[ مذاكرة جماعية ] : ورشة عمل (ادارة التـعـاقد والتـفاوض ) >> موعد الإختبار السبت [ الفترة الأولى : 4:15 - 6:15 ]

[تلاوين الروح]

المفروض نكتب العدد
والنقاط تحتها
زي ابو رضا
ونحطها بملف

[اميروه]

ارجوكم جاوبوني كم عدد احفظ كل شي والا بس الخطوات والمبادئ

[طالبة اداره1]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تلاوين الروح

المفروض نكتب العدد
والنقاط تحتها
زي ابو رضا
ونحطها بملف

هذا انا اجمعهم اول بول
انتظر ابو نايف يخلص النقاط كلها الله يسعده وبانزل لكم الملف مع التعداد التنازلي اللي سواه

[تلاوين الروح]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طالبة اداره1

هذا انا اجمعهم اول بول
انتظر ابو نايف يخلص النقاط كلها الله يسعده وبانزل لكم الملف مع التعداد التنازلي اللي سواه

ما قصرتي حبيبتي

شوفي صفحة 20 رد ابو نايف على ابو رضا
موجودة النقاط يمكن تفيدك

[Ali s]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هالمادة فيها ميزه حلوه اذا انتبه عليها الواحد بتخلي الماده سهله عليه نوعاَ ما

أي نقطة يتم قرائتها حاولو أنكم تطبقوها على حياتكم العادية وهي سهله مايحتاج توضيح امثله عليها

تقريباَ 80% من أمور حياتنا اليوميه تندرج تحت مفهوم التفاوض التطبيق المباشر

بالتفكير بالامور الي مرت عليها خلال يومك او امس اوقبله تبي تساعدك بشكل كبير في تجاوز جزء كبير من الماده

يبقى امامنا حفظ النقاط وترتيبها وطبعاَ هذي لحالها حكاية والله المستعان عليها

[masha3el.88]

:( واللي الى الان مامسك شي ومحتار وش يذاكر جوده ولا تعاقد
الله يعديها ع خيرررررر

[Tmoo7_12]

ملخص تعداد المحاضرة الرابعة:


صفات المفاوض الماهر(7)
مسؤليات رئيس فريق التفاوض(13)
تحديدات أجندة التفاوض(3)
بدائل لوضع أجندة التفاوض(4)
مراعاة المبادئ الأساسية في أختيار اللغة(3)
عند الأتصال يجب مراعاة القواعد العامة (5)
طرق وأساليب تكتيكية لكسر حدة الجمود والحذر والترقب التي تسود جلسات التفاوض الأولى(6)

[moubark]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ali s

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هالمادة فيها ميزه حلوه اذا انتبه عليها الواحد بتخلي الماده سهله عليه نوعاَ ما

أي نقطة يتم قرائتها حاولو أنكم تطبقوها على حياتكم العادية وهي سهله مايحتاج توضيح امثله عليها

تقريباَ 80% من أمور حياتنا اليوميه تندرج تحت مفهوم التفاوض التطبيق المباشر

بالتفكير بالامور الي مرت عليها خلال يومك او امس اوقبله تبي تساعدك بشكل كبير في تجاوز جزء كبير من الماده

يبقى امامنا حفظ النقاط وترتيبها وطبعاَ هذي لحالها حكاية والله المستعان عليها

صادق مقرر جدا ممتع ومهم ومفيد تنفع حق ( كم اخر اخر كم ) ههههههههه

الله يسهله لنا يارب

[أبو نايـف 55]

نقاط من المحاضرة الرابعة :

تابع للمحاضرة السابقة ( الإعداد للتفاوض )
[align=justify]

# الإعداد للتفاوض :
7- اختيار فريق التفاوض : المفاوض الماهر يتصف بصفات منها ( الذكاء ، سعة الحيلة ، إتقان لغة المفاوض ).
& من الضروري تقارب او تماثل المستوى الاداري أو الوظيفي لطرفي التفاوض ، وتقارب عدد اعضاء الفريقين .
& تتمثل مسئوليات رئيس فريق التفاوض فيما يلي :
1- توضيح أهداف التفاوض وحدودها الدنيا والعليا .
2- استثمار معارف وخبرة كل أعضاء الفريق .
3- تحديد توقيت أستخدام كل عضو .
4- تنسيق الادوار .
5- توزيع الادوار .
6- الاتفاق على الاشارات السرية لتبادل الحوار الصامت .
7- تغيير ماسر المنافسة عند تجاوز أحد الاعضاء الحدود المتفق عليها ( تسليك )
8- وقف التفاوض للتشاور .
9- رفع الروح المعنوية .
10- تنمية الثقة .
11- المشاركة الفعالة للاعضاء .
12- توفير التأييد لكل عضو .
13- الاتصال بالقيادة والتشاور معها .

8- تحديد أجندة التفاوض :تحدد ما يلي :
-- بنود أعمال المفاوضات .
-- ترتيب تناول بنود جداول الاعمال .
-- مدى الارتباط أو الانفصال بين هذه البنود .
& هناك عدة بدائل لوضع اجندة التفاوض :
1- البدء بالقضايا الأساسية : مما يسهل حل القضايا الثانوية .
2- البدء بالقضايا الثانوية :تعني تأجيل المواجهة ، مما يشيع جو من الثقة .
3- وضع أسس وشروط عامة يتم التفاوض على كيفية تنفيذها :
4- تجميع القضايا المتجانسة : تعني تصنيف القضايا حسب النوع ( فنية ، مالية ، قانونية ).

9- اختيار لغة التفاوض :
من الضروري اختيار لغة يتقنها جميع اعضاء الفريق ، وفي حالة استخدام كل طرف للغته القومية يجب الاستعانة بمترجم .
& ولأختيار لغة التفاوض مبادئ منها :
-- لا تفاوض بلغة ما تفهما .
-- لا تخجل من استيضاح عندما لا تفهم .
-- التأكد من المدلول الحرفي للكملة .

10-تحديد مكان التفاوض :
اما لدى الطرف الاول او الطرف الثاني او في أرض محايدة .

11- ترتيب الاتصالات :
يجب الاتصال بالطرف الآخر للاتفاق على الخطوات التنفيذية لبدء المفاوضات ( مكان التفاوض ، عدد فريق التفاوض ، اللغة ).
& من الامور الاساسية أن يكون هناك اتصالات تعارف قبل أول اجتماع رسمي .

12- الإعداد للجلسة الافتتاحية :
هناك طرق لكسر حدة الجمود في الجلسة الافتتاحية :
1- البدء بحوار عام .
2- البدء بالإشارة إلى خبر هام تناولته الصحف .
3- البدء بقصة مزيفة ، او باسترجاع ذكريات سعيدة .
4- البدء بطرح ملاحظات أو مبادئ عامة لا تثير الطرف الآخر .
5- البدء بتوضيح المصالح المشتركة .
6- تجسيد المزايا والمنافع للطرف الآخر إذا تم التوصل إلى اتفاق .[/align]

[صآحبة طموح]

مجههههود يشكر عليه اخوي بو نايف
خلصت 6 محاضرات وجلست اراجع معاكم