ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

العودة   ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > .: سـاحـة التعليم عن بعد (الانتساب):. > ملتقى التعليم عن بعد جامعة الإمام عبدالرحمن (الدمام) > إدارة اعمال > المستوى الخامس - إدارة اعمال
التسجيل الكويزاتإضافة كويزمواعيد التسجيل التعليمـــات المجموعات  

المستوى الخامس - إدارة اعمال ملتقى طلاب وطالبات المستوى الخامس إدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الدمام

موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع
  #1  
قديم 2014- 10- 16
الصورة الرمزية صَعب
صَعب
مشرف عام سابقاً
بيانات الطالب:
الكلية: إدارة أعمال_جامعة الدمام
الدراسة: غير طالب
التخصص: بكالريوس_مرتبة الشرف
المستوى: خريج جامعي
بيانات الموضوع:
المشاهدات: 2267
المشاركـات: 14
 
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 124727
تاريخ التسجيل: Sat Oct 2012
المشاركات: 21,036
الـجنــس : ذكــر
عدد الـنقـاط : 388944
مؤشر المستوى: 648
صَعب has a reputation beyond reputeصَعب has a reputation beyond reputeصَعب has a reputation beyond reputeصَعب has a reputation beyond reputeصَعب has a reputation beyond reputeصَعب has a reputation beyond reputeصَعب has a reputation beyond reputeصَعب has a reputation beyond reputeصَعب has a reputation beyond reputeصَعب has a reputation beyond reputeصَعب has a reputation beyond repute
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
صَعب غير متواجد حالياً
Exclamation الواجب الثاني : إدارة سلسلة الإمدادات

قديم 2014- 10- 16   #2
مريوم 2
متميزة بالمستوى السابع – إدارة أعمال.
 
الصورة الرمزية مريوم 2
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 117024
تاريخ التسجيل: Sat Aug 2012
العمر: 32
المشاركات: 4,345
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 86487
مؤشر المستوى: 179
مريوم 2 has a reputation beyond reputeمريوم 2 has a reputation beyond reputeمريوم 2 has a reputation beyond reputeمريوم 2 has a reputation beyond reputeمريوم 2 has a reputation beyond reputeمريوم 2 has a reputation beyond reputeمريوم 2 has a reputation beyond reputeمريوم 2 has a reputation beyond reputeمريوم 2 has a reputation beyond reputeمريوم 2 has a reputation beyond reputeمريوم 2 has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
مريوم 2 غير متواجد حالياً
رد: الواجب الثاني : إدارة سلسلة الإمدادات

خدمة الزبون يمكن ان تتضمن:النشاط او الوظيفة المراد ادارتها ، الاداء الفعلى او الحقيقى، --------.
قياسات النشاط او الاداء.
كل ما سبق
لا شيئ مما سبق.
قدرة شحن الطلبات بالكامل



هى تلك العملية التى تاخذ موقعها بين المشترى والبائع والشخص الثالث،و تنتج بقيمة مضافة الى تبادل

المنتج او الخدمة، وهى تعامل احادى او منفرد او فى المدى البعيد كما فى العلاقات التعاقدية.


لا شيئ مما سبق
خدمة الزبون
عملية التبادل
الميزة التنافسية


السؤال 3


هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:

تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، ------------.

تقديم خيارات للبيع لبضائع مرسلة.
كل ما سبق.
ضمان التسليم ضمن فترة زمنية معينة.
شروط عاجلة وفورية وتجانس ممثلى المبيعات.

السؤال 4


هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:

تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، ---------.

تجهيز مادة للمساعدة فى تقديم مبيعات الزبون.
تركيب المنتج.
الصيانة المقنعة والمواد الاحتياطية للاصلاح.
كل ما سبق.

السؤال 5


يمكن تصنيف عناصر خدمة الزبون بمجاميع مختلفة منها:عناصر قبل الشراء، -------.

لا شيئ مما سبق.
كل ما سبق.
عناصر عملية الشراء.
عناصر اثناء الشراء.


السؤال 6

خدمة الزبون ليس لها تعريف واحد محدد، فخدمة الزبون يعتقد الناس ان لها قواعد مختلفة منها:خدمة الزبون كنشاط، -----------.
كل ما سبق.
لا شيئ مما سبق.
خدمة الزبون كفلسفة.
خدمة الزبون كمقياس اداء.

السؤال 7

فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ------------------.


لا شيئ مما سبق.
عناصر بعد الشراء.
عناصر قبل الشراء.
عناصر اثناء الشراء.

السؤال 8

فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ------------------.



عناصر بعد الشراء.
عناصر اثناء الشراء.
لا شيئ مما سبق.
عناصر قبل الشراء.

السؤال 9

فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: --------------.


عناصر بعد الشراء.
عناصر اثناء الشراء.
لا شيئ مما سبق.
عناصر قبل الشراء.





السؤال 10

هناك عامل مهم يسهم وبشكل فاعل ومؤثر بل يعد اساسا فى نجاح الاعمال وتقدمها كما

يؤثر بشكل كبير على الحصة السوقية للمؤسسة او الشركة الا وهو عامل خدمة الزبون.

صواب
خطأ







اذ الصور ماطلعت لكم الي في السوال 7 و8 و9 امشوا بترتيب الاسئلة اماكن الاسئلة ماتتغير حليت مرة ثانية وماتغيرت

التعديل الأخير تم بواسطة Dr. nsroon ; 2014- 10- 28 الساعة 06:58 AM
 
قديم 2014- 10- 16   #3
اصلا عادي
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
 
الصورة الرمزية اصلا عادي
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 151046
تاريخ التسجيل: Fri Aug 2013
المشاركات: 1,148
الـجنــس : ذكــر
عدد الـنقـاط : 2202
مؤشر المستوى: 59
اصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: $الملك فيصل +جامعه الدمام$
الدراسة: انتساب
التخصص: اداره اعمال
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
اصلا عادي غير متواجد حالياً
رد: الواجب الثاني : إدارة سلسلة الإمدادات

وش السالفه سؤالين نفس بعض موجودين مع اسئله الواجب سؤال رقم 3و4 ؟؟؟؟؟
 
قديم 2014- 10- 16   #4
اصلا عادي
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
 
الصورة الرمزية اصلا عادي
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 151046
تاريخ التسجيل: Fri Aug 2013
المشاركات: 1,148
الـجنــس : ذكــر
عدد الـنقـاط : 2202
مؤشر المستوى: 59
اصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond reputeاصلا عادي has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: $الملك فيصل +جامعه الدمام$
الدراسة: انتساب
التخصص: اداره اعمال
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
اصلا عادي غير متواجد حالياً
رد: الواجب الثاني : إدارة سلسلة الإمدادات

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مريوم 2 مشاهدة المشاركة
خدمة الزبون يمكن ان تتضمن:النشاط او الوظيفة المراد ادارتها ، الاداء الفعلى او الحقيقى، --------.
قياسات النشاط او الاداء.
كل ما سبق
لا شيئ مما سبق.
قدرة شحن الطلبات بالكامل



هى تلك العملية التى تاخذ موقعها بين المشترى والبائع والشخص الثالث،و تنتج بقيمة مضافة الى تبادل

المنتج او الخدمة، وهى تعامل احادى او منفرد او فى المدى البعيد كما فى العلاقات التعاقدية.


لا شيئ مما سبق
خدمة الزبون
عملية التبادل
الميزة التنافسية


السؤال 3


هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:

تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، ------------.

تقديم خيارات للبيع لبضائع مرسلة.
كل ما سبق.
ضمان التسليم ضمن فترة زمنية معينة.
شروط عاجلة وفورية وتجانس ممثلى المبيعات.

السؤال 4


هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:

تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، ---------.

تجهيز مادة للمساعدة فى تقديم مبيعات الزبون.
تركيب المنتج.
الصيانة المقنعة والمواد الاحتياطية للاصلاح.
كل ما سبق.

السؤال 5


يمكن تصنيف عناصر خدمة الزبون بمجاميع مختلفة منها:عناصر قبل الشراء، -------.

لا شيئ مما سبق.
كل ما سبق.
عناصر عملية الشراء.
عناصر اثناء الشراء.


السؤال 6

خدمة الزبون ليس لها تعريف واحد محدد، فخدمة الزبون يعتقد الناس ان لها قواعد مختلفة منها:خدمة الزبون كنشاط، -----------.
كل ما سبق.
لا شيئ مما سبق.
خدمة الزبون كفلسفة.
خدمة الزبون كمقياس اداء.

السؤال 7

فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ------------------.


لا شيئ مما سبق.
عناصر بعد الشراء.
عناصر قبل الشراء.
عناصر اثناء الشراء.

السؤال 8

فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ------------------.



عناصر بعد الشراء.
عناصر اثناء الشراء.
لا شيئ مما سبق.
عناصر قبل الشراء.

السؤال 9

فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: --------------.


عناصر بعد الشراء.
عناصر اثناء الشراء.
لا شيئ مما سبق.
عناصر قبل الشراء.





السؤال 10

هناك عامل مهم يسهم وبشكل فاعل ومؤثر بل يعد اساسا فى نجاح الاعمال وتقدمها كما

يؤثر بشكل كبير على الحصة السوقية للمؤسسة او الشركة الا وهو عامل خدمة الزبون.

صواب
خطأ







اذ الصور ماطلعت لكم الي في السوال 7 و8 و9 امشوا بترتيب الاسئلة اماكن الاسئلة ماتتغير حليت مرة ثانية وماتغيرت
الله يعطيك العافيه ويوفقك
حل الاخت في المرفقات في ملف PDF
الملفات المرفقة
نوع الملف: pdf واجب سلسه الامتداد2.pdf‏ (371.5 كيلوبايت, المشاهدات 423) تحميل الملفإضافة الملف لمفضلتكعرض الملف
 
قديم 2014- 10- 17   #5
حُروف آنثوية
متميزة بالمستوى الثامن - إدارة أعمال
 
الصورة الرمزية حُروف آنثوية
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 117987
تاريخ التسجيل: Wed Aug 2012
العمر: 31
المشاركات: 5,473
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 87266
مؤشر المستوى: 191
حُروف آنثوية has a reputation beyond reputeحُروف آنثوية has a reputation beyond reputeحُروف آنثوية has a reputation beyond reputeحُروف آنثوية has a reputation beyond reputeحُروف آنثوية has a reputation beyond reputeحُروف آنثوية has a reputation beyond reputeحُروف آنثوية has a reputation beyond reputeحُروف آنثوية has a reputation beyond reputeحُروف آنثوية has a reputation beyond reputeحُروف آنثوية has a reputation beyond reputeحُروف آنثوية has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الدراسات التطبيقيه وخدمه المجتمع
الدراسة: انتساب
التخصص: Business Administration
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
حُروف آنثوية غير متواجد حالياً
رد: الواجب الثاني : إدارة سلسلة الإمدادات

تسلم يمينكم صعب و مريوم
 
قديم 2014- 10- 17   #6
sport girl
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
 
الصورة الرمزية sport girl
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 121992
تاريخ التسجيل: Fri Sep 2012
المشاركات: 1,337
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 1520
مؤشر المستوى: 64
sport girl is a splendid one to beholdsport girl is a splendid one to beholdsport girl is a splendid one to beholdsport girl is a splendid one to beholdsport girl is a splendid one to beholdsport girl is a splendid one to beholdsport girl is a splendid one to beholdsport girl is a splendid one to beholdsport girl is a splendid one to beholdsport girl is a splendid one to beholdsport girl is a splendid one to behold
بيانات الطالب:
الكلية: طالبه جامعيه
الدراسة: انتساب
التخصص: اداره اعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
sport girl غير متواجد حالياً
رد: الواجب الثاني : إدارة سلسلة الإمدادات

شكرا أوي أوي يا صعب انساك < اسمك يذكرني بأغنيه ونكات قبل
 
قديم 2014- 10- 17   #7
مها ناصر
متميزة بالمستوى الثامن - ادارة اعمال
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 199615
تاريخ التسجيل: Sun Aug 2014
المشاركات: 850
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 39606
مؤشر المستوى: 89
مها ناصر has a reputation beyond reputeمها ناصر has a reputation beyond reputeمها ناصر has a reputation beyond reputeمها ناصر has a reputation beyond reputeمها ناصر has a reputation beyond reputeمها ناصر has a reputation beyond reputeمها ناصر has a reputation beyond reputeمها ناصر has a reputation beyond reputeمها ناصر has a reputation beyond reputeمها ناصر has a reputation beyond reputeمها ناصر has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: كلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع
الدراسة: انتساب
التخصص: إدارة أعمال
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
مها ناصر غير متواجد حالياً
رد: الواجب الثاني : إدارة سلسلة الإمدادات

يعطيك العافيه
 
قديم 2014- 10- 17   #8
homoodan
متميز بالمستوى الثامن - إدارة أعمال
 
الصورة الرمزية homoodan
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 120644
تاريخ التسجيل: Wed Sep 2012
المشاركات: 1,879
الـجنــس : ذكــر
عدد الـنقـاط : 11504
مؤشر المستوى: 79
homoodan has a reputation beyond reputehomoodan has a reputation beyond reputehomoodan has a reputation beyond reputehomoodan has a reputation beyond reputehomoodan has a reputation beyond reputehomoodan has a reputation beyond reputehomoodan has a reputation beyond reputehomoodan has a reputation beyond reputehomoodan has a reputation beyond reputehomoodan has a reputation beyond reputehomoodan has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الإدارة
الدراسة: انتساب
التخصص: إدارة
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
homoodan غير متواجد حالياً
رد: الواجب الثاني : إدارة سلسلة الإمدادات

الف شكر وتحية
 
قديم 2014- 10- 17   #9
&حنين الوجدان&
متميزه بملتقى التعليم عن بعد- جامعه الدمام
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 98718
تاريخ التسجيل: Tue Jan 2012
العمر: 30
المشاركات: 7,360
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 32677
مؤشر المستوى: 158
&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute&حنين الوجدان& has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: &كلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع&
الدراسة: انتساب
التخصص: $إدارةأعمال$
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
&حنين الوجدان& غير متواجد حالياً
رد: الواجب الثاني : إدارة سلسلة الإمدادات

يعطيك الف عافيه مريوم وصعب
 
قديم 2014- 10- 18   #10
ايف ~
أكـاديـمـي فـعّـال
 
الصورة الرمزية ايف ~
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 195486
تاريخ التسجيل: Fri May 2014
المشاركات: 292
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 1256
مؤشر المستوى: 46
ايف ~ has much to be proud ofايف ~ has much to be proud ofايف ~ has much to be proud ofايف ~ has much to be proud ofايف ~ has much to be proud ofايف ~ has much to be proud ofايف ~ has much to be proud ofايف ~ has much to be proud ofايف ~ has much to be proud of
بيانات الطالب:
الكلية: الدراسات التطبيقية
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى الأول
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
ايف ~ غير متواجد حالياً
رد: الواجب الثاني : إدارة سلسلة الإمدادات

مشكورين يعطيكم العافية ..~
 
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

« الموضوع السابق | الموضوع التالي »

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
[ أخبار ] : أخبار الزعيم الملكي ليوم الأربعاء 18 / 9 / 1435 هـ من الصُحف Dr ʀeнαв ملتقى الرياضة 3 2014- 7- 17 06:04 AM
[ النظام الأفتراضي ] : فهرس قسم ادارة اعمال المستوى الخامس ~ so0ona المستوى الخامس - إدارة اعمال 9 2014- 4- 25 01:34 AM
[ كويز ] : مكتبة كويزات المستوى السابع ادارة أعمال l a v e n d e r إدارة أعمال 7 6 2014- 1- 31 12:56 AM
[ كويز ] : مكتبة كويزات المستوى السادس لإدارة أعمـال l a v e n d e r إدارة أعمال 6 5 2013- 12- 6 07:43 AM
[ كويز ] : مكتبة كويزات المستوى الـ ( 5 ) لإدارة أعمـال ~ l a v e n d e r إدارة أعمال 5 6 2013- 11- 10 06:00 AM


All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 06:01 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه