 |
|
||||||
| إدارة أعمال 1 ملتقى طلاب وطالبات المستوى الأول ادارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل |
 |
|
|
LinkBack | أدوات الموضوع |
2011- 5- 28
|
#11 |
|
أكـاديـمـي
|
رد: تلخيص لكل النقاط اللي بالكتاب مهم للجميع
تسلم أخوي ( هذا أنا )
 
|
|
2011- 5- 28
|
#12 |
|
أكـاديـمـي فـعّـال
|
رد: تلخيص لكل النقاط اللي بالكتاب مهم للجميع
ما شاء الله
يعطيك العافيه وبالتوفيق |
|
2011- 5- 28
|
#13 |
|
أكـاديـمـي
|
رد: تلخيص لكل النقاط اللي بالكتاب مهم للجميع
يعافيك ربي ...
اعذروني اذا في أخطاء إملائية بس النوم بدا يكبس علي 
|
|
2011- 5- 28
|
#14 |
|
أكـاديـمـي نــشـط
|
رد: تلخيص لكل النقاط اللي بالكتاب مهم للجميع
تسلم يمينتس على هالجهد ..إنتي كدا
.gif "(204)")
|
|
2011- 5- 28
|
#15 |
|
أكـاديـمـي نــشـط
|
رد: تلخيص لكل النقاط اللي بالكتاب مهم للجميع
الله يسهل لك امرك وييسر لك دربك
ويوفقك يارب العالمين ب الفل مارك |
|
2011- 5- 28
|
#16 |
|
أكـاديـمـي نــشـط
|
رد: تلخيص لكل النقاط اللي بالكتاب مهم للجميع
شكرا لك خلود وفالك النجاح ومرتبة الشرف ان شاء الله
|
|
2011- 5- 28
|
#17 |
|
أكـاديـمـي
|
رد: تلخيص لكل النقاط اللي بالكتاب مهم للجميع
ماقصرتي يعطيك العافية
 كل هذا منين طلعتية .gif "(269)") ياربي وش كثر اعااااااني
|
|
2011- 5- 28
|
#18 |
|
تميز في قسم الخيمة الرمضانية
|
رد: تلخيص لكل النقاط اللي بالكتاب مهم للجميع
الله يعطيك العافيه خلوود
|
|
2011- 5- 28
|
#19 |
|
أكـاديـمـي
|
رد: تلخيص لكل النقاط اللي بالكتاب مهم للجميع
الفصل الرابع : بيئة الإدارة و الأعمال
البيئة الخارجية : external environment كل ماهو موجود خارج حدود المنظمة وله تأثير مباشر أو غير مباشر عليها البيئة الداخلية : internal environment كل الظروف والقوى التي توجد داخل حدود المنظمة. القوى الاقتصادية : economic forces المتغيرات الاقتصادية المحيطة بالمنظمة ومدى صحة وحيوية النظام الاقتصادي الذي تعمل في ظلة المنظمة. القوى الاجتماعية والثقافية : socio-cultural forces الأعراف والعادات والتقاليد والخصائص السكانية للمجتمع الذي تعمل فية المنظمة القوى القانونيه والسياسية : polifical – leal forces التشريعات الحكومية والقوانين وأسلوب الحكم وفلسفيه الدولة التي تعل بها المنظمة القوى التكنولوجية : technological forces الطرق العلمية والفنية التي يتم تحويل المدخلات إلى مخرجات بموجبها الظروف الطبيعية : natural conditions مايتعلق بالتربه والماء والهواء والسياسات البيئية. البعد الدولي : international dimension مدى تأثر المنظمة بمنظمات وقوانين دول أخرى . البيئة الخاصة ( بيئة المهمه ) : specofic environment مجموعة المتغيرات والأبعاد ذات التأثير المباشر على عمل المنظمة المنافسون : competitors منظمات تنافس بعضها على الموارد والزبائن الزبائن : customers أفراد ومنظمات تدفع للحصول على السلع والخدمات اتي تنتجها منظمة ما المجهزون أو الموردون : suppliers منظمة أو فرد يقوم بتجهيز مواد أولية أو معلومات أو أموال أو قوة عاملة إلى كمظمة ما المشرعون : regulators وحدات تنظيمية لها قوة إصدار القوانين والتشريعات أو الرقابة على المنظمة الشريك الاسترتيجي : strategic parther منظمات تعمل مع بعضها في مشاريع مشتركة أو لديها علاقات من نوع آخر المالكون : owners أفراد أو كيانات لهم حق الملكيوة القانونية للأعمال أوالمنظمات مجلس الإدارة : boards of directors مجلس حاكم للمنظمة يشرف على عمل الإدارة العليا وينتخب من قبل المساهمين البيئة المادية : pysical work environment ممتكلات المنظمة المادية من تجهيزات ومكائن ومباني وغيرها. الميزة التنافسية : competitive advantage وجود قدرات محورية أساسية تسمح للمنظمة بالتفوق والتميز على المنافسين الآخرين. التعقد البيئي : complexity كثرة مكونات وعناصر البيئة وامكانية تجزئة عاليه التغيير البيئي : change استقرار أو حركية في مكونات وعناصر البيئة عدم التأكد : uncertainty نقص المعلومات حول البيئة الذي ينتج عن التغير والتعقد البيئي إدارة العلاقات مع الزبائن : CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT crm إدارة وتكثيف العلاقات مع الزبائن وبناء قواعد معلومات لزياة فعالية الخدمة المقدمة لهم إدارة سلسة التزويد : supply chain management إدارة العمليات الخاصة بالموردين واستخدام تكنولوجيا المعلومات لتحسين عمليات الشراء والتصنيع والنقل والتوزيع شهادة الإيزو : iso الاسم الكامل لها international standardization organization اعتراف من قبل منظمة التقييس العالمية بمطابقة مواصفات السلعة والخدمة المنتجة للمعايير الدولية إدارة الجودة الشاملة : total quality management إدارة المنظمة بالتزام تام ومستمر للإرتقاء بنستوى جودة المنتجات وتحقيق تحسين مستمر فيها للوصول إلى أكثر من رضا الزبون الوقاية من العيوب : pretension التحسب من وقوع الاخطاء أو العيوب لمنع حدوثها التصحيح أو العلاج : correction اتخاذ إجراءات علاجية لإزالة الخطأ أو العيب بعد حدوثة التحسين المستمر : continuous improvement البحث الدائم عن اساليب جديدة ترتقي بمستوى الأداء الحالي حلقات الجودة : quality circels مجاميع من العاملين تجتمع بشكل دوري ومنظم لمناقشة طرق تحسين الجوده للسلع والخدمات المنتجة ثقافة المنظمة : organization culture هي نظام من القيم والمعتقدات يتقاسمها الأعضاء في المنظمة وتوجة سلوكهم الثقافة التنظيمية القوية : strong culture هي الثقافة التنظيمية التي تتسم بالوضوح ويتقاسمها أعضاء التنظيم وتشجع السلوكيات الإيجابية الثقافة المرئية : observable culture مجموعة العناصر المرئية أو المسموعة من قبل العاملين والزبائن والتي تعزز من خلال القيم الجوهرية الثقافة الجوهرية : core culture هي القيم الجوهرية أو الافتراضات والمعتقدات المهمة التي تشكل وتوجة سلوك الافراد الادارة الموجهه بالقيم : value-based management الادارة التي تقوم بتطوير وبث وايصال وسن القيم ونشرها في ارجاء المنظمة التنوع : diversity الاختلافات الموجوده بين أعضاء المنظمة من حيث خصائص متعددة مثل العمر والعرق والجنس والدين والانتماء السياسي والمناطقي وغيرها التنوع الثقافي : multiculturalism قدرة المنظمة على احتضان التعدد واحترام التنوع في القوى العاملة المنظمة ذات الثقافات المتعددة : multicultural organization هي المنظمة التي تمتزج فيها الاعراق والخصائص السكانية الاخرى والثقافات والافكار واحترام التنوع لتعطي نتائج متيزة في الاداء الثقافة المنظمية الفرعية : organization subculture هي الثاقفة الاسائدة بين مجموعة من الاعضاء في المنظمة الذين لديهم قيم وعادات متشابهه ويتقاسمون خصائص ومسؤوليات محددة العنصرية : ethnocentrism هو اعتقاد لدى اعضاء أو مجموعة أو ثقافة فرعية بكونهم متفوقين على الاخرين عرقيا الأكثرية : majority group هي المجموعة التي تسيطر على المواقع الوظيفية الرئيسية والموارد والمعلومات وانظمة المكافآت والحوافز الأقلية : minority group يقصد بها المجموعة التي لها مواقع وظيفية قليلة كما ان حقوقها وامتيازاتها منخفضة وقليلة التأثير قياسا بالاكثرية التمييز : discrimination التفرقة بين العاملين بناء على جنسهم أو دينهم أو معتقدهم وغير ذلك تااابع |
|
2011- 5- 28
|
#20 |
|
متميز بإدارة أعمال
|
رد: تلخيص لكل النقاط اللي بالكتاب مهم للجميع
|
|
| مواقع النشر (المفضلة) |
| الكلمات الدلالية (Tags) |
| للجميع, مهم, لكل, اللي, النقاط, تلخيص, بالكتاب |
| الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| المرجع الأكاديمي والتقني للجدد والقدامى .........بالتوفيق !!! | |~ مهاوي الشمري ~| | ملتقى طلاب التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل | 71 | 2013- 3- 14 07:44 PM |
| لقيطه تحكي يوميات الإنسان اليتيم | أمير القلب | ملتقى الفنون الأدبية | 25 | 2011- 2- 21 12:00 PM |
| {[شرح وإرشآدآت لِ عملية تسجـيل المقررآت ]} | *مريم* | ملتقى طلاب التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل | 84 | 2011- 2- 19 03:00 AM |
| للمشرفين والاخوان اللي عندهم خبره ..! | R.A.F | إدارة أعمال 1 | 8 | 2011- 2- 5 09:22 PM |
