قسم المكتبات تحليل وتصميم نظم المعلومات - الصفحة 5 - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

روروي · 2011- 12- 28

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شووشي

روووووووووووووووري يعطييييييك الف الف عافيه يارب

بجد انتقذتيني الله يسهل عليك أختباراتك

يعافييك حبيبتي اميييييين وياك يالغلا

قارا · 2011- 12- 28

يعطيك العافيه يامعند بس ياليت تنزلينها واكون لك شااااااكره

معند · 2011- 12- 29

قارا حبيبتي
روري كملتها

قارا · 2011- 12- 29

اممممممم
معند

طيب وين نزلتها روري بأي صفحه ابي اشوف المحاضره الاخيره

مالقيتها
ووووو فيها مصطلحات الله يجزاك الجنه جاوبيني ادري اني اشغلتك

معند · 2011- 12- 29

لاشدعوى ياعمري
طيب
هذا كل اللي نزلته انا والبنات
ا
الفصل الرابع الي ما شر عندي صــ 142 العملية - القرار - الإعداد - عمليه يدوية - الفرز

الفصل الخامس صــ 177 تكلفة التطوير صــ178 تكلفة التحويل مره واحده
صــ180 مصادر البيانات - صــ181 التجهيز التجميعي - صــ183 تجهيز مباشر وتجهيز الوقت الحقيقي آخر فقره --صــ184 التجهيز المتعاقب والتجهيز العشوائي

اعتبارات التكلفه في تصميم النظم:
3انواع للتكلفه:
1- تكلفة التطوير:
وهي اكبرها حجما وتعتبر هي التكلفة التي تتعرض لها المؤسسة في مرحلة تصميم النظم والذي يقدرها البعض بثلثي تكلفة تطوير النظام
---------> نماذج من التكاليف....
شراء الأجهزة والمعدات وتكلفة التدريب وتكلفة المستشاريين.

2- تكلفة التحويل مرة واحده:
حيث تكون فترة التحويل هي ذلك الوقت المستغرق بين مرحلة الاستغناء عن النظام القديم ومرحلة اقرار النظام الجديد.
# تعريف برامج التحويل..... هي نقل الملفات القديمه إلى نماذج جديده مما من حجم هذه التكلفة – وهذه البرامج تستخدم مره واحده.

3- التكلفه المكرره:
وهي التكاليف الملازمه للنظام سواء تم تطوير النظام الجديد أم لا
وتشتمل على :
تكاليف الموظفين والإمدادات والتدريب
وتعتبر محايده لانها لانها لاتتأثر بالنظام مثل غيرها التي تعتمد على النظام تماماً

مصادر البيانات:
هي المنبع الاساسي لامداد النظام بالبيانات الدقيقه
"عددي انواع مصادر البيانات؟"
1- عملية التزويد
2- عملية الاستلام
3- عملية التخزين
4- عملية الانتاج
5- عملية المبيعات

الاعمال التي يجب ان تكون في مجال نظام المعلومات:
1- يجب تحديد مصادر البيانات بدقة
2- الذي يقوم بهذه المهمه مصمم النظم
3- تحديثها اول بااول

التجهيز التجميعي:
هي تجميع البيانات ولكن على مراحل وهذه البيانات لاتتكرر في المراحل الاخرى وهي اقدم نوع لتجهيز البيانات وان هذه المرحله مكمله لبعضها.
ـــــــــــــــــ > لذلك يسمى تجهيز تجميعي.

يراعى فيه:
1- توافق جدول عملية التجهيز مع تراكم أقصى كمية من البيانات نظرا لان بعض البيانات قد تكون هامه للمؤسسه .
2- ان بعض البيانات قد تتعلق ببيانات أخرى مما يجعل جدولة عملية الادخال مهمه جداً.
3- ان تكون عملية تجهيز البيانات مستقله عن بيئة النظام.
عيوبه وميزاته:
ميزاته:
1- سهل الاستخدام
2- سريع جدا لانه يعتمد على تقنية الشبكات
3- فيه مرونه لعملية الادخال والاضافه

عيوبه "له مشاكل فيــــ :
1- عملية المراجعة
2- تحرير البيانات
3- اكتشاف الاخطاء فيها.

هذي من معند الله يوفقها
وبعدها في ص182
التجهيز المباشر وتجهيز الوقت الحقيقي:ممياته
1- التجهيز عمليا ومجديا نظرا لظهور وسائل الالتقاط السريعة
2- وسائل المخرجات /المدخلات شديدة المرونة او وجود شبكة اتصال عاليه
ومن عيوبها:ان المعاملات يتم تجهيزها مباشرة فان النظام يجب ان يكون قادرا على افراز مايساعد على التقنية لتمكين مستخدم النظام من الحصول على الفائدة التي يريدها
-اسباب انتشار وشيوع التجهيز الماباشر :
1- استرجاع البياتات مباشرة عن طريق الحاسب
2- تنوع وسائل التخزين يؤدي الى المرونة الجيدة في عملية التجهيز
3- يتفاعل المستفيد مع النظام لانه وسيلة اتصال حديثة (الاتصال عن بعد)
4- تتميو النظم بتوحيد العمليات والاقلال من التدخل اليدوي
5- قدرته العاليه على الدقة والكمال في عملية تجهيز البيانات
-الفرق بين التجهيز المباشر وتجهيز الوقت الحقيقي
التجهيز المباشر:التدفق في خط واحد من مصادر البيانات الى الحاسب الالكتروني
تجهيز الوقت الحقيقي:وجود تدفق الراجع من الحاسب الالكتروني الى المستفيد من النظام
-الفرق بين التجهيز المتعاقب والتجهيز العشوائي :
التجهيز المتعاقب:جمع وفرز معاملات المدخلات طبقا لارقام متعاقبة في الملف الرئيسي
التجهيز العشوائي:تجهيز المعاملات تفصيليا في الملف الرئيسي بصرف النظر عن الترتيب
-يمكن ان تجهز بعض التطبيقات عشوائيا وبعضها تجهز تعاقبيا رغم ان كليهما نفس ملف القرص الممغنط
اخر شي ص 222
تعريف التوثيق :هو الانتاج الوحيد الملموس الذي يمكن تقديمه لمستخدم النظام وليس فقط وسيلة للتنفيذ العمليات بل ايضا اداة تستخدمها الادارة في الماحل المختلفة من دورة تطوير النظام
التوثيق نوعان:
توثيق التطوير:تسجيل الكيفية التي سيعمل بها نظام الحاسب
توثيق التحكم:خدمة المهام الادارية حيث يتم تسجيل الموارد المستخدمة في تطوير وتنفيذ النظام
وبس حبيبتي بالتوفيق للكل

محاضرة التحليل الأخيرة لكل من يحتاجها تفضلوا أخذتها اليوم من الأستاذة حنان لان لسى ما نزلت بالتصوير

تقييم نظم استرجاع المعلومات:
واجهت المكتبات ومراكز المعلومات الكثير من التغيرات والتحديات بعد دخول التقنية الحديثة،مما أدى إلى زيادة تكاليف التشغيل للمرافق ومع قلة الموارد المالية زادت الأعباء على المكتبات فتجاوزت النفقات نمو الموارد ، فأصبحت الجهات والهيئات الممولة للمكتبات ومراكز المعلومات معنية بتوفير خدمات جيدة مع الحفاظ على معدل أقل من التكلفة. وانطلاقاً من ذلك قامت تلك الهيئات والمنظمات والجمعيات بإعداد الأساليب الفنية المتنوعة للمساعدة في القياس والتقييم، حيث أنهما يؤديان دوراً مهماً في تطوير خدمات المكتبات ومراكز المعلومات.
فالقياس والتقييم يهدفان إلى تبيان مواطن الضعف والقوة في خدمات المكتبات ومراكز المعلومات ووصولاً بالعائد إلى أعلىا لمستويات لاتخاذ القرارات المناسبة لرفع كفاءة الخدمة وتطويرها كماً وكيفاً،فالتطوير يبدأ بالقياس وينتهي بالتقييم. فالقياس عبارة عن أداة أو وسيلة للتقييم.
ويعتبر القياس إحدى وسائل التقييم إذ لا يمكن أن يكون هناك تقييم دون قياس بمعنى أن التقييم أعم وأشمل من القياس فالقياس MEASUREMENT : تقدير الأشياء والمستويات سواء خدمات ، مستفيدون، تقنية تقديراً كمياً. فالقياس في أضيق معنى له من التقييم هو " جمع معلومات كمية عن الموضوع المراد قياسه".

أنواع القياسات types of measurement
- قياس رضا المستفيدين بشكل عام عن طريق إجابـة المستفيد عن مدى نجـاح زيارتـه
واستفادته من أنشطة المكتبة المتعددة، ومدى سهولة استخدام المكتبة، ومدى رضاءه بشكل عام من زيارة للمكتبة في هذا اليوم.
- إتاحة المواد واستخدامها عن طريق الإعارة الخارجية وعدد مرات إعارة المواد خارج المكتبة ويتضمن الإعارة والتجديد والحجز وغيرها، والإعارة الداخلية، وإتاحة المواد عن طريق نسبة نجاح المستفيد في عملية البحث عن المواد المطلوبة أثناء زيارته للمكتبة، وأيضاً تأخر المواد المطلوبة والتي لا تمتلكها المكتبة أو ليست موجودة على الرف تقاس هذه الطريق من خلال الوقت الذي ينتظرها لمستفيد في الحصول على المواد المطلوبة ويمكن قياسها من خلال حساب نسبة توفر المواد المطلوبة في خلال عدة أيام.
- استخدام المكتبة وإمكانياتها وتشمل عدد مرتادي المكتبة (الحضور)، الاستخدام عن بعد ويتضمن عدد استخدامات المكتبة حينما لم يحضر المستفيد للمكتبة مثل توصيل الوثائق والدخول على فهارس المكتبة أو غيرها من قواعد البيانات المتوافرة عن طريق طرفيات خارج المكتبة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الفاكس لطلب المواد أو الخدمات، أو نسبة الوقت عن طريق حساب معدل الوقت الذي يكون فيه المكان مشغولا، والإمكانيات تتضمن مقاعد المستفيدين، المعامل،الأجهزة التي يستخدمها المستفيد مثل أجهزة التصوير، وأيضا يشمل هذا المقياس متوسط عدد المستخدمين لمواقع الخدمات العامة مثل الإعارة والمراجع ومكتب المعلومات،وأيضاً استخدام المبنى ويمكن حسابه عن طريق متوسط عدد مرتادي المكتبة في وقت واحد.
- خدمات المعلومات وتتضمن قياس الخدمة المرجعية والعمليات التي تتم مثل استخدام والتوصيات والتفسيرات التي تتم في هذا القسم من قبل المسئولين عن قسم المراجع،وقياس مدى الرضا عن الخدمة المرجعية، ورضا المستفيدين عن الأداء وكذلك عن مخرجات البحث، والرضاء بشكل عام عن البحث عن طريق الاتصال المباشر.
- ولا بد أن يتوفر في المقياس الجيد عدة معايير منها الصدق، والثبات، وأن يكون عملي أو واقعي، وأن تكون مخرجات القياس نافعة أو صالحة وتزود متخذي القرار بالمعلومات.
أما التقييم:- فيمكن تعريفه بأنه " عملية تصدر منها أحكام تستخدم كأساس للتخطيط، وتشتمل على تحديد الأهداف بكل وضوح وأسلوب سهل مبسط وتوضيح الخطط وتأهيل العاملين وإصدار الأحكام في موضوع التقييم ومراجعة الأساليب والأهداف في ضوء هذه الأحكام"
فالتقييم ليس غاية في حد ذاته وإنما وسيلة وينبغي أن تتم عملية التقييم في وجود أهداف محددة، والتقييم قد يكون باهظ التكلفة إذا افتقر إلى تحديد أهداف واضحة بالنسبة للقائمين على هذا العمل، فهو عملية أساسية يحتاج إليها كل فرد وكل مؤسسة لمعرفة نواحي الضعف والقوة وذلك من أجل الوصول إلى حل للمشاكل المتعلقة بالعمل والارتقاء به.

