[ ورشة مبادئ الإدارة ]

[juoooan]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:100%;background-image:url('http://40.media.tumblr.com/tumblr_m74d7k46DG1qa1u30o1_1280.png');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]








[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:85%;background-color:#e6f3f2;"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

سم الله الرحمن الرحيم ..

جميع ما يخص مادة مبآدئ الادارة ..{محآضرآت / منآقشآت / وآجبآت / محآضرآت مبآشرة / أسئلة أعوام سآبقة }

بيانات د. المقرر

د. عبد الله الجعفري

البريد الإلكتروني : aialjaafari@kfu.edu.sa

ملخص آم شهد - بالمرفقآت

[/ALIGN][ALIGN=center]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:100%;background-image:url('http://40.media.tumblr.com/tumblr_m74d7k46DG1qa1u30o1_1280.png');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[juoooan]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:100%;background-image:url('http://40.media.tumblr.com/tumblr_m74d7k46DG1qa1u30o1_1280.png');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]








[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:85%;background-color:#e6f3f2;"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

السؤال الأول :
ماهي وظائف الإدارة ؟ وما تعريف كل منها ؟
1.التخطيط: عملية تحديد الاهداف والافعالوالموارد اللازمة لانجازها
2.التنظيم: عملية تخصيص المهام والموارد واقامة الدوائر والاقسام والتنسيق بينها لانجاز فعال
3.القيادة: التاثير في الاخرين وتحفيزهم ومخاطبة قواهم الكامنة لانجاز الاهداف
4.الرقابة: قياس الاداء الفعلي ومقارنته بالاداء المخطط وتحديد الانحرافات واتخاذ اجراءات تصحيحية.

-------------------------------------------------------

السؤال الثاني :
من ابرز الاتجاهات و الممارسات المعاصره في الاداره ؟
الاتجاهات والممارسات المعاصرة في الادارة البحث عن التميز وهي خصائص تنفرد فيها المنظمات الرائدة والناجحة دون غيرها من المنظمات ادارة الجودة الشاملة وهي فلسفة تعبر عن كون الجودة هي مسؤولية جميع العاملين وفي جميع العمليات والانشطة منذ الحصول على الموارد ولغاية وصول المنتج المستهلك المنظمة المتعلمة وهي المنظمة الي تقوم بالتحسين والتغير المستمر مستفيدة من دروس الخبرة السابقة الوعي الشمولي والتنوع والمعرفة .

-------------------------------------------------------

السؤال الثالث :
وضح الفرق بين البيئة الخارجية و البيئة الداخلية لمنظمةالأعمال مع ذكر أمثلة ؟
البيئة الخارجية: كل ما موجود خارج حدود المنظمة والذي يمكن ان يؤثر فيها بشكل مباشر او غير مباشر .
مثال :القوى الاقتصادية والقوى الاجتماعية الثقافية والقوى القانوينة والسياسية والقوى التكنولوجية .
والبيئةالداخلية: مجمل الظروف والقوى التي توجد داخل حدود المنظمة
مثال : المالكون ومجلس الادارة والعاملون والبيئة المادية.

المناقشة الرابعة

الفوائدالرئيسية لعملية التخطيط في منظمة الاعمال ؟

الشرعية - يحسن التخطيط من تركيز المنظمة ومرونتها - يكون دليل للتصرف وتوجهالمنظمة نحو الافعال والتنفيذ- يحسن التنسيق

-------------------
الخامسة -

لتكنولوجيا المعلومات أثر كبير على مكان العمل و العملية الادارية ، ناقش ذلك.

لقد ساعدتنا التكنولوجيا بالارتقاء بمستوى الاتقان والجودة من خلال قيامه بمساعدة العاملين في تحقيق تكامل العمليات مع تفضيلات الزبائن وإجراء تغييرات في المنتجات بسرعة وبكلفة واطئة. وقد ظهرالانتاج الرشيق الذي يعني استخدام التكنولوجي التحقيق انسيابية عالية في نظم الانتاج تعتمد على مجاميع صغيرة من العاملين اما نظام الانتاج المرن فهو نظام انتاج يستفيد من التكنولوجيا بشكل كبير للسماح بإجراء تغييرات سريعة وبكفاءة لإنتاج منتجات مختلفة او اجراء تغييرات في المنتجات الموجودة حاليا كما ظهر بفضل التكنولوجيا مصطلح اخر وهو الايصاء الواسع الذي يعني انتاج منتجات بناء على الذوق الفردي للزبون لمنتجات كانت تنتج بشكل دفعات كبيرة.

