الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » # منوع لما بعد الفصلي #

الكويز

# منوع لما بعد الفصلي #
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - صنع القرارات وحل المشكلات - د. عبدالقادر مبارك]
منوعه مكمله لمجهود الاخوه والاخوات

عدد الأسئلة: 81

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) ( استعينوا على قضاء حوائجكم بالكتمان ) يفيد عدم الإذاعة والنشر عند اتخاذ القرار ويعود الى :

سلبيات المشاركة في اتخاذ القرارات

العوائق الداخلية لاتخاذ القرارات

محاذير اتخاذ القرارات

مشكلات صناعة القرار

2) يرتكز الحدس على ......... التي من خلالها تتخذ القرارات وهذا لا يعني حذف التفكير العقلاني وتجاهله :

العمل

الخبره

المنصب

كل ما سبق

3) من العوائق التي تعترض التفكير ٫ مهما كان اسلوب ادارتك يجب آن تخضع قراراتك الى مقدار معين من .........

التفكير الخرافي

التفكير العقلاني

التفكير التحليلي

التفكير الترابطي

4) ليس من فوائد المشاركة في اتخاذ القرارات :

تحسين نوعية القرارات بالمشاركة

اشعار العملاء بأهميتهم

منح المرؤسين القدرة على التعبير عن افكارهم

اطلاع المرؤسين على مشاكل المنشأة واسباب احداث التغييرات

5) ليس من المشاكل التي تواجه صناعة القرار :

عدم وضوح الغايات واهداف المنشأة

عدم فهم العملاء لمضمون القرار

السرعة وعدم التريث في اصدار القرار

عدم توفر الحكمة والابداع في اتخاذ القرار

6) ما يلي من عوائق اتخاذ القرارات الخارجية ما عدا :

الاستعانة بآلات فنية متقدمة

موزعين الآلات الفنية المتقدمة

المستهلكين

المنافسين

7) في مفهوم ادارة الازمات يتم اتخاذ الاجراءات الطارئة تحت ضغوط متعددة وتوتر ........... لحل مشاكل سببتها الازمة بسبب تراكم آثار سلبيات البيروقراطية والاهمال .

خارجي

داخلي

داخلي وخارجي

لا شيء مما سبق

8) ليست من مراحل ادارة الازمات :

مرحلة التخطيط

مرحلة الرقابة

مرحلة التنظيم

مرحلة السيطرة

9) ليس من مبررات قيام المنظمات بالاستعداد لمواجهة الازمة :

مبررات معنوية

مبررات اقتصادية

مبررات تحسين الصورة الذهنية للمنظمة لدى العاملين

مبررات تحسين الصورة الذهنية للمنظمة لدى الجمهور

10) من عناصر عملية الاستعداد لمواجهة الازمة ما عدا :

تحديد وتقييم المخاطر

وضع خطط الطوارئ

استخدام المديرين لموارد ادارة الازمة

تدريب الافراد والمجموعات

11) قدرة المنظمة على التعامل مع وسائل الاعلام اثناء الازمة يعتبر من :

عناصر عملية الاستعداد لمواجهة الازمة

خصائص عملية الاستعداد لمواجهة الازمة

الاثار المتوقعة للازمات على السلوك التنظيمي

خصائص الازمات التنظيمية

12) الشروع في الاستقالة الجماعية او اعلان حالة الافلاس من امثلة الاثار المتوقعة للازمات على السلوك التنظيمي ويحدث نتيجة ..............

زيادة الضغط على وحدات السلطة العليا في المنظمة

انخفاظ الضغظ على وحدات السلطة العليا في المنظمة

زيادة الضغط على المرؤسين

انخفاظ الضغط على المرؤسين

13) من الاثار المتوقعة للازمات على السلوك التنظيمي :

تقليل عملية الاستشارة في اتخاذ القرارات الى اضيق حد ممكن

زيادة عملية الاستشارة في اتخاذ القرارات الى اعلى حد ممكن

لا تتم عملية الاستشارة في اتخاذ القرارات عند وقوع الازمات

لا شيء مما سبق

14) في الاثار المتوقعة للازمات على السلوك ٫ فان تعديل معايير المنظمة يمكن آن يترتب عليه ......... في المنظمة

زيادة في الصراع الداخلي

زيادة في الصراع الخارجي

انخفاظ في الصراع الداخلي

١ - ٢

15) من امثلة الاساليب الاستراتيجية في تشكيل الثقافة الوقائية ٫ نشر الصدق والشفافية بين العاملين وتجنب الصراعات ، والاحتفال بالنجاح من خلال مناسبات عادية وتلقائية لتكريم انجازات الافراد والمجموعات :

اسلوب تغيير العادات

اسلوب مس شغاف القلوب

اسلوب تغيير الثقافة " استمالة العقول "

لا شيء مما سبق

16) صياغة قيم ومعتقدات تزود العاملين بمعايير غير بيروقراطية تكون مرشداً لهم في تصرفاتهم في مكان العمل واستخدام لغة جديدة تحل محل لغة البيروقراطية ٫ من آمثلة اسلوب ...........

تغيير العادات

مس شغاف القلوب

تغيير الثقافة " اسمالة العقول "

لا شيء مما سبق

17) ليس من اسلوب تغيير العادات :

مقابلة العاملين المستهدفين

مطالبة العاملين بالتصرف كعملاء لخوض التجربة من وجهة نظر العميل

تبادل الندب والاعاره والخبرات فيما بينهم يؤكد الارتقاء المستهدف

اقامة المسابقات لتشجيع السلوك الذي تريد الرئاسة انتشاره

18) كل ما يلي من المستويات لادارة الازمة ما عدا :

ادارة الاستجابة

ادارة الموقف

ادارة التغيير

ادارة المخاطر

19) ليس من الاطار الفكري للثقافة التنظيمية :

الثقافة متكاملة

الثقافة منفصلة

الثقافة تكتسب

الثقافة تراكمية

20) ما يلي عن كيفية بناء ثقافة مانعة لاسباب الازمات :

تقدير المخاطر وحصر تاريخي ومسح جغرافي وتحليل تنظيمي وتقييم

قدرة المنظمة على المواجهة السريعة

مدى كفاية التخطيط الاستراتيجي للازمة

كل ما سبق

21) ما يلي تركيبات سلوك المدير في المواقف الطارئة ما عدا :

تركيب تنظيمي

تركيب نفسي

تركيب اجتماعي

تركيب حضاري

22) ليس من الادوات المستخدمة لدى المدير في ادارة المواقف المفاجئة :

توفير حجم المعلومات

استخدام الحاسوب والبعد التكليفي

تنمية الوسائل الاتصالية

الاتصالات

23) تحديد وادارة القيم واساليب التنبؤ ونظرية الاحتمالات تعتبر من ............ للمدير في ادارة المواقف المفاجئة .

الخلفية العلمية والثقافية

الادوات

كفاءة المواجهة

لا شيء مما سبق

24) ليست من كفاءة المواجهة لدى المدير في ادارة المواقف المفاجئة :

اجراءات مواجهة المواقف

التكيف النفسي وضبط الذات

قدرة ومهاره و شجاعه وانضباط

جمع الجهود والسيطرة و التوقع والقرار

25) الخوف والتردد والحيرة لدى صانعي و متخذي القرارات يعتبر من :

المواقف الطارئة

المواقف المفاجئة

الثقافة التنظيمية

لا شيء مما سبق

26) تتكون ابعاد الادارة الفعالة في المواقف الطارئة من ثلاث ابعاد ليس منها :

المستوى الفني

المستوى الشخصي

المستوى المؤسسي

مستوى الدولة

27) كل ما يلي مما يتوقف عليه النجاح في معالجة المواقف الطارئة ما عدا :

تحديد وتشخيص والموقف وجمع البيانات الصحيحة

تحليل المعلومات

ايجاد بدائل الحلول و تقييم واع لكل البدائل

اختيار الحل الملائم ومتابعة تنفيذه

28) ليس من ملامح المواقف الطارئة :

موقف او حادثة متوقعه قد تهدد الحاضر والمستقبل

موقف مفاجئ قد يهدد السمعة الشخصية والقيادة الادارية وسمعة المؤسسة

موقف مفاجئ مصحوب بغيبة او قلة او عدم وضوح البيانات المتاحة

موقف مفاجئ مع ضيق الوقت المتاح لاتخاذ القرارات

29) ان حل ازمة معينة قد ..............

لا تتكرر وتحدث في اي وقت

لا تتكرر ولن تحدث في اي وقت

تتكرر وتحدث في اي وقت

تتكرر ولن تحدث في اي وقت

30) ( اذا لم تستطع اشغال الموقد فعليك ان تخرج فوراً من المطبخ ) مقولة تخص الشخص الذي ........ << كتبت هالسؤال وانا انتظر الطلب .. تآخر المطعم شكلي لازم اتولى موقف القيادة بنفسي ولا ما تعشيت

لا يتولى موقف قيادة الازمة

يتولى موقف قيادة الازمة

لا يريد تولي موقف قيادة الازمة لانه لا يستطيع

يستطيع تولي موقف قيادة الازمة لكنه لا يريد

31) الادارة الممتازة هي التي تستطيع التوافق بين ثلاث متغيرات ليس من بينها :

الاداء الجيد

تحليل الموقف

الوقت الملائم

التكلفة المناسبة

32) ما يلي يعتبر من الفشل في تصنيف الازمات ماعدا :

اعطال في الحاسوب

التقليد و التخريب والعبث بالمنتج

عيوب في المنتجات واستدعاء للمنتجات

ارتكاب اخطاء اثناء التشغيل وضعف نظام الآمن

33) ما يلي يعتبر من التهديد الخارجي المتعلق ( بالمعلومات ) في تصنيف الازمات ماعدا :

التعدي على الحقوق وفقدان المعلومات

الرشوه والابتزاز والمقاطعة

التزييف

الشائعات المغرضة

34) ما يلي يعتبر من التهديد الخارجي ضد ( اقتصاد المنظمة ) في تصنيف الازمات ماعدا :

التزييف

الابتزاز

الرشوه

المقاطعة

35) ما يلي يعتبر من التهديدات النفسية في تصنيف الازمات ماعدا :

الارهاب والتقليد

التعدي على الحقوق

التخريب والعبث بالمنتج داخل المنظمة

ضعف كبار المديرين

36) ينتج عن ................ خسائر فادحة وحوادث بيئية .

الفشل

التهديد الخارجي المتعلق بالمعلومات

التهديد الخارجي ضد اقتصاد المنظمة

التهديدات النفسية

37) هم الذين يصنعون القرارات و لديهم قدرة على تحمل المسئولية تجاه انفسهم ولهم حرية في الاختيار وانهم اذا عايشوا واقعاً معيناً فهم راضون عنه :

سمات الافراد في المنظمة المتأزمة

المستعدون للازمات

المستهدفون للازمات

لا شيء مما سبق

38) غالبيتهم لديهم معرفة بالكوارث الكبرى العالمية والمحلية ومعلومات لازمات المنظمات الاخرى ويحاولون حماية انفسهم والمنظمة بطريقة خاطئة وان ذكر الازمات الماضية للمنظمة يعد افشاء لاسرارها :

سمات الافراد في المنظمة المتأزمة

المستعدون للازمات

المستهدفون للازمات

لا شيء مما سبق

39) ليس من سمات الافراد في المنظمة المتأزمة :

لم يتعرضوا بما فيه الكفاية من الخبرات اللازمة للمواجهة

غير قادرين على الاحساس بالغير

تم دفعهم لمواقع المسئولية بعد تهيئتهم وتدريبهم ولكن ما حولك احد

لا يعترفون بأي خطأ وليس هناك ضرورة لاحداث تغيير من وجهة نظرهم

40) امتثالاً في انتهاج الاساليب الدفاعية لمقولة ( هذه الازمة لا عهد لاحد بمثلها ) فإنه كلما امعن المديرون في استخدام الاساليب الدفاعية للازمات كلما .......... الازمة .

قلت

زادت

اتزنت

لا شيء مما سبق

41) حدوث شيء يترتب عليه تعرض الهيكل ( المعنوي ) للنظام لخلل او اضطراب ولكن ليس بدرجة تصل الى تحدي الافتراضات الاساسية .

الحدث

الصراع

الحادث

الازمة

42) شيء حدث وانقضى وهو خلل في نظام ( فرعي ) من نظام اكبر .

الحدث

الصراع

الازمة

الحادث

43) خلل يؤثر مادياً على النظام ( بأكمله )

الحدث

الحادث

الازمة

الصراع

44) خلل يؤثر مادياً على النظام كله ( ويهدد ) الافتراضات الرئيسية التي يقوم عليها النظام

الحادث

الحدث

الازمة

الصراع

45) للخروج من هذا الفخ لا تستخدم الاسئلة الايحائية وكن اميناً مع نفسك بالنسبة لدوافعك الحقيقية وعرض نفسك للمعلومات المعارضه وادرسها بعناية :

فخ صياغة السؤال

فخ رؤية ما ترية ان تراه

فخ ابقاء الحال على ما هو عليه

فخ التكاليف الغارقة

46) للخروج من هذا الفخ لا تفكر ابداً بمنطق ما نعرف افضل مما لا نعرفه ٫ وضع الوضع الحالي في اختبار قوي وذكر نفسك بالاهداف التي تريد تحقيقها :

فخ صياغة السؤال

فخ المرساة

فخ ابقاء الحال على ما هو عليه

فخ التكاليف الغارقة

47) يكون الوقوع في هذا الفخ بسبب عدم الرغبة في الاعتراف بأن القرار السابق كان خطأ ٫ فيظن البعض ان ذلك ضد الكرامة ٫ فنحن نميل عاده الى اختيار البديل الذي يبرر الاختيارات السابقة ولو كانت غير صحيحة :

فخ صياغة السؤال

فخ المرساة

فخ ابقاء الحال على ما هو عليه

فخ التكاليف الغارقة

48) عند مناقشة اي فكرة يفضل ان تبدأ بالقبعة ........ وتنتهي بها

البيضاء

الصفراء << قل صعبة قوية قل

الزرقاء << شيء طبيعي تكون البدايه والنهايه عندها وه بس

الخضراء

49) يفضل ان تكون القبعة .............. بعد القبعة .............

الحمراء - الصفراء

الصفراء - الخضراء

السوداء - الصفراء

الصفراء - السوداء

50) تمثل ................. التفكير في التفكير وهي بمثابة الموجه والضابط لعملية التفكير وانواعه وهي التي تقرر متى يبدأ التفكير بالقبعة هذه او تلك .

الحمراء

الصفراء

الزرقاء

الخضراء

51) تمثل ................ تفكير ابتكاري يطرح افكاراً جديداً وبدائل مختلفة غير مألوفة ( باقي القبعات تم التطرق اليها بالاختبار الفصلي )

الحمراء

الزرقاء

السوداء

الخضراء

52) ليس من مميزات التفكير بالقبعات الست :

تغذي جانب التركيز والتفكير الفعال

سهلة التعلم والتعليم

تعترف بالانجازات كجزء مهم للتفكير

تستخدم على جميع المستويات

53) مما يرتكز عليه اسلوب حل المشكلات الابتكاري تقديم صور للمشكلات مشابهة لما هو واقع في الحياة و :

ايجاد اكبر عدد ممكن من البدائل للحل او المشكلة

ايجاد اكبر عدد ممكن من الحلول

ايجاد اكبر عدد ممكن من حل المشاكل

ايجاد اكبر عدد ممكن من الحلول والمشاكل

54) يمكن القول ان عمل الفرد في المرحلتين الاولى والرابعة ارادياً ومتعمداً حيث يتم في مرحلة ...... جمع المعلومات بقصد .

التحضير

التحقيق

الحضانة

الاشراق

55) في هذه المرحلة تلعب الظروف المكانية والزمانية والبيئية المحيطة دوراً في تحريك الحالة .

التحضير

التحقيق

الاشراق

الحضانة

56) الابتكار كعملية عقلية لابد ان تمر بعدة مراحل وتعتبر مرحلة ............... المرحلة الثانية .

التحضير

التحقيق

الحضانة

الاشراق

57) كل ما يلي مكونات الابداع ويقصد بـ ............... بانها انماط التفكير ومعالجة المعلومات .

الشخص المبدع

الموقف الابداعي

الانتاجية الابداعية

العملية الابداعية

58) مظهر سلوكي في نشاط الفرد يتسم بالحداثة وهو خارق للعادة ويدفع الانسان الى ابتكار الجديد .

التفكير المنطقي

التفكير الابداعي

التفكير الشامل

التفكير الاستدلالي

59) ربط افكار الفرد بروابط غير حقيقية ٫ وهو تطبيق وهمي يقوم على امور غير عقلانية ويفسر الحوادث على اساس عقلاني غامض بإعتماده على الخيال غير القابل للتبرير .

التفكير المنطقي

التفكير الخرافي

التفكير الترابطي

التفكير الاستدلالي

60) يتضمن عمليات ذهنية راقية تتطلب مخزوناً معرفياً منظماً وانتباهاً مستمراً لتحقيق الهدف ، ويسمى بتفكير الصندوق الزجاجي .

التفكير الترابطي

التفكير العلمي

التفكير الشامل

التفكير المنطقي

61) تفكير موجه يتم فيه توجيه العمليات التفكيرية ويعتمد على الاستنباط والاستقراء لكي يصل الفرد لحل مشكلته

التفكير الترابطي

التفكير العلمي

التفكير الشامل

التفكير الاستدلالي

62) اتخاذ القرار الجيد المدروس لرفض او قبول او تعليق الحكم على شيء ما :

التفكير الاستدلالي

التفكير الخرافي

التفكير الترابطي

التفكير الناقد

63) تمثل ............. المرحلة الخامسة من مراحل عملية اتخاذ القرار :

تنفيذ القرار ومتابعته

تحديد البدائل او الحلول الممكنة

تقييم البدائل المطروحة

اختيار البديل الانسب

64) كل ما يلي من مراحل عملية اتخاذ القرار بالترتيب ما عدا :

المرحلة الاولى : تحديد المشكلة

المرحلة الثانية : جميع البيانات والمعلومات وتحليلها

المرحلة الثالثة : تحديد البدائل او الحلول الممكنة

المرحلة الرابعة : تنفيذ القرار ومتابعته

65) استناداً للمثال في صفحة ١٩والجدول في صفحة ٢٠ ٫ فإن س١ ل١ تساوي : ( عاد ارجعوا للملزمة واستخرجوا من الجدول الجواب )

١٧٠٠٠٠٠

٢٤٠٠٠٠٠

٢٠٠٠٠٠٠

٣٠٠٠٠٠٠

66) س٢ ل١ :

١٧٠٠٠٠٠

٢٤٠٠٠٠٠

٢٧٠٠٠٠٠

١٠٠٠٠٠٠

67) س٣ ل٢ :

١٠٠٠٠٠٠

٢٠٠٠٠٠٠

٣٠٠٠٠٠٠

٢٧٠٠٠٠٠

68) س٣ ل١ :

١٠٠٠٠٠٠

٢٠٠٠٠٠٠

٢٤٠٠٠٠٠

٢٧٠٠٠٠٠

69) س٣ ل٣ :

١٠٠٠٠٠٠

٢٠٠٠٠٠٠

٣٠٠٠٠٠٠

١٧٠٠٠٠٠

70) في اسلوب الخطوة خطوة يعد تقدير احتمال وقوع كل حدث الخطوة ..........

الاولى

الثانية

الثالثة

الرابعة

71) في اسلوب الخطوة خطوة يعد تقدير النتائج المترتبة عن تطبيق كل خيار الخطوة ................

الاولى

الثانية

الثالثة

الرابعة

72) ربط صاحب هذا النوع من التفكير بين المثيرات والاستجابات في المواقف المختلفة التي تواجهه ويأتي هذا النوع من التفكير نتيجة التكرار والمحاولة

التفكير المنطقي

التفكير الاستدلالي

التفكير الترابطي

التفكير الخرافي

73) يقوم صاحبه على استنتاج صحة حكم معين من احكام اخرى ٫ ويعتمد على المنطق وعند استخدامه يجب ملاحظة ان كل خطوة من خطواته تستند الى قاعدة صحيحه واي خطوه بلا سند لا تعتبر صحيحه

التفكير المنطقي

التفكير الاستدلالي

التفكير الترابطي

التفكير الخرافي

74) صانع القرار يعرف القليل جداً عن الموقف العلمي وهو اساس متشائم محافظ يميل الى الحماية من اسوأ نتيجة ٫ ويسعى هذا الاساس لايجاد الحد الاقصى لاقل ربح

اقصى حد لادنى مكسب او ادنى حد لاقصى خسارة

اقصى حد لاقصى ربح او ادنى حد لادنى خسارة

ادنى حد لاقصى تردد

لا شيء مما سبق

75) يقوم هذا الاساس على اختيار الاستراتيجية التي تحقق اقصى حد ربحية فهو يهدف الى تعظيم اقصى ربح ٫ ويقوم على الاعتبارين : عدم التخصيص الكامل و انه يقوم على فكرة التفائل مما قد يؤدي الى نتائج غير سليمه

اقصى حد لاقصى ربح او ادنى حد لادنى خسارة

اقصى حد لادنى مكسب او ادنى حد لاقصى خسارة

ادنى حد لاقصى تردد

لا شيء مما سبق

76) هو خسارة الفرصة للحصول على ربحية اعلى لو اختيرت استراتيجية اخرى

اقصى حد لادنى مكسب او ادنى حد لاقصى خسارة

ادنى حد لاقصى تردد

لا شيء مما سبق

77) هل تقوم شركة جنرال موتورز بصناعة سيارات صغيرة ام لا ؟ وهل هناك فائدة من بناء مفاعل نووي ؟ يعتبر السؤالين من القرارات :

الروتينية

الادارية

الغير روتينية

لا شيء مما سبق

78) ليس هناك اسلوب كمي واحد يمكن ان يساعد المدير في صنع قراراته ولكن هناك ...............

اساليب كمية متعددة

منهج كمي متعدد

منهج كمي واحد

١ - ٣

79) الخطوة الاولى في اسلوب الخطوة خطوة بنظرية القرارات هي ...........

وضع قائمة للاحداث الممكن وقوعها نتيجة تطبيق كل خيار

عمل قائمة من الخيارات العملية المتاحة لصانع القرار

تقدير احتمال وقوع كل حدث

اختيار الخيار المناسب

80) الخطوة الثانية في اسلوب الخطوة خطوة بنظرية القرارات هي ...............

وضع قائمة للاحداث الممكن وقوعها نتيجة تطبيق كل خيار

عمل قائمة من الخيارات العملية المتاحة لصانع القرار

تقدير احتمال وقوع كل حدث

اختيار الخيار المناسب

81) هذا اخر كويز في الملتقى ٫ سعدت واستفدت كثيراً بتواجدي بينكم ٫ اسأل الله كما جمعنا بهذا الملتقى الرائع ان يجمعنا في الجنه ٫ وعذراً للجميع عن اي خطأ وقع مني خلال الاربع سنوات ٫ لا تنسوني من صالح دعائكم كما اني لن انساكم من دعائي ... محبكم الاندلسي

وصل الله وسلم على نبينا محمد وعلى اله وصحبه وسلم

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه