س / عدم توجيه خطاب تقدير الى الموظف ابوعبدالعزيز2 المتعاون مع زملائة في العمل يؤدي الى :

1) تصحيح السلوك
2) توقيف السلوك
3) إخماد السلوك
4) تعزيز السلوك

س/ من صفات الفرد صاحب مركز الضبط الداخلي انه شخص :

1) انعزالي وانطوائي وغير متفتح
2) يميل الى المشاركة
3) اقل استغراقا" في العمل
4) غير قادر على تحديد مصيرة

س/ يمكن تقليل المعوقات الإداركية من خلال :

1) الأعتماد على المعلومات الدقيقة
2) الأعتماد على المعلومات المطابقة لمعلومات الفرد
3) الأعتماد على مصدر واحد للمعلومات
4) تقليل عدد مرات المشاهدة

س/ غالبا" ما نجد صعوبة في تغيير اتجاهات الفرد :

1) الذي يرفض الحوار
2) الذي يقبل الحوار
3) الأقل مرونة في آرائه
4) الأكثر إتصال مع الآخرين

صح

س / في مجال معوقات الإدراك . يصنف تركيز الفرد على المعلومات التي تدعم آرائه فقط ضمن :

1) الإسقاط
2) تأثير الهاله
3) التنميط
4) الدفاع الإدراكي

س / واحدة من الآتي .. ليست ضمن أهمية ثقافة المنظمة :

1) مساعدة الأدارة في التعرف على اساليب علاج الصراع
2) توحيد قيم ومعايير الأداء بين العاملين
3) زيادة درجة التبادل بين اعضـاء المنظمة
4) زيادة الأنتماء والولاء للمنظمة