السلام عليكم
هذا ملخص من مجهودي للمحاضرة الأولى كاملة اتمنى ان يستفيد منه الجميع :
إدارة لاأعمال الالكترونية
المحاضرة الأولى:
التجارة الإلكترونية ( E . Commerce) : هي العملية التي يتم فيها البيع والشراء وتبادل المعلومات والسلع والخدمات من خلال شبكات الحاسب الآلي .
إدارة الأعمال الالكترونية ( E . Business ) : مفهوم أوسع من مفهوم التجارة الالكترونية ويشمل ليس فقط البيع والشراء للسلع والخدمات بل يشمل على خدمة الزبائن والعملاء والتعاون مع شركاء العمل داخل وخارج المنشأة ويشمل كافة الاعمال والمهام داخل المؤسسة.
ونعني بذلك ان التجارة الالكترونية جزء من إدارة الأعمال الالكترونية .
- تنقسم الشركات من حيث تعاملها مع الانترنت الى الأقسام التالية :
1/ Brick – and –Mortar ; شركات تقليدية لاتعمل بأي نشاط بالإنترنت .
2/ Click – akd – Mortar : شركات تعمل بشكل جزئي على الانترنت .
3/ Pure online org : شركات تعمل بكامل أنشطتها بالتسويق عن طريق الانترنت .
- ومن حيث نشاطها على الانترنت الى :
شركات تبيع منتجاتها لشركات أخرى B2B/ Business To Business :
شركات تبيع على أفراد أو مستهلكين B2C / Business To Consmer :
فرد أو مستهلك يبيع على شركة C2B / Consumer To Business :
فرد أو مستهلك يبيع على فرد آخر أو مستهلك آخر C2C / Consumer To Consumer :
الحكومة الالكترونية EG / E. Government :
خدمات تقدمها الشركة لموظفيها B2E / Business To E mployee :
- ومن حيث طرق حصول الشركات الالكترونية على المال ( الدخل ) تنقسم الى :
1/ عن طريق تحصيل عمولات مقابل العمليات التي تنفذ عبر موقعها الالكتروني .
2/ عن طريق رسوم اشتراك التى يدفعها المشتركون في صفحتها..
3/ عن طريق الاعلان ( رسوم الإعلان ) على صفحتها من شركات أخرى .
4/ عن طريق المبيعات .
5/ عن طيق التعاون مع الشركات ..( وفيها نوع من الذكاء حيث تدع الشركة الزوار على صفحتها .وتنقلهم الى صفحة شركة اخرى بضغطة زر مقابل رسوم تدفعه الشركة المستفيدة.
ومن فوائد ادارة الاعمال الالكترونية للمنظة :
- تزيد من حجم السوق ( إتساع السوق ).
انتهت المحاضرة ..
باقي المحاضرات قادمة إنشاء الله ...
ولاتسوني من دعائكم ...[/SIZE]