[ مذاكرة جماعية ] : أحلى ملخص لاحلى أربع محاضرات لنظم المعلومات

[Decent Hafrawi]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اليوم لخصت لكم احلى تلخيص لنظم المعلومات لاربع محاضرات

طريقة التلخيص :

المصطلحات + التعداد + كويزات الورشة

طبعا كل محاضرة تحتها كويزها على طول

مثل المحاضرة الاولى يجي بعدها كويز الورشة وباقي المحاضرات كذا

بسم الله


المحاضرة الاولى`

الافقية :
حيث تميزت هيكلية المؤسسات بوجود عدد أقل من المستويات الإدارية فيها وأصبحت منبسطة أفقية أكثر
للتقليل من حدة عمودية هيكلتها

اللامركزية :
إعطاء المدراء في المستوى الأدنى صلاحيات أكبر لاتخاذ القرارات

المرونة :
أصبح بامكان المؤسسات تحسس متطلبات بيئتها والاستجابة لها بشكل سريع مما يعطيها مرونة أكبر
للاستمرارية في التنافس والحياة

استقلالية الموقع :
توفر نظم المعلومات إمكانيات للمدراء تسمح لهم بالقيام بوظائف التخطيط والتنظيم والقيادة
والرقابة بشكل مستقل عن الموقع الجغرافي للمؤسسة

انخفاض كلفة المعاملات :
ساعدت نظم المعلومات على إحلال الإجراءات الآلية مكان الإجراءات اليدوية

العمل الجماعي والتعاوني :
سهلت شبكات الاتصالات التنسيق بين فرق العمل المنتشرة جغرافيا

البيانات :
هي المواد التي تشتق منها المعلومات وتمثل البيانات والاشياء والافكار والاراء والاحداث ويشار
لها كمجموعة أرقام ورموز وصور وأصوات وينظر لها على أنها المستوى الادنى في التجرد

المعلومات :
هي المواد المصنعة الجاهزة للاستخدام التي تقدم لنا إفادة ويمكن اعتبارها بانها البيانات التي
خضعت للمعالجة وهي أهم مقومات اتخاذ القرار مثل أعمار الطلاب المنتسبين لمقرر نظم المعلومات
الادارية

المعرفة :
هي المواد المصنعة المستخرجة من المعلومات فهي حصيلة ما يمتلكه الفرد أو المؤسسة أو المجتمع
من المعلومات وهي الخبرات والمهارات المكتسبة والمواضيع النظرية والتطبيقية مثل حساب المتوسط
الحسابي

التحولات التي هيات لها ثورة المعلومات :
1- العولمة globalization
2- التحولات في مجال الاقتصاد الصناعي
3- التحولات على مستوى المؤسسات


ظهرت وظائف جديدة تتطلب متخصصين في المعلومات والمعرفة :
1- المبيعات 2-المؤسسة التعليمة 3- مراكز الصحة 4- البنوك 5- التامين والضمان
6- المؤسسات الحقوقية

فوائد التحول للاقتصاد المعتمد على ثورة المعلومات :
1- تحسين في الانتاجية 2- ظهور منتجات وخدمات جديدة 3- منافسة مبنية على الوقت
4- دورة انتاج أقصر

التحولات على مستوى المسؤسسات :
1- الافقية 2- اللامركزية 3- المرونة 4- استقلالية الموقع

) ظهور الانترنت في :
الثمانينات الميلادية
التسعينات الميلادية<<<<<<<<<<
السبعينات الميلادية
لا شيء مما سبق


) ظهور الحاسب الشخصي في :
الثمانينات الميلادية
التسعينات الميلادية
السبعينات الميلادية<<<<<<<<
لا شيء مما سبق


) تستخدم نظم المعلومات في مجالات مختلفة :
المجالات الصحية
المجالات الامنية وعلى وجه الخصوص في مجالي التجارة وادارة الاعمال
المجالات الجغرافية
كل ماسبق<<<<<<<<<<<

) خاصية تمكن الافراد من نقل المعلومات بحرية مرتبطة بمفهوم :
العصر الرقمي
عصر المعلومات
عصر الثورة الصناعية
الاجابة 1+2<<<<<<<

5) من التحولات التي هيأت لها ثورة المعلومات :
التحولات في المجالات الصحية والجغرافية
التحولات في المجالات الفكرية
العولمة Globalization<<<<<<<<<<<
الاجابة 2+3


6) يستعمل مصطلح العولمة للإشارة الى:
عولمة البيانات
عولمة الانظمة
عولمة الاقتصاد<<<<<<<<<<<
عولمة المؤسسات


7) هناك نسبة زيادة باعتماد اقتصاد الدول المتقدمة على :
ثقافه المؤسسات
استخدام الانترنت
تحليل البيانات
الاستيراد والتصدير<<<<<<<<<<

8) من التحولات الناتجة عن عولمة الاقتصاد :
المنافسة في الاسواق العالمية
جميع الاجابات صحيحة<<<<<<<<
نظم التوزيع العالمية
الادارة والتحكم في السوق العالمية


9) تهدد العولمة وتقنية المعلومات الشركات المحلية بسبب :
الاتصالات و انظمة المعلومات<<<<<<<
تقنية المعلومات
الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات
لا شي مما سبق


10) من نتائج ثورة المعلومات والمعرفة التغير في نوع العمالة المطلوبة :
التي تحولت من مجال المعلومات و المعرفة الى مجالي الزراعة والصناعة
التي تحولت من المجال الزراعي الى المجال الصناعي
التي تحولت من المجال الزراعي والصناعي الى مجالي المعلومات والمعرفة<<<<<<<<
التي تحولت من المجال الصناعي الى المجال الزراعي


11) فوائد التحول الاقتصادي المعتمد على ثورة المعلومات :
العمل الجماعي والتعاوني
المرونه
انخفاض كلفة المعاملات
ظهور منتجات و خدمات جديدة<<<<<<<<<<



12) من التحولات على مستوى المؤسسات :
تحسين الانتاجية
منافسة مبنية على الوقت
اللامركزيه<<<<<<<<
دورة انتاج اقصر


13) ترتيب هيكلية البيانات على الشكل التالي :
معلومات - بيانات – معرفة
بيانات – معلومات – معرفة<<<<<<<<<<<
معرفة – بيانات – معلومات
بيانات – معرفة –معلومات


14) تمثل المستوى الأدنى :
المعرفة
التغذية العكسية
المعلومات
البيانات<<<<<<<<<<<<


15) اهم مقومات اتخاذ القرار :
المعرفة
التغذية العكسية
المعلومات<<<<<<<<<<
البيانات

16) للتقليل من حدة هيكليه المؤسسات :
الافقية<<<<<<<<<<<<
المركزية
اللامركزية
استقلالية الموقع


17) يشار الى الوقت الذي بمقدور العملاء التسوق فيه عبر الانترنت بالتعبير التالي :
على مدار النهار
على مدار اليوم 24/24
7/7 و 24/24<<<<<<<<<<
على مدار الاسبوع 7/7

18) العولمة هي مزيج من :
العوامل الاقتصادية والثقافية والاجتماعية
السياسية والبيولوجية
العوامل التكنولوجيه
جميع ماسبق<<<<<<<<<<

19) تحولت الدول المتقدمة والقوى الصناعية الكبرى الى :
الاقتصاد الصناعي
الاقتصاد المعتمد على خدمات المعلومات والمعرفة<<<<<<<<<
الاقتصاد التعاوني
الاقتصاد الحكومي


20) المواضيع النظرية والتطبيقية هي :
بيانات
معلومات
تغذية عكسية
معرفة<<<<<<<<<<


المحاضرة الثانية

النظام :
مجموعة من العناصر أو الاجزاء والمستلزمات المتكاملة مع بعضها البعض ويمكن أن يتجزأ إلى عدة
أنظمة فرعية متكاملة ومنسجمة مثل نظام الجامعة ينقسم إلى الأنظمة الفرعية التسجيل , نظام القبول
ونظام الاختبارات ونظام التعلم عن بعد .. الخ

المدخلات :
يعتمد عليها النظام حيث تكون مادة أو بيانات أو الاثنين معا

العمليات :
هي الانشطة التي يمارسها النظام على مدخلاته باعتماد المستلزمات الضرورية

المخرجات :
هي النتائج التي يزودنا بها النظام بعد تنفيذ العمليات التي قام بها

التغذية المرتدة :
لاجل تحقيق انتظام في فعاليات النظام والرقابة عليها فلا بد من وجود عنصر التغذية المرتدة التي
تاخذ جزء من مخرجات النطام وتستعمله كمدخلات له

المؤسسة :
تشترك في العديد من الاشياء على الرغم من اختلاف وظائفها مثل فريق كرة قدم , جامعة , نادي صحي

نظام المعلومات :
مجموعة من الأفراد والتجهيزات والإجراءات وقواعد البيانات حيث يمكن أن يعمل النظام بشكل يدوي أو
آلي بالاعتماد على الحاسب الآلي

المدير العام :
هو الذي يشغل أعلى هرم الأدارة العليا وله حق اتخاذ القرارات بانشاء مشروعات وخطط مستقبلية طويلة
المدى

المدير في الادارة الوسطى :
يوجد في وسط الهرم الاداري ويقوم بتنفيذ قرارات الادارة العليا من خطط وبرامج

مدراء التشغيل :
هم الذين يقومون بمتابعة النشاطات اليومية لافراد المنظمة

عمال المعرفة :
هم المهندسون والمعماريون والمحاسبون وغيرهم ممن يساعدون في خلق معارف جديدة للمؤسسة

المنتجون :
هم العمال الذين يقومون بالانتاج وتقديم الخدمات في المنظمة

المبيعات والتسوق :
بيع منتجات وخدمات المنظمة

التصنيع والانتاج :
القيام بتصنيع المنتجات والخدمات

المالية والمحاسبة :
ادارة الاصول المالية للمنظمة والاحتفاظ بالسجلات والعمليات المالية

الموارد البشرية :
جذب وتطوير والابقاء على الايدي العاملة والاحتفاظ بسجلاتها ورواتبها واجازاتها وترقيتها

تكنلوجيا المعلومات :
القيام باستخدام الحاسبات ووسائل الاتصال الحديثة للحصول على البيانات لتخزينها ومعالجتها ونقلها
بشكل الكتروني

الاجهزة :
المعدات المادية المستخدمة في أنشطة ادخال البيانات ومعالجة وتخزين ونقل المعلومات في نظم
المعلومات

البرمجيات :
مجموعة أوامر لتنفيذ مهمة على الحاسب

تكنلوجيا التخزين :
تظم الوسط المادي الذي ستخزن عليه البيانات مثل الاقراص والاشرطة الممغنطة والاقراص الضوئية

تكنلوجيا الاتصال :
تشمل الأجهزة والبرمجيات المستعلمة في نقل البيانات والمعلومات من مكان جغرافي إلى اخر


خمس أجزاء أساسية يجب ان تتوفر في النظام :
1- العناصر items
2- العلاقات relations
3- اليات العمل work mechanisms
4- الحدود boarders
5- الاهداف targets

نظام مؤسسة تعليمية :
1- الطلبة والاساتذه والموظفين والمقرارات
2- علاقة التدريس والتسجيل
3- تسجيل الطلبة والية قبولهم في البرنامج
4- الحدود التي تفصل بين النظام وبيئته مثل الفاصل بين الجامعة ووزارة التعليم

مكونات نظام المعلومات :
1- المدخلات inputs
2- العمليات processes
3- المخرجات outputs
4- التغذية المرتدة feedback

الافراد داخل المؤسسة هم :
1- المدير العام 2- المدير في الادارة الوسطى 3- مدراء التشغيل 4- عمال المعرفة 5- عمال البيانات
6- المنتجون

لاستثمار المؤسسات في نظم المعلومات هناك عدة حالات وهي :
1- مواكبة القوانين الحكومية الجديدة أو متطلبات البيئة الخارجية
2- الاستمرار والبقاء في مجال أعمال المؤسسة مثل البنوك

لفهم نظم المعلومات بشكل كامل يجب على المدير فهم ابعاد نظم المعلومات :
1- المؤسسة organization
2- الادارة managment
3- تكنلوجيا المعلومات information technology

المهام الرئيسية للمؤسسة التجارية :
1- المبيعات والتسويق 2- التصنيع والانتاج 3- المالية والمحاسبة 4- الموارد البشرية

تستخدم نظم المعلومات الوسائل التقنية التالية :
1- الاجهزة hardware
2- البرمجيات software
3- تكنلوجيا التخزين storage technology
4- تكنلوجيا الاتصال technology communication
5- الشكبات networks


) 1/ النظام كلمة مشتقة من :
الكلمة اللاتينية System
الكلمة اليونانية System<<<<<<<<<<<<
الكلمة السنسكريتية System
الكلمة الآرامية System

2) هي مجموعة من الاوامر لتنفيذ مهمة على الحاسب وتتحكم في مكوناته المادية في نظم المعلومات :
تكنولوجيا التخزين
نقل البيانات
تكنولوجيا الاتصال
البرمجيات<<<<<<<<<<<

) طي القيد يعتبر من :
العلاقات
الاهداف
العناصر
آليات العمل<<<<<<<<<<<<

4) ليست من الاجزاء الاساسية للنظام :
المعلومات<<<<<<<<<<<<
العناصر
العلاقات
الحدود

5) هي الانشطة التي يمارسها النظام على مدخلاته باعتماد المستلزمات الضرورية :
المخرجات
التغذية العكسية
العمليات<<<<<<<<<<
المدخلات

6) المرحلة التي يتم فيها تقييم او تصحيح المدخلات :
المخرجات
التغذية العكسية<<<<<<<<<<
العمليات
المدخلات

7) يعتبر الجدول الدراسي الناتج عن تسجيل مقررات الطالب مثال على :
التغذية العكسية
العمليات
المخرجات<<<<<<<<<<<<<
المدخلات

8) ليست من العناصر الاساسية لأي مؤسسة :
بيئة العمل
هيكلية المؤسسة
البرمجيات<<<<<<<<
الاشخاص العاملين بالمؤسسة


9) أي من العناصر التالية يمثل البيئة المحيطة للمؤسسة :
المساهمون
الوكالات التنظيمية
جميع الاجابات صحيحة<<<<<<<<<<
المنافسون


10) النموذج العام لنظام المعلومات :
المدخلات – العمليات – المخرجات – التغذية العكسية<<<<<<<
المدخلات – المخرجات – العمليات – التغذية العكسية
العمليات – المدخلات – المخرجات – المعرفة
المدخلات – العمليات – المخرجات - المعرفة


11) التخطيط الاستراتيجي من متطلبات :
مدير الادارة الوسطى
مدراء التشغيل
عمال المعرفه
المدير العام<<<<<<<<

12) عمال البيانات Data Workers هم :
المكتبة<<<<<<<
المنتجون وعمال الخدمات
مدراء التشغيل
عمال المعرفة

13) من مكونات ابعاد نظم المعلومات :
الوكالات التنظيمية
المؤسسة<<<<<<<<<<<
المساهمون
العملاء


14) يستعملها المدراء لمواجهة المتغيرات :
تكنولوجيا نقل البيانات
تكنولوجيا اسلوب التصنيع
تكنولوجيا المنتوج
تكنولوجيا المعلومات<<<<<<<<<<


15) الاجهزه والبرمجيات المستعملة في نقل البيانات والمعلومات من مكان جغرافي الى اخر تسمى :
تكنولوجيا التخزين
تكنولوجيا الاتصال<<<<<<<<<<
تكنولوجيا نقل البيانات
تكنولوجيا اداره البيانات والشبكات


) نظام المعلومات يساعد المدراء في :
زياده الارباح
تحليل البيانات
خلق معارف جديدة للمؤسسة
اتخاذ القرارات<<<<<<<<<<<


17) الانترنت هو :
مجموعة من شبكات الانترانت
الشبكه الداخلية للمؤسسة الواحدة
الشبكة العالمية<<<<<<<<<<<<
الشبكة الخطية


18) الانترانت هو :
مجموعة من شبكات الانترانت
الشبكه الداخلية للمؤسسة الواحدة<<<<<<
الشبكة العالمية
الشبكة الخطية


19) من المهام الرئيسية للمؤسسة التجارية :
الموارد الادارية
الموارد التجارية
الموارد البشرية<<<<<<<<<<<
لا شيء مما سبق


20) من الحالات لاستثمار المؤسسات في نظم المعلومات :
جميع الاجابات صحيحة <<<<<<<<<
متابعه متطلبات البيئة الخارجية
مواكبة القوانين الحكومية الجديدة
الاستمرار والبقاء في مجال اعمال المؤسسة


المحاضرة الثالثة

علوم الكمبيوتر :
تركز على بناء نظريات قابلية العد المساهمة في علم البرمجيات وطرق الحساب وطرق التخزين الامثل
للبيانات

علوم الادارة :
تركز على تطوير النماذج لاتخاذ القرارات وعلى الممارسات الادارية

بحوث العمليات :
تركز على التقنيات الرياضية لزيادة فاعلية المؤسسات في مجالات النقل والتحكم في المخزون وتكاليف
الصفقات

علم الاجتماع :
دراسة كيفية مساهمة المجموعات والمؤسسات في نمو وتطوير النظم

علم النفس :
الاهتمام بكيفية فهم واستخدام المعلومات الرسمية من قبل متخذي القرارات

علم الاقتصاد :
الاهتمام بمعرفة تأثير الأنظمة على هياكل التحكم والنفقات داخل الشركات التجارية

نظم المعلومات الادارية :
تختص بنواحي السلوك والنواحي التقنية التي تحيط عملية التطوير والاستخدام والاثار الناتجة عن
الاستخدام لنظم المعلومات وتكمن بدراسة نظم المعلومات على استخدامها في العمل والادارة وظهرت في
1970

الانترنت :
الشكبة العالمية للشبكات التي تجمع بين مثات الالاف من شبكات الحاسب الخاصة والعامة على مستوى
العالم

شبكة العنكبوت العالمية :
نظام يستخدم المعايير العالمية لتخزين واسترجاع وتنظيم عرض المعلومات على شبكة الانترنت على شكل
صفحات الكترونية

لغة :
اللغة المستخدمة لكتابة وتصميم المواقع على شبكة الانترنت

الارتباط التشعبي :
هو رابط إلى صفحة أخرى أو مكان أخر داخل نفس الصفحة للتنقل عبر المواقع أو داخل الموقع نفسه

تحدي استراتيجية الاعمال :
تتعلق بمدى الاستفادة القصوى للمنظمة من تكنلوجيا المعلومات

تحدي العولمة :
تتعلق بمدى قدرة نظم المعلومات لدعم المؤسسة في انتاج وبيع المنتجات للعديد من الدول

تحدي البنية التحتية لتكنلوجيا المعلومات :
تتعلق بمدى قدرة البنية التحتية لتكنلوجيا المعلومات على تحقيق أهداف المؤسسة والتكيف مع التغير
السريع في التكنلوجيا

تحدي الاستثمار في نظم المعلومات :
تتعلق بمدى قدرة المؤسسة على الحصول على عائد من استثماراتها في نظم المعلومات

الاخلاقيات والامن :
تتعلق بالتاكد من استخدام نظم المعلومات بطريقة اخلاقية ومسئولية اجتماعية مثل انتهاك خصوصية
الافراد بتسريب معلوماتهم الشخصية , الحقوق الفكرية



المفاهيم الحديثة لنظم المعلومات :
1- مدخل تقني technical approach
2- مدخل سلوكي behavioral approach

من العلوم التي تساهم في الجانب التقني :
1- علوم الكمبيوتر 2- علوم الادارة 3- بحوث العمليات

من العلوم التي تساهم في الجانب السلوكي :
1- علم الاجتماع 2- علم النفس 3- علم الاقتصاد

هناك أربعة لاعبين اساسيين ساهموا في انتاج نظم المعلومات الادارية :
1- المزودون للمعدات والبرمجيات
2- مؤسسات الاعمال
3- المدراء والموظفون
4- بيئة المؤسسات

تقدم شبكة الانترنت العديد من الخدمات منها :
1- البحث عن المعلومات من خلال محركات البحث google وغيرها
2- البريد الالكتروني email والدردشة الفورية instant chatting
3- الاتصال عن بعد لاجراء المؤتمرات المرئية video conferencing
4- اجراء العمليات التجارية والادارية الالكترونية e- business و e- comerece

مصطلحات الانترنت :
1- شبكة العنكبوت العالمية www
2- موقع على الانترنت web site
3- الارتباط التشعبي
4- لغة HTML

اعادة تنظيم انسياب العمل :
1-تحول انسياب العمل من الشكل اليدوي إلى الشكل الالكتروني
2- ساعدت نظم المعلومات في احلال الاجراءات الالكترونية الالية محل الاجراءات اليدوية
3- اعادة تعريف الحدود
4- اعادة تعريف حدود المؤسسات وفقا لمتطلبات البيئة

المرونة المتزايدة :
1- ساعدت تكنلوجيا المعلومات المؤسسات الكبيرة على اكتساب مميزات المؤسسات صغيرة الحجم
2- عن طريق استخدام نظم التصنيع المرنة لتوفير منتجات غير نمطية على نطاق واسع
3- استخدام ادوات تحليل البيانات للتعرف على رغبات واحتياجات العملاء
4- ساعدت تكنلوجيا المعلومات المؤسسات الصغيرة على التمتع ببعض ميزات المؤسسات الكبيرة مثل
الدقة والسرعة والجودة
5- تمكنت من الحصول ايضا على معلومات عن السوق والصناعة مباشرة

بفضل الانترنت ظهرت مجالات جديدة للتجارة والتسوق والاعمال :
1- الاسواق الالكترونية electronic markets
2- التجارة الالكترونية electronic comerece
3- المعاملات الالكترونية electronic business
4- الانترنت internet

هناك عدة مشاكل وتحديات يجب على المدراء مواجهتها :
1- تحدى استراتيجية الاعمال business stratgy
2- تحدى العولمة globalization
3- تحدى البنية التحتية لتكنلوجيا المعلومات information technology infrastructure
4- تحدي الاستثمار في نظم المعلومات is investment
5- الاخلاقيات والامن


) هناك مدخلين لدراسة نظم المعلومات ويعتبر من المفاهيم الحديثة لنظم المعلومات :
مدخل تقني و أخر معرفي
مدخل معرفي و أخر سلوكي
مدخل تقني و أخر سلوكي<<<<<<<<<<<

2) يركز المدخل التقني لنظم المعلومات على دراسة النماذج :
النماذج الرياضية والإمكانات التكنولوجية المادية لهذه النظم<<<<<<<<<<<
النماذج المعرفية و الإمكانات التكنولوجية المادية لهذه النظم
النماذج السلوكية و الإمكانات التكنولوجية المادية لهذه النظم


3) من العلوم التي تساهم في الجانب التقني نجد إنها :
علوم الكمبيوتر . الهندسة و الشبكات
الهندسة . إدارة الخدمات و علوم الكمبيوتر
بحوث العمليات . علوم الكمبيوتر و علوم الإدارة<<<<<<<<<<
علوم الإدارة . علوم الكمبيوتر و الهندسة


4) العلم الذي يركز على التقنيات الرياضية لزيادة فاعلية المؤسسات في مجالات النقل والتحكم في المخزون وتكاليف الصفقات :
علم الإدارة
إدارة الخدمات
بحوث العمليات<<<<<<<<
الهندسة

) العلم الذي يركز على بناء نظريات قابلة العد والمساهمة في علم البرمجيات وطرق الحساب وطرق التخزين الأمثل للبيانات والوصول إليها بكفاءة :
علم الإدارة
علم الكمبيوتر<<<<<<<<<<<<<
الهندسة


6) العلم الذي يركز على تطوير النماذج لإتخاذ القرارات وعلى الممارسات الإدارية :
علم نظريات الإدارية
نظم المعلومات الاجتماعية
علم الإدارة<<<<<<<<<<<<


7) يهتم بدراسة كيفية مساهمة المجموعات والمؤسسات في نمو وتطوير النظم بالإضافة إلى تأثير النظم على الأفراد والمجموعات والمنظمات :
علم الاجتماع<<<<<<<<<<<
علم النفس
علم الاقتصاد

8) من قضايا الجانب السلوكي :
التكامل الاستراتيجي للأعمال
التصميم والتنفيذ
الاستخدام والإدارة
جميع ما سبق صحيح<<<<<<<<<<<


9) تتعلق قضايا الجانب السلوكي بعده علوم منها :
علم النفس
علم الاقتصاد
علم الاجتماع
جميع ما سبق صحيح<<<<<<<<<<<<<


10) العلم الذي يهتم بمعرفة تأثير الأنظمة على هياكل التحكم والنفقات داخل الشركات التجارية والأسواق :
علم الاقتصاد<<<<<<<<<<<
علم الرأسمالية
علم التخزين

11) هناك أربعة لاعبين أساسيين انتجو ما تسمية نظم المعلومات الإدارية mis من ضمنها :
بيئة المؤسسات المتمثلة بالحالة التشريعية الاجتماعية والثقافية المعاصرة و المزودون للمعدات والبرمجيات ( التقنين )
المدراء والموظفون الساعون إلى تحقيق قيم للأعمال وللأهداف الأخرى
مؤسسات الأعمال التي تقوم بالاستثمار والسعي للحصول عل قيمة من خلال استخدام التكنولوجيا
جميع ما سبق صحيح<<<<<<<<<<<<


12) هي الشبكة العالمية للشبكات التي تجمع بين مئاُت الآلاف من شبكات الحاسب الخاصة والعامة على مستوى العالم :
الآجهزة الرقمية
الانترنت<<<<<<<<<<<
الإيميل

13) الشبكة العنكبوتية العالمية (WWW) هي :
هو رابط إلى صفحة أخرى أو مكان آخر داخل نفس الصفحة للتنقل عبر المواقع أو داخل الموقع نفسه، يمكن أن يأخذ شكل نصي، صورة أو زر.
عدد من الصفحات المترابطة ببعضها البعض من خلال روابط تسمى ارتباطات تشعبية hyperlinks، تقوم المؤسسات أو الأفراد بإنشاء مواقع لها لعرض معلومات عنها أو لتقديم خدمات تخصها.
هي نظام يستخدم المعايير العالمية لتخزين واسترجاع وتنظيم عرض المعلومات على شبكة الانترنت على شكل صفحات الكترونية تحتوي على نصوص وصور وصوتيات وفيديوهات.<<<<<<<<<<<


14) هي اللغة المستخدمة لكتابة وتصميم المواقع على شبكة الإنترنت وهي لغة لا توفر إمكانية التفاعل مع المستخدم لذلك يضطر مصممي المواقع إلى استخدام تقنيات ولغات أخرى لهذا الغرض مثل تقنيات دوت نت ولغة java
لغة PHP
لغة java
لغة HTHL<<<<<<<<<<<


15) هي عدد من الصفحات المترابطة ببعضها البعض من خلال روابط تسمى ارتباطات تشعبية hyperlinks، تقوم المؤسسات أو الأفراد بإنشاء مواقع لها لعرض معلومات عنها أو لتقديم خدمات تخصها :
الأجهزة . البرمجيات
تكنولوجيا التخزين تكنولوجيا الاتصال
الموقع على الإنترنت web site<<<<<<<<<<<


16) هو رابط إلى صفحة أخرى أو مكان آخر داخل نفس الصفحة للتنقل عبر المواقع أو داخل الموقع نفسه، يمكن أن يأخذ شكل نصي، صورة أو زر :
الارتباط التشعيبي<<<<<<<<<<<<<
الاتصال
تكنولوجيا التخزين


17) بناءً على التطور في نظم المعلومات، ظهرت اختيارات عديدة لهيكلية المنظمة من ضمنها :
التنظيم الأفقي
المؤسسات الافتراضية
جميع ما سبق صحيح<<<<<<<<<<<


18) بالرغم من أن نظم المعلومات قد أوجدت العديد من الفرص لقطاع الأعمال والأفراد إلا أن هناك عدة مشاكل وتحديات يجب على المدراء مواجهتها ومنها :
تحدي إستراتيجية الأعمال
تحدي العولمة
تحدي الاستثمار في نظم المعلومات
جميع ما سبق صحيح<<<<<<<<<<


19) 11- في المنظور التقني للمؤسسة :
ليس هناك قواعد رسمية لمكونات هذا المفهوم حيث يطور الأفراد العاملون طرق العمل المعتادة
هو مجموعة من الحقوق و الواجبات و الامتيازات و المسؤوليات
يعتبر راس المال و الموارد البشرية من أهم عوامل الإنتاج التي توفرها البيئة<<<<<<<
جميع ما سبق صحيح


20) مجال الدراسة الذي جمع العمل في علوم الجانب التقني مع التوجه إلى تطوير أنظمة حلول للمشاكل الواقعية و إدارة موارد تكنولوجيا المعلومات مع الاهتمام بالقضايا السلوكية المحيطة بتطوير و استخدام و تأثير نظم المعلومات هو :
نظم المعلومات الإدارية<<<<<<<<<<<<
علم الاجتماع
علم النفس
علم الكمبيوتر


) التحدي المتمحور حول استخدام نظم المعلومات بطريقة أخلاقية ومسئولية اجتماعية، مثل انتهاك خصوصية الأفراد :
تحدي الأخلاقيات و الأمن<<<<<<<<<<<
تحدي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
تحدي الاستثمار في نظم المعلومات
تحدي العولمة

2) التحدي الذي يتعلق بمدى البنية التحتية على تحقيق أهداف المؤسسة والتكيف مع التغير السريع في التكنولوجيا :
تحدي العولمة
تحدي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات<<<<<<<<<<<<
تحدي إستراتيجية الأعمال
تحدي الاستثمار في نظم المعلومات


3) بفضل الانترنت ظهرت مجالات جديدة للتجارة و التسوق و الأعمال منها :
الأسواق الالكترونية
التجارة الالكترونية
الانترنت
جميع ما سبق صحيح<<<<<<<<<<


4) المفهوم الذي يركز على تأثير تقنية المعلومات على أداء العمل داخل المنظمة هو :
المفهوم التقني للمنظمة
المفهوم السلوكي للمنظمة<<<<<<<<<<<
المفهوم التركيبي للمنظمة
المفهوم التجريبي للمنظمة


5) ليس من المفاهيم الفنية او التقنية لنظام المعلومات :
بحوث العمليات
علم الحاسب
علم الإدارة
علم الاقتصاد<<<<<<<<<<<

6) كيف يمكن أن تكون طبيعة ما يعرف بالمنظمات الافتراضية :
منظمات تعمل ضمن منطقة جغرافيه ما
منظمات تحتاج إلى الكثير من الوسطاء
منظمات تدير أعمالها عبر شبكات الانترنت<<<<<<<<<<
جميع ما سبق صحيح

7) تسمى المنظمات التي يكون لديها استقلالية بالنسبة لموقعها :
منظمات غير موقعيه
منظمات تقليدية
منظمات افتراضية<<<<<<<<<<
منظمات عالمية


8) التحدي الذي يتعلق بمدى الاستفادة من تكنولوجيا الأعمال هو :
تحدي البنية التحتية لتكنولوجيا الأعمال
تحدي الاستثمار في تكنولوجيا الأعمال
تحدي العولمة
تحدي إستراتيجية الأعمال<<<<<<<<<<<



9) أي مفهوم يفضل اعتماده لأنظمة المعلومات كي تتم الإحاطة بها بشكل كامل :
المفهوم الفني للمنظمة
المفهوم التقني للمنظمة
المفهوم السلوكي للمنظمة
المفهوم الاجتماعي التقني للمنظمة<<<<<<<<

10) لا تخدم نظم المعلومات المجالات الوظيفية التالية في المنظمة :
امن المعلومات<<<<<<<<<<
المبيعات و التسويق
الموارد البشرية
المحاسبية

11) العلوم التي تساهم في المنظور التقني لنظم المعلومات هي :
علوم الكمبيوتر , الهندسة و الشبكات
الهندسة و الخدمات و الكمبيوتر
بحوث العمليات و علوم الكمبيوتر و علوم الإدارة<<<<<<<<<<
علوم الإدارة و الكمبيوتر و الهندسة

12) الحقل الذي يختص بنواحي السلوك و النواحي التقنية التي تحيط عملية التطوير و الاستخدام و الآثار الناتجة عن الاستخدام لنظم المعلومات التي يستخدمها المدراء و العاملين في المؤسسة يسمى :
نظم المعلومات المعرفية
معمار نظم المعلومات
نظم معلومات إدارية<<<<<<<<<<<<<
البنية الأساسية لنظم المعلومات


المحاضرة الرابعة

نظم المستوى التشغيلي :
تدعم مدراء التشغيل في تتبع النشاطات والمعاملات البسيطة في المؤسسة مثل المبيعات , الايصالات
والهدف منها الاجابة عن الاسئلة الروتينية وتتبع تدفق المعاملات عبر المؤسسة

نظم المستوى المعرفي :
تدعم عمال البيانات الذين يعملون في المكاتب في انجاز مهامهم باستعمال التكنلوجيا الجديدة
وتدعم عمال المعرفة من مهندسين ومحاسبين وباحثين في اعمالهم مثل انشاء التصاميم والنماذج

نظم المستوى الاداري :
هي النظم التي تستخدم في المراقبة والتحكم واتخاذ القرارات والنشاطات الادارية وتهتم بالسوال عن
اذا كانت الامور تجري بشكل جيد وبعضها تدعم اخذ القرارات غير الروتينية

نظم المستوى الاستراتيجي :
هي النظم التي تساعد الادارة في التعامل مع المسائل الاستراتيجية والاتجاهات بعيدة المدى في داخل
المؤسسة وبيئتها الخارجية معا

نظم معالجة المعاملات :
هو نظام يعتمد على الحاسب في قاعدة المؤسسة يخدم المستوى التشغيلي ويقوم بتنفيذ وتسجيل جميع
المعاملات الروتينية الضرورية والهدف منها الاجابة عن التساؤلات الروتينية

نظم العمل المعرفي :
نظم متكاملة من البيانات والمعلومات تساعد من يتطلب عمله التفكير والاستخدام المكثف والهدف منها
مساعدة المؤسسة في دمج المعرفة داخل المؤسسة

نظم دعم القرار :
نظم تزود المدراء في الادارة الوسطى بادوات معلوماتية مثل جداول , رسومات , نماذج التي تساعدهم
في اتخاذ القرارات

يوجد أربعة فئات من أنظمة المعلومات التي تخدم المستويات المختلفة للمنظمة :
1- نظم المستوى التشغيلي operational level systems
2- نظم المستوى المعرفي knowladge level systems
3- نظم المستوى الاداري management level systems
4- نظم المستوى الاستراتيجي strategic level systems


نظم العمل المعرفي يقوم على مقومات :
1- يعتبر وسيلة لاكتساب المعرفة
2- يقوم باستغلال مضمون قواعد المعرفة وتوظيفها لخدمة المستفيد
3- يعمل على استنتاج واستخلاص معارف جديدة وتطبيقها
4- يعمل على تنميط المشاكل ومحاكاة ووضع البدائل
5- يعمل على ايجاد الاساليب الملائمة لتمثيل المعرفة وتخزينها وتحليلها

ميزات نظم المعلومات الادارية:
1- أعداد التقارير اليومية عن العمليات الجارية
2- تعتمد على سيولة البيانات والمعاملات الداخلية حالية
3- تساعد في اتخاذ القرارات النمطية والمتكررة على مستوى ادارة التشغيل
4- مساعدة المدراء العاملين والتنفيذيين في عمليات التخطيط
5- تساعد على اتخاذ القرار باستعمال البيانات الحالية

عيوب نظم المعلومات الادارية :
1- ليس لدى هذه النظم امكانيات تحليلية كبيرة
2- نظم غير مرنة نسبيا
3- لها توجه داخلي وليس خارجي اي بالاحداث الداخلية للمنظمة فقط

مميزات نظم دعم القرار :
1- تعمل بالتفاعل مع مستخدمها حيث يطرح عليها اسئلة فتجاوبه بسرعة
2- مرنة الاستخدام من خلال عملها عبر واجهة المستخدم الرسومية
3- امكانية تكيفها باستخدام فرضيات مختلفة واضافة اسئلة وبيانات جديدة
4- تعمل بلا مساعدة من المبرمجين وتستعمل بيانات داخلية وخارجية


) النظم التي ليس لها إمكانيات تحليلية كبيرة و توجهها لداخل المنظمة وغير مرنه هي:
TPS (نظم معالجة المعاملات)
MIS ( نظم المعلومات الإدارية )<<<<<<<<
DSS (نظم دعم القرار )
ESS (نظم مساندة الإدارة العليا )


2) تقوم بتسجيل عمليات البيع و الشراء و الشحن و المصروفات الروتينية و بالإجابة عن التساؤلات الروتينية عن المخزون و الفواتير و الرواتب :
نظم معالجة المعاملات<<<<<<<<<<<
نظم المعلومات الإدارية
نظم مساندة القرارات
نظم العمل المعرفي


3) Transaction Processing Systems-TPS (نظم معالجة المعاملات) :
نظام معلومات يخدم المستويات الإدارية العليا في المنظمة
نظام معلومات يخدم المستويات الإدارية الوسطى في المنظمة
نظام معلومات يساند العمليات و القرارات الإستراتيجية في المنظمة
نظام معلومات يساند العمليات و القرارات اليومية بالمنظمة و بيئتها<<<<<<<<<<

4) Knowledge Work Systems – KWS (نظم العمل المعرفي) :
نظام معلومات يساند من يتطلب عملة التفكير و الاستخدام المكثف للمعرفة<<<<<<<<
نظام معلومات يساند العمليات و القرارات اليومية بالمنظمة و بيئتها
نظام معلومات يخدم المستويات الإدارية التشغيلية في المنظمة
نظام معلومات يخدم المستويات الإدارية الوسطى في المنظمة

5) أي نظام يعتمد على النظم الأخرى للحصول على المعلومات :
TPS (نظم معالجة المعاملات)
MIS (نظم المعلومات الإدارية )
DDS (نظم دعم القرار )
ESS ( نظم مساندة الإدارة العليا )<<<<<<<<<<


6) نظرا لتنوع الاهتمامات والاختصاصات والمستويات في المؤسسة، فيوجد عدة أنواع مختلفة من الأنظمة فيها، حيث لا يمكن لنظام واحد من وصف أنواع أنظمة المؤسسة. يتم تقسيم المؤسسة إلى :
مستويات إستراتيجية وإدارية وتشغيلية<<<<<<<<
مستويات إستراتيجية و إدارية و تشغيلية و فنية
مستويات إستراتيجية و إدارية و تشغيلية و فنية و تنظيمية
مستويات إستراتيجية و إدارية و تشغيلية و فنية و تنظيمية و حسية


7) تقسم المؤسسة إلى مجالات وظيفية مثل :
المبيعات والتسويق، والتصنيع والإنتاج، والمالية والمحاسبة والموارد البشرية<<<<<<<<<<
المجالات الأمنية و التجارية و إدارة الأعمال
الرياضية و التاريخية و الصحية و الثقافية
كل ما سبق صحيح

8) يوجد أربعة فئات من أنظمة المعلومات التي تخدم المستويات المختلفة للمنظمة هي :
نظم المستوى التشغيلي، و نظم المستوى المعرفي، نظم المستوى الثقافي ونظم المستوى الصحي .
نظم المستوى المعرفي ، و نظم المستوى الإداري ، و نظم المستوى المعرفي ونظم المستوى الصحي .
نظم المستوى التشغيلي، و نظم المستوى الصحي ، و نظم المستوى الإستراتيجي ونظم المستوى الإدراكي.
نظم المستوى التشغيلي، و نظم المستوى المعرفي، و نظم المستوى الإداري ونظم المستوى الإستراتيجي.<<<<<<

9) تدعم مدراء التشغيل operational managers في تتبع النشاطات والمعاملات البسيطة في المؤسسة، مثل المبيعات، الإيصالات، الودائع النقدية والفواتير وتدفق المواد في التصنيع:
نظم المستوى التشغيلي Operational-level systems<<<<<<<<
نظم المستوى المعرفي Knowledge-level systems
نظم المستوى الإداري Management Level Systems
نظم المستوى الإستراتيجي Strategic-level systems


10) تدعم عمال البيانات الذين يعملون في المكاتب في إنجاز مهامهم باستعمال التكنولوجيا الجديدة لتحسين أداءهم وزيادة إنتاجيتهم مثل الاتصالات وإرسال الرسائل وكتابة التقارير:
نظم المستوى التشغيلي Operational-level systems
نظم المستوى المعرفي Knowledge-level systems<<<<<<<<<<
نظم المستوى الإداري Management Level Systems
نظم المستوى الإستراتيجي Strategic-level systems


11) تدعم عمال المعرفة من مهندسين ومحاسبين وباحثين في أعمالهم مثل إنشاء التصاميم والنماذج:
نظم المستوى التشغيلي Operational-level systems
نظم المستوى الإداري Management Level Systems
نظم المستوى الإستراتيجي Strategic-level systems
نظم المستوى المعرفي Knowledge-level systems<<<<<<<<<<<


12) هي نظام تسجيل عمليات الإيداع البنكية في مكنات الصرافة أو نظام تتبع عدد ساعات العمل اليومية للعمال في مصنع :
نظم المستوى التشغيلي Operational-level systems<<<<<<<<<<<<
نظم المستوى الإداري Management Level Systems
نظم المستوى الإستراتيجي Strategic-level systems
نظم المستوى المعرفي Knowledge-level systems


13) هي النظم التي تستخدم في المراقبة والتحكم واتخاذ القرارات والنشاطات الإدارية للمدراء في مستوى الإدارة الوسطى middle managers:
نظم المستوى التشغيلي Operational-level systems
نظم المستوى الإداري Management Level Systems<<<<<<<<<<<
نظم المستوى الإستراتيجي Strategic-level systems
نظم المستوى المعرفي Knowledge-level systems


14) هو نظام يعتمد على الحاسب في قاعدة المؤسسة يخدم المستوى التشغيلي، ويقوم بتنفيذ وتسجيل جميع المعاملات اليومية الروتينية الضرورية لتأدية العمل والتي قد تجري داخل المؤسسة أو مع خارجها، مثل تسجيل معاملات البيع والشراء والإيداعات النقدية، الرواتب، الشحن، حجوزات الفنادق:
نظم معالجة المعاملات Transaction Processing Systems-TPS<<<<<<<<<<<<
نظم العمل المعرفي Knowledge Work Systems – KWS
نظم أتمتة المكاتب Office Automation Systems – OAS
نظم المعلومات الإدارية Management Information Systems – MIS


15) من ميزات نظم معالجة المعاملات :
امتداده عبر حدود المؤسسة إلى بيئتها الخارجية حيث يربط العملاء والمزودون مع المخازن، المصنع، الشحن وإدارة المؤسسة.
يقدم تقييم محدث لأداء المؤسسة في العمليات وتسجيل طويل الأمد للأداء السابق.
تعتمد على سيولة البيانات و المعاملات الداخلية الحالية
أ و ب<<<<<<<<<<<


16) الهدف الأساسي لنظم معالجة المعاملات Transaction Processing Systems-TPS:
هو الإجابة عن التساؤلات الروتينية وتتبع تدفق المعاملات في المؤسسة (كمية المخزون، سداد الفواتير، الرواتب...).<<<<<<<<<<
هو تحديد المعلومات المراد إرسالها إلى نظم المعلومات الإدارية مع الاحتفاظ بالنسخة الاصليه
تحديد أهداف متفق عليها من قبل و أعطى الضوء الأخضر للإدارة الوسطى لتنفذيها
جميع ما سبق صحيح


17) من أنواع النظام التي مستخدميها الموظفون التشغيليون و المراقبين :
OAS
MIS
TPS<<<<<<<<
KWS


18) من أنواع النظام التي مستخدميها المتخصصون و هيئة الفنيين :
KWS<<<<<<<<<<<<
MIS
DSS
ESS


19) من أنواع النظام التي مستخدميها المتخصصون و هيئة الإدارة :
KWS
MIS
ESS
DSS<<<<<<<<<<<

20) من أنواع النظام التي مستخدميها مدراء الإدارة الوسطى:
DSS
ESS
MIS<<<<<<<<<<
KWS


وان شاء الله الاربع محاضرات بعد يومين او ثلاث انزلها لكم

موفقين يارب

أخوكم / FAWAZ AL-RUWAIL

[محمد الحمدان]

يعطيك العافيه اخ فواز

[B.B.A]

الله يعطيك العافية ي بعدي

[وصال السعدي]

مشكوووووووورر

ماتقصر يابطل وشد الهمه

نستناااك

[نـــوآيـا..~]

الله يجزاك الفردوس ووالديك ..

[ويبقى الأمل &]

الله يعطيك العافية يارب ماقصرت رائع ..

ممكن تحطهم على الوورد نحملهم بكون اروع ..

[أم الين الشرقيه]

تسلم يمناك اخ فواز والف شكر لك
بالتوفيق للجميع

[نوره المتفائله]

شكرا أخوي فواز الله يجزاك عنا خير موفق وفالك

[Decent Hafrawi]

الله يعافيكم يارب

ومشكورين على الدعوات الحلوه ولكم بالمثل ان شاء الله

وان شاء الله المحاضرات الاربعه الباقيه بنزلها لكم

موفقين يارب

[Decent Hafrawi]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ويبقى الأمل &

الله يعطيك العافية يارب ماقصرت رائع ..

ممكن تحطهم على الوورد نحملهم بكون اروع ..

الله يعافيك

سوي لها نسخ وبعدين كوبي بالورود الشغله مايبلها

سهله واذا ماتقدرين انا حاضر من عيوني

موفقه يارب