أهداف تقييم أي خدمة مكتبية :-
الهدف من أي خدمة المكتبية هو خدمة المستفيدين أو رواد المكتبة، وحتى يتحقق الهدف النهائي من عملية التقويم هو رضاء المستفيدين. ويتوقف نجاح هذه الخدمة هو تقديم خدمة معلوماتية مناسبة لاحتياجات ورغبات المستفيدين ومحاولة توفير البدائل المناسبة عند عدم التمكن من تقديم الخدمة المكتبية المناسبة ويمكن تحديد أغراض تقييم الخدمات المكتبية في المكتبات ومراكز المعلومات بالآتي:
- فحص الوضع الراهن للخدمة المكتبية في المكتبة ومدى تحقيقها لأهداف المكتبة.
- التعرف على الإمكانيات المادية والبشرية المنوط بها تقديم الخدمة المكتبية وذلك بهدف تطوير ورفع مستوى الخدمة.
- التعرف على حجم الانجازات التي تم تحقيقها وتحليلها وتفسيرها، ومن ثم تحديد الاحتياجات الضرورية لتقديم هذه الخدمة.
- وضع الخطط المستقبلية التي من شأنها الإسهام في دعم ورفع مستوى الخدمة المكتبية المقدمة.
- حصر الموارد المالية المتاحة والتجهيزات المكتبية والمجموعات وتقييمها.
-تقييم أداء العاملين بالمكتبة الذين يناط بعمتقديم الخدمة المكتبية.
- التعرف على مدى تحقيق أهداف المكتبة المتعلقة بالخدمةالمكتبية.

ونجد أن الهدف من التقييم ليس فقط جمع البيانات وإنما تحليلها واستخدامها لقياس مدى تحقيق الأهداف الموضوعة للخدمات المكتبية، ومن ثم يتحقق الهدف النهائي للمكتبة هو خدمة الرواد.

طـرق التقييـم:-
هناك العديد من الطرق والأساليب التي يمكن أن يعتمد عليها العاملين في المكتبات ومراكز المكتبات لإجراء عملية التقييم ولقياس الخدمات المكتبية المقدمة، حيث يستطيع المكتبي جمع البيانات حول الخدمة المكتبية التي تقدمه مكتبة ما بأحد الطرق العلمية أو يجمع بين أكثر منأسلوب ، ومن ثم عمل التقييم اللازم واستخلاص النتائج واقتراح الحلول المناسبة التي تساهم في تطوير الخدمات المكتبية الموجهة للجمهور ومن هذه الطرق أو الأساليب الآتي:
- المقابلة الشخصية (INTERVIEW)مع المستفيدين الحاليين أو المحتملين للتعرف على آرائهم تجاه جودة الخدمات المكتبية المقدمة، وتساهم المقابلة في مساعدة المكتبي للوقوف مباشرة على الخدمات المكتبية المقدمة للرواد وتقييمها.

- الملاحظة (observation) حيث يمكن استخدامها كأداة لقياس فعالية الخدمات المكتبيةالموجهة للمستفيد دون أن يتحمل المستفيد أي مجهود أو عناء في الإجابة عن أسئلةالمقابلة أو الاستبيان. وتبرز أهميتها الملاحظة في أثناء عمل المكتبة أو في أوقاتالذروة والتي يكثر فيها رواد المكتبة.

- الاستبيانات (questionnaires) وهي من أكثر الأدوات استخداما في قياس مدى الإفادة من الخدمات المكتبية في المكتبات ومراكزا لمعلومات، وكثيرا ما تستخدم في عمليات التقييم بصفة عامة والتقييم الداخلي للخدمات المكتبية بالمكتبة بصفة خاصة، وذلك لقياس فاعلية الخدمات فغي مقابلة احتياجات المستفيدين من المعلومات.

- المنهج الإحصائي (Statistical methods) يعد من وسائل التقييم المعتمدة في مجال قياس فاعلية الخدمات المكتبية المقدمة، وهو عبارة عن مجموعة من الطرق والأساليب اللازمة لتحليل البيانات الرقمية الخاصة بظاهرة معينة وهي تسهم في صنع التعاميم العلمية من البيانات، ويمكن التأكد من صحة هذه التعميمات عن طريق نظرية الاحتمالات.

-دراسة الحالة (case studies) ويهتم هذا الأسلوب بالتركيز على ظاهرة معينة وتجميع البيانات الشاملة عن هذه الظاهرة، ويستخدم مع هذا الأسلوب العديد من المناهج أو الأساليب الأخرى مثل الملاحظة أو المقابلة أو الاستبيان. ويحتاج مثل هذا النوع من الأساليب للمال والوقت.
- المعايير الموحدة (standard) هي " عبارة عن مجموعة من القواعد والتيلا تعدو أن تكون إرشادات لمتخذي القرار لتقويم أداء أو خدمة مكتبية موجة لجمهور المستفيدين وتكون ذات جودة نوعية ، فالمواصفات المعيارية تبنى على أساس بحث علمي وتؤكد على الموارد (المدخلات) وكذلك الخدمات ولتحسين الجودة ينبغي وضع مواصفات معيارية تعكس مستويات مقبولة للمخرجات
وعند وضع المواصفات المعيارية ينبغي مراعاة عدة اعتبارات أساسية منها :-
الوضوح التام للمواصفات المعيارية بحيث يستطيع فهمها القائمين في عملية التقويم وكذلك الذين لا يعملون في التقويم فالمواصفات المعيارية التي يكتنفها الغموض من الصعب تحويلها إلى معايير فعالة، و تكون دقيقة وقابلة للقياس، وفهم جمهور المستفيدين الذين تقدم لهم الخدمة، واختيار الأهداف في ضوء فهم جمهور المستفيدين، والمرونة الكاملة، وأيضاً المراجعة المستمرة للمواصفات المعيارية لتعكس الحاجات المتغيرة.