المناقشة السادسة.

ماهي مراحل العملية التنظيمية

مراحل العملية التنظيمية:
1 _ تحديد الأهداف الرئيسة ورسالة المنظمة.
2 _ مراعاة طبيعة الخطط والأهداف.
3 _ تحديد المهام الرئيسة الأساسية المطلوبة والضرورية للعمل.
4 _ تقسيم المهام الرئيسة إلى مهام فرعية أصغر.
5 _ تخصيص الموارد.
6 _ تقييم نتائج تنفيذ العملية التنظيمية






المناقشة السابعة.



ناقش الفرق بين مصطلحي المركزية و اللامركزية

المركزية : تجميع وتركيز سلطات اتخاذ القرار في المستوى الأعلى من
الإدارة. وبشك ل عام ترتبط المركزية بالأشكال التقليدية للتنظيم.
اللامركزية: توزيع سلطات اتخاذ القرار على جميع المستويات الإدارية في
المنظمة. وبشك ل عام ترتبط اللامركزية بالأشكال الحديثة للتنظيم. وتعمل
المنظمات اليوم في إطار لامركزية عالية بفعل التطور الكبير في تكنولوجيا
المعلومات)المتابعة عن بعد(، والتفويض الواسع، والتمكين المستمر، والهياكل
المسطّحة والمرنة...
* في الحياة العملية لا يوجد مركزية أو لامركزية مطلقة، بل يوجد مزج


مناقشه الثامنه :
ما معنى التأثير وماهي أساليبه؟ و ما المقصود بالقوه وما أنواعها؟

تعريف التاثير:

محاولة تغيير سلوك الاخر باعتماد واحد او اكثر من الاساليب

واساليب التاثير:
1- الاستشارة
2- الاقناع العقلاني
3- المناشدة الإيحائية
4- تكتيكات التحالف
5- تكتيكات كسب الرضا والمداهنة مع الاخرين
6- ممارسة الضغط والتهديد والتخويف
7- دعم المستويات العليا
8- ممارسه الضغط والتهديد لكسب الدعم تبادل المنافع



تعريف القوة :
القدرة على احداث التاثير في الاخرين وجعلهم ينفذون ماهو مطلوب منهم

انواعها:
1- القوة المرتبطة بالمنصب
2- والقوة المرتبطة بشخصية المدير

مناقشه التاسعه :

عدد أهم المعايير المعتمده في زياده فاعلية الحوافز و المكافآت الخارجية؟

1-وجوب اشباع الحاجات الشخصيه للعاملين


2-توليد قناعه بان الجهد المبذول سيؤدي الى مكافاه من نوع ما


3- وجوب العداله والتناسب مع الجهد المبول والنتائج المتحققه


4- وجوب ان ترتبط المكافات بالاداء


مناقشه العاشره :



نقاش أهمية الاتصالات ودورها في الادارة؟




1/ نشاط تفاعلي اداري وإجتماعي وانساني ونفسي لتحقيق الأفضل.


2/ يضمن الإتصال تفاعل إيجابي وتبادل مشترك بين مجموعات العمل والأنظمة الفرعية وصولا إلى افضل صيغ العمل وأكثرها كفاءة .


3/ اطلاع الروساء على نشاط المروسيين واطلاع المرووسيين على التوجيهات والأهداف المنشودة للإدارة.


4/ وسيلة فعالة لإنجاز الأعمال والمهام والفعاليات المختلفة.


5/ نقل المعلومات والمفاهيم إلى مختلف الأفرد والمجموعات والجهات.


6/ المساعدة على توجية وتغيير سلوك الأفراد ( وسيلة فاعلة لتعلم والتطوير والتدريب) للأفراد والمجموعات في المنظمة..

الحادية عشر
عدد ٤ من أبرز المؤشرات التي تدل على ضعف النظام الرقابي؟

1-كثرة شكاوي الزبائن وتذمرهم من السلع والخدمات المقدمة.
2-عدم رضا العاملين والذي يلاحظ من خلال كثرة شكاويهم وتذمرهم وارتفاع مؤشر العياب.
3-نقص في رأس المال العام الذي ينتج عنه زيادة المخزون وانخفاض السيولة وعدم متابعة تحصيل الديون.
4-كثرة العمل الورقي ووجود الاختناقات في العمل بسبب تعقد الاجراءات.

الثانية عشر
ناقش استراتيجيات التعامل مع المسؤولية الإجتماعية؟
1/ استراتيجية الممانعة أو عدم التبني:- البعد عن أي مساهمة اجتماعية والتركيز على الأولويات الاقتصادية.
2/ الاسترتيجية الدفاعية:- المساهمة بالحد الأدنى المفروض قانةنيا من الدور الإجتماعي لحماية المنظمة.
3/ استراتيجية التكيّف:- قبول دور اجتماعي ومحاولة الوفاء بجوانب اقتصادية وقانونية وأخلاقية.
4/ استراتيجية المبادرة التطوعية:- أخذ زمام المبادرة في مجال المساهمة الإجتماعية بحيث تؤخذ مصلحة المجتمع وتطلعاته في كل قرارات المنظمة.
الثالثة عشر
ماهي أنواع المنافع المرتبطة بالسلع والخدمات؟
1/ المنفعة الشكلية:- التي تتحقق جراء تحويل المدخلات إلى منتجات نهائية مفيدة.
2/ المنفعة المكانية:- التي تتحقق جراء نقل المنتج إلى أماكن تواجد الزبائن.
3/ المنفعة الزمانية:- التي تتحقق عند جعل المنتج متوفرا في وقت حاجة الزبون إليه.
4/ منفعة التملك (الحيازية):- التي تتحقق نتيجة تحويل ملكية منتج معين إلى الزبون بواسطة أساليب البيع المختلفة.
الرابعة عشر
ماهي العوامل المؤثرة في الأسعار؟
1/ طبيعة الطلب.
2/المنافسة.
3/ كلفة الإنتاج.
4/ عوامل أخرى:- مثل المزيج التسويقي وكيفية ايجاد التوليفة المناسبة منها أو تدخل الدولة في تسعير بعض المنتجات.

.

[/ALIGN][ALIGN=center]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:100%;background-image:url('http://40.media.tumblr.com/tumblr_m74d7k46DG1qa1u30o1_1280.png');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[juoooan]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:100%;background-image:url('http://40.media.tumblr.com/tumblr_m74d7k46DG1qa1u30o1_1280.png');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:85%;background-color:#e6f3f2;"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

1


تم حل من قبل العضو إبراهيم

الواجب الثاني


حل نونا

http://store2.up-00.com/2016-03/145758238255931.png



الواجب الثالث ..


أي من الخيارات التالية ليس من عقبات الاتصال:


أ-الانصات التام لمحتوى الرسالة


ب- الارباكات المادية أثناد عملية الاتصال


ج-الاختيار غير الموفق لقناة الاتصال


د-ازدحام قنوات الاتصال



من فوائد فريق العمل:


ج- إنخفاض في مستوى الرقابة


أ-قابلية أكثر للأفكار و الإبداع


ب- إلتزام عالي بالعمل


د- أ و ب


ــــــــــــــــــــ تركز على فاعلية المنظمة ككل و الوظائف الرئيسية فيها.


ج- الرقابة الهيكلية


د- الرقابة العامة


ب- الرقابة الاستراتيجية


أ- الرقابة الشاملة

من استراتيجيات التعامل مع المسؤولية الاجتماعية، ـــــــــــــــ وتعني المساهمه بالحد الادنى المفروض قانونيا من الدور الاجتماعي لحماية المنظمة.


ب- الاستراتيجية المتحرزه


أ- استراتيجية التكيف


ج- الاسترايجية الدفاعية


د-الاستراتيجية القانونية

[/ALIGN][ALIGN=center]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[juoooan]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:100%;background-image:url('http://40.media.tumblr.com/tumblr_m74d7k46DG1qa1u30o1_1280.png');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:85%;background-color:#e6f3f2;"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

http://www.ckfu.org/vb/t739451.html

[/ALIGN]

[ALIGN=center]
[/ALIGN]

[ALIGN=center]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[juoooan]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:100%;background-image:url('http://40.media.tumblr.com/tumblr_m74d7k46DG1qa1u30o1_1280.png');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:85%;background-color:#e6f3f2;"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]

http://www.ckfu.org/vb/t714663.html


http://www.ckfu.org/vb/t722884.html
اسئلة شاملة ع المنهج
http://www.ckfu.org/vb/t721396.html

كويز للمحاضرة الاولى
http://www.ckfu.org/vb/t715631.html

كويز المسابقة

كويزات الدفعه


http://www.ckfu.org/vb/t737916.html

الكتاب
هنا

نمآذج الآعوام السابقة
النماذج المطروحه للدكتور السابق
المنهج واحد لكن الدكتور جعفري اظاف بعض الجزئيات للمحتوى
رح تستفيدوا من النماذج

هنــآ


الدكتور له نموذج 1 فقط للمادة

http://www.ckfu.org/vb/t727405.html

[/ALIGN][ALIGN=center]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN]

[juoooan]

تم نقل الموضوع من قسم المسودة.

الرد آلي للعلم

[ابراهيم . . !]

بسم الله الرحمن الرحيم
حل لمناقشة الأولى مبادئ الإدارة للأستاذ / عبدالله الجعفري


السؤال الأول :
ماهي وظائف الإدارة ؟ وما تعريف كل منها ؟
1.التخطيط: عملية تحديد الاهداف والافعالوالموارد اللازمة لانجازها
2.التنظيم: عملية تخصيص المهام والموارد واقامة الدوائر والاقسام والتنسيق بينها لانجاز فعال
3.القيادة: التاثير في الاخرين وتحفيزهم ومخاطبة قواهم الكامنة لانجاز الاهداف
4.الرقابة: قياس الاداء الفعلي ومقارنته بالاداء المخطط وتحديد الانحرافات واتخاذ اجراءات تصحيحية.

-------------------------------------------------------

السؤال الثاني :
من ابرز الاتجاهات و الممارسات المعاصره في الاداره ؟
الاتجاهات والممارسات المعاصرة في الادارة البحث عن التميز وهي خصائص تنفرد فيها المنظمات الرائدة والناجحة دون غيرها من المنظمات ادارة الجودة الشاملة وهي فلسفة تعبر عن كون الجودة هي مسؤولية جميع العاملين وفي جميع العمليات والانشطة منذ الحصول على الموارد ولغاية وصول المنتج المستهلك المنظمة المتعلمة وهي المنظمة الي تقوم بالتحسين والتغير المستمر مستفيدة من دروس الخبرة السابقة الوعي الشمولي والتنوع والمعرفة .

-------------------------------------------------------

السؤال الثالث :
وضح الفرق بين البيئة الخارجية و البيئة الداخلية لمنظمةالأعمال مع ذكر أمثلة ؟
البيئة الخارجية: كل ما موجود خارج حدود المنظمة والذي يمكن ان يؤثر فيها بشكل مباشر او غير مباشر .
مثال :القوى الاقتصادية والقوى الاجتماعية الثقافية والقوى القانوينة والسياسية والقوى التكنولوجية .
والبيئةالداخلية: مجمل الظروف والقوى التي توجد داخل حدود المنظمة
مثال : المالكون ومجلس الادارة والعاملون والبيئة المادية.





بالمرفقات نسخة ملف وورد ونسخة ملف pdf للأسئلة والأجوبة
مرتبة ومنسقة بشكل تقدر تستوعب فيه الجواب
بالتوفيق للجميع يارب . .

[ام شهد..]

جميل جداً تعاونگ ..
الله يكتب اجرگ ..

[المبيت]

بارك الله في جهودكم وتعاونكم مشكورين والله لايحرمكم اجر ماتقدمونه

[أبــو شـهـد]

بارك الله فيكم وجعلها بميزان حسناتكم