة المستمرة من العاملين بالمنظمة أو المسئولين عن برامجها من أجل تحسين الخدمات والأنشطة التي تحقق رضا العملاء وسعادة العاملين ومتطلبات المجتمع.

التعريف الثاني : وجهات لإدارة منظمات الخدمات الإنسانية لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة من وجهة نظر العملاء المستفيدين ويتحقق من خلالها رضاهم وتمكين الموظفين من أداء أعمالهم بصور أفضل.



الجمعية : عرف القانون الخاص بالجمعيات والمؤسسات الخاصة تعريفاً قانونياً للجمعية هو أنها "كل جماعة ذات تنظيم مستمر لمدة معينة أو غير معينة تتألف من أشخاص طبيعيين لا يقل عددهم عن عشرة أشخاص أو من أشخاص اعتباريين لغرض غير الحصول على ربح مادي

أما المفهوم الاجتماعي فإنه يقوم على أساس أن الجمعية تنظيم اجتماعي لعدد من الأفراد يهدف إلى تحقيق أهداف لا تتعارض مع قوانين وتقاليد المجتمع بغرض المساهمة في مواجهة احتياجات ومشكلات المجتمع.


المؤسسة الخاصة : يعرفها القانون بأنها شخص اعتباري ينشأ بتخصيص مال لمدة غير معينة لعمل ذي صفة إنسانية أو دينية أو علمية أو فنية أو لأي عمل آخر من أعمال البر والرعاية الاجتماعية دون قصد إلى ربح مادي.



الهيئة الاجتماعية : هي منظمة لها اتصال مباشر بالمستفيدين من خدماتها في ميدان أو أكثر من ميادين الرعاية الاجتماعية".


الهيئات الاجتماعية الحكومية : هي إحدى وحدات الجهاز الحكومي وتخضع للأحكام التي تنظمه.


الهيئات الاجتماعية الأهلية. :هي التي تقوم على الجهود التطوعية لجماعة من الأفراد المهتمين بالخدمة العامة يتولون تنظيمها وإدارتها في إطار النظام العام أو القوانين والتشريعات التي تنظم العمل الاجتماعي التطوعي.


مفهوم إدارة الوقت :هي الطرق والوسائل التي تعين المرء على الاستفادة القصوى من وقته في تحقيق أهدافه وخلق التوازن في حياته ما بين الواجبــات والرغبات والأهداف.




تعريف الإدارة بالأهداف :

التعريف الأول: هي الإدماج بين الخطط الفردية وحاجات الإداريين في المستويات المختلفة وتوجيهها نحو إنجاز مشترك في فترة زمنية محددة.

التعريف الثاني : إستراتيجية للتخطيط والوصول إلى النتائج التي ترغبها الإدارة وفي نفس الوقت تحقيق أهداف ورغبات المشتركين في التنفيذ.

التعريف الثالث : هي نوع من الإدارة تتخذ الأهداف منهجاً لها في العمل الإداري، كما أنها في نفس الوقت إدارة تقوم على أساس انجاز الأهداف والالتزام بالعمل.

التعريف الرابع : ومن وجهة نظر المؤلف يمكن تعريف الإدارة بالأهداف بأنها العملية التي يسهم بها العاملون في المنظمة في تخطيط ووضع أهدافها وأغراضها التنظيمية بطريقة تشاركية في شكل انجازات متوقعة في فترة زمنية محددة.

[تموم]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حااتم

الله يعطيك العافيه تموومم ماقصرتي

يعافيك ربي

[عـلـي]

عبر عن الأهداف العامة الاستراتيجية ب:
1. السياسة العامة
2. الخطط العاجلة
3. الخطط المستقبلية
4. الخطط متوسطة المدى
السؤال 2
من الاعتبارات اللازمة في تحديد الأهداف:
1. الاعلان الصريح
2-عدم الاعلان عنها
3. الثبات
4. المرونة
السؤال 3
تبلغ المستويات الإدارية العدد التالى:
1. اثنتان
2-ثلاثة
3. أربعة
4. خمسة
السؤال 4
يأخذ شكل البناء التنظيمي للمؤسسات صوراً:
1-ثلاثة
2. أربعة
3. خمسة
4. ستة

السؤال 5
يناسب التنظيم التنازلى الخطى المؤسسات:
1-الصغيرة
2. الكبيرة
3. المتوسطة
4. المتخصصة
السؤال 6
يتم اختيار العاملين بالهيئات الحكومية عن طريق:
1. المتطوعين
2. استشارة موظفى الهيئة
3. المسابقات
4. الأمرالمباشر
السؤال 7
يتم تعيين العاملين بالهيئات الأهليةبقرار من:
1. الوزير المختص
2. مجلس الإدارة
3-لجنة الاختيار
4. رئيس الحكومة
السؤال 8
يتم ترتيب الوظائف حسب:
1-شاغر الوظيفة
2. الوظيفة نفسها
3. راتب الوظيفة
4. راغب الوظيفة
السؤال 9
يقصد بالإشراف:
1. تصيدالأخطاء
2. التفتيش
3-التقييم
4. إثارة الاهتمام والتوجيه
السؤال 10
تتضمن خطوات اتخاذ القرار:
1. الاشراف
2-المتابعة
3. التنفيذ
4. جمع المعلومات
السؤال 11
يطلق على التنظيم الذى تحدده الإدارة العليا التنظيم:
1. غيرالرسمى
2. الفنى
3-الرسمي
4. المهنى
السؤال 12
حدد "تريكر" مجالات أساسية يتولاها الأخصائي الاجتماعي كإداري ، منها:
1. تشجيع التطوع بأنواعه
2. تحديد احتياجات أفرادالمجتمع
3-الاتصال بالقيادات المجتمعية
4. دراسة وتحليل المجتمع المحلى
السؤال 13
تعد المهارة في مساعدة العاملين بالمؤسسة على اتخاذ القرار من المهارات:
1-الفكرية
2. الانسانية
3. الفنية
4. الادارية
السؤال 14
يرى البنائيون أن المنظمة عبارة عن :
1-بناء هادف
2. كيان داخل كيان
3. نسق ثقافى
4. بناء اقتصادى
السؤال 15
تتسم العلاقة بين الفرد والمنظمة ب
1. العلمية
2. الموضوعية
3-التبادلية
4. المادية

--------------------

مستوى سابق + دكتور آخر

[Nada AL]

حطيت في مرفق تعريفات شامله للمقرر

واللي لها اكثر من تعريف ممكن تجيبه اختياري لانه هي قالت كذا

بتوفيق للجميع

دعواتكم

[Nada AL]

عندي اقتراح مادام ورانا يومين كل شخص يمسك محاضره ويحدد المهم فيها ومن قبل يقول علشان لاحد ياخذ نفس محاضره وكذا لايكون ضغط ع احد لان مقرر شوي دسم واسئلة العام مو نفس دكتوره ومو شرط نختم ملخص المهم ناخذ فكره ع اشيااء معينه ......

واللي موافق يكتب وهو مجرد اقتراح حرصا ع درجاات اللي تطير قدامنا

[عـلـي]

اتذكر الفصل الماضي بالصح والخطأ

د.منى نزلت عشر اسئلة صح وخطأ بالمراجعة وكانت عبارة عن مرة صح ومرة خطأ .. وفعلا كانت الاجابة بالنهائي نفس الطريقة مرة صح ومرة خطأ

المرة هذي بالمراجعة اسئلة الصح والخطأ بهالطريقة

س1 ( صح )
س2 ( صح )
س3 ( صح )
س4 ( صح )
س5 ( خطأ )
س6 ( صح )
س7 ( خطأ )
س8 ( صح )
س9 ( خطأ )
س10 ( صح )


والله أعلم إذا بتكون طريقتها بالنهائي هالمرة نفس هذيك المرة أو لا

[عـلـي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Nada AL

عندي اقتراح مادام ورانا يومين كل شخص يمسك محاضره ويحدد المهم فيها ومن قبل يقول علشان لاحد ياخذ نفس محاضره وكذا لايكون ضغط ع احد لان مقرر شوي دسم واسئلة العام مو نفس دكتوره ومو شرط نختم ملخص المهم ناخذ فكره ع اشيااء معينه ......

واللي موافق يكتب وهو مجرد اقتراح حرصا ع درجاات اللي تطير قدامنا

موافق

[تموم]

تعريفات الي موجوده في محاضره 15



مفهوم المشروعات الصغيرة :


عرفتها لجنة التنمية الاقتصادية الأمريكية بأنها تلك المشاريع التي يجب أن تستوفي شرطين على الأقل مما يلي:
المديرون هم أنفسهم ملاك المشروع بصفة عامة.

رأس المال يتم توفيره بواسطة المالك (الفرد أو مجموعة).
العاملون والملاك يعملون في مجتمع واحد.
حجم المشروع صغير نسبياً بالنسبة للصناعة المنتمي لها.



مفهوم الإدارة في المؤسسات الاجتماعية


التعريف الأول: تعريف «جون كدناى»

الإدارة في الخدمة الاجتماعية هي عملية تحويل السياسة الاجتماعية إلى خدمات اجتماعية، وتوظيف الخبرة المكتسبة من خلال تحويل السياسة إلى خدمات اجتماعية في تقديم بعض التوصيات التي تتصل بتعديل السياسة الاجتماعية.

التعريف الثاني: تعريف «هيرمن ستين»

يعرف الإدارة في الخدمة الاجتماعية بأنها: عملية تحديد وتحقيق أهداف المنظمة من خلال جهد تعاوني منظم.

التعريف الثالث: تعريف «حامد شاكر»

يعرف الإدارة في الخدمة الاجتماعية بأنها: عملية توجيه الطاقة البشرية التي تحتويها أية هيئة أو منظمة أو مؤسسة لبلوغ الهدف الذى قام من أجله.

التعريف الرابع: تعريف مجلس تعليم الخدمة الاجتماعية بالولايات المتحدة الأمريكية
الإدارة في الخدمة الاجتماعية هي:

لعملية التي يتم بواسطتها تحويل موارد المجتمع إلى برنامج لخدمة المجتمع طبقاً لما يتفق عليه في المؤسسة من أهداف وسياسات ومستويات عمل وتقوم تلك العملية على بناء الأدوار والعلاقات بالأسلوب الذى يعزز نشاط المؤسسة، كما أنها تدور حول عملية حل المشكلة من دراسة وتشخيص وعلاج أو وضع خطة وتنفيذها ثم تقييم النتائج.


التعريف الخامس: تعريف «هارلى تريكر»

يعرف الإدارة في الخدمة الاجتماعية بأنها: طريقة من طرق المهنة يمارسها الإداريون من أبنائها بهدف تمكين كل الناس الذين يشملهم عمل المنظمة من أداء مسئولياتهم تبعاً لمتطلبات وظائفهم والاستخدام الأمثل للموارد والامكانيات لمساعدة المنظمة على توفير وتقديم أفضل خدمات اجتماعية ممكنة لسكان المجتمع.

التعريف السادس: تعريف «مصطفى رزق مطر»

إدارة المؤسسات الاجتماعية عبارة عن: الأعمال أو التخصصات التي تتصل بطرق إدارة المؤسسات المشتغلة بالخدمة الاجتماعية سواء كانت هذه المؤسسات أو الهيئات تديرها الحكومة أو تنشئها وتنفذ برامجها الهيئات الأهلية ذاتها تمييزاً لها عن تلك الخدمات الفنية المهنية التي تقدمها المؤسسة لعملائها والمجتمع.


التعريف السابع: تعريف «هيرسي وكنت»

العملية التي تستخدم لأداء الأعمال بواسطة أو من خلال الأفراد والجماعات لاستخدام الموارد لإنجاز وتحقيق الأهداف التنظيمية.

ومن وجهة نظر المؤلف فإن مفهوم الإدارة في المؤسسات الاجتماعية :

هي عمليات واختصاصات تستهدف تمكين العاملين في المنظمات الاجتماعية من أداء المسئوليات المنوطة بهم تبعاً لمتطلبات وظائفهم لتحقيق أهداف المنظمة بشكل فعال في إطار المحددات القائمة.


( كل واحد يالف على كيفه واحنا نبتلشش )


مفهوم التنمية الإدارية :

التعريف الأول: هي تقوية الطاقات الإدارية من أجل تحقيق النجاح في تنفيذ المشروعات القائمة وتحسين قدرات المديرين وتأمين مورد كافٍ ومنتظم من المديرين الأكفاء لمقابلة احتياجات المستقبل.

التعريف الثاني: هي أسلوب لتحسين المقدرة الإدارية لاتخاذ القرارات وتيسير الاتصال والقيادة.


ومن وجهة نظر المؤلف يعرفها بأنها:
عملية تغيير موجه ومنظم وهادف إلى زيادة معرفة القيادات العاملة في الوحدات الإدارية بطرق الإدارة العلمية وزيادة قدرتها ومهاراتها على استخدامها في حل المشاكل التي تواجهها ورفع مستوى أدائها وتطوير سلوكها للمساهمة الفعالة في تحقيق أهداف المنظمة.

مفهوم الإصلاح الإداري :


التعريف الأول: إعادة تنظيم الجهاز الإداري للدولة للقيام بوظائفه على ضوء المتغيرات الجديدة الهادفة لتحقيق التنمية المجتمعية.

التعريف الثاني:
وهو تغير في أسلوب العمل و في التنظيم و في عمل الاشخاص وفى نظرة الناس لكل هذه الامور بما يعنى تحويل في الخطط و تغيير في أنماط السلوك الإداري وتنظيم و عمل العنصر البشرى لتحقيق التنمية الادارية .


مفهوم التطوير التنظيمي


التعريف الأول: خطة طويلة الأجل لتحسين أداء المنظمة في طريقة حلها للمشكلات التي تقابلها في إطار مجهود تعاوني بين كافة العاملين بها


التعريف الثاني: هو عملية مستمرة تقوم على تبني برنامج طويل المدى لمجهودات مخططة على مستوى المنظمة ككل باستخدام المعارف والعلوم السلوكية.

مفهوم الاتصال الإداري


التعريف الأول: هو عملية نقل هادف للمعلومات من شخص لآخر أو آخرين بغرض إيجاد نوع من التفاهم المتبادل بينهم.

التعريف الثاني: هو العملية التي تنقل بها المعلومات أو القرارات أو التوجيهات خلال المنظمات الاجتماعية، والوسائل التي تساعد على تقديم المعرفة والآراء والاتجاهات وتدعيم الاتصال بين المشتركين في عملية التخطيط واتخاذ القرارات وبين القائمين بالتنفيذ.

التعريف الثالث: هو الفعل الذى يتضمن نقل أو إرسال اشارة أو رمز منطوقاً كان أو مكتوباً أو مصوراً من مصدر معين إلى جمهور معين عن طريق وسيلة أو أكثر من الوسائل الاتصالية بقصد التأثير في رأي أو فعل فرد أو جمهور أو مجموعة من الجماهير.


وعلى ذلك فإنه يمكن تعريف الاتصال الإداري من وجهة نظر المؤلف بأنه:-

العملية التي تستخدمها المنظمة أو المديرون أو الأفراد العاملون بها لتوفير معلومات لباقي الأطراف الأخرى تساهم في التخطيط واتخاذ القرارات والتنفيذ بما يحقق أهداف المنظمة.


التنظيم :


للتنظيم معاني عديدة متسعة ذات وظائف كثيرة باعتبار التنظيم تجمع إنساني لتحقيق هدف مشترك يعتمد على تقسيم العمل وتحديد المسؤوليات والسلطات، وتنسيق الجهود وتحليل الأنشطة والقرارات في إطار نسقي متكامل لتحقيق الأهداف بأقل التكاليف.

ما هو المقصود بمنظمة الخدمة الاجتماعية؟

توصف المنظمة بأنها كيان منسق بوعي، يمكن تحديده لتحقيق هدف عام، هو الغرض من بناء المنظمة والذي يتطلب السيطرة وترتيب الأداء الاجتماعي وتكامله لتحقيق أهدافها.
ولذلك يجب فهم كيف يمكن للمنظمات التأثير على الممارسة وينبغي أن يلاحظ ما هي الممارسة التي تساعد على المساهمة في هذه المهنة

تعريف التخطيط الإداري :

التعريف الأول : يعرف كونتز ودونيل (Koontz and O′ Donnell)

وظيفة المدير التي تتضمن الاختيار بين البدائل من الأهداف والسياسات والإجراءات والبرامج وبالتالي فهو قرار يحدد برنامج العمل المستقبلي في المشروع أو إحدى إداراته.

التعريف الثاني : ويعرف "فايول Fayol " التخطيط الإداري بأنه عملية تشمل التنبؤ بما سيكون عليه المستقبل مع الاستعداد لهذا المستقبل.

التعريف الثالث: يعرف التخطيط الإداري بأنه تصور للمستقبل وتحديد لعمل يتعلق بهدف معين.

التعريف الرابع: كل ما يحدد مقدماً ما سوف يتم عمله ، وعلى أساسه تحدد عمليات التنظيم وحشد القوى المادية والبشرية والإشراف والرقابة.

ومن وجهة نظر المؤلف فإن التخطيط الإداري هو :

"الوظيفة الإدارية الخاصة بالتحديد مقدماً لما يجب أن ينجز واضعاً في اعتباره تحقيق الأهداف التي نسعى إليها متوخياً في ذلك التنسيق والتكامل بين السياسات والأنشطة ومستخدماً الوسائل المتاحة لتحقيق الأهداف بأقل تكلفة وفي أقصر وقت مع حسن الأداء".


التوظيف :


التعريف الأول: يعرف التوظيف بأنه تلك العملية التي يتم بها إمداد المنظمة بالعنصر البشري الكفء لشغل ما قد يكون شاغراً من مراكز في هيكلها التنظيمي.

التعريف الثاني: أو هو تعبئة القوة العاملة اللازمة للمنظمة واختيار أفراد هذه القوى وتدريبها وتسكينها في المكان الملائم بقصد الوصول إلى الإنتاج الأنسب وكذلك تحديد الأجور ووضع نظم العلاوات والترقيات وإنهاء الخدمة.

التعريف الثالث: ومن وجهة نظر المؤلف يمكن تعريف التوظيف بأنه: عملية من عمليات الإدارة تهتم باختيار الطاقات البشرية التي تحتاجها المنظمة وتنميتها وإدارة شئونها للوصول لأكبر كفاءة في تأدية المنظمة لأهدافها.

الترقية : هي نقل العامل من وظيفة إلى وظيفة أعلى من حيث
المسئولية والسلطة

تقييم الأداء : يقصد به وسيلة لتحديد قيمة كل عمل بالنسبة لباقي الأعمال في المنظمة أو تحديد القيمة النسبية لكل من تلك الأعمال .

التدريب :

التعريف الأول: أنه إجراءات نُظِمَتْ لتزويد العاملين بالمعارف والمهارات لغرض معين.

التعريف الثاني: أنه تغيير جزء من السلوك العام لشخص ما عن طريق تغيير معلوماته واتجاهاته.

التعريف الثالث: أنه العملية التي تهدف لمساعدة الشخص لكي يحصل على رؤية واضحة في تنفيذ المعرفة النظرية وتجريب المهارات.

ومن وجهة نظر المؤلف فإن التدريب عبارة عن:

العملية التي تتم من خلال الممارسة الميدانية وتستخدم فيها أسس متعددة بهدف إحداث تغييرات في الفرد من ناحية المعلومات والخبرات والمهارات والاتجاهات بما يجعل هذا الفرد لائقاً للقيام بعمله بكفاءة وإنتاجية عالية وفقاً لمتطلبات وظيفته.




المتابعة :
بأنها عملية تهدف إلى التعرف على مدى تقدم تنفيذ خطة التدريب للتأكد من أنها تسير في الطريق المرسوم لها وفي حدود التوقيتات المقدرة لانجاز مراحلها حتى تحقق الهدف النهائي والتدخل للمعاونة أو لإزالة أية معوقات قد تعترض سير الخطة والعمل على تلافيها وقد يكون التدخل للتعديل والتطوير في الإجراءات التنفيذية لتحقيق الهدف النهائي والتمهيد للتقويم عن طريق تجميع البيانات والإحصاءات التي تعتبر أساس التقويم.

تقويم التدريب:
يقصد بتقويم التدريب تلك العملية التي تعين على معرفة الظروف والعوامل التي ساعدت أو حالت دون تحقيق الأهداف بقصد تحسين العملية التدريبية، أو معرفة ما تم تحقيقه من أهداف التدريب، وقد يعرف بأنه عملية هادفة لقياس كفاءة البرنامج التدريبي ومقدار تحقيقه للأهداف المطلوبة وإبراز نواحي القوة والضعف فيه.

ج- ومن وجهة نظر المؤلف فإن التدريب يعني ما يلي:-

العملية التي تساعد في التعرف على ما تم تحقيقه من أهداف التدريب وما لم يتحقق منها.
معرفة الظروف والأسباب التي ساعدت على تحقيق الأهداف.
معرفة الصعوبات التي حالت دون تحقيق بعض الأهداف.
اقتراح مؤشرات لتحسين التدريب والمساهمة في تطويره لتحقيق أهدافه المحددة من خلال التدخل لتحقيق ذلك.


مفهوم التمويل والإدارة المالية :

يقصد بتمويل الهيئات والمؤسسات الاجتماعية تزويدها بالأموال لتحقيق أغراضها التي قامت من أجلها، أو ما تحصل عليه من مال خاص أو عام لتحقيق أهدافها في مجالات الرعاية والتنمية الاجتماعية.


الإدارة المالية :
هي الإدارة المسئولة عن العمليات التي تهدف إلى توفير المال اللازم للمؤسسات وضمان استخدام هذه الأموال بكفاية تامة في المجالات التي خصصت لها وفي حدود الخطط والسياسات المالية الموضوعة.

مفهوم الميزانية :

بأنها البرنامج المالي للجهاز الإداري في فترة زمنية محددة يظهر فيه تقدير النفقات وتقدير الموارد اللازمة.

القرار :
هو البت النهائي في موقف محدد يتطلب اتخاذ قرار بشأنه، أو مشكلة معينة يتطلب البت فيها بصورة هادفة ومخططة ويغير المواقف الحالية لمواقف هادفة.

مفهوم إدارة الأزمات :

إن تحديد التهديدات للمنظمة وأصحاب المصالح فيها، والأساليب المستخدمة من قبل المنظمة للتعامل مع هذه التهديدات بسبب عدم القدرة على التنبؤ بالأحداث، لذا يجب على المنظمات أن تكون قادرة على التعامل مع احتمال إجراء تغييرات جذرية في الطريقة التي تصرف الأعمال والمهام.

الأزمة :

الاول : هي خلل يؤثر تأثيراً مادياً في النظام كله ، كما أنه يهدد الافتراضات الرئيسة التي يقوم عليها هذا النظام.

الثاني : هي فترة حرجة أو حالة غير مستقرة يترتب عليها حدوث نتيجة مؤثرة وتنطوي في الغالب على أحداث سريعة وتهديد للقيم أو للأهداف التي يؤمن بها من يتأثر بالأزمة

[D.dove]

الله يعطيك العافيه لورد نجد وعساك ع القوه

ولكل من ساهم في الموضوع وسيساهم جزاكم الله خيراً

جعل ماتقدمونه في ميزان حسناتكم

بالتوفيق للجميع ..




#اللهم اني اسألك علماً نافعاً ورزقاً طيباً وعملاً متقبلاً..