فالمعايير عبارة عن أداة قياس لكل من الأداء والخدمة، بهدف تقويم هذه العمليات وإصدار الأحكام عليها لتطويرها والارتقاء بها وهيأداة قابلة للقياس، فبالتالي تيسر أجراء التقويم، فعندما تطبق هذه المواصفات على مجال المكتبات فإن مصطلح المواصفات المعيارية يشير إلى مجموعة من الإرشادات أو الممارسات الموصى بها والتي قامت بإعدادها مجموعة من الخبراء والتي تعمل على تطويرها تحت مظلة إحدى الجمعيات أو المؤسسات المهنية سواء على المستوى الوطني أو الإقليمي أو الدولي .

وهناك نوعين من المواصفات المعيارية وهي: مواصفات فنية technical standards مثل تقنيات الفهرسة ، وقواعد الأنجلو الأمريكية AACR2،ومواصفات ماركMARC تمثيل البيانات الببليوجرافية في شكل مقروء ألياً، وهذا النوع من المواصفات ليس ملزم فقد تقوم المكتبة بإعداد مواصفة خاصة بها، أو تقوم بتبني تقنين معين تعده إحدى المؤسسات أو الهيئات المعترف بها.
وهناك مواصفات معيارية للأداء PERFORMANCE STANDARDS وهذه تتعلق بكيف أو كم الخدمات المقدمة. واستخدمت معايير الأداء لمعرفة نقاط القوة والضعف في الأداء والمساعدة على اتخاذ القرارات الخاصة بالجودة النوعية وذلك بتطوير العمل أو إنشاء خدمات جديدة للمستفيدين.

ومن أمثلة المعايير في مجال المكتبات والمعلومات معايير جمعية المكتبات الأمريكية ALA التي أصدرت العديد من الأدلة والكتيبات التي تهتم بقياس أداء المكتبات وبالأخص المكتبات الجامعية ومن هذه الأدلة Measuring Academic Library PERFORMANCE
أما على المستوى الدولي، فقد أصدرت (اليونسكو unesco) في عام 1989م وثيقة لقياس جودة المكتبات العامة، وبعد ذلك أصدر الاتحاد الدولي لجمعيات المكتبات ومؤسساتها IFLA دليلاً أو وثيقة لقياس جودة خدمات المكتبات الجامعية.

momo11 · 2011- 12- 29

بناات متى موعد الاختباار ؟؟

روروي · 2011- 12- 29

معند يعطيك الف عافية

ماقصرتي حياتي

روروي · 2011- 12- 29

الساعة 11 الى 1

شووشي · 2011- 12- 29

غير مصطلحات اللي بالملزمه بااخر محاضره
+ مصطلحات العمليه والقرارا والاعداد وعمليه يدويه والفرز

ايش باقي مصطلحات بعد مأشره عندكم بالفصل الخامس ؟؟

خلونا نتعاون بهالمصطلحات بنااااااااات

روروي · 2011- 12- 30

شوشي انا حفضت بس هذي المصطلحات مدري اذا هي ناقصة او انا زدتها بس انا كتبتها مع الدكتورة

الفصل الخامس: التجهيز المتعاقب - التجهيز المباشر - تجهيز الوقت الحقيقي - التجهيز العشوائي - التجهيز التجميعي - تكلفة التطوير - تكلفة التحويل مرة واحدة - التكلفة المتكررة - مصادر البيانات بالتوفيق حياتي

اتمنى اني افدتك

2011- 12- 28	#42
قارا أكـاديـمـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 98081 تاريخ التسجيل: Tue Dec 2011 المشاركات: 39 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 50 مؤشر المستوى: 0 بيانات الطالب: الكلية: كليه الاداب بالدمام الدراسة: انتظام التخصص: مكتبات المستوى: المستوى الثالث	رد: تحليل وتصميم نظم المعلومات يعطيك العافيه يامعند بس ياليت تنزلينها واكون لك شااااااكره

2011- 12- 29	#43
معند أكـاديـمـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 96224 تاريخ التسجيل: Fri Dec 2011 العمر: 31 المشاركات: 84 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 56 مؤشر المستوى: 52 بيانات الطالب: الكلية: كلية الآداب الدراسة: انتظام التخصص: مكتبآت ومعلومآت المستوى: المستوى الرابع	رد: تحليل وتصميم نظم المعلومات قارا حبيبتي روري كملتها

2011- 12- 29	#44
قارا أكـاديـمـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 98081 تاريخ التسجيل: Tue Dec 2011 المشاركات: 39 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 50 مؤشر المستوى: 0 بيانات الطالب: الكلية: كليه الاداب بالدمام الدراسة: انتظام التخصص: مكتبات المستوى: المستوى الثالث	رد: تحليل وتصميم نظم المعلومات اممممممم معند طيب وين نزلتها روري بأي صفحه ابي اشوف المحاضره الاخيره مالقيتها ووووو فيها مصطلحات الله يجزاك الجنه جاوبيني ادري اني اشغلتك

2011- 12- 29	#45
معند أكـاديـمـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 96224 تاريخ التسجيل: Fri Dec 2011 العمر: 31 المشاركات: 84 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 56 مؤشر المستوى: 52 بيانات الطالب: الكلية: كلية الآداب الدراسة: انتظام التخصص: مكتبآت ومعلومآت المستوى: المستوى الرابع	رد: تحليل وتصميم نظم المعلومات لاشدعوى ياعمري طيب هذا كل اللي نزلته انا والبنات ا الفصل الرابع الي ما شر عندي صــ 142 العملية - القرار - الإعداد - عمليه يدوية - الفرز الفصل الخامس صــ 177 تكلفة التطوير صــ178 تكلفة التحويل مره واحده صــ180 مصادر البيانات - صــ181 التجهيز التجميعي - صــ183 تجهيز مباشر وتجهيز الوقت الحقيقي آخر فقره --صــ184 التجهيز المتعاقب والتجهيز العشوائي اعتبارات التكلفه في تصميم النظم: 3انواع للتكلفه: 1- تكلفة التطوير: وهي اكبرها حجما وتعتبر هي التكلفة التي تتعرض لها المؤسسة في مرحلة تصميم النظم والذي يقدرها البعض بثلثي تكلفة تطوير النظام ---------> نماذج من التكاليف.... شراء الأجهزة والمعدات وتكلفة التدريب وتكلفة المستشاريين. 2- تكلفة التحويل مرة واحده: حيث تكون فترة التحويل هي ذلك الوقت المستغرق بين مرحلة الاستغناء عن النظام القديم ومرحلة اقرار النظام الجديد. # تعريف برامج التحويل..... هي نقل الملفات القديمه إلى نماذج جديده مما من حجم هذه التكلفة – وهذه البرامج تستخدم مره واحده. 3- التكلفه المكرره: وهي التكاليف الملازمه للنظام سواء تم تطوير النظام الجديد أم لا وتشتمل على : تكاليف الموظفين والإمدادات والتدريب وتعتبر محايده لانها لانها لاتتأثر بالنظام مثل غيرها التي تعتمد على النظام تماماً مصادر البيانات: هي المنبع الاساسي لامداد النظام بالبيانات الدقيقه "عددي انواع مصادر البيانات؟" 1- عملية التزويد 2- عملية الاستلام 3- عملية التخزين 4- عملية الانتاج 5- عملية المبيعات الاعمال التي يجب ان تكون في مجال نظام المعلومات: 1- يجب تحديد مصادر البيانات بدقة 2- الذي يقوم بهذه المهمه مصمم النظم 3- تحديثها اول بااول التجهيز التجميعي: هي تجميع البيانات ولكن على مراحل وهذه البيانات لاتتكرر في المراحل الاخرى وهي اقدم نوع لتجهيز البيانات وان هذه المرحله مكمله لبعضها. ـــــــــــــــــ > لذلك يسمى تجهيز تجميعي. يراعى فيه: 1- توافق جدول عملية التجهيز مع تراكم أقصى كمية من البيانات نظرا لان بعض البيانات قد تكون هامه للمؤسسه . 2- ان بعض البيانات قد تتعلق ببيانات أخرى مما يجعل جدولة عملية الادخال مهمه جداً. 3- ان تكون عملية تجهيز البيانات مستقله عن بيئة النظام. عيوبه وميزاته: ميزاته: 1- سهل الاستخدام 2- سريع جدا لانه يعتمد على تقنية الشبكات 3- فيه مرونه لعملية الادخال والاضافه عيوبه "له مشاكل فيــــ : 1- عملية المراجعة 2- تحرير البيانات 3- اكتشاف الاخطاء فيها. هذي من معند الله يوفقها وبعدها في ص182 التجهيز المباشر وتجهيز الوقت الحقيقي:ممياته 1- التجهيز عمليا ومجديا نظرا لظهور وسائل الالتقاط السريعة 2- وسائل المخرجات /المدخلات شديدة المرونة او وجود شبكة اتصال عاليه ومن عيوبها:ان المعاملات يتم تجهيزها مباشرة فان النظام يجب ان يكون قادرا على افراز مايساعد على التقنية لتمكين مستخدم النظام من الحصول على الفائدة التي يريدها -اسباب انتشار وشيوع التجهيز الماباشر : 1- استرجاع البياتات مباشرة عن طريق الحاسب 2- تنوع وسائل التخزين يؤدي الى المرونة الجيدة في عملية التجهيز 3- يتفاعل المستفيد مع النظام لانه وسيلة اتصال حديثة (الاتصال عن بعد) 4- تتميو النظم بتوحيد العمليات والاقلال من التدخل اليدوي 5- قدرته العاليه على الدقة والكمال في عملية تجهيز البيانات -الفرق بين التجهيز المباشر وتجهيز الوقت الحقيقي التجهيز المباشر:التدفق في خط واحد من مصادر البيانات الى الحاسب الالكتروني تجهيز الوقت الحقيقي:وجود تدفق الراجع من الحاسب الالكتروني الى المستفيد من النظام -الفرق بين التجهيز المتعاقب والتجهيز العشوائي : التجهيز المتعاقب:جمع وفرز معاملات المدخلات طبقا لارقام متعاقبة في الملف الرئيسي التجهيز العشوائي:تجهيز المعاملات تفصيليا في الملف الرئيسي بصرف النظر عن الترتيب -يمكن ان تجهز بعض التطبيقات عشوائيا وبعضها تجهز تعاقبيا رغم ان كليهما نفس ملف القرص الممغنط اخر شي ص 222 تعريف التوثيق :هو الانتاج الوحيد الملموس الذي يمكن تقديمه لمستخدم النظام وليس فقط وسيلة للتنفيذ العمليات بل ايضا اداة تستخدمها الادارة في الماحل المختلفة من دورة تطوير النظام التوثيق نوعان: توثيق التطوير:تسجيل الكيفية التي سيعمل بها نظام الحاسب توثيق التحكم:خدمة المهام الادارية حيث يتم تسجيل الموارد المستخدمة في تطوير وتنفيذ النظام وبس حبيبتي بالتوفيق للكل محاضرة التحليل الأخيرة لكل من يحتاجها تفضلوا أخذتها اليوم من الأستاذة حنان لان لسى ما نزلت بالتصوير تقييم نظم استرجاع المعلومات: واجهت المكتبات ومراكز المعلومات الكثير من التغيرات والتحديات بعد دخول التقنية الحديثة،مما أدى إلى زيادة تكاليف التشغيل للمرافق ومع قلة الموارد المالية زادت الأعباء على المكتبات فتجاوزت النفقات نمو الموارد ، فأصبحت الجهات والهيئات الممولة للمكتبات ومراكز المعلومات معنية بتوفير خدمات جيدة مع الحفاظ على معدل أقل من التكلفة. وانطلاقاً من ذلك قامت تلك الهيئات والمنظمات والجمعيات بإعداد الأساليب الفنية المتنوعة للمساعدة في القياس والتقييم، حيث أنهما يؤديان دوراً مهماً في تطوير خدمات المكتبات ومراكز المعلومات. فالقياس والتقييم يهدفان إلى تبيان مواطن الضعف والقوة في خدمات المكتبات ومراكز المعلومات ووصولاً بالعائد إلى أعلىا لمستويات لاتخاذ القرارات المناسبة لرفع كفاءة الخدمة وتطويرها كماً وكيفاً،فالتطوير يبدأ بالقياس وينتهي بالتقييم. فالقياس عبارة عن أداة أو وسيلة للتقييم. ويعتبر القياس إحدى وسائل التقييم إذ لا يمكن أن يكون هناك تقييم دون قياس بمعنى أن التقييم أعم وأشمل من القياس فالقياس MEASUREMENT : تقدير الأشياء والمستويات سواء خدمات ، مستفيدون، تقنية تقديراً كمياً. فالقياس في أضيق معنى له من التقييم هو " جمع معلومات كمية عن الموضوع المراد قياسه". أنواع القياسات types of measurement - قياس رضا المستفيدين بشكل عام عن طريق إجابـة المستفيد عن مدى نجـاح زيارتـه واستفادته من أنشطة المكتبة المتعددة، ومدى سهولة استخدام المكتبة، ومدى رضاءه بشكل عام من زيارة للمكتبة في هذا اليوم. - إتاحة المواد واستخدامها عن طريق الإعارة الخارجية وعدد مرات إعارة المواد خارج المكتبة ويتضمن الإعارة والتجديد والحجز وغيرها، والإعارة الداخلية، وإتاحة المواد عن طريق نسبة نجاح المستفيد في عملية البحث عن المواد المطلوبة أثناء زيارته للمكتبة، وأيضاً تأخر المواد المطلوبة والتي لا تمتلكها المكتبة أو ليست موجودة على الرف تقاس هذه الطريق من خلال الوقت الذي ينتظرها لمستفيد في الحصول على المواد المطلوبة ويمكن قياسها من خلال حساب نسبة توفر المواد المطلوبة في خلال عدة أيام. - استخدام المكتبة وإمكانياتها وتشمل عدد مرتادي المكتبة (الحضور)، الاستخدام عن بعد ويتضمن عدد استخدامات المكتبة حينما لم يحضر المستفيد للمكتبة مثل توصيل الوثائق والدخول على فهارس المكتبة أو غيرها من قواعد البيانات المتوافرة عن طريق طرفيات خارج المكتبة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الفاكس لطلب المواد أو الخدمات، أو نسبة الوقت عن طريق حساب معدل الوقت الذي يكون فيه المكان مشغولا، والإمكانيات تتضمن مقاعد المستفيدين، المعامل،الأجهزة التي يستخدمها المستفيد مثل أجهزة التصوير، وأيضا يشمل هذا المقياس متوسط عدد المستخدمين لمواقع الخدمات العامة مثل الإعارة والمراجع ومكتب المعلومات،وأيضاً استخدام المبنى ويمكن حسابه عن طريق متوسط عدد مرتادي المكتبة في وقت واحد. - خدمات المعلومات وتتضمن قياس الخدمة المرجعية والعمليات التي تتم مثل استخدام والتوصيات والتفسيرات التي تتم في هذا القسم من قبل المسئولين عن قسم المراجع،وقياس مدى الرضا عن الخدمة المرجعية، ورضا المستفيدين عن الأداء وكذلك عن مخرجات البحث، والرضاء بشكل عام عن البحث عن طريق الاتصال المباشر. - ولا بد أن يتوفر في المقياس الجيد عدة معايير منها الصدق، والثبات، وأن يكون عملي أو واقعي، وأن تكون مخرجات القياس نافعة أو صالحة وتزود متخذي القرار بالمعلومات. أما التقييم:- فيمكن تعريفه بأنه " عملية تصدر منها أحكام تستخدم كأساس للتخطيط، وتشتمل على تحديد الأهداف بكل وضوح وأسلوب سهل مبسط وتوضيح الخطط وتأهيل العاملين وإصدار الأحكام في موضوع التقييم ومراجعة الأساليب والأهداف في ضوء هذه الأحكام" فالتقييم ليس غاية في حد ذاته وإنما وسيلة وينبغي أن تتم عملية التقييم في وجود أهداف محددة، والتقييم قد يكون باهظ التكلفة إذا افتقر إلى تحديد أهداف واضحة بالنسبة للقائمين على هذا العمل، فهو عملية أساسية يحتاج إليها كل فرد وكل مؤسسة لمعرفة نواحي الضعف والقوة وذلك من أجل الوصول إلى حل للمشاكل المتعلقة بالعمل والارتقاء به. أهداف تقييم أي خدمة مكتبية :- الهدف من أي خدمة المكتبية هو خدمة المستفيدين أو رواد المكتبة، وحتى يتحقق الهدف النهائي من عملية التقويم هو رضاء المستفيدين. ويتوقف نجاح هذه الخدمة هو تقديم خدمة معلوماتية مناسبة لاحتياجات ورغبات المستفيدين ومحاولة توفير البدائل المناسبة عند عدم التمكن من تقديم الخدمة المكتبية المناسبة ويمكن تحديد أغراض تقييم الخدمات المكتبية في المكتبات ومراكز المعلومات بالآتي: - فحص الوضع الراهن للخدمة المكتبية في المكتبة ومدى تحقيقها لأهداف المكتبة. - التعرف على الإمكانيات المادية والبشرية المنوط بها تقديم الخدمة المكتبية وذلك بهدف تطوير ورفع مستوى الخدمة. - التعرف على حجم الانجازات التي تم تحقيقها وتحليلها وتفسيرها، ومن ثم تحديد الاحتياجات الضرورية لتقديم هذه الخدمة. - وضع الخطط المستقبلية التي من شأنها الإسهام في دعم ورفع مستوى الخدمة المكتبية المقدمة. - حصر الموارد المالية المتاحة والتجهيزات المكتبية والمجموعات وتقييمها. -تقييم أداء العاملين بالمكتبة الذين يناط بعمتقديم الخدمة المكتبية. - التعرف على مدى تحقيق أهداف المكتبة المتعلقة بالخدمةالمكتبية. ونجد أن الهدف من التقييم ليس فقط جمع البيانات وإنما تحليلها واستخدامها لقياس مدى تحقيق الأهداف الموضوعة للخدمات المكتبية، ومن ثم يتحقق الهدف النهائي للمكتبة هو خدمة الرواد. طـرق التقييـم:- هناك العديد من الطرق والأساليب التي يمكن أن يعتمد عليها العاملين في المكتبات ومراكز المكتبات لإجراء عملية التقييم ولقياس الخدمات المكتبية المقدمة، حيث يستطيع المكتبي جمع البيانات حول الخدمة المكتبية التي تقدمه مكتبة ما بأحد الطرق العلمية أو يجمع بين أكثر منأسلوب ، ومن ثم عمل التقييم اللازم واستخلاص النتائج واقتراح الحلول المناسبة التي تساهم في تطوير الخدمات المكتبية الموجهة للجمهور ومن هذه الطرق أو الأساليب الآتي: - المقابلة الشخصية (INTERVIEW)مع المستفيدين الحاليين أو المحتملين للتعرف على آرائهم تجاه جودة الخدمات المكتبية المقدمة، وتساهم المقابلة في مساعدة المكتبي للوقوف مباشرة على الخدمات المكتبية المقدمة للرواد وتقييمها. - الملاحظة (observation) حيث يمكن استخدامها كأداة لقياس فعالية الخدمات المكتبيةالموجهة للمستفيد دون أن يتحمل المستفيد أي مجهود أو عناء في الإجابة عن أسئلةالمقابلة أو الاستبيان. وتبرز أهميتها الملاحظة في أثناء عمل المكتبة أو في أوقاتالذروة والتي يكثر فيها رواد المكتبة. - الاستبيانات (questionnaires) وهي من أكثر الأدوات استخداما في قياس مدى الإفادة من الخدمات المكتبية في المكتبات ومراكزا لمعلومات، وكثيرا ما تستخدم في عمليات التقييم بصفة عامة والتقييم الداخلي للخدمات المكتبية بالمكتبة بصفة خاصة، وذلك لقياس فاعلية الخدمات فغي مقابلة احتياجات المستفيدين من المعلومات. - المنهج الإحصائي (Statistical methods) يعد من وسائل التقييم المعتمدة في مجال قياس فاعلية الخدمات المكتبية المقدمة، وهو عبارة عن مجموعة من الطرق والأساليب اللازمة لتحليل البيانات الرقمية الخاصة بظاهرة معينة وهي تسهم في صنع التعاميم العلمية من البيانات، ويمكن التأكد من صحة هذه التعميمات عن طريق نظرية الاحتمالات. -دراسة الحالة (case studies) ويهتم هذا الأسلوب بالتركيز على ظاهرة معينة وتجميع البيانات الشاملة عن هذه الظاهرة، ويستخدم مع هذا الأسلوب العديد من المناهج أو الأساليب الأخرى مثل الملاحظة أو المقابلة أو الاستبيان. ويحتاج مثل هذا النوع من الأساليب للمال والوقت. - المعايير الموحدة (standard) هي " عبارة عن مجموعة من القواعد والتيلا تعدو أن تكون إرشادات لمتخذي القرار لتقويم أداء أو خدمة مكتبية موجة لجمهور المستفيدين وتكون ذات جودة نوعية ، فالمواصفات المعيارية تبنى على أساس بحث علمي وتؤكد على الموارد (المدخلات) وكذلك الخدمات ولتحسين الجودة ينبغي وضع مواصفات معيارية تعكس مستويات مقبولة للمخرجات وعند وضع المواصفات المعيارية ينبغي مراعاة عدة اعتبارات أساسية منها :- الوضوح التام للمواصفات المعيارية بحيث يستطيع فهمها القائمين في عملية التقويم وكذلك الذين لا يعملون في التقويم فالمواصفات المعيارية التي يكتنفها الغموض من الصعب تحويلها إلى معايير فعالة، و تكون دقيقة وقابلة للقياس، وفهم جمهور المستفيدين الذين تقدم لهم الخدمة، واختيار الأهداف في ضوء فهم جمهور المستفيدين، والمرونة الكاملة، وأيضاً المراجعة المستمرة للمواصفات المعيارية لتعكس الحاجات المتغيرة. فالمعايير عبارة عن أداة قياس لكل من الأداء والخدمة، بهدف تقويم هذه العمليات وإصدار الأحكام عليها لتطويرها والارتقاء بها وهيأداة قابلة للقياس، فبالتالي تيسر أجراء التقويم، فعندما تطبق هذه المواصفات على مجال المكتبات فإن مصطلح المواصفات المعيارية يشير إلى مجموعة من الإرشادات أو الممارسات الموصى بها والتي قامت بإعدادها مجموعة من الخبراء والتي تعمل على تطويرها تحت مظلة إحدى الجمعيات أو المؤسسات المهنية سواء على المستوى الوطني أو الإقليمي أو الدولي . وهناك نوعين من المواصفات المعيارية وهي: مواصفات فنية technical standards مثل تقنيات الفهرسة ، وقواعد الأنجلو الأمريكية AACR2،ومواصفات ماركMARC تمثيل البيانات الببليوجرافية في شكل مقروء ألياً، وهذا النوع من المواصفات ليس ملزم فقد تقوم المكتبة بإعداد مواصفة خاصة بها، أو تقوم بتبني تقنين معين تعده إحدى المؤسسات أو الهيئات المعترف بها. وهناك مواصفات معيارية للأداء PERFORMANCE STANDARDS وهذه تتعلق بكيف أو كم الخدمات المقدمة. واستخدمت معايير الأداء لمعرفة نقاط القوة والضعف في الأداء والمساعدة على اتخاذ القرارات الخاصة بالجودة النوعية وذلك بتطوير العمل أو إنشاء خدمات جديدة للمستفيدين. ومن أمثلة المعايير في مجال المكتبات والمعلومات معايير جمعية المكتبات الأمريكية ALA التي أصدرت العديد من الأدلة والكتيبات التي تهتم بقياس أداء المكتبات وبالأخص المكتبات الجامعية ومن هذه الأدلة Measuring Academic Library PERFORMANCE أما على المستوى الدولي، فقد أصدرت (اليونسكو unesco) في عام 1989م وثيقة لقياس جودة المكتبات العامة، وبعد ذلك أصدر الاتحاد الدولي لجمعيات المكتبات ومؤسساتها IFLA دليلاً أو وثيقة لقياس جودة خدمات المكتبات الجامعية.

2011- 12- 29	#46
momo11 أكـاديـمـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 80049 تاريخ التسجيل: Tue Jul 2011 العمر: 32 المشاركات: 29 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 50 مؤشر المستوى: 0 بيانات الطالب: الكلية: كليه الاداب الدراسة: انتظام التخصص: English المستوى: المستوى الرابع	رد: تحليل وتصميم نظم المعلومات بناات متى موعد الاختباار ؟؟

2011- 12- 29	#47
روروي أكـاديـمـي ألـمـاسـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 79589 تاريخ التسجيل: Fri Jun 2011 المشاركات: 1,144 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 98 مؤشر المستوى: 65 بيانات الطالب: الكلية: كـلـيــة الآداب الدراسة: انتظام التخصص: Libraries and Information المستوى: خريج جامعي	رد: تحليل وتصميم نظم المعلومات معند يعطيك الف عافية ماقصرتي حياتي

2011- 12- 29	#48
روروي أكـاديـمـي ألـمـاسـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 79589 تاريخ التسجيل: Fri Jun 2011 المشاركات: 1,144 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 98 مؤشر المستوى: 65 بيانات الطالب: الكلية: كـلـيــة الآداب الدراسة: انتظام التخصص: Libraries and Information المستوى: خريج جامعي	رد: تحليل وتصميم نظم المعلومات الساعة 11 الى 1

2011- 12- 29	#49
شووشي أكـاديـمـي نــشـط الملف الشخصي: رقم العضوية : 64969 تاريخ التسجيل: Thu Nov 2010 العمر: 25 المشاركات: 105 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 56 مؤشر المستوى: 57 بيانات الطالب: الكلية: كلية الاداب بادمام الدراسة: انتظام التخصص: مكتبآت وتقنيةة المستوى: المستوى الخامس	رد: تحليل وتصميم نظم المعلومات غير مصطلحات اللي بالملزمه بااخر محاضره + مصطلحات العمليه والقرارا والاعداد وعمليه يدويه والفرز ايش باقي مصطلحات بعد مأشره عندكم بالفصل الخامس ؟؟ خلونا نتعاون بهالمصطلحات بنااااااااات

2011- 12- 30	#50
روروي أكـاديـمـي ألـمـاسـي الملف الشخصي: رقم العضوية : 79589 تاريخ التسجيل: Fri Jun 2011 المشاركات: 1,144 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 98 مؤشر المستوى: 65 بيانات الطالب: الكلية: كـلـيــة الآداب الدراسة: انتظام التخصص: Libraries and Information المستوى: خريج جامعي	رد: تحليل وتصميم نظم المعلومات شوشي انا حفضت بس هذي المصطلحات مدري اذا هي ناقصة او انا زدتها بس انا كتبتها مع الدكتورة الفصل الخامس: التجهيز المتعاقب - التجهيز المباشر - تجهيز الوقت الحقيقي - التجهيز العشوائي - التجهيز التجميعي - تكلفة التطوير - تكلفة التحويل مرة واحدة - التكلفة المتكررة - مصادر البيانات بالتوفيق حياتي اتمنى اني افدتك

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
!!حملة~"تلك العظيمة!! أتعرفونها؟!!(انشروها مااستطعتم)[من إعداد داعيات ملتقى جامعة الملك فيصل والدمام وداعيات مجموعة بسمة أمل بالله]	ساعية لرضى ربي	ملتقى المواضيع العامة	26	2012- 10- 19 04:15 AM
[ قسم المكتبات ] : آختبار تحليل وتصميم نظم المعلومات ~ اوراق مهمه لكم ..	م ـزآج	منتدى كلية الآداب بالدمام	6	2012- 8- 5 10:40 AM
حكمة تحمل أسرار قدرة الإنسان على تخزين واستعادة المعلومات...~	Mo0oly.B	منتدى السعادة و النجاح و البرمجة اللغوية العصبية	8	2012- 1- 8 05:56 PM
[ السجلات ] : استفسار عن سؤال مهم	خالد الربيش	منتدى الأكاديمية الدولية للعلوم الصحية	6	2011- 7- 29 10:46 PM
خدمة الفرد والجماعة	علم الاجتماع1	اجتماع 3	11	2011- 1- 8 09:58 PM