ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

العودة   ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > .: سـاحـة التعليم عن بعد (الانتساب):. > ملتقى طلاب التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل > إدارة اعمال > إدارة أعمال 8
التسجيل الكويزاتإضافة كويزمواعيد التسجيل التعليمـــات قائمة الأعضاء   أعتبر مشاركات المنتدى مقروءة

إدارة أعمال 8 ملتقى طلاب وطالبات المستوى الثامن أدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل

موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع
  #1  
قديم 2016- 10- 6
الصورة الرمزية لوسيندآ
لوسيندآ
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
بيانات الطالب:
الكلية: إدارة اعمال
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى الثامن
بيانات الموضوع:
المشاهدات: 30644
المشاركـات: 44
 
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 173366
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2013
المشاركات: 1,455
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 448809
مؤشر المستوى: 504
لوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond repute
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
لوسيندآ غير متواجد حالياً
Thumbs up تجميع لحلول المناقشات والواجبات للدفعه العصاميه ,1438

بسم الله الرحمن الرحيم ,
والصلاه والسلام على سيدنا محمد وعلى اله وصحبه اجمعين

اخواني واخواتي الكرام يسعدنا ان نقدم لكم هذا الموضوع
الذي يحوي تجميع لحلول المناقشات والواجبات من حلول سابقه قام بها
من سبقونا من الطلبه وكذلك من ورش المواد المطروحه الان
والبعض منها بجهود شخصيه
للجميع كل الشكر والتقدير ,,

جميع مواد الخطه الرسميه
( مستوى ثامن إداره اعمال )
للدفعه العصاميه


سيكون النظام المعتمد لمتابعه حلول المناقشات والواجبات
النظام الافتراضي فقط
ولو هناك فرق في النظامين ستكتب المشاركتين

الترتيب سيكون كالتالي
1- اخلاقيات الاعمال
2- اداره الجوده
3- اداره المشاريع
4- التعاقد والتفاوض
5- موضوعات خاصه في الاداره
6- قضايا ثقافيه

اخر موعد لرصد الدرجات
يوم الثلاثاء 28 ربيع الأول الموافق 27 ديسمبر

دعواتكم مطلبي ,,

التعديل الأخير تم بواسطة إرادﻫ ; 2016- 12- 22 الساعة 01:19 AM
قديم 2016- 10- 6   #2
لوسيندآ
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
 
الصورة الرمزية لوسيندآ
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 173366
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2013
المشاركات: 1,455
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 448809
مؤشر المستوى: 504
لوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: إدارة اعمال
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
لوسيندآ غير متواجد حالياً
رد: تجميع لحلول المناقشات والواجبات للدفعه العصاميه ,1438



اخلاقيات الاعمال


1
س: وضح مفهوم أخلاقيات الأعمال بالتطبيق على شركة مقاولات:
أخلاقيات الأعمال هي: المبادئ والمعايير وهي قواعد عامة للآداب والسلوك الاجتماعية في محيط المهنةحددتها ألواح وقوانين المنظمة لمزاولة المهنة بل يصل إلى حج توقيع الجزاء والعقوبةعليه في بعض الأحيان. في شركة مقاولات مثلا يجب أن : 1- يبين للعامل ماهية العمل المراد انجازه مع بيان مايتعلق بالمدةوالأجر . 2- أن لايكلفه فوق طاقته.3- أن يعامله بالحسنى وتكون نظرتهله نظره انسانية ولايهينه ولايحقتره ولايظلمه.4- أن لايبخسه حقه عند التعاقدعلى أي عمل من الأعمال وأن يكون الأجر على قد العمل .5- ان يعطيه حقه عند فراغهمن عملهدون مماطلة .6- أن يكون رحيما ويصفح أن ماحدثاو خطأ وإن تكرر.

2
ما هي مصادر أخلاقياتالأعمال بالتطبيق على التعليم العالي الأكاديمي:
1- نظام القيم الاجتماعية والأخلاقية في المجتمع الخارجي:- الثقافة السائدة فيالمجتمع.- قيم الجماعة.- قيم العائلة .- قيم العمل .- قيم المجتمع الحضارية.2- نظام القيموالمعتقدات الشخصيةالذاتية:- القيم الشخصيةالذاتية الفطرية .- المعتقدات الدينيةوالمذهبية .- الخبرة السابقةوالمستوى التعليمي.- الخصوصية الفردية.- الحالة الصحيةالنفسية والجسمانية.


3
وضح المقصود بالعلاقة بينقيم الفرد والمنظمة وتأثيرها على الأداء من منظور عن العمل الذي يزاوله وذلك لمستشفى خاص أهلي :
تحقيق الاهدافوالاستقرار والاستقلالية والسلطة والتعاون.


4
ماهي صور الانضباط والالتزامالوظيفي؟ برجاء بيان ذلك بالتطبيق على أحد العاملين بشركة اتصالات:
من صور الانضباطوالالتزام الوظيفي الوصول في الوقت المناسب والرد بصورة رسمية والتعامل مع العميلبكل جهد لمساعدته كما انه لابد من مراعاة السرية.


5
تحديد المشكلة (الحاجة)تعتبر الخطوة الأولى لصنع القرار الشرائي . بين ذلك بالتطبيق على خطوط طيران جوية:
عند تحديد المشكلةوالتي هي نقص أو قصور الخدمات أو توفر الطائرات هنا تولد الحاجة الاساسية لتوفيرووجود الطلب الشرائي لإتخاذه وتحديده بكل أريحية وهو شراء طائرات جدد لسبب عدمتحمل الطائرات القيمة وكذلك لعدم توافق الزبائن مع توفر الطائرات القيمة.


6
ماهو المنتج (تعريف المنتج)؟ بين ذلك بالتطبيق على سيارة خاصة:
يعتبر المنتجللإستهلاك الشخصي وفي هذه الحالة تعتبر سلعة استهلاكية لغرض شخصي وفي هذا فهي منتجمستهلك من الدرجة الأولى.


7
ماهي مصادر أخلاقياتالأعمال بالتطبيق على التعليم العالي الأكاديمي:
1- نظام القيم الاجتماعية والأخلاقية في المجتمع الخارجي:- الثقافة السائدة فيالمجتمع، قيم الجماعة، قيم العائلة، قيم العمل، قيم المجتمع الحضارية 2- نظام القيم والمعتقدات الشخصية الذاتية: القيم الشخصية الذاتية الفطرية، المعتقدات الدينية والمذهبية، الخبرةالسابقة والمستوى التعليمي، الخصوصية الفردية، الحالة الصحية النفسية والجسمانية.

8
ماهي تقسيمات السلع حسب عادات الشراء ؟ بين ذلك بالأمثلة ؟
سلع استهلاكيه كشراء حاسوب للاستخدام الشخصي وسلع منتجه كالخشب لصناعة طاوله. .


9
ماهي خطوات تصميم القناةالتوزيعية ؟ بين ذلك بالتطبيق على إحدى شركات الألبان
خطوات تصميم القناة التوزيعية هي البدء من المصنع ومن ثم بائعين الجمله ثم بائعين التجزئه حتى الوصولالى العميل .
9
ماهي خطوات تصميم القناةالتوزيعية؟ بين ذلك بالتطبيق على إحدى شركات الألبان
خطوات تصميم القناةالتوزيعية هي البدء من المصنع ومن ثم بائعين الجمله ثم بائعين التجزئه حتى الوصولالى العميل .


10
ماهي عناصر المزيج التسويقي؟ بين ذلك بالتطبيق على مدرسة أهلية (خاصة):
عناصر المزيج التسويقي : المنتج - السعر - الترويج – المكان . المنتج في المدرسه والسعر المناسب للطلاب والترويج بالاعلاناتوالخصومات والمكان يكون في وسط المدينه.


11
ماهي أهمية بحوث التسويق؟ بين ذلك بالتطبيق على شركة سابك:
من خلال بحوث التسويقيتم التعرف على ماتحتاجه الشركة من خطط منافسة وخطط ترويجيه وفهم المنتجاتواهميتها في السوق.


12
▩ ماهي عناصر المزيج الترويجي؟ بين ذلك بالتطبيق على فندق خمس نجوم:
عناصر المزيج الترويجي:
1- الإعلان: وذلك لإقناع لمستهلكوالتأثير على سلوكه في السوق وتوجيه هذا السلوك في اتجاهات محدده تحقق أهدافالمشروع .2-تنشيط المبيعات: مثل معروضات البضائع والهداياوتحفيز المستهلك على حجز الفندق خلال تقديم عروض أسار وخدمات .3- البيع الشخصي: وهو أكثر طرقالترويج فاعلية ويعتمد على الاتصال بشخص وصياغة رسالة إعلانية تتلائم مع احتياجاتهمثلاً: إذا احتاج انترنت في غرفة الفندق أو عدد الأسرة مثلاُ .4-التسويق المباشر: ويكون عنطريق البريد والهاتف والتسويق الإلكتروني مثلا يعطي الزبون بريد الفندق لمعرفة مدىرضاه عند الخدمات المقدمة خلال فترة إقامته .5- العلاقات العامه: حيث الحصولعلى خبر محرر في وسائل الاتصال الجماهيري وبناء صورة ذهنية تعطس خدمات ومنتجاتالفندق.


13
ماهي إستراتيجيات تقييمالسوق؟ بين ذلك بالأمثلة:
استراتيجيات تقييمالسوق - استراتيجية التعزيز - استراتيجية التعديل - استراتيجية التغيير .


14
ماهي إستراتيجيات"سبل" طرق التسويق الدولي؟ بين ذلك بالأمثلة:
التصدير المباشر والغير مباشر والاستثمار المشترك والترخيص وعقود الإدارة والاستثمار المنفرد وعدمالتركيز على منتجات ومتفرقه والتخطيط الاستراتيجي (الحصة التسويقية، تحديد السوق،دورة حياة السلعة) والتركيز على الأموار التفصيلية لتجزئة وتنويع الاسواق.

الواجبات

1
http://b.top4top.net/p_279gvrz1.png

2
http://c.top4top.net/p_279vixa2.jpg


3
http://d.top4top.net/p_279w6v43.jpg


التعديل الأخير تم بواسطة إرادﻫ ; 2016- 11- 24 الساعة 03:45 PM
 
قديم 2016- 10- 6   #3
لوسيندآ
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
 
الصورة الرمزية لوسيندآ
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 173366
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2013
المشاركات: 1,455
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 448809
مؤشر المستوى: 504
لوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: إدارة اعمال
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
لوسيندآ غير متواجد حالياً
رد: تجميع لحلول المناقشات والواجبات للدفعه العصاميه ,1438


اداره الجوده

المناقشات

المناقشة الاولـــى
وضح مفهوم إدارة الجودة الشاملة ـــ مشيراً أهم الفوائد التي يمكن أن تجنيها المنظمة جراء التطبيق الناجح لمنهجية إدارة الجودة الشاملة؟
فلسفة إدارية تشمل كافة نشاطات المنظمة التي يتم من خلالها تحقيق احتياجات وتوقعات العميل والمجتمع،
وتحقيق أهداف المنظمة كذلك بأكفأ الطرق وأقلها تكلفة عن طريق الاستخدام الأمثل لطاقات جميع العاملين بدافع مستمر للتطوير
تحسين الوضع التنافسي للمنظمة في السوق، ورفع معدلات الربحية
تعزيز العلاقات مع الموردين
رفع درجة رضا العملاء
تحسين جودة المنتجات المصنعة أو الخدمات المقدمة
انخفاض تكلفة العمل نتيجة عدم وجود أخطاء، وتقليل معدلات التالف
فتح أسواق جديدة، وتعزيز الأسواق الحالية
القيام بالأعمال بصورة صحيحة من المرة الأولى
زيادة معدل سرعة الاستجابة للتغيرات داخل المنظمة
تطوير القدرات من خلال التدريب

المناقشة الثانية

بيّن أهم مجالات التغيير التي تطلبها عملية تطبيق إدارة الجودة الشاملة؟
ثقافة المنظمة
يتوقف نجاح تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة على ثقافة المنظمة، ومدى كونها منسجمة مع الفهم الجديد المتعلق بتطبيق إدارة الجودة الشاملة
وتمثّل ثقافة المنظمة ”مجموعة من القيم والمعتقدات والأنماط السلوكية الخاصة بالمنظمة“
ويمكن التعبير عن ثقافة المنظمة بأشكال عديدة، منها طريقة التعامل اليومية, قواعد العمل, قيم العمل
الهيكل التنظيمي
د يعتبر الهيكل التنظيمي الوسيلة التي يتم من خلالها تقسيم نشاطات المنظمة وطريقة تنظيمها وتنسيقها
حيث ينتج عن ذلك الهيكل قرارات تنظيمية متعلقة بأربعة أبعاد تشمل
(تقسيم العمل، وأسس تكوين الوحدات الإدارية، ونطاق الإشراف، وتفويض الصلاحيات)
العمليات
”مجموعة من الأنشطة المترابطة أو المتفاعلة مع بعضها والتي تقوم بتحويل المدخلات إلى مخرجات“
فلا بُد من إعادة تصميم العمليات بشكل جزئي أو كلي، وذلك حتى تنسجم العمليات مع متطلبات إدارة الجودة الشاملة
أسلوب الإدارة
فمن الضروري إتباع أسلوب إداري يتناسب مع تطبيق المفهوم الجديد لإدارة الجودة الشاملة،
وأن يتصف هذا الأسلوب بالمرونة، وزيادة مساحة الاستقلالية، والمشاركة في وضع الأهداف واتخاذ القرارات، وتشجيع اندماج العاملين

المناقشة الثالثة

بيّن كيفية قياس مستوى رضا العملاء في ظل إدارة الجودة الشاملة؟
عبر الاستبانات والملاحظة واستخدام اسلوب ريكارد

المناقشة الرابعة

ناقش دور الإدارة العليا والتزامها تجاه تطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة؟
يبدأ الالتزام في أي منظمة من الإدارة العليا، ويستمر في الاتجاه نزولاً إلى الوسطى والدنيا
مرتكزات يجب تنفيذها حتى تعتبر الإدارة ملتزمة تجاه الجودة
التزام طويل الأجل إزاء التحسين المستمر
تبنّي فلسفة الأخطاء أو العيوب الصفرية Zero-Defects.
تدريب العاملين على فهم واستيعاب طبيعة العلاقات بين العميل الداخلي والمورد
عدم اتخاذ قرار الشراء اعتماداً على السعر وحده
ضرورة وجود إدارة لعملية تحسين الأنظمة في المؤسسة
تبنّي طرق حديثة للإشراف والتدريب
تفعيل الاتصالات والتوسع في تشكيل فرق العمل، بالإضافة إلى إزالة الحواجز بين الدوائر والأقسام لتحقيق المصلحة العامة
تجنب بعض الممارسات الخاطئة، مثل تحديد الأهداف عشوائياً بدون وجود برامج عمل أو وسائل لتحقيق هذه الأهداف

المناقشة الخامسة

وضح أهم الاستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة، مع الإشارة إلى العلاقة بين استراتيجية الجودة واستراتيجية المنظمة؟
تولي الإدارة العليا ضبط الجودة
تدريب الجودة المكثّف
التركيز على العملاء
تحسين الجودة
الضبط الإحصائي للجودة
تحدد المنظمات استراتيجية الجودة ضمن إطار الاستراتيجية العامة لها، واستراتيجية الجودة ما هي إلا جزء من سياسات الإنتاج
من الضروري أن تكون استراتيجية الجودة محددة ومعروفة لكافة الجهات سواء من داخل أو خارج المنظمة
ضرورة إبلاغ كافة الأطراف المشتركة في العملية الإنتاجية بالمعايير والمواصفات المطلوبة لتصميم المنتج،
حتى يتم تدبير الموارد وإجراء العمليات التشغيلية في ضوء تلك المواصفات
يمكن الإشارة من خلال الشكل إلى أربعة أنواع أساسية للرقابة على الجودة، وهي
الرقابة على المدخلات اللازمة للإنتاج
الرقابة على الإنتاج أثناء عملية الإنتاج الفعلي، وخلال المراحل المختلفة للإنتاج
الرقابة على الإنتاج النهائي قبل القيام بعملية إيصال المنتجات إلى العملاء
الرقابة على جودة المنتج أثناء الاستخدام الفعلي من قبل المستهلك
ضرورة الحصول على التغذية العكسية وبشكل دقيق وسريع عن نتيجة كل نوع من أنواع الرقابة على الجودة التي تم ممارستها،
وذلك حتى يتم اتخاذ الإجراءات العلاجية المناسبة
خلاصة: استراتيجية الجودة هي جزء مهم من استراتيجية المنظمة، وبالتالي يجب أن تدرك إدارة المنظمة كافة الأبعاد الاستراتيجية للجودة، وأن تولي الاهتمام الكبير للتخطيط الاستراتيجي للجودة

المناقشة السادسة

بيّن الاعتبارات التي ينبغي توفرها في الحوافز المقدمة للعاملين ضمن فلسلفة إدارة الجودة الشاملة؟
ضمن فلسفة إدارة الجودة الشاملة ينبغي أن تتوفر في الحوافز المادية الاعتبارات التالية
مكافآت عادلة: قائمة على أسس موضوعية
توقيت دفع الحوافز المادية: حتى يربط العامل بين الأداء والحوافز
منح الحوافز المادية أو المعنوية لمستحقيها أمام العاملين لزيادة فعالية تأثيرها
منح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على أساس نتائج المنظمة
استخدام الحوافز المعنوية بشكل متوازي مع الحوافز المادية
استخدام الحوافز الجماعية لأجل تعزيز روح الفريق

المناقشة السابعة

وضح مفهوم الشراكة مع الموردين ـــ مشيراً إلى أشكال الشراكة بين المنظمة ومورديها؟
الشراكة مع الموردين Supplier Partnership هي
”علاقة عمل بين المنظمة والمورد مبنية على أساس المصالح المشتركة بين الطرفين، ويسري مفعولها لفترة طويلة من الزمن،
بحكم سعي الطرفين للوصول إلى نفس الهدف، ألا وهو رضا العميل النهائي“
* ينبغي أن تُبنى العلاقة بين المورد والمنظمة على أساس من الصدق والثقة المتبادلة، ووجود رغبة لدى الطرفان في
إرساء قواعد الشراكة بينهما حتى يُكتب لها النجاح ومن أشكال الشراكة بين المنظمة ومورديها
مساهمة المورد في عملية تصميم المنتج
مشاركة المورد في التنبؤ بالمبيعات، والتخطيط لاحتياجات الإنتاج
مشاركة المورد في مراقبة العمليات أثناء كافة مراحل الإنتاج
حضور المورد أو ممثلين عنه الاجتماعات المتعلقة بمشاريع التحسين المستمر في المنظمة
مشاركة موظفي المورد في حضور الدورات التدريبية المتعلقة بالجودة، ومراقبة الجودة، وحل المشكلات، والأساليب الإحصائية
تكوين فرق عمل يشترك فيها ممثلين عن المنظمة والمورد لحل مشكلات الجودة وصعوبات تنفيذ التصميم
تبادل الأفكار والاقتراحات والمعلومات بين الطرفين ومناقشتها

المناقشة الثامنة

بيّن الأنواع المختلفة لتكاليف الجودة؟
تكاليف الفشل الداخلية
العادم/ الخردة ------- إعادة العمل
إعادة الفحص ------- تحليل الفشل
تكاليف الفشل الخارجية
شكاوي العملاء----- الكفالة
المردودات------ فقدان السمعة
تكاليف التقويم
فحص المواد الداخلة----- فحص العمليات
فحص المنتجات
تكاليف الوقاية
تخطيط الجودة----- معدات الفحص
التدقيق الداخلي----- التدريب

المناقشة التاسعة

وضح مفهوم التحسين المستمر، مع الإشارة إلى ثلاثية جوران
كأحد طرق التحسين المستمر؟ Juran Trilogy
طرق التحسين المستمر: ثلاثية جوران The Juran Trilogy
حيث تتألف عملية التحسين من وجهة نظر Joseph Juran وزميله من ثلاثة مكونات أساسية، وهي
التخطيط Planning
يبدأ التخطيط لتحسين العمليات بالعميل الخارجي، حيث تتضمن هذه العملية ما يلي
أ- تحديد من هم العملاء
ب- التعرف على احتياجات العملاء
ج- تطوير خصائص المنتج التي تلبي احتياجات العميل
د- تحديد العمليات اللازمة لإنتاج المنتج بالخصائص المطلوبة
هـ تحويل الخطط إلى عمليات تنفيذية، وذلك بالاعتماد على إنشاء فرق العمل
رقابة الجودة Quality Control
تتعلق باختبار ومقارنة نتائج الاختبار بالمتطلبات الأساسية للعملاء عبر (التغذية الراجعة)، حيث يتم الاعتماد على أدوات الضبط الإحصائي
مثل، تحليل باريتو، وشكل الانتشار، خريطة السبب والأثر
التحسين Improvement
بهدف الوصول إلى مستويات أداء أعلى من المستويات الأداء الحالية،
وتتضمن إنشاء فرق عمل وتزويدها بالموارد اللازمة لأعمالها

المناقشة العاشرة

تعتبر المقارنة المرجعية أو البينية
من الأنشطة الداعمة للتحسين المستمر ـــ وضح هذه المقارنة من حيث مفهومها وخطوات إجراؤها ومستوياتها؟
Benchmarking
المقارنة المرجعية او البينية : عملية قياس ومقارنة أداء المنظمة مع أداء منظمة أو منظمات أخرى ذات مستوى أداء أعلى
سواء في نفس الصناعة أو خارج الصناعة . خطوات اجراء المقارنة المرجعية :
اختيار موضوع المقارنة
اقرار نطاق المقارنة
تكوين فريق عمل
جمع المعلومات الضرورية ودراستها وتحليلها
اقرار نقاط الضعف والقوة لدى المنظمات الاخرى
وضع خطة عمل لإجراء التحسينات الضرورية
تنفيذ خطة العمل ومتابعة التنفيذ


مستويات المقارنة المرجعية
المقارنة المرجعية الداخلية
المقارنة المرجعية الخارجية
المقارنة المرجعية مع الممارسات الأفضل

المناقشة الحادية عشر

بيّن مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة؟
مرحلة الإعداد
تتعلق بتجهيز الأجواء وإعدادها لتطبيق المنهجية
مرحلة التخطيط
اعتماداً على المعلومات في مرحلة الإعداد
مرحلة التنفيذ
يبدأ التنفيذ الفعلي للخطط الموضوعة من خلال فرق العمل عبر أداء المهام الموكلة إليها
مرحلة الرقابة والتقويم
تُبنى أنظمة الرقابة على أساس الرقابة المتزامنة أو المرحلية والمتابعة الدقيقة أول بأول
المرحلة المتقدمة
تكون المنظمة مثالاً يحتذى به أمام المنظمات الأخرى

المناقشة الثانية عشر

بيّن معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة؟
حداثة موضوع ادارة الجودة الشاملة وخاصة في البلدان النامية
عدم توفر الكفاءات البشرية المؤهلة
تخصيص مبالغ مالية غير كافية
الاعتقاد الخاطئ لدى بعض العاملين وخاصة القدامى منهم بعدم حاجتهم الى التدريب
الاسلوب الدكتاتوري او الأوتوقراطي في الادارة
مقاومة التغيير لدى بعض العاملين
عدم الالمام بالأساليب الاحصائية لضبط الجودة
توقع النتائج السريعة للفوائد
عدم وجود نظام فعال للاتصالات والتغذية الراجعة
عدم وجود انسجام وتناغم بين اعضاء الفريق او بين الفرق
التأخر في ايصال المعلومات عن الانجازات .

المناقشة الثالثة عشر

وضح الفكرة التي يقوم عليها كل من ( شكل الانتشار , وخريطة السبب والأثر ) كإحدى أدوات الضبط الإحصائي في مجال إدارة الجودة الشاملة ؟
شكل الانتشار يستخدم لعرض طبيعة العلاقة بين متغيرين وتحديد طبيعة الارتباط بينهما ,
اما خريطة السبب والاثر فهي تمثل اسباب المشكلة وعلاقة هذه الاسباب بالمشكلة نفسها حيث يتم تحديد الاثر
او المشكلة اولا والتي تصبح كأنها رأس السمكة وبعد ذلك يتم رسم خط الوسط والفروع الرئيسية لهذا الخط إذ يوضع عليها الأسباب الرئيسية للمشكلة .
بعدها يتم رسم الفروع الثانوية المتفرعة من الفروع الرئيسة لخط الوسط ووضع الأسباب الثانوية عليها

المناقشة الرابعة عشر

وضح "جائزة مالكوم بالدريج الوطنية للجودة " عبر التطرق لفكرة الجائزة ، ومراحلها الأساسية ، وعناصر التقييم التي تشملها ؟
الجائزة فكرتها تشجيع الاهتمام بموضوع الجودة ، واستيعاب المنظمات لمفهوم التميز في العمل
بالإضافة إلى التبادل المعلومات والخبرات عن تجارب الشركات الفائزة في مجال الإدارة .ومراحلها الأساسية :
- استلام طلبات الترشيح للجائزة
-المراجعة المستقلة على أساس فردي
-ترشيح المنظمات المؤهلة للمرحلة الثانية
-إجراء المراجعة الجماعية من قبل حكام الجائزة
- ترشيح المنظمات المؤهلة للمرحلة التالية
- إجراء الراجعات الخاصة بالزيارات الميدانية
- الاختيار النهائي والتوصية بالمنظمات الفائزة
- إرسال التقارير كتغذية عكسية
وعناصر التقييم :
- القيادة -التخطيط الاستراتيجي -التركيز على العميل
- المعلومات والتحليل -تطوير الموارد البشرية -إدارة العمليات -نتائج الأعمال .


الواجبات

ا
الواجب الأول
1-
أحد أبعاد الجودة الذي يشير للعمر التشغيلي المتوقع للمنتج هو :
أ‌- الأداء .
ب‌- الصلاحية .
ت‌- المطابقة .
ث‌- الاستجابة .

2- إحدى متطلبات المنتج ضمن " نموذج كانو لرضا العملاء" cano model
والتي تتصف بكونها غير متوقعه وغير معبر عنها من قبل العميل كما وان عدم الوفاء بها لن يشعر العميل بعدم الرضا , هي :
أ‌- متطلبات الاداء .
ب‌- المتطلبات الأساسية .
ت‌- - المتطلبات الجاذبة .
ث‌- - متطلبات الإنجاز .

3- من أهم المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الادارة ملتزمة تجاه الجودة:
أ‌- التزام قصير الأجل إزاء التحسين المستمر .
ب‌- عدم اتخاذ قرار الشراء اعتماداً على السعر وحده .
ت‌- عدم التوسع في تشكيل فرق العمل .
ث‌- البعد في فلسفة العيوب الصفرية Zero Defects

الواجب الثاني

1- تختص العملية الثانية للإدارة الاستراتيجية ب :
أ‌- تحديد الاهداف الرئيسة .
ب‌- تحديد الاستراتيجيات المناسبة
ت‌- . تحليل البيئة .
ث‌- رسالة المنظمة.

2- من العوامل التي يعتمد عليها نجاح تمكين العاملين في المنظمة:
أ‌- وجود نظام موضوعي لتقييم الاداء .
ب‌- الحد من التغذية العكسية للاتصال داخل المنظمة .
ت‌- تجنب تدريب المرؤوسين على تحمل مسؤولية القيام بالأعمال الموكلة إليهم .
ث‌- عدم الاعتماد على ربط الأداء بالحوافز .

3- من أهم الفوائد الناجمة عن تطبيق نظام الشراء في التوقيت المطلوب( :..( JIT
أ‌- زيادة المساحات المخزنية .
ب‌- زيادة وقت انتظار وصول المواد من مخازن المنظمة .
ت‌- تقليل المساحة المخصصة للإنتاج والعمليات .
ث‌- شراء كميات أكبر بسعر أقل بغض النظر عن المسافة .

الواجب الثالث

1- إحدى تكاليف الفشل الداخلية والتي تشير للتكاليف المتعلقة بالمواد والعمالة
والمصاريف الأخرى التي تدفع في سبيل إصلاح المنتجات المعيبة هي :
أ‌- المردودات .
ب‌- إعادة العمل .
ت‌- العادم \ الخردة .
ث‌- تحليل الفشل .
2- التشخيص الدقيق للمشكلة للمساعدة في حلها " – مفهوم لإحدى مراحل
الطريقة العلمية للتحسين المستمر وهي:

أ‌- تحليل العمليات الحالية .
ب‌- تحديد الفرص .
ت‌- تحديد النطاق .
ث‌- وضع تصور للعمليات المستقبلية .

3- إحدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة الذي يتصف بوجود خبرة لدى المنظمات
في تحسين الجودة (3-5) سنوات حيث تقوم المنظمات بتجريب طرق جديدة وتستخدم الأساليب الإحصائية لضبط الجودة , هو .. :

أ‌- مستوى رابحو الجوائز .
ب‌- مستوى منفذو التحسينات .
ت‌- مستوى المترددون .
ث‌- مستوى مستخدمو الادوات .
4- إحدى ادوات الضبط الاحصائي للجودة التي تمكن المسؤولين من تنظيم المعلومات حول الاخطاء في المنتجات
واسبابها والربط بين نوع الخطأ وتكرار حدوثه وكذلك ترتيب المشكلات وفقاً لأهميتها النسبية هي .. :

أ‌- قائمة المراجعة .
ب‌- خريطة المتابعة .
ت‌- شكل الانتشار .
ث‌- خريطة تدفق العمليات .




التعديل الأخير تم بواسطة لوسيندآ ; 2016- 10- 6 الساعة 03:12 PM
 
قديم 2016- 10- 6   #4
لوسيندآ
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
 
الصورة الرمزية لوسيندآ
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 173366
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2013
المشاركات: 1,455
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 448809
مؤشر المستوى: 504
لوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: إدارة اعمال
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
لوسيندآ غير متواجد حالياً
رد: تجميع لحلول المناقشات والواجبات للدفعه العصاميه ,1438

اداره المشاريع

المناقشات


س1: لماذا اصبحت ادارة المشاريع من الموضوعات الهامة في العلوم الادارية؟
تعد ادارة المشاريع من الموضوعات المهمة في الادارة
لما لها من اهمية قصوى في استثمار الموارد
ومن اهمها الوقت وتوزيع لعنصر البشري بشكل فعال
بالاضافة الى كون ادارة المشاريع تهدف الى الحفاظ
على الجودة وتقليل التكاليف وزيادة الارباح بقدر الامكان
وهذا هو لب العمل الاداري
ومما زاد من اهمية ادارة المشاريع التقدم المعرفي السريع
بالاضافة الى التطور التكنولوجي.


س2: ماهي العلاقة الموجودة بين الوقت والتكلفة والمواصفات في عملية اختيار مشروع معين؟
المشاريع مهما اختلفت طبيعتها وحجمها ونشاطها
فانها تشترك في تحقيق ثلاثة اهداف جوهرية :
1- الوقت : وهنا يجب ان يحدد الوقت الذي يستغرقة المشروع
فلا بد من معرفة بداية المشروع ووقت نهايته.
2- التكلفة : كم التكاليف المعقولة التي يستنفذها المشروع
3- المواصفات , يجب ان تكون متطابقة ومناسبة .
لذا نرى بان هذه العناصر الثلاثة مهمة مع بعضها البعض
ويجب ان تكون متوازنة بطريقة متكافئة ومعقولة بشكل متكامل
اي لا يتم التعاقد مع شركة لتنشئ مشروع لمجرد قلة التكلفة
دون النظر للمواصفات والوقت فكل هذه العناصر مترابطة بشكل كبير .


س3: ماهي اهم اوجه الاختلاف في الاشكال التنظيمية للمشاريع؟
هنالك عدة اشكال تنظيمية للمشروع وهي :
1- المشروع جزء من التنظيم الوظيفي :
وهنا يكون المشروع تابع لاحد الاقسام الوظيفية في الشركة
او المنظمة وينفذه القسم الاقرب تخصصا من طبيعة المشروع.
2- تنظيم المشروع المستقل : المشروع هنا يكون منفصلا
عن اقسام المنظمة ويكون على شكل وحدة مستقلة
بادارة وطاقم مستقلين والاستقلالية متفاوته.
3- تنظيم المصفوفة : وهنا يكون هنا خليط بين التنظيم الوظيفي
والتنظيم المستقل بحيث يتم الاستفادة من مميزاتهما جميعا
والتخلص من عيوبهما وختاما لا توجد صيغة هي المثلى
لاختيار الشكل التنظيمي للمشروع لان ذلك يخضع لعدة عوامل
من اهمها منها طبيعة المشروع والتوجه الثقافي للمنظمة والموارد المتاحة.


س4: كيف يتم اعداد الخطة المركبة للمشروع ؟
تقوم الجهة الاعلى بتدقيق الخطة الابتدائية المرفوعة لها
لاعتمادها ثم تضيف الانشطة والجداول والموازنات التي ستقوم بادائها
هي وتدقيقها وجمعها مع ما رفع لها من المرتبة الادنى
ثم تقوم برفعها مجتمعة للمرتبة الاعلى ويستمر تركيب الخطة بالتدقيق باعتماد
ما رفع من الادنى والتجميع والرفع لمستوى اعلى
حتى تصل لمدير المشروع الذي يعتمدها ويرفعها للادارةالعليا .


س5: لماذا تقوم المنظمة بجدولة المشروع ؟
لأن الجدوله اطار منسق لتخطيط وتوجيه ومراقبة المشروع
كما ان الجدولة تبين حالة الاعتمادية والتداخل لكل الانشطة
والمهام في المشروع كما ان الجدولة تبرز الوقت الذي يحتاج فيه المشروع
للخبرات والمهارات الخاصة كما انها تسهل الاتصال بين اقسام المشروع
ووظائفة كا تحدد الجدولة التاريخ المتوقع لنهاية المشروع
وهناك انشطة حرجة للمشروع التي بتاخرها يتاخر المشروع
كما انها تساعد في تخفيف الخلافات والصراعات على الموارد
وغير ذلك من فوائد الجدولة.


س6: إذكر أهم عناصر خطة المشروع ؟
خطةالمشروع ( أو عقد الإلتزام في المشروع ) يتضمن العناصرالتالية :
1)العرض العام .
2)أهداف المشروع.
3) المنهج العام .
4)الموارد.
5) الجداول.
6)الأوجه التعاقدية.
7)الأفراد.
8)طرق التقييم.
9)المشاكل والصعوبات المحتملة.


س7 :تمر عملية جدولةالمشروع بثلاث مراحل هي ؟
تمر عملية جدولة المشروع بثلاث مراحل اساسيه :
1- التخطيط : يتم في هذه المرحله تحليل أنشطة المشروع الى وحدات ثم تجزئة الوحدات
بحيث تكون كل وحده مكونه من مجموعة أنشطة من نفس العمل وبنفس الحجم،
بحيث يتم تحليل هذا المستوى الى المستويات الدنيا وفق مفهوم تجزئة هيكل
العمل , بناء شبكة عمل المشروع Network ابتداء من تحديد الوظائف الأساسية
والأنشطة اللازمة لإنجاز المشروع مع بيان طبيعة العلاقة بين هذه الأنشطة وعملية
التسلسل التابع في إنجازها.
2- جدولة الأنشطه : يتم في هذه المرحله ..
-تحديد الوقت اللازم لإنجاز كل نشاط من أنشطة المشروع.
- تقدير التكاليف اللازمة لإنجاز كل نشاط من الأنشطة.
- تقدير التكاليف الكلية لإنجاز المشروع.
-تخصيص الموارد المالیة والبشرية اللازمة لكل نشاط من أنشطة المشروع.
3- الرقابه في هذه المرحله ..
-يتم التحقق فيما اذا كان العمل قد تم تنفيذه وفق ما خطط له ،
أم أنه قد حدثت انحرافات في التنفيذ مثل
تأخر بعض الأنشطة عن الوقت المحدد لإنجازها.
- مراقبة وجود اختلافات في الموارد المادية
والبشرية المستخدمة عن الكميات المقدرة في الخطة.
- اجراء التصحيحات اللازمة لمعالجة الإنحرافات إن وجدت
والعمل على تلافي حدوثها في المراحل اللاحقة من المشروع.


س8:عرف ماذايقصد بالبداية المبكرة للنشاط.؟
يعني ابكر وقت يمكن ان يبدا به كل نشاط،
وهي اللحظة التي يمكن البدء فورا دون تأخير
وبمجرد ان تسمحبذلك الظروف الفنية الخاصة بتتابع الأنشطة.
البداية المبكرة لأول نشاط في المشروع=صفر.( لأنه لا يوجد نشاطسابق)
البداية المبكرة لأي نشاط= النهاية المبكرة للنشاط السابق(EF(.
في حال وجود اكثر من نهاية مبكرة تسبق أي نشاط
فإننا نأخذ النهايةالمبكرة الأطول زمنا، لآنه لا يمكن البدء باي نشاط
قبل الانتهاء من كافة الأنشطةالسابقة المرتبطة به.


س9: اشرح طريق من الأسفل الى الأعلى موضحا ابجابيتها وسلبيتها ؟
—تعتبر هذه الطريقة الأكثر دقة في إعداد الموازنات التقديرية للمشاريع
لأنها تعتمد بالأساس على نفس الأسس التي يتم اتباعها في إعداد كل خطة
من المشروع وجدولة المشروع. وهذه الطريقة عملياً هي تسعير خطة المشروع
وتقوم على مرتكزين أساسين:
1.إن إعداد الموازنةيعتمد على الإجابة على الأسئلة التالية:
- ما هي الموارد اللازمة؟
- ما هي كمية هذه الموارد؟
- متى نحتاج هذه الموارد؟
- ما هي كلفة هذه الموارد؟
2.إن إعداد الموازنةيعتمد على تجزئة هيكل العمل: أي إلى تحليل المشروع
إلى مهمات والمهمة إلى حزم عمل وحزمة العمل إلى وحدات عمل ووحدة العمل إلى أنشطة.


س10: إذكر أهم أسس اختيار طريقة اعداد الموازنة ؟
أهم أسس اختيار طريقة اعداد الموازنة
حجم المشروع: كلما زاد حجم المشروع كلما أصبح بحاجة إلى الطرق الأكثر دقة،
مثل طريقة من أسفل إلى أعلى.
تنوع المشروع: هل إكمال المشروع يحتاج إلى أنشطة محدودة
وقليلة العدد أم أن هناك تنوع في مخرجات المشروع
وتعدد في الأنشطة والفعاليات المطلوبة لإنجاز المشروع.
فكلما زاد التنوع كلما أصبح المشروع أكثر حاجة إلى الطرق
التي تتسمع بدرجة أعلى من الدقة مثل طريقة من أسفل إلى أعلى.
نمط الإدارة في المشروع: إذا كانت الإدارة مركزية وتحتفظ بحق اتخاذ القرارات بيدها،
فأنها تكون أميل لاستخدام أسلوب من أعلى إلى أسفل.
ولكن إذا كانت الإدارة لا مركزية وتؤمن بإشراك العاملين أو تمكينهم
فإنها ستشرك المراتب الأدنى وبالتالي يصبح الأسلوب
من أسفل إلى أعلى هو الأنسب.
الثقافة السائدة في المشروع: إذا كان الثقافة السائدة هي ثقافة تقليدية
كلاسيكية ومحافظة فإنها ستميل إلى مركزية القرار واحتفاظ الإدارة العليا
بصلاحيات اتخاذ القرار واستخدام أسلوب من أعلى إلى أسفل.
أما إذا كانت الثقافة منفتحه وتدعو إلى الغير والتكيف مع المتغيرات البيئية
فإنها ستميل إلى اللامركزية في اتخاذ القرارات واستخدام أسلوب من أسفل إلى أعلى.


س11:إذكر أهم خصاءص فريق العمل الناجح ؟
1-وجود راعي للفريق
2-وجود عقد الالتزام للفريق
3-تركيبة الفريق
4-التدريب
5-. القواعد الأساسية
6-. الأهداف الواضحة
7-. المحاسبة:
8-إجراءات اتخاذ القرار
9-. الموارد
10-الثقة
11-اتصالات مفتوحة:
12-القيادة


س12:اشرح شروط عملية التفاوض ؟
•أن الحلال مرضي في التفاوض بین الأطراف
یجب أن یتم دون الإعتداء على أھداف المشروع.
•أن یعمل مدیر المشروع على إیجاد روح الثقة المتبادلة بین المتفاوضین.
• أن تبتعد الأطراف المتفاوضة عن إیجاد الحلول التي تؤدي إلى اشباع حاجاتھا الشخصیة
بل یجب البحث عن حل یرضي الفریق.
•فصل الجوانب الشخصية عن المشكلة المتفاوض عليها.
•- التركيز على المصالح والفوائد وليس على المواقع الوظيفية.
•- قبل المحاولة في الوصول الى اتفاقية يجب العمل على اكتشاف
وابتكار خيارات تحقق المنافع المتبادلة والمصالح المختلفة للأطراف المتفاوضة.
•-الإصرار على استخدام معايير موضوعية في التفاوض


س13: اشرح اهم استرتيجيات معالجة المخاطر ؟
1-إستراتيجية إستبقاء المخاطر
فيه هذه الإستراتیجیة یقول مدیر المشروع : أنا أعلم أن المخاطر
موجوده وأنا مهتم بالتبعات المحتملة لهذه المخاطر
وسوف أنتظر لأرى ماذا سیحدث وأنا أتقبل المخاطر التي ستظهر وسوف أقوم بمواجهتها
2-استراتيجية المنع
في هذه الإستیراتیجیة یقول مدیر المشروع : أنا لن أقبل بالمخاطر ولن أنتظر حصولها
لأن هذا لخیار سوف یؤدي لظهور نتائج غیر مرغوبة
ولهذا سوف أقوم بعمل تغییر أما في التصمیم أو المتطلبات
بهدف تجنب حصول هذه المخاطر.
3-استراتيجية التسكين
في هذه الإستیراتیجیة یقول مدیر المشروع : أنا سوف استخدم المقاییس الضروریة
اللازمة لمراقبة المخاطر والسیطره علیها وذلك من خلال اعداد خطة احتمالیة
لمواجهة هذه المخاطر والسیطره علیها.


س14: وضح ما هي العناصر الواجب توافرها في التقرير النهائي لعملية انهاء المشروع ؟
ویمكناعتبار التقریر النهائي كملخص تاریخي للمشروع وهذا حول :
*أداء المشروع
*الهیكل التنظیمي
*فریق المشروع
*الإداره التقنیة للمشروع
*الدروس المستفاده
*التحسینات المستقبلیة


الواجب الأول

س1 / درجة التعقيد البيئي يتعلق بـ : ..
1 – عدد وقوة وتداخل المدخلات والمخرجات الخاصـة بالمنظمة
2 – السرعة التي تتغير فيها بيئة الأعمال
3 – مدى توفر الموارد في بيئة الأعمال
4 – السرعة التي تتغير فيها بيئة الأعمال ومدى توفر الموارد

س2 / مدير تعاملاته مع المتغيرات البيئية الداخلية أعلى في الغالب هو :
1 – مدير المشروع
2 – المدير الوظيفي
3 – رئيس مجلس الإدارة
4 – أعضاء مجلس الإدارة

س3 / إنشاء ماجستير في تخصص المحاسبة تابع لقسم المحاسبة – فإن هذا التنظيم وفقا لهذا الشكل هو :
1 – التنظيم الوظيفي
2 – التنظيم المصفوفي
3 – التنظيم المستقل
4 – التنظيم الجغرافي


الواجب الثاني

س / عملية تحويل خطة المشروع إلى جدول زمني لتشغيل المشروع هي :
1 – أهداف المشروع
2 – تنظيم المشروع
3 – جدولة المشروع
4 – رقابة المشروع

س / الفائدة الرئيسية من أستخدام المسار الحرج هو :
1 – التنبؤ بالوقت اللازم لأنهاء المشروع
2 – وضع بيان تفصيلي بالكلف
3 – وضع بيان تفصيلي بالمواصفات
4 – وضع بيان تفصيلي بالكلف والمواصفات

س / يتم أحتساب التباين لأوقات المشروع باحتساب
1 – الكلفة
2 – وقت بداية المشروع
3 – تباين النشاط الأول فقط
4 – التباين لكل نشاط من الأنشطة الحرجة للمشروع


الواجب الثالث

س / الفرق المتكونة من الموظفين الذين يشرفون على الوحدات التشغيلية أو التنظيمة في المنظمة هي :
1 – فرق المهام
2 – فرق الادارة
3 – فرق العمل الألكترونية
4 – فرق العمل الأفتراضية

س / من أسباب الصراع في المشاريع
1 – قناعات مختلفة
2 – بيئة واضحة
3 – أهداف واضحة
4 – خطط واضحة


س / يسمى المعيار المتشائم معيار :
1 – أفضل الأفضل
2 – أفضل الأسوا
3 – العقلاني
4 – الواقعي



س / الرقابة على الموارد المالية تشمل الرقابة على :
1 – حماية الموارد البشرية في المشروع
2 – المخزون الخاص بالمعدات
3 – موازنة المشروع
4 – صيانه الأصول


التعديل الأخير تم بواسطة لوسيندآ ; 2016- 10- 6 الساعة 03:06 PM
 
قديم 2016- 10- 6   #5
لوسيندآ
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
 
الصورة الرمزية لوسيندآ
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 173366
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2013
المشاركات: 1,455
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 448809
مؤشر المستوى: 504
لوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: إدارة اعمال
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
لوسيندآ غير متواجد حالياً
رد: تجميع لحلول المناقشات والواجبات للدفعه العصاميه ,1438

التعاقد والتفاوض


المناقشات


- 1 -
يفترض الكثيرون عادة أن التفاوض يتعلق أساسا بصورة ومناسبات النزاع المختلفة (النقابة وادارة التصنيع والفود الممثلة للجيوش المتحاربة وما إلى ذلك ,الحقيقه أنه يقع في كافه مناحي الحياه كيف ذلك ؟
التفاوض من الجوانب المحورية التي لاغنى عنها في مناحي عدة خاصة اذا كان هنالك مصالح مشتركة او قضايا نزاعية بين الاطراف فقد نراها في مجالات الاعمال وحياتنا الخاصة الخ...


ْــ 2 ــ
يتضمن عملية التفاوض أشكالا مختلفة من السلوك الانساني يجي الكلام بالحوار في مقدمتها وكذا جملة مظاهر أخرى ما هي؟
تتضمن عملية التفاوض أشكالاً مختلفة من السلوك الإنساني يجيئ الحوار بالكلام في مقدمتها، وكذا جملة مظاهر أخرى منها: الإشارات؛ التصرفات المؤثرة على سير المفاوضات؛ التجهيزات المؤدية لجلسة المفاوضات أو المواكبة لها؛ المؤثرات الممكن استخدامها بطريقة مباشرة أو غير مباشرة لتوجيه سير المفاوضات.


ْــ 3 ــ
هل التفاوض علم أم فن؟ ولماذا؟
التفاوض يجمع بين صفة العلم.
وصفة بالعلم وذلك لارتباطه الوثيق بالعديد من المعارف والعلوم كالإدارة ولاقتصاد والمنطق وغيرها
وهو فن كذلك لارتباطه بجملة فنون ومهارات تتعلق بالإصغاء والاستماع والاتصال والإقناع والتحاوروالاستشارات وغيرها سعيا للوصول لأفضل الحلول الممكنة.


ْــ 4 ــ
حدد العلاقة والفرق بين كل من التفاوض من جهة، وكل من المساومة والوساطة والتحكيم من جهة أخرى؟
هناك توافق يتعلق بكل من التفاوض والوساطة والمساومة والتحكيم كصور للسلوك المتعلقة بفض النزاع ،غير أن ثمة فروقا جوهرية بينها يمكن بيانها وفق الآتي:
1- التفاوض والمساومة:
يتشابه التفاوض مع المساومة إلى حد ميل البعض إلى استخدام اللفظين بمعنى واحد، ولكن التفاوض عملية أشمل، ويمكن اعتبار المساومة جزءا من التفاوض فهي تبادل التنازلات بين أطراف التفاوض وتعد بذلك جوهر عملية التفاوض.
2- التفاوض والوساطة والتحكيم:
ا- التفاوض : يعني مواجهة وحوار مباشر بين أطراف النزاع.
ب- الوساطة : تعني دخول طرف آخر بين أطراف النزاع يساعد هذه الأطراف للوصول إلى حلول مرضية للجميع.
ج- التحكيم : يتعين دخول طرف آخر (حكم) بين أطراف النزاع للتوصل إلى حل (حكم) ملزم لجميع الأطراف، وهو بذلك يشكل أحد الأشكال القانونية للفصل في المنازعات.


ْــ 5 ــ
عملية التفاوض هي أداة لفض النزاع يعتبر استمرارها مرهونا باستمرار المصالح المشتركة؛ كيف ذلك؟
يتميز السلوك التفاوضي بعدة خصائص هامة يتعين إدراكها كأساس لتنمية المهارات التفاوضية لدى الأفراد:فعملية التفاوض هي أداة لفض النزاع يعتبر استمرارها مرهونا باستمرار المصالح المشتركة؛فالتفاوض يقوم على ركنين أساسيين بين الأطراف المتفاوضة:وجود مصلحة مشتركة أو أكثر,وجود قضية نزاعيه أوأكثر.


ْــ 6 ــ
لماذا يركز المفاوض في كثير من الأحيان على مايتحقق في الاجل القصير مقارنه بالأجل الطويل؟
يركز المفاوض في كثير من الأحيان على ما يتحقق في الأجل القصير مقارنة بالطويل، وذلك لأن:الأهداف قصيرة الأجل أكثر وضوحاً وتحديداً ؛ الأهداف طويلة الأجل أكثر غموضا وعمومية ؛كفاءة المفاوض غالبا ما تقاس بماحققه فعلياً من إنجازات.


ْــ 7 ــ
يؤكد خبراء ان الاستراتيجيه المناسبة للتفاوض في موقف معين قد لا تكون مناسبة على الإطلاق في موقف آخر وان التكتيك قد ثبت نجاحة مع طرف معين قد يفشل تماماً مع خصم آخر ناقش ذلك؟
لان لكل قضية او مصلحة بين الاطراف ضروفها وتعتمد على الاطراف و مالدى كل منهم من مصالح واهداف, اوراق, وثغرات اومهارات نقاط القوة ونقاط الضعف فالقوي بالامس ممكن ان لا تخدمة الضروف في بعض الاشياء فيصبح وضعه اضعف.ولاننسى المبادرات والقوى الداخلية والخارجية.


ْــ 8 ــ
مالمقصود بالموقف التفاوضي وماهي جملهالعناصر التي يتشكل منها هذا الموقف؟
الموقف التفاوضي:يعتبر التفاوض موقفا ديناميكيا قائما على الحركة والفعل ورد الفعل إيجابا وسلبا وتأثير أو تأثرا. فهو موقف مرن يتطلب قدرات هائلة للتكيف السريع والمستمر والمواءمة مع المتغيرات المحيطة بعملية التفاوض.
يشتمل الموقف التفاوضي على جملةعناصر:
الترابط,التركيب,امكانية التمييز,الاتساع الزمني والمكاني,التعقيدوالغموض
ا-الترابط: ويتطلب الأمر أن يصير الموقف التفاوضي كلا يتطلب قدرات هائلة للتكيف السريع والمستمر والمواءمة مع المتغيرات المحيطة بعملية التفاوض.
يشتمل الموقف التفاوضي على جملةعناصر:
الترابط,التركيب,امكانية التمييز,الاتساع مترابطا وإن كانسهل الوصول إلى جزئياته؛
ب-التركيب: بحيث يتركب الموقف التفاوضي من جزئيات يسهل تناولها ضمن إطارها الجزئي، كما يمكن تناولها أيضا ضمن إطارها الكلي؛
ج-إمكانيةالتمييز: والمقصود ههنا إمكانية التعرف على الموقف التفاوضي وتمييزه دونما غموض أوفقد لبعد من أبعاده أو معالمه؛
د-الاتساع الزماني والمكاني: ويتعلق الأمر هنابالمرحلة التي يتم فيها التفاوض والمكان الجغرافي المعني بالعملية التفاوضية؛
هـ-التعقيد: إذ الموقف التفاوضي معقد بطبيعته، تتفاعل عوامله الداخلية بحيث يتشكل الموقف التفاوضي كنتيجة لذلك؛
و-الغموض: أي دائرة الشك المحيطة بالموقف خاصة حول نوايا ودوافع الطرف الآخر والتي يسعى المفاوض لتقليلها.


ْــ 9 ــ
تحدث عن أهم مبادئ التي تحكم التفاوض الفعال مبررا انعكاسات كل منها في عمليه التفاوض؟
مبادئ التفاوض:الالتزام, المصلحة اوالمنفعة, العلاقات المتبادلة و القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض .
1- مبدأ الالتزام :
ويعني هذا المبدأ التزام كل طرف من أطراف التفاوض بتحقيق أهداف جهته التي يمثلها من جهة، والتزامه كذلك بتنفيذ ما يتم الاتفاق عليه مع الطرف الآخر من جانب آخر.
2- مبدأ المصلحة أو المنفعة :
وهذاالمبدأ يفترض وجود منفعة أو مصلحة لأطراف التفاوض الذي لم يكن ليستمر لولا توافر هذا الشرط . حتى ولو تعلق الأمر مثلا فقط بتقليل الأضرار والخسائر (إنقاذ ما يمكن إنقاذه)
3- مبدأ العلاقات المتبادلة :
حيث أنه لا يمكن أن يكون هناك تفاوض من جانب واحد ولكن العلاقات المزدوجة أو العلاقات التبادلية بين أطراف التفاوض هي ضمان استمرار التفاوض باستمرار وجود مصالح مشتركة آنية أو لاحقة.
4- مبدأ القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض :
ويعكس هذا المبدأ مدى مقدرة المفاوض على فهم الخصم وتفهمه لطبيعة السلوك الإنساني ومقدرته على القيادة والحوار والتأثير والإقناع والاستماع .
وبصفة عامة فإن الأمر يتعلق بمدى تناسب قدرته مع الموقف التفاوضي.



ْــ 10 ــ
ماهي البدائل المختلفة لوضع أجندة التفاوض ومتى يكون من المناسب استخدام أي منها؟
هناك عدة بدائل لوضع أجندة التفاوض .
ا) البدء بالقضايا الأساسية : باعتبار أن حلها يسهل تلقائيا حلا لقضايا الثانوية و حتى لو لم تحل فإن التنازلات بشأنها .تكون أيسر وأقل تكلفة؛
ب) البدء بالقضايا الثانوية : من قبيل تأجيل المواجهة بعض الشيء حيث يمكن من خلال تقديم تنازلات بشأنها كسب ثقة الطرف الآخر؛
ج) وضع أسس وشروط عامة يتم الاتفاق عليها باعتبارها الحاكمة للتفاوض:
ثم تنتقل المفاوضات إلى التفاصيل التنفيذية، كأن يتم الاتفاق على تنسيق السياسات التسويقية بين الشركتين ثم تبدأ المفاوضات في التفاصيل التنفيذية؛
د) تقسيم قضايا التفاوض إلى مجموعات نوعية متخصصة متجانسة:
ويتعلق الأمر بتصنيف قضايا التفاوض مثلا تبعا للجوانب الفنية والتسويقية والقانونية للمشروع كل على حدة.
يتعين أن يكون هناك اتفاق بين الطرفين على الأجندة ويمكن هنا أن يصبح الاتفاق على الأجندة في حد ذاته قضية تفاوض حينما تكتسب أهمية بالغة.


ْــ 11 ــ
لماذا يميل البعض الى تضييع الوقت أثناء عمليه التفاوض وكيف يمكن للظرف الأخرى مواجهة ذلك؟
يفيد تضييع الوقت أحيانا في تحقيق مزايا متعددة لطرف أو أكثر في التفاوض، ويشمل ذلك ما يلي:
1.للهروب من الإجابة عن سؤال ليس من الحكمة الاجابة عليه الآن؛
2.للهروب من الحصار من أي نوع إذا نجح الخصم في مثل هذا الحصار؛
3.لتجنب تقديم تنازل من الواضح أن سير المفاوضات سيجرنا إليه؛
4. لتجنب اظهار ضعف الموقف التفاوضي أمام الطرف الآخر؛
5.لتجنب الوصول الى اتفاق مبكر عندما لا يكون ذلك في مصلحة المفاوض؛
6. لكسب الوقت للوصول الى معلومات جديدة تفيد في التفاوض؛
7. لكسب الوقت لربح موارد جديدة تدعم المركز التفاوضي؛
8.تطبيقا لمبدأ بالصبر تبلغ ما تريد؛
9.لاثارة الخصم ودفعه للخطأ عندما ينفذ صبره؛
10. لاستغلال ضعف الخصم في رغبته في الاستعجال لفرض شروط أفضل؛
11. للحصول على تنازلات أكبر خاصة اذا كان الخصم متشوقا للاتفاق؛
12.انتظارا لظهور متغيرات جديدة قد تغير الموقف لصالح الطرف المعني؛
13.تأجيلا للاستسلام أو الهزيمة، وبأمل تغير الظروف؛
14.لضمان تأجيل المفاوضات التي قد يتعارض اتمامها مع صفقة تفاوضية؛
15.لأخذ فرصة للتفكير والدراسة قبل اتخاذ موقف محدد بشأن القضية؛
16.لاظهار عدم الاكتراث أو عدم التشوق لإنهاء الاتفاق، خاصة إذا وصل لطريق مسود.
- مواجهة لجوء الخصم إلى تضييع الوقت:
لدينا بديلان رئيسيان ضمن هذا الإطار:
البديل الأول: تقويم امكانية التجاوب والمسايرة
يفيد هذا البديل عمليا في المجالات التالية:
1.حالة تمشي وانسجام التأجيل مع مصالحنا؛
2.حالة عدم وجود ضرر من التأجيل؛
3.حالة عدم وجود حاجة ملحة للاستعجال على الاتفاق؛
4.حالات خاصة أخرى.
وهنا يحسن ابداء التجاوب الصريح لاقتراح التأجيل.
البديل الثاني: المواجهة لافشال تكتيك الخصم.
وذلك عن طريق:
1.عدم التجاوب مع تفريعات المناقشة؛
2.عدم التجاوب مع الخروج عن الموضوع؛
3. تعمد استخدام ألفاظ وتعابير محددة؛
4. الاعداد الجيد بالبيانات والوثائق؛
5.الاجابة الموجزة على الأسئلة؛
6.ضبط الأعصاب كشرط أساسي لمواجهة تضييع الوقت؛
7.اعادة تصنيف الموضوعات مع ربطها بتنظيم المناقشة.


ــ 12 ــ
بين كيف تكون حاجات الأطراف واتجاهاتهم عاملا من العوامل المحددة لاختيار استراتيجيات وتكتيكات التفاوض؟
• يختلف الأفراد منطقيا في ترتيب حاجاتهم وأولوياتهم، ومن الواجب على المفاوض أن يختار الاستراتيجية المناسبة التي تساعد على تحقيق أي من النواحي التالية:
- تحديد حاجات الخصم وتفهمها؛
- تحديد أولويات إشباع هذه الحاجات وأهميتها النسبية؛
- إشباع حاجات كل الأطراف المتفاوضة ما أمكن ذلك.
• علما أن الفرد يحاول إشباع حاجاته من خلال المنظمة التي يعمل فيها كما أن المنظمات ،التي ليست سوى مجموعة أفراد، تحقق أهدافها وتشبع حاجاتهم من خلال الأفراد القائمين بالتفاوض؛
• وعليه فمن المهم تحديد الاستراتيجيات التي تتناسب مع إشباع أكبر قدر من حاجات المفاوضين والمنظمات التي يمثلونها.



ْــ 13 ــ
ما المقصود بالعقد من الناحية التفاوضية؟
من الناحية التفاوضية فإنه ينظر للعقد على أنه الثمرة التي تتوج المفاوضات من خلال الوصول إلى اتفاق ملزم للأطراف المتفاوضة يكون أساسا للتعامل فيما بعد.


ــ 14 ــ
كيف ترى العلاقة بين مكوني مسمى هذا المقرر: التعاقد والتفاوض؟
ان التعاقد والتفاوض مرتبطين لذا جمعت في مقرر واحد فالتعاقد من اهم مراحل التفاوض التي هي ما نصبو اليه واحراز اتفاق بين الاطراف


الواجبات


1
http://b.top4top.net/p_279vx2e1.png

2
http://c.top4top.net/p_2792xix2.jpg


3
http://d.top4top.net/p_279legv3.jpg

التعديل الأخير تم بواسطة لوسيندآ ; 2016- 10- 6 الساعة 03:04 PM
 
قديم 2016- 10- 6   #6
لوسيندآ
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
 
الصورة الرمزية لوسيندآ
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 173366
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2013
المشاركات: 1,455
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 448809
مؤشر المستوى: 504
لوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: إدارة اعمال
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
لوسيندآ غير متواجد حالياً
رد: تجميع لحلول المناقشات والواجبات للدفعه العصاميه ,1438

موضوعات خاصه في الاداره


المناقشات


هناك الكثير من المميزات التي تميز المنظمة المتعلمة عن غيرها من المنظمات ناقش أهم هذه المميزات ؟
1/الإتقان :ويشير الي المهارة والقدرة على العمل ببراعة وإنجازالمهمات والنشاطات بكل اقتدار والاستفادة من الأخطاء التي تتمخض عنها عملية التعلم التي تترجم إلي سلوك عملي يخدم المنظمة
/2التواصل :وتشمل تلك التفاعلات والحوارات المتبادلة القائمة على قبول الرأي والرأي الأخر والتعاون وتبادل المعلومات وتغذيتها وتوليدها والاشتقاق منها للاستمرار في عملية توليد المعرفة
/3 التمكين :ويشير الى توفير جميع المستلزمات والممكنات اللازمة للحصول على المعرفة والتعليم أي تقديم جميع التسهيلات اللازمة للتعلم والحصول على المعرفة


2-يستطيع القائد التحويلي أن يدفع مرؤسية وذلك عبر تشجيع التفكير الإبداعي والتجديد والعقلانية ناقش؟؟
ذلك من خلال التشجيع الإبداعي وتنمية روح الابتكار من خلال عدم السماح بتوجيه النقد العلني في حالة الاخفاق وقبول الافكار المبتكرة حتى ولو تعارضت مع افكاره وايضا تنمية روح الثقة بجعل اتباعه يتصدون للمشكلات القديمة بطرق جديدة وتعليمهم كيفية النظر الي الصعوبات بوصفها مشكلات تحتاج الي حل


3-يصف كثير من الناس الإدارة بأنها عقل المنظمة ناقش هذا الوصف؟؟
ذلك لأنها تحتاج الي كل ممارسات العقل التي يجب ان تكون حاضرة في جميع عملياتها وأنشطتها.

المناقشه الرابعه مختلفه في النظاميين..
النظام الافتراضي

4- يعتبر الإستشراف واحد من عناصر الذكاء الإستراتيجي لما له من دور
مهم بالنسبة للقادة الناجحين ناقش هذا العبارة ؟؟

-تظهر اهمية هذا الاستشراف في توظيف الذكاء الاستراتيجي لقادة المنظمات في المجالات التالية:
اعتماد التوقع في ادارة التغييرات البيئية بأسلوب هادئ ومنتظم.
نجاح القادة في اعتماد السيناريوهات.
استيعاب القادة للعمليات المنظمية الرئيسية.

" البلاك بورد "
4- تعتبر الرؤية المستقبلية واحدة من عناصر الذكاء الإستراتيجي
لما لها من دور مهم بالنسبة للقادة الناجحين. ناقش هذه العبارة؟

تعبر الرؤية على قدرة الفرد على رؤية التطورات قبل حدوثها والذي يرتبط بشئ حصل سابقا وينتظر نتيجته.
ويبرز دور الرؤية كعنصر للذكاء الاستراتيجي للقادة الناجحين كونها:
احد سمات المدير الاستراتيجي ومحور القيادة الاستراتيجية.
تساعد في مجابهة تحديات ادارة العمل المعرفي ورأس المال الفكري.
مفتاح النجاح في التغيير الاستراتيجي.
5-تعتبر الأزمة من المواقف التي تواجه صناع القرار بالمنظمات وتتميز بعدد من الخصائص ساعدت على تعقيدها :ناقش هذه العبارة موضحاً أهم الخصائص التي تتميز بها الأزمة؟؟
وذلك بسبب قوى المصالح المؤيد ومعارضة في نفس الوقت وايضاًمفاجأة حدوثها من حيث المكان والزمان وتسبب في بدايتها صدمة تشل العقل السريع وتضعفه لمجابهتها بسبب قلة الخبرة وتتطلب الخروج عن الحلول المألوفة واستخدام وسائل غير عادية لي تخطي تلك الازمة بسلام.

6-مع ظهور الأزمة كعامل يؤثر على سير أعمال كثير من المنظمات ظهر مفهوم إدارة الأزمةكسبيل لتقليل الأثار التي يمكن ان تترتب عليها ,ناقش مفهوم إدارة الازمات بالمنظمة؟؟
هي مجموعة من الاستعدادات والجهود الادارية التي تبذل لمواجهة اوالحد من الدمار المترتب على الازمة ويتطلب ادارة الازمة من المديرين ضرورة التفكيرفيما يمكن التفكير فيه وتوقع مالا يمكن توقعه لتقليل المخاطر على صحة الأنسان وسلامته وأمنه وعلى الملكيات العامة والخاصة وتقليل الأثار السلبية على عمليات واعمال المنظمة
المناقشة السابعة مختلفة في النظامين
الافتراضي
7-هناك عدد من المراحل التي مربها التسويق الاخضر .ناقش مرحلة الاستهلاكية والتوجه البيئي ؟؟
الحركة الاستهلاكية حركه اجتماعية تهدف الي تثبيت حقوق الافراد والمستهلك وتذكيرالمسوقين بمسؤولياتهم الاجتماعية
وايضا عرفت على انها قوة المجتمع المتربطة مع البيئة والموجهة نحو تصرفات بعض منظمات الاعمال واهم اهدافها
1/حماية المستهالمستهلك تجاه اساليب الخداع والتضليل اثناء البيع من قبل المنتجين او الوسطاء
2/التعهد بالالتزام بحقوق المستهلك وحمايته من التلاعب في السلع التي يحتاجها
3/تقديم المساعدة الذوي الدخل المنخفض بالسلع التي يحتاجونها
4/التعاون مع منظمات الاعمال في تقديم المعلومات المتعلقة بالمستهلك والتي يتعذر على المنظمات للحصول عليها
البلاك بورد
7- هناك عدد من المبررات أدت إلى ظهور مفهوم التسويق الأخضر. ناقش هذه العبارة موضحا" المقصود بعملية التسويق الأخضر. ؟
التسويق الاخضر هو تعبير عن وصف دقيق للرسالة التسويقية التي تعتمدها الشركات للتعبير عن خصوصية منتجاتها
او العمليات التي تقوم بها، وبما يتوافق لان تكون اكثر امانا للبيئة,,,
ومبررات ظهور التسويق الاخضر
ضعف الوعي لدى اغلب المنظمات وعدم الاهتمام بالبيئة والاستهلاك الفاحش وغير المنظم
للموارد الطبيعية دفعت انصار البيئة الى الاخذ دور مهم في حماية البيئة.

8-يحتوى المزيج التسويق الأخضر على عدد من العناصر المهمة جداً ,,التي يتصف بها المنتج الاخضر عن المنتجات او لخدمات الأخر ناقش عناصر هذا المزيج ؟؟
المنتج : يتميز المنتج الاخضر عن المنتج التقليدي بميزات هي:
1. ليست لديه تأثيرات سلبية على صحة المواطن او الاضرار به.
2. يتم تصنيعه بطاقة ومواردطبيعية اقل من مقارنة بالمنتج التقليدي.
3. يصنع بمواد معاد تدويرها كليا اوجزئيا.
4. قليل مواد التعبئة والتغليف تقليصا لحجم النفايات.
2- السعر: تحل المنتجات الخضراء اضافة سعرية بسبب التكاليف الاضافية الخاصة بجعل المنتج صالحا من الناحية البيئية.
3- التوزيع: يعتمد نظام توزيع المنتج الاخضر على التدوير أياعادة مخلفات او بقايا المواد المستعملة الى مكان انتاجها او بيعها بدلرميها.
4- الترويج: من خلاله تنقل الشركة توجهاتها او صورتها البيئية الى الزبائن مع نقل رسالتها التسويقية الخاصة بالمنتجات او الخدمات التي تقدمها

9-هناك الكثير من الإستراتيجيات التي تميز التسويق الأخضر عن التسويق التقليدي ناقش أهم هذه الأستراتيجيات؟؟
استراتيجية الخضراء الدفاعية~ و تمثل العلاقة بين توجه مرتفع نحو تجزئة السوق الاخضر وبدرجة منخفضة من التمايز في توجهها الاخضر
الاستراتيجية المائلةللاخضرار~ توجه منخفض في تحضير الشركة لأعمالها ويقابلها درجة منخفضة ايضا في توجهها نحو تجزئة السوق الاخضر
الاستراتيجية الشديدة الخضرة توجه اخضرصارم او شديد في عمل الشركة في منتجاتها او تعاملها مع البيئة الطبيعية
الاستراتيجية الظل الاخضر توجه متميز في تحضير الشركة لأعمالها مع توجهم نخفض نحو تجزئة السوق


10-كثيرا ما يواجه العاملون في الشركات متعددة الثقافات ما يسمي بالصدمة الثقافية وضح بالنقاش ماذايعني هذا المفهوم مع ذكر بعض الأمثلة من عندك؟
يشير مفهوم الصدمة الثقافية الي الغموض وعدم الارتياح الذي يتولد لدى العاملين بسبب تعاملهم مع ثقافةجديدة غير مألوفة نتيجة لإدراكهم ان الاخرين يختلفون عنهم بطريقة لا يمكن تخيلها .
وايضا الصدمة الثقافية هي الدهشة والاستغراب وللارتياح والإحباط الناتجة من الفجوة الحاصلة بين مجموعة القيم والأعراف والمعتقدات التي يحملها الفرد ومجموعة القيم والأعراف والمعتقدات الخاصة بثقافة جديدة يتعامل معها

11-على الرغم من كثرة أعداد الشركات العائلية في السوق إلا نها كثيرا ما تواجه الفشل لعدة اسباب .ناقش اهم الأسباب التي تؤدي الي فشل الشركات العائلية في السوق السعودي؟؟
1/ضعف روح التأسيس بعد غياب المؤسسين
2/اتساع رقعة وحجم الاستثمار بشكل يفوق قدرات أبناء العائلة
3/ضعف الأجيال من جيل الي جيل وضعف إعدادالأجيال
4/الخلافات الناتجة عن اختلاف الطباع والقدرات
5/عدم إعطاء الصلاحيات الكافية لتنفيذ المهام
6/تسرب كفاءات أبناء العائلة خارج الشركات لعدم توافر البيئة
7/انعدام نظام الحوافز العادل داخل الشركات مقارنة بسوق العمل
8/تدخل البعد العائلي مع البعد الاستثماري
9/عدم الإيضاح والشفافية لكثير من المعلومات بين أبناء العائلة

12-هناك الكثيرمن المحددات الأساسية لتطبيق مفهوم حوكمة الشركات ناقش المحددات الخارجية لتطبيق مفهوم حوكمة الشركات؟؟
تتمثل في البيئة التي تعمل فيها الشركات وهي:
1/القوانين واللوائح التي تنظم العمل بالأسواق مثل قوانين الشركات وقوانين سوق المال والقوانين المتعلقة بالإفلاس
2/وجود نظام مالي جيد بحيث يضمن توفير التمويل اللازم للمشرعات بالشكل المناسب والذي يشجع الشركات على التوسع والمنافسة الدولية
3/كفاءة الهيئات والأجهزة الرقابية مثل هيئات سوق المال والبورصات
4/دور المؤسسات غير الحكومية في ضمان التزام اعضائها بالنواحي السلوكية والمهنية والأخلاقية والتي تضمن عمل الاسواق بكفاءة


13-يوجد عدد من العوامل أدت الي ظهور مفهوم المسئولية الإجتماعية ناقش هذه العوامل؟؟

1/الاسهام الاكبر لمنظمات الاعمال في تطوير نوعية الحياة والارتقاء بها
2/تصاعد ضغوط المجتمع وتناميها مع التوسع في حجم منظمات الاعمال وتعقد علاقاتها.
3/ضرورة اسهام منظمات الاعمال في تعزيز القيم الانسانية والاجتماعية
4/اهمية رضا المجتمع وقبوله لأهداف منظمات الاعمال ووسائل عملها
5/اهتمام الجامعات ومراكزالبحوث بتدريس مساقات تخص علاقة الاعمال بالمجتمع
6/زيادة عدد البحوث النظرية والتطبيقية في مجال المسؤولية الاجتماعية

14-زاد الإهتمام بمفهوم المسئولية الإجتماعية في السنوات الأخيرة لعدد من الأسباب ناقش الأسباب؟

1/زيادة التكافل الاجتماعي بين مختلف شرائح المجتمع مع خلق شعور عالي بالانتماء لذوي الاحتياجات الخاصة
2/الاسقرار الاجتماعي نتيجة توفر فرع العداله الاجتماعية وسيادة مبدأتكافؤ الفرص الذي يعد جوهر المسؤولية الاجتماعية لمنظمات
3/تحسين نوعية الحياة في المجتمع سواء من ناحية البنية التحتية او الناحية الثقافية
4/ازداد الوعي بأ همية الاندماج التام بين منظمات المجتمع والمختلفة ومختلف الفئات ذات المصلحة

الواجبات

1

http://a.top4top.net/p_2794kpn1.png

2
http://b.top4top.net/p_279onow2.png

3
http://c.top4top.net/p_279oav93.png


التعديل الأخير تم بواسطة إرادﻫ ; 2016- 11- 15 الساعة 01:08 PM
 
قديم 2016- 10- 6   #7
لوسيندآ
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
 
الصورة الرمزية لوسيندآ
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 173366
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2013
المشاركات: 1,455
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 448809
مؤشر المستوى: 504
لوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: إدارة اعمال
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
لوسيندآ غير متواجد حالياً
رد: تجميع لحلول المناقشات والواجبات للدفعه العصاميه ,1438

قضايا ثقافيه
المناقشات


تنقسم القيم حسب دراستنا للثقافة إلى ثلاثة أنواع؛ هي:
((1)) قيم فكرية (قيم الحق): معايير تحكم حركة الإنسان الفكرية.
((2)) قيم الخير: القيم الأخلاقية: الصدق الوفاء البر الحياء.
((3)) قيم الجمال: قيم الذوق ورؤية الجماليات.
حاول باستعمال هذا التقسيم أن تذكر خمس قيم في كل نوع في مجتمعك المسلم العربي السعودي:

1- القيم الفكرية "قيم الحق" مثل : الإنصاف، افشاء السلام، بر الجار والإحسان إليه عدم الإسراف، الإيمان بالقضاء والقدر، حفظ الأمانة، التوكل على الله.
2- القيم الأخلاقية : الصدق، النزاهة، الكرم، البذل.
3- القيم الجماليه: النظافة، الذوق الرفيع، المعشر، جمال المظهر، تقدير الفنون الجميلة.

