المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الطرف الخجول~

١/يشير وصف (اللغه العالمية رقم ١) إلى ....
ا.لغه آلكتابه
ب. اللغه اللفظيه
ج.لغه الجسد
د . المراسلات الإدارية
٢/تصنف رسائل الطلب على البضائع ضمن ..
أ.الرسائل الإيجابية
ب. الرسائل الجوابيه
ج. الرسائل الحيادية
د. رسائل الاستفسار
٣/ حينما تبتدئ الرسائل السلبية بعباره لا تعطي معنى محدد
أ/ حاجز التفهم
ب.حاجز التوكيد
ج . حاجز اللباقة الحياديه
د. حاجز التقدير
٤/ من اجل كتابه رسائل مطالبه ناجحه يجب ...
أ،استخدام الأسلوب المباشر.
ب. استخدام الأسلوب غير المباشر.
ج. التركيز على شرح كيفيه حصول الأمر المحتج بشانه
د. استخدام صيغه المبني للمعلوم في تحديد المسؤل عن
٥/عندما نحاول معرفه ما إذا كانت الرسالة وديه لبقه و مؤدبه فان الأمر فان الأمر يتطلب مراجعتها من حيث.
أ. المضمون
ب. الوضوح
ج. التنظيم والتنسيق
د. الأسلوب ونبره الصوت.
٦. تشير مكونات أو أجزاء الرساله التي تشمل على جميع المعلومات التي تحتويها الرساله
أ. محتوى الرساله
ب. هدف الرساله
ج. بنيه الرساله
د. تخطيط الرساله
٧/ تشير الأجزاء التي لاتشكل جزءا أساسيا من الرساله إلى...
أ. الأجزاء الرئيسية
ب. الأجزاء المعيارية
ج. الأجزاء المسانده
د. متن الرساله.
٨ / العنصر الذي يدخل ضمن الأجزاء الرئيسيه لرساله الأعمال ، هو.
أ. حاشيه الرساله
ب. تروسيه الصفحه الثانيه
ج. التحية الافتتاحية
د. المرفقات
٩/ يعبر اول جزء في الرساله يستهدف تعريف القارئ بمصدرها وعنوانه

أ. العنوان
ب. الترويسه
ج. المتن
د. الموضوع
١٠/ من معوقات الاتصال ...
أ. الإرباك المادي أثناء عمليه الاتصال
ب. المسافة بين المتحدث والمستمع
ج. الامتناع عن إصدار الحكم المسبق
د. نبره الصوت وسرعته
١١/ توصف معوقات الاتصال بكونها..
أ. تتعلق بالمرسل أكثر من المستقبل
ب. تتعلق بالمستقبل أكثر من المرسل
ج. تتعلق بالمرسل والمستقبل دون غيرهما
د. لا تتعلق بالمرسل والمستقبل لوحدهما
١٢/ مما لا يتناسب مع حقيقه وطبيعته الاتصالات هو وصفها بانها
أ. مفتاح نجاح المنظمات
ب. وسيله فعاله لفهم ثقافات الآخرين وتشكيل ثقافه ألمنظمه الداعمة لاستراتيجياتها
ج. تقلص دورها وأهميتها مع العولمة وانفتاح الأسواق
د. تدعم التوجيه الأخلاقي للمنظمه من خلال شفافيتها
١٣/ الأمر الذي يعكس اهميه وأغراض الاتصالات الأفقية بالمنظمة هو
أ. توثيق التعاون بين الوحدات
ب. اطلاع العاملين على العمليات اليومية
ج. إصدار التوجيهات والإرشادات
د. توضيح وشرح رساله ألمنظمه
١٤. تتجلى اهميه وأغراض الاتصالات النازلة بالمنظمة أكثر من خلال
أ. حل المشكلات المشتركة بين الوحدات
ب. التعبير عن آراء المرؤوسين
ج. تأكيد قبول أهداف ألمنظمه
د. توضيح مبررات القرارات الإدارية
١٥ / حينما ترغب في ملء فجوات معرفية لديك أو لدى الآخرين أثناءالاجتماع
أ. المستفسر
ب. المنظم
ج. الناقد
د. المفكر
١٦ / الأمر الذي لايصنف من ضمن معوقات الاستماع هو
أ. ان يكون لديك ماتود قوله ويلح عليك
ب. ان تقرا مستمعي بعيدا عنك
ج. ان تستمع لما تريد سماعه فقط
د. ان تعمد إلى تحليل أفكار المتكلم
١٧/ من خصائص الاتصال غير اللفظي كونه
أ. احد مجالات الاتصالات المكتشفة حديثاً
ب. يلعب دورا كبيرا في تحقيق الأهداف الاتصاليه
ج. يسهل ترجمته مهما كانت الضروف
د. حضي باهتمام كبير في كتابات الحضارات القديمة والقرون الوسطئ
١٨ / تتمثل إحدى المفردات الرديئة في لغه الجسد في
ا. استمرار التقاء العينين مع المتحدث اليه
ب. الميل والانحناء إلى الامام نحو المتحدث
ج. هز الرأس من حين لآخر لإعطاء الموافقه
د. مصافحه الآخرين بكف لينه
١٩/ يعتبر إلقاء خطاب أمام عدد كبير من الناس من أكثر أنواع الاتصال الشفهي
ا. بتحليل القارئ
ب. بتحليل الموقف
ج. بتحليل المرسل
د. بتحليل البيئة الداخلية
٢٠ / فقره متن رسائل الأعمال التي تتضمن عموما الحقائق والمعلومات والحجج
ا. الفقري الأولى
ب الفقري الثانيه
ج. الفقره الثالثة
د. الفقره الأخيرة

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شايب ومنتسب

السلام عليكم ورحمة الله

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الطرف الخجول~

١/يشير وصف (اللغه العالمية رقم ١) إلى ....
ا.لغه آلكتابه
ب. اللغه اللفظيه
ج.لغه الجسد
د . المراسلات الإدارية
٢/تصنف رسائل الطلب على البضائع ضمن ..
أ.الرسائل الإيجابية
ب. الرسائل الجوابيه
ج. الرسائل الحيادية
د. رسائل الاستفسار
٣/ حينما تبتدئ الرسائل السلبية بعباره لا تعطي معنى محدد
أ/ حاجز التفهم
ب.حاجز التوكيد
ج . حاجز اللباقة الحياديه
د. حاجز التقدير
٤/ من اجل كتابه رسائل مطالبه ناجحه يجب ...
أ،استخدام الأسلوب المباشر.
ب. استخدام الأسلوب غير المباشر.
ج. التركيز على شرح كيفيه حصول الأمر المحتج بشانه
د. استخدام صيغه المبني للمعلوم في تحديد المسؤل عن
٥/عندما نحاول معرفه ما إذا كانت الرسالة وديه لبقه و مؤدبه فان الأمر فان الأمر يتطلب مراجعتها من حيث.
أ. المضمون
ب. الوضوح
ج. التنظيم والتنسيق
د. الأسلوب ونبره الصوت.
٦. تشير مكونات أو أجزاء الرساله التي تشمل على جميع المعلومات التي تحتويها الرساله
أ. محتوى الرساله
ب. هدف الرساله
ج. بنيه الرساله
د. تخطيط الرساله
٧/ تشير الأجزاء التي لاتشكل جزءا أساسيا من الرساله إلى...
أ. الأجزاء الرئيسية
ب. الأجزاء المعيارية
ج. الأجزاء المسانده
د. متن الرساله.
٨ / العنصر الذي يدخل ضمن الأجزاء الرئيسيه لرساله الأعمال ، هو.
أ. حاشيه الرساله
ب. تروسيه الصفحه الثانيه
ج. التحية الافتتاحية
د. المرفقات
٩/ يعبر اول جزء في الرساله يستهدف تعريف القارئ بمصدرها وعنوانه

أ. العنوان
ب. الترويسه
ج. المتن
د. الموضوع
١٠/ من معوقات الاتصال ...
أ. الإرباك المادي أثناء عمليه الاتصال
ب. المسافة بين المتحدث والمستمع
ج. الامتناع عن إصدار الحكم المسبق
د. نبره الصوت وسرعته
١١/ توصف معوقات الاتصال بكونها..
أ. تتعلق بالمرسل أكثر من المستقبل
ب. تتعلق بالمستقبل أكثر من المرسل
ج. تتعلق بالمرسل والمستقبل دون غيرهما
د. لا تتعلق بالمرسل والمستقبل لوحدهما
١٢/ مما لا يتناسب مع حقيقه وطبيعته الاتصالات هو وصفها بانها
أ. مفتاح نجاح المنظمات
ب. وسيله فعاله لفهم ثقافات الآخرين وتشكيل ثقافه ألمنظمه الداعمة لاستراتيجياتها
ج. تقلص دورها وأهميتها مع العولمة وانفتاح الأسواق
د. تدعم التوجيه الأخلاقي للمنظمه من خلال شفافيتها
١٣/ الأمر الذي يعكس اهميه وأغراض الاتصالات الأفقية بالمنظمة هو
أ. توثيق التعاون بين الوحدات
ب. اطلاع العاملين على العمليات اليومية
ج. إصدار التوجيهات والإرشادات
د. توضيح وشرح رساله ألمنظمه
١٤. تتجلى اهميه وأغراض الاتصالات النازلة بالمنظمة أكثر من خلال
أ. حل المشكلات المشتركة بين الوحدات
ب. التعبير عن آراء المرؤوسين
ج. تأكيد قبول أهداف ألمنظمه
د. توضيح مبررات القرارات الإدارية
١٥ / حينما ترغب في ملء فجوات معرفية لديك أو لدى الآخرين أثناءالاجتماع
أ. المستفسر
ب. المنظم
ج. الناقد
د. المفكر
١٦ / الأمر الذي لايصنف من ضمن معوقات الاستماع هو
أ. ان يكون لديك ماتود قوله ويلح عليك
ب. ان تقرا مستمعي بعيدا عنك
ج. ان تستمع لما تريد سماعه فقط
د. ان تعمد إلى تحليل أفكار المتكلم
١٧/ من خصائص الاتصال غير اللفظي كونه
أ. احد مجالات الاتصالات المكتشفة حديثاً
ب. يلعب دورا كبيرا في تحقيق الأهداف الاتصاليه
ج. يسهل ترجمته مهما كانت الضروف
د. حضي باهتمام كبير في كتابات الحضارات القديمة والقرون الوسطئ
١٨ / تتمثل إحدى المفردات الرديئة في لغه الجسد في
ا. استمرار التقاء العينين مع المتحدث اليه
ب. الميل والانحناء إلى الامام نحو المتحدث
ج. هز الرأس من حين لآخر لإعطاء الموافقه
د. مصافحه الآخرين بكف لينه
١٩/ يعتبر إلقاء خطاب أمام عدد كبير من الناس من أكثر أنواع الاتصال الشفهي
ا. بتحليل القارئ
ب. بتحليل الموقف الاجابة الصحيحة صعوبة واقلها انتشار
ج. بتحليل المرسل
د. بتحليل البيئة الداخلية
٢٠ / فقره متن رسائل الأعمال التي تتضمن عموما الحقائق والمعلومات والحجج
ا. الفقري الأولى
ب الفقري الثانيه
ج. الفقره الثالثة
د. الفقره الأخيرة