|
عمليات سحب «مجهولة» من حسابات عملاء البنوك بالنعيرية
عمليات سحب «مجهولة» من حسابات عملاء البنوك بالنعيرية
عمليات سحب مجهولة تهدد حسابات المواطنين
بدر الدوسري ـ النعيرية
فوجئ عدد من مواطني محافظة النعيرية بعمليات مصرفية أجريت على حساباتهم من جهات غير معلومة استطاعت بموجبها سحب مبالغ مالية من حساباتهم في أحد المصارف المحلية على دفعات متفاوتة.
سحب خارجي
وذكر مواطن ـ فضل عدم ذكر اسمه ـ أن اكتشاف الأمر جاء عند قيامه بعملية سحب اوضحت أن المبلغ المتبقي في الرصيد ينقص أكثر من 4 آلاف ريال وبالاتصال بالهاتف المصرفي للاستعلام أوضحوا له أن المبلغ الذي تم سحبه من حسابه كان عن طريق السحوبات الالكترونية الخارجية. وأوضح المواطن للموظف أنه يتواجد حاليا في المملكة وليس في الخارج وبطاقته المصرفية معه ولم يسبق له إطلاع أحد على معلومات وأرقام حساباته السرية، غير أن الموظف رجح حدوث خطأ فني وسيعيد النظام المبلغ تلقائيا للحساب بعد 48 ساعة، وأضاف المواطن بعد الفترة التي ذكرها موظف الهاتف المصرفي أنه عاد لاستطلاع رصيد الحساب فوجئت بسحب مبلغ آخر قدره 4 آلاف ريال أيضا ليتضاعف المبلغ السابق، وحينها أشار على أحد الموظفين في المصرف الذي أتعامل معه منذ زمن بعيد بضرورة إيقاف جميع قنوات السحب وهذا ما تم بالفعل، ومع ذلك خالجني شعور بعدم الاطمئنان فقمت بتحويل جميع المبالغ التي بحسابي إلى حساب أخي حتى نتعرف على مصدر المشكلة وتكون أموالي في مأمن من هذه العمليات المصرفية التي لا أعلم كيف تتم، وأشار إلى أنه ـ وبعد الرجوع إلى كشوفات سابقة بالعمليات المصرفية ـ تبين أن هناك سحوبات أخرى تمت على حسابه بمبالغ مختلفة عن طريق سحوبات الكترونية أيضا خارجية تبين أنها من نيجيريا.. تلك الدولة التي لم يسبق له السفر إليها . ومما أثار حفيظة المواطن تجاه المصرف الذي يتعامل معه أن حسابه أصبح خاليا تماما من النقود ومع ذلك جرت عملية سحب عليه بالناقص وأصبح مدانا للبنك بالمبلغ.
إغلاق الحساب
وأشار مواطن آخر ـ تعرض أيضا لنفس المشكلة وفضل ذكر حروف اسمه الأولى( خ أ ج ) ـ الى أن لديه أكثر من حساب في مصارف مختلفة وكان أحد هذه الحسابات يوجد فيه مبلغ الف ريال وعندما أراد القيام بسحبه عبر الصراف الآلي فوجئ أن المبلغ غير متوافر وأن الحساب لا يوجد فيه ريال واحد، فسلم الأمر إلى أنه ربما يكون قد قام بسحبه فيما مضى وهو لايعلم، فطلب من أحد الأقارب تحويل مبلغ 500 ريال إلى حسابه وبعدما ذهب لسحبه من ماكينة الصرف الآلي وجد أن المبلغ غير موجود وبالتوجه إلى موظفي المصرف أفاده أحدهم بأن المبلغين الأول والثاني تم سحبهما من حسابه وأن عليه التأكد ممن قام بالحصول على بطاقته المصرفية ويضيف المواطن : رغم تأكدي من عدم حصول أي شخص على بطاقتي المصرفية وتأكيدي ذلك لموظف المصرف إلا أنه أطالبنى بالذهاب والتأكد مرة أخرى، حينها علمت أنني أمام مشكلة قد تطول فقررت إغلاق الحساب والاعتماد على حساب المصرف الآخر خاصة بعدما تأكدت أن جميع المبالغ المودعة يتم سحبها بطريقة مجهولة في الحساب السابق.
أثر رجعي
وأوضح المواطن ( س ، م ) أن المصرف حسم 4 آلاف ريال من حسابه وبالاتصال بهم للاستعلام عن السبب أخبروه بأنه سبق وقام بسحب هذا المبلغ من الحساب دون أن يتم الحسم ومع إصراره على عدم القيام بذلك طلبوا منه مراجعتهم في الدمام، ويقول المواطن : ذهبت إلى الدمام وأوضحت للموظفين عدم قيامي بسحب أي مبلغ من الحساب، غير أنهم أكدوا أن العملية تمت على الحساب منذ فترة، ولكن المصرف لم يحسمها فحسموها عند نزول الراتب بأثر رجعي وفى النهاية قالوا لي : « إذا كانت لديك معارضة أو شكوى فتقدم بها لمؤسسة النقد».
http://www.alyaum.com/issue/article....4&I=624247&G=4
|
2008- 10- 24