- 2 -
تقتضي وسطية الأمة الإسلامية اتصافها بمجموعة صفات؛ اذكرها وناقشها:
1- ففي مجال الاعتقاد نجد الإسلام وسطا بين الخرافيين الذين يصدقون بكل شيء ويؤمنون بغير برهان وبين الماديين الذين ينكرون كل ما وراء الحس، كما أنه وسط بين الملاحدة الذين لا يؤمنون بإله قط وبين الذين يعددون الآلهة حتى عبدوا الأبقار وألَّهوا الأوثان والأحجار.
2- الوسطية في العقيدة الموافقة للفطرة باعتماد منهج القرآن والسنة والسلف الصالح في أمر العقيدة.
3- وفي مجال العبادات والشعائر نجد الإسلام وسطا بين الأديان والنِّحَل التي ألغت الجانب (الرباني) -جانب العبادة- من فلسفتها وواجباتها، كالبوذية التي اقتصرت فروضها على الجانب الأخلاقي الإنساني وحده. وبين الأديان والنِّحل التي طلبت من أتباعها التفرغ للعبادة والانقطاع عن الحياة والإنتاج، كالرهبانية المسيحية.
4- وسطية الشعائر الدافعة للعمارة، فالتكاليف ليست كثيرة ولا شاقة، كما أنها لا تتعارض مع متطلبات الحياة من سعي لرزق وكدح لتأمين معاش.
5- التوسط بين التمذهب والتقليد: وما أحسن ما عبر عنه الإمام ابن القيم رحمه الله؛ حيث فرق بين التقليد والاتباع؛ فالاتباع عمل بقول الغير مع الحجة والدليل، أما التقليد فهو عمل بغير دليل.
6- وسطية في الفتوى: بالمقارنة بين الكليّ والجزئيّ، والموازنة بين المقاصد والفروع.

- 3 -
تكلم عن مظاهر وسطية الإسلام في مجال الاعتقاد:
وهو وسط بين الذين يقدسون الأنبياء حتى رفعوهم إلى مرتبة الألوهية أو البنوة للإله وبين الذين كذبوهم واتهموهم وصبوا عليهم كؤوس العذاب،وهو وسط بين الذين يؤلِّهون الإنسان وبين الذين جعلوه أسير جبرية اقتصادية أو اجتماعية أو دينية.

- 4 -
جاء خطاب الإسلام عاماً للناس جميعاً، يخاطبهم بالتكليف والأمر والنهي بوصفهم الإنساني الواحد الذي لا يعرف التمييز بينهم. هل تستطيع أن تذكر آية أو حديثاً يدل على ذلك:

قال تعالى (يا أيها الناس إنا خلقناكم من ذكر وأنثى وجعلناكم شعوباً وقبائل لتعارفوا إنّ أكرمكم عند الله أتقاكم).

- 5 -
أقبل نفر قليل من المستشرقين على كتب التراث الإسلامي بهدف الاطلاع على حضارات الأمم وثقافاتها ولغاتها ودراستها دراسة موضوعية وجادة رغبة في الوصول إلى الحقيقة العلمية، وقد كانوا أقل من غيرهم خطأً لأنهم فيما يظهر لم يتعمدوا التحريف والدس.
هل يعني هذا الثقة في ما كتبوه؟ أم يعني مراجعته وتصحيح أخطائه؟ أم أنهم مثل غيرهم من المستشرقين يعتبرون مشوهين لصورة الإسلام والحضارة الإسلامية:

نعم الثقة فيما كتبوه ورغبة منهم في الوصول الى الحقيقه وهاذا يعني بهدف اكتشاف القوة ووالوصول إلى الحقيقة العلمية ومعرفة الشرق والاطلاع على حضارته وان تعلم علوم الحضاره الإسلامية.

- 6 -
من وسائل التنصير يقصد بها التنصير عن طريق مجالي التعليم والعلاج والخدمة الاجتماعية والإعلام . هل يمكن ذكر بعض الانشطة أو المؤسسات أو البرامج التي تندرج تحت هذا النوع من التنصير:

1- منظمات الإغاثة العالمية.
2- جمعيات التعليم المنتشرة في افريقيا ودول شرق أسيا.
3- منظمة اليونسف.
4- جمعية أطباء بلا حدود.
5- منظمة حفظ السلام,
6- الصليب الأحمر.

- 7 -
الاستعمار ماهو إلا سيطرة دول الغرب على دول الشرق، أي العالم الاسلامي يقصد الاستيلاء على خبراته والسيادة على أهله وتوجيه كل لك لخدمة مصالحهم . هل ترى أن هذا الامر مازال مستمر ؟ أم أنتهى ؟ وكيف:

1- نعم ما زال مستمرًا، ولكن بثوب جديد ، مثل :
- نمو المؤسسات الرأسمالية الاحتكارية في مجالات مختلفة ،لاستغلال مصادرالموارد الأولية، وبخاصة اللازمة لصناعة الحديد والفحم، وامتلاك رصيد كبيرمن الذهب.
- تحول المصارف المالية إلى مؤسسات احتكارية للرأسمالية وانتشارها في أماكن مختلفة من العالم .
- تصدير رؤوس الأموال إلى الخارج، لتسهيل التغلغل السياسي والعسكري والاقتصادي، وتكبيل إرادة الشعوب الضعيفة .مما أدى إلى :
السيطرة على بلاد معينة والتوسع من خلالها على حساب أراضي بلاد أخرى.
إيجاد أساليب للتعامل مع أبناء المنطقة المستعمرة على أسس غير متكافئة .
ظهور التنافس بين الدول الاستعمارية بغرض الحصول على اكبر قدر من المستعمرات.
الوصول إلى اتفاقات لتقسيم مناطق النفوذ العالمي ، مثل اتفاقي سايكس بيكو 1916 ، وسان ريمو 1920م.
2- إن المسلم يجب عليه أن يخاف الله تعالى ويتقه ، ويتجنب كل ما فيه إضرارب أمن الناس ومعاشهم، وأن يتعاون مع ولي الأمر والقائمين على الأمن في التصدي لكل من يتبنى أفكارا ضالة، أو يمارس سلوكا يخل بأمن الوطن أويسيء إلى مبادئه ووحدته، فإن الأمن نفيس لا يصح التهاون فيه بأي حال من الأحوال .
3- قد جاءت الحملات الاستعمارية الغربية إلى بلادنا منذ قرون لأغراض سياسية واقتصادية وثقافية معينة ليست بحاجة للشرح و التوضيح. ولو نظرنا إلى نتائجها لوجدنا أنها حققت معظم أهدافها المرجوة حتى بعد رحيل القوات الاستعمارية عن ديارنا من المحيط إلى الخليج. وكي لا نذهب بعيداً إلى القرون الغابرة لنبدأ بالاحتلال الفرنسي للجزائر عام 1830 الذي دام حوالي مائة وثلاثين عاماً. صحيح أن الثورة الجزائرية العظيمة قدمت أكثر من مليون ونصف المليون شهيد لطرد المستعمر الفرنسي وتمكنت في النهاية من تحرير التراب الجزائري منرجس وجوده العسكري. لكن هل انتهى التأثير الاستعماري الفرنسي على الجزائر بعد التحرير؟ بالطبع لا. لقد كان التحرير عسكرياً فقط أو بالأحرى اسمياً. فالثقافة الفرنسية ما زالت هي المسيطرة في الجزائر بعد مرور خمسين عاماً على الثورة إلى حد أن الرئيس الجزائري لا يحلو له إلقاء خطبة .

- 8 -
يعتبر تكريس التبعية للغرب في كل توجهات المسلمين وممارساتهم من الآثار الخطيرة للتغريب . كيف ترى طريقة الخروج من ذلك وتحقيق الأستقلالية الحضارية للمسلمين:
لكي نتخلص من التبعية لابد من الوعي الكامل والمعرفة الحقيقية للتاريخ والحضارة الأسلامية
ولتحقيق الاستقلالية لابد من ان نضع كل شيء تحت البنية الاسلامية وإعادة تكوينها بما يناسب الحضارة الإسلامي.

- 9 -
ينبغي أن تبدأ أهداف أي حوارٍ منالإنسان وتدور حول شؤونه وقضاياه، وتعود إليه، لئلا يفقد الحوار قيمته وأهميته ومضمونه الغني. ناقش هذه الفكرة مبينا أهداف الحوار التي تراها:

1) أهمية الحوار:
- يكتسب الحوار أهمية بالغة في منظومة الدعوة الإسلامية، فهو أسلوب أصيل من أساليب الدعوة
ومعلم بارز في منهجها الرشيد.
- وللحوار دوره الكبير في تأصيل الموضوعية.
- والحوار قديم قدم البشرية فهو نابع من أعماق النفس البشرية،
- ومما ورد في القرآن الكريم الحوار الذي كان بين آدم وزوجه وهما في الجنة،وكذلك ما أمر الله به الملائكة من السجود لآدم لما خلقه قال تعالى :
(وَإِذْ قَالَ رَبُّكَ لِلْمَلَائِكَةِ إِنِّي جَاعِلٌ فِي الْأَرْضِ خَلِيفَةً قَالُوا أَتَجْعَلُ فِيهَا مَنْ يُفْسِدُ فِيهَا وَيَسْفِكُ الدِّمَاءَ وَنَحْنُ نُسَبِّحُ بِحَمْدِكَ وَنُقَدِّسُ لَكَ قَالَ إِنِّي أَعْلَمُ مَا لَا تَعْلَمُونَ) إلى آخر الآيات من سورة [البقرة: 30 ومابعدها].
2) أهداف الحوار ومقاصده :
- وهي كل ما يحقق الخير والصلاح والأمن والسلام والرخاء والطمأنينة للناس كافة. وفي اللفظ القرآني "التعارف" من قوله تعالى في سورة الحجرات، مايُغني ويفيد ويقوي ويزكّي هذه المعاني جميعاً،
قال تعالى: (يَا أَيُّهَا النَّاسُ إِنَّا خَلَقْنَاكُمْ مِنْ ذَكَرٍوَأُنْثَى وَجَعَلْنَاكُمْ شُعُوبًا وَقَبَائِلَ لِتَعَارَفُوا)
1- إقامة الحجة: الغاية من الحوار إقامة الحجة ودفع الشبهة والفاسد من القول والرأي. والسير بطرق الاستدلال الصحيح للوصول إلى الحق.
2- الدعوة: الحوار الهادئ مفتاح للقلوب وطريق إلى النفوس قال تعالى: ﴿ادْعُ إِلَى سَبِيلِ رَبِّكَ بِالْحِكْمَةِ وَالْمَوْعِظَةِ الْحَسَنَةِوَجَادِلْهُمْ بِالَّتِي هِيَ أَحْسَنُ ﴾
( النحل: 125 . ) .
3- تقريب وجهات النظر: من ثمرات الحوار تضييق هوة الخلاف، وتقريب وجهات النظر، وإيجاد حل وسط يرضي الأطراف في زمن كثر فيه التباغض والتناحر.
4- كشف الشبهات والرد على الأباطيل، لإظهار الحق وإزهاق الباطل، كما قالتعالى: ﴿ وَكَذَلِكَ نُفَصِّلُ الْآيَاتِ وَلِتَسْتَبِينَ سَبِيلُ الْمُجْرِمِينَ ﴾. ( الأنعام: 55).

- 10 -
إن المسلم يجب عليه أن يخاف الله تعالى ويتقيه، ويتجنب كل ما فيه إضرار بأمن الناس ومعاشهم، وأن يتعاون معولي الأمر والقائمين على الأمن في التصدي لكل من يتبنى أفكارا ضالة، أويمارس سلوكا يخل بأمن الوطن أو يسيء إلى مبادئه ووحدته، فإن الأمن نفيس لايصح التهاون فيه بأي حال من الأحوال .حلل هذا النص مبينا رأيك:

قال تعالى{أَلا إِنَّ أَوْلِيَاء اللّهِ لاَ خَوْفٌ عَلَيْهِمْ وَلاَ هُمْ يَحْزَنُونَ(62)الَّذِينَ آمَنُواْ وَكَانُواْ يَتَّقُونَ(63)لَهُمُ الْبُشْرَى فِي الْحَياةِ الدُّنْيَا وَفِي الآخِرَةِ لاَ تَبْدِيلَ لِكَلِمَاتِ اللّهِ ذَلِكَ هُوَ الْفَوْزُ الْعَظِيمُ (64)} سورة يونس
وقال{وَأَمَّا مَنْ خَافَ مَقَامَ رَبِّهِ وَنَهَى النَّفْسَ عَنِ الْهَوَى(40)فَإِنَّ الْجَنَّةَ هِيَ الْمَأْوَى(41)} سورة النازعات
1) الخوف من الله تعالى سمة المؤمنين, وآية المتقين ,و دين العارفين ,خوف الله تعالى فى الدنيا طريق للأمن فى الآخرة, وسبب للسعادة في الدارين ,ودليل على كمال الايمان وحسن الاسلام وصفاء القلب وطهارة النفس, اذا سكن الخوف فى القلب أحرق مواضع الشهوات منه وطرد بهرج الدنيا عنه, وهو سوط الله يقوم به الشاردين عن بابه ويرد به الآبقين الى رحابه .
2) أن التطرف والعنف والإرهاب ليس من الإسلام في شيء، وأنها أعمال خطيرة لها آثار فاحشة، وفيها اعتداء على الإنسان وظلم له، ومن تأمل مصدري الشريعة الإسلامية، كتابَ الله الكريم وسنةَ نبيه فلن يجد فيها شيئاً من معاني التطرف والعنف والإرهاب، الذي يعني الاعتداء على الآخرين دون وجه حق”وأكد المجمع الفقهي الإسلامي : "أن من أصناف الإرهاب إرهاب الدولة، ومن أوضح صوره وأشدها بشاعة، الإرهاب الذي يمارسه اليهود في فلسطين، وما مارسه الصرب في كل من البوسنة والهرسك وكوسوفا"، ورأى المجمع هذا النوع مِن الإرهاب "من أشد أنواعه خطراً على الأمن والسلام في العالم ، وجعل مواجهته من قبيل الدفاع عن النفس والجهاد في سبيل الله".

- 11 -
ان القومية والعنصرية وإن كانت ربطت الإنسان في المجتمعات بعشيرته أو قبيلته أو قومه ، أو من يلتقي معهم على مصالح معينة إلا أنها من أشد النزعات التي أثارت الكراهية والبغضاء بين الناس ، وأهدرت حقوق الإنسان ، وصادرت كرامته وحريته ، وحرمته من العلاقات الإنسانية الكريمة القائمة على المساواة بين الناس في القيمة الإنسانية ،والعدل بينهم ، والتعاون بينهم فيما يحقق الخير للجميع ، ويُمَكِن من حياة آمنة مطمئنة. ما رأيك في هذا النص وكيف أدت العنصرية والقومية غلى هذه النتائج على الانسانية والحضارة:
أشكال العنصرية منذ بدايات التاريخ. فقد استعْبد الإغريق القدماء والرومان الشعوب التي اعتبروها أدنى منهم.
وظل الصينيّون لمئات من السنين بعد رحلات ماركو بولو إلى الصين في القرن الثالث عشر الميلادي، ينظرون إلى الغربيين على أنهم بيض همج كثيفو الشعر.
وتمكن الأوروبيون في القرن 18وحتى أوائل القرْن 20 الميلاديين من فرض سيطرتهم على أجزاء كبيرة من آسيا وإفريقيا. وبرّر هؤلاء المستعمرون سيطرتهم على أساس أن السلالات ذات البشرة السوداء والسمراء والصفراء لابد من تمدينهم بوساطة البيض المتفوقين.
وفي كل مكان من الإمبراطورية البريطانية، كان الزعم الزائف بتفوق البيض يتغلغل في مُعظم مجالات الحياة.
وقد مضى زمن طويل والفلسطينيون يرزحون تحت الغطرسة الصهيونية التي ترى أنجنسها هو الجنس المختار فقتلت وعذبت وصادرت وانتهكت الحرمات تحت سمع العالم وبصره. وتبنت الجمعية العامة للأمم المتحدة قرارها التاريخي باعتبار الصهيونية شكلاً من أشكال العنصرية والتمييز العنصري عام 1974م. وعملت الأمم المتحدة على تنظيم المؤتمر العالمي لمناهضة العنصرية والتمييز العنصري.

- 12 -
عدد خصائص اللغة العربية التي تمتاز بها عن غيرها من اللغات:
خصائص اللغة العربية : إن اللغة العربية لغة غنية ودقيقة تمتاز بوفرة هائلة في الصيغ وهذا ناتج عن طبيعتها التيتختلف عن أية لغة أخرى وخصوصاً وأنها من أقوى اللغات السامية الأخرى من حيث التطور شكلاً ومضموناً صوتاً وكتابة وملائمة لتطورات الواقع ويتضح ذلك من خلال الخصائص الآتية:
1/ أصوات اللغة العربية : تستغرق كل جهاز النطق عند الإنسان وتخرج من مخارج مختلفة تبدأ بما بين الشفتين في نطق حروف كالباء والميم والفاء، وتنتهي بجوف الناطق في نطق حروف المد: الألف والواو والياء التي تخرج من الصدر والحلق إلى خارج الفم. 2/ اللغة العربية صنعت قانونها بنفسها: فإذا تكلم ذو بيان فانك تطرب لسماعها، وتفهمبيانها، ترتاح لتبيانها. 3/ اللغة العربية لغة مرنة: ويظهر ذلك من طواعية الألفاظ للدلالة على المعاني وطواعية العربية تتمثل أكثر ما تتمثل في ظاهرتي الترادف والاشتقاق بصفة خاصة، وفي قدرتها على استيعاب المولد والمعرب والدخيل بصفة عامة. 4/ قدرة العربية على الوفاء بمتطلبات العصر: ينبغي أن ننظر إلى اللغة العربية على أنها إحدى اللغات العظمى في العالم اليوم فقد استوعبت التراث العربي والإسلامي، كما استوعبت ما نقل إليها من تراث الأمم والشعوب ذات الحضارات الضاربة في القدم كالفارسية، واليونانية والرومانية، والمصرية ..الخ. 5/ اللغة العربية بين التعبير الأدبي والتعبير العلمي : اللغة العربية لغة مرنة طيعة. فيها الأسلوب الأدبي الإنساني ذو الدلالة الواسعة وفيها الأسلوب العلمي ذو الدلالة المحدودة الصارمة. 6/ اللغة العربية لغة كاملة : إن الكثير من الباحثين اللغويين يرى أنه لا توجد لغة جامدة أو قاصرة أو "بدائية" وإنما يوجد قوم "بدائيون" أو جامدون، فاللغة أية لغة – فضلاً عن أن تكون العربية قادرة دائماً على التطور والنمو واستنباط المفرداتوالتراكيب التي تلاءم الحاجات الجديدة والمخترعات الجديدة لدى أهلها. فإذا لم يكنلدى أهلها حاجة إلى اختراعات جديدة أو استعمالات جديدة فان اللغة تبقى كما هي، وعلىهذا فعدم نمو اللغة –أية لغة – ليس القصور في طبيعتها أو ذاتها ، وإنما لقصور وجمود أهلها. تميزها عن بقية اللغات : تميزت العربية عن بقية اللغات بميزات في ألفاظها و قواعدها وتراكيبها .

- 13 -
هل ترى تعارضاً بين ديننا الإسلامي ومعطيات العلم؟ اشرح رأيك بالأمثلة:
لايوجد تعارض بين ديننا الحنفوبين ما يحصل من علم , فالدين الاسلامي دين فطره قائم على الوسطية والاعتدال في جميع شوؤن الحياه ,والانسان بحاجة للدين والعلم فالعلم لايغنى عن الدين.

- 14 -
تكلم عن مظاهر التخلف مع الأمثلة المناسبة:
للتخلف في العالم الإسلامي مظاهر عديدة تشمل مختلف أبعاد الحياة؛ مثل: أ- التخلف الاقتصادي ب- التخلف الاجتماعي ج- التخلف الثقافي والفكري د- التخلف السياسي ه- التخلف العلمي والتقني.
المجال السياسي: من أهم أوجه التخلف أو المشكلات التي يعاني منها العالم الإسلامي في المجال السياسي:
أ‌- الطغيان السياسي: تميل كثير من النظم الحاكمة في العالم الإسلامي إلى أن تكون غير شوروية وتحاول أن تجد من المبررات مايبرر لها تقييد الحريات والإنفراد بسلطة التقرير السياسي، وفي وضع كهذا تكون الفئة الحاكمة أكثر عرضة للإنحراف بسبب غياب الرقابة الشعبية ، كما أن نظام الحكم نفسه يكون عرضة للاإستقرار و الإنقلابات السياسية وتنتفي الثقة ما بين الشعب والنظام الحاكم، وبدلاً من أن يتعاونا على بناء الدولة يستنفد الصراع بينهما كثيراً منجهودهما، ومن موارد الدولة والنتيجة أن تبقى الدولة متخلفة.

الواجبات


الواجب الأول


الواجب الثاني



الواجب الثالث





والله ولي التوفيق ,,
دعواتكم ,,

التعديل الأخير تم بواسطة إرادﻫ ; 2016- 11- 15 الساعة 12:34 PM
 
قديم 2016- 10- 17   #8
مجرد رجل
أكـاديـمـي
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 218341
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2014
المشاركات: 9
الـجنــس : ذكــر
عدد الـنقـاط : 514
مؤشر المستوى: 0
مجرد رجل will become famous soon enoughمجرد رجل will become famous soon enoughمجرد رجل will become famous soon enoughمجرد رجل will become famous soon enoughمجرد رجل will become famous soon enoughمجرد رجل will become famous soon enough
بيانات الطالب:
الكلية: ادراة اعمال
الدراسة: انتساب
التخصص: إدارة أعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
مجرد رجل غير متواجد حالياً
رد: تجميع لحلول المناقشات والواجبات للدفعه العصاميه ,1438

يعطيك العافيه على الجهود الجبارة ,, والله يوفقنا وإياكم

بس للتصحيح,, حسب تقويم الجامعة آخر يوم لرصد درجات المشاركة هي يوم الثلاثاء 21 ربيع الأول الموافق 20 ديسمبر

تحياتي
 
قديم 2016- 10- 17   #9
لوسيندآ
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
 
الصورة الرمزية لوسيندآ
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 173366
تاريخ التسجيل: Tue Dec 2013
المشاركات: 1,455
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 448809
مؤشر المستوى: 504
لوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond reputeلوسيندآ has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: إدارة اعمال
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
لوسيندآ غير متواجد حالياً
رد: تجميع لحلول المناقشات والواجبات للدفعه العصاميه ,1438

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مجرد رجل مشاهدة المشاركة
يعطيك العافيه على الجهود الجبارة ,, والله يوفقنا وإياكم

بس للتصحيح,, حسب تقويم الجامعة آخر يوم لرصد درجات المشاركة هي يوم الثلاثاء 21 ربيع الأول الموافق 20 ديسمبر

تحياتي
يعطيك العافيه ع التنبيه ،

موفق،،
 
قديم 2016- 10- 18   #10
احمدبن عبدالله
أكـاديـمـي فـضـي
 
الصورة الرمزية احمدبن عبدالله
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 131988
تاريخ التسجيل: Sun Dec 2012
العمر: 36
المشاركات: 528
الـجنــس : ذكــر
عدد الـنقـاط : 4306
مؤشر المستوى: 55
احمدبن عبدالله will become famous soon enoughاحمدبن عبدالله will become famous soon enoughاحمدبن عبدالله will become famous soon enoughاحمدبن عبدالله will become famous soon enoughاحمدبن عبدالله will become famous soon enoughاحمدبن عبدالله will become famous soon enoughاحمدبن عبدالله will become famous soon enoughاحمدبن عبدالله will become famous soon enoughاحمدبن عبدالله will become famous soon enoughاحمدبن عبدالله will become famous soon enoughاحمدبن عبدالله will become famous soon enough
بيانات الطالب:
الكلية: الجامعه
الدراسة: انتساب
التخصص: طالب متهور
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
احمدبن عبدالله غير متواجد حالياً
رد: تجميع لحلول المناقشات والواجبات للدفعه العصاميه ,1438

وعليكم السلام ، اللهم صل وسلم عليه

بتوفيق للعصامين و متهورين
 
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

« الموضوع السابق | الموضوع التالي »

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
الرسول قدوتنا في الأخلاق مثقفة جداً ملتقى المواضيع العامة 7 2017- 6- 8 10:12 PM
[ النظام الأفتراضي ] : توحيد نص الشكوى .. اداره عمليات abdullah s إدارة أعمال 5 49 2014- 5- 13 04:16 PM


All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 01:54 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه