- السؤال الملون باللون الأسود لم يتم التأكد من حله .

- السؤال الملون باللون الازرق تم التاكد من صحه حله .

السؤال1:قد يرى البعض أن القيم صفات طبيعية أو غيبية ، كما أنها تتصف بالثبات الدائم.
صواب
خطأ
السؤال2:القيادة الرسمية هي اعطاء الشخص السلطة من قبل افراد الجماعة ايماناً منهم بأنه يمثل قيمهم.
صواب
خطأ
السؤال3:يقصد بترميز عملية الاتصال :
ـ قيام المستقبل بفك رموز الرسالة حتى تعطى معنى كاملاً.
ـ التأكد من ان الرسالة قد تم فهمها بالشكل الصحيح.
ـ وضع محتويات الرسالة بشكل يفهمه المستقبل.
ـ كل ما سبق ذكره خطأ.
السؤال4:يمكن القول : إن اسرع الطرق في أداء العمل ليس في كل الأحوال أكفائها.
صواب
خطأ
السؤال5:

تتميز الإدارة اليابانية بتوفير مبدأ المسارات الوظيفية غير المتخصصة للعاملين في المنظمات اليابانية.

صواب
خطأ

السؤال6:

ترى مدرسة النظم ان المنظمة نظاماً مفتوحاً ، ويمكن تشبيهها بالآلة أو الكائن الحى.

صواب
خطأ

السؤال7:المعايير السلوكية : هي السلوكيات المتوقعة للافراد وهناك ثلاث أنواع : الدور المتوقع – الدور المدرك من الفرد نفسه – الدور الحقيقي الذي يقوم به الفرد.
صواب
خطأ
السؤال8:

الانحدار ( أو التقهقر ): هو اسلوب دفاعي يلجأ اليه الفرد للتهرب من الاحباط ، وهو سلوك

لاشعوري ولا إرادي.

صواب
خطأ

السؤال9: يمكن القول : إن للشخصيةجوانب عميقة وجوانب سطحية.
صواب
خطأ
السؤال10:يمكن القول : إن نظرية الإدارة في الإسلام نظرية عقائدية تنبع من مبادئ ربانية.
صواب
خطأ

السؤال11:الفجوة السلوكية هي:
1.ـ ان يتم تحديد الاختلافات الكمية والنوعية بين الاتجاهات القديمة والحديثة.
2. ـ ان تتم عملية تغيير وتعديل الاتجاهات بصورة عشوائية.
3.ـ معرفة الفروق بين الاتجاهات المتطرفة و غير المتطرفة.
4.ـ كل ما سبق ذكره خطأ.
السؤال12:

إن الدوافع الاولية هي التي يكتسبها الإنسان و تنشأ نتيجة التفاعل بين الفرد و البيئة.

صواب

خطأ

السؤال13:

من العوامل المؤثرة في عملية الإدراك ما يلى :

ـ سمات الفرد وخصائصه.

ـ المنبه أو المثير والموقف.

ـ البيئة الاجتماعية.

ـ كل ما سبق ذكره صحيح .

السؤال14:

إن عملية تغيير الاتجاهات عملية مرتبطة بشكل كبير بنفسية الفرد لذا فهي عملية سهلة جدا.

صواب

خطأ

السؤال15:

المجموعات غير الرسمية تسلك دائماً سلوكاً مضاداً لتحقيق الأهداف التنظيمية.

صواب

خطأ

السؤال16:

لا يختلف الهيكل التنظيمي للمنظمة التي تؤدى أنشطتها من خلال عدة مواقع جغرافية ، عن المنظمة

التي تعمل في منطقة جغرافية واحدة.

صواب

خطأ

السؤال17:

هناك من يرى : أن الاتصال عملية بسيطة وليست معقدة.

صواب

خطأ

السؤال18:

أي من الآتي لا يعد من خصائص الاتجاهات :

أنها ترتبط بالمشاعر والانفعالات.
أنها فطرية لا تكتسب.
أنها ذاتية وتتصف بالثبات النسبي.
كل ما سبق ذكره خطأ.

السؤال19:

قد يخضع الفرد لرأى الجماعة إذا كانت هناك أغلبية عالية لهذا الرأي في الجماعة حتى لو كان ذلك الرأي خاطئاً.

صواب
خطأ

السؤال20:

مرحلة ( الأنا ) في نظرية فرويد لتطور الشخصية هي مرحلة إشباع الغرائز بغض النظر عن ما هو مباح أو متاح.

صواب

خطأ

السؤال21:

لا يحدث تفاعل بين العوامل النفسية والاجتماعية عند تكوين سلوك الأفراد بالمنظمات.

صواب

خطأ

السؤال22:

إن المركزية تعني :

- تشتيت السلطة.

- تركيز السلطة بيد الرؤساء.

- توفير معاملة عادلة لكل الموظفين.

- تسلسل السلطة من اعلي الي اسفل الهرم التنظيمي.

السؤال23:

من خصائص أو مبادئ الإدارة اليابانية ما يلى :

أ ـ مبدأ التوظيف مدى الحياة.

ب ـ المشاركة في اتخاذ القرارات.

ج ـ السرعة في التقييم والترقية.

د ـ كل ما سبق ذكره صحيح ما عدا ( ج ) .

السؤال24:

يرى الكثيرون : إن هناك فرق بين وحدة الأمر ووحدة التوجيه في داخل كل المنظمات.

صواب
خطأ

السؤال25:

يمكن القول : ان هناك عدة فروق بين الذات الشخصية والذات الاجتماعية.

صواب
خطأ

السؤال26:

وفقاً لنظرية الشبكة الإدارية لــ ( بليك و موتون ) فإن القيادة المعتدلة والقيادة المتسلطة يمثلها الرمزان :

ـ ( 1 ، 1 ) ، ( 1 ، 9 ).
ـ ( 9 ، 1 ) ، ( 9 ، 9 ).
ـ ( 5 ، 5 ) ، ( 9 ، 1 ).
ـ ( 1 ، 1 ) ، ( 1، 9 ).

السؤال27:

من أسباب تكوين الجماعات غير الرسمية إشباع بعض الحاجات المادية و الاجتماعية والنفسية عند

الفرد و المساعدة والمساندة الجماعية و الحصول على المعلومات.

صواب
خطأ

السؤال28:

نطاق الإشراف الواسع بالمنظمة يؤدى إلى وجود :

أ ـ هيكل تنظيمي مسطح ( Flat ).
ب ـ هيكل تنظيمي طولى ( .( tall
ج ـ ( أ ) ، ( ب ).
ـ كل ما سبق ذكره صحيح.

السؤال29:

هناك علاقة طردية بين مستوى التكنولوجيا المستخدمة وزياده تعقيد الهيكل التنطيمي للمنظمة

صح
خطاء

السؤال30:

هناك من يرى ان كل المنبهات والمثيرات لابد ان تدخل ضمن المحيط الإدراكي للإنسان.

صواب
خطأ

السؤال31:

من خصائص الادراك أنه يمتاز بـ :

ـ المرونة والاختيار.
ـ التكامل.
ـ الثبات.
ـ كل ما سبق ذكره صحيح.

السؤال32:

الدفاع الإدراكي هوان يقومالفرد باختيار المعلومات التي تدعم آراءه ويتجاهل المعلومات التي تتنافى مع آراءه.

صواب
خطأ

السؤال33:

معرفة صفةأو ميزة في الفرد ومن خلال تلك الميزة نقوم بتكوين فكرة عامة أو تقييم للفرد بناءًعلى هذه

الصفةواعتباره متميزاً في كل صفاته وهذا ما يعرف بــ :
ـ المظاهر المادية والتنميط.
ـ تأثير الهالة.
ـ الانطباع الأول .
ـ التسرع في الحكم.

السؤال34:

إذا كان الفردجديداً في الجماعة فأنه سوف يتعرض لضغوط أكبر من قبل الجماعةلتوحيد سلوكه

مع أفرادها ،وذلك مقارنة بما قد يتعرض له الفرد القديم بنفس هذه الجماعة.

صواب
خطأ

السؤال35:

يوجد اختلاف بينالأفراد في تفسيرهم للمنبهات والمثيرات التي يتعرضون لها.

صواب
خطأ

السؤال36:

يمكن القول : إن للشخصية جوانب عميقة وجوانب سطحية.

صواب
خطأ

السؤال37:

معتقدات يعتقد اصحابهابقيمتها ويلتزمون بمضامينها هي:

الإدراك.

القيم.

القيادة.

المعرفة.

السؤال38:

يمكن القول : ان الدافعية تعتبر من العوامل الأساسية المحددة للسلوك بالمنظمات.

صواب
خطأ

السؤال39:

في حالة اختيار طريقة أو أكثر في تقسيم انشطة المنظمة فأن ذلك يكون في :

ـ التقسيم الوظيفي.
ـ التقسيم الجغرافي
ـ التقسيم المركب.
ـ لا شيء مما سبق ذكره.

السؤال40:قد يرى البعض : ان ضغوط العمل ليست لها أثاراً إيجابية وإنما كل أثارها سلبية.

صواب
خطأ

السؤال41:

قد يرى البعض : أن التنظيمات غير الرسمية لا تساهم في تحقيق أهداف المنظمة.

صواب
خطأ

السؤال42:

تميز الاتجاهات ( العامة ) بالاستقرار والثبات النسبي على عكس الاتجاهات النوعية ( الخاصة ).

صواب
خطأ

السؤال43:

تقوم نظرية ( جشطالت ) على وجود عدة عناصر متداخلة ومتغيرة في البيئة التي يعيش فيها الإنسان

مما يؤدى إلى حالة من القلق والتوتر ، لذا عليه ان يسلك سلوكاً معيناً ليخفف من القلق والتوتر.

صواب
خطأ

السؤال44:

من اساليب تغير الاتجاهات :

ـ تصميم وظائف ذات معنى.
ـ التخطيط و البرامج التدريبية.
ـ اسلوب الضغط .
ـ لا شىء مما سبق ذكره صحيح.

السؤال45:

تنقسم النظريات إلى قسمين ( وصفية ) و (معيارية أو مثالية) واغلب نظريات الإدارة من النوع الثانى.

صواب
خطأ

السؤال46:

النظرية التي ترى ان الإنسان يختار انماط سلوكه بما يتناسب مع موارده و ممتلكاته هي :

ـ النظرية السلوكية.
ـ نظرية الرشد.
ـ النظرية الوجودية.
ـ نظرية التحليل النفسي.

السؤال47:

وظيفة الدفاع عن الذات هي أحدي وظائف :

ـ الإدراك.
ـ القيم.
ـ الاتجاهات.
ـ التعلم.

السؤال48:

تنقسم الاتجاهات من حيث الهدف الي اتجاهات سرية واتجاهات علنية.

صواب
خطأ

السؤال49:

هناك من يرى: أن القيم هي اعتقاد صريح أو ضمني لما يعتقده فرد أو جماعة معينة.

صواب
خطأ

السؤال50:

لواقع الذي يمكن للفرد إدراكه باستخدام الحواس دون مواجهة أي صعوبة في إدراكه مثل إدراك الوزن والطول والوقت وغيرها من المقاييس هو :

الواقع المادي.
الواقع الاجتماعي.
الثقافي والحضاري.
كل ما سبق ذكره خطأ.

السؤال51:

إن الاتجاهات التي يكونها الأفراد عن المنظمة التي يعملون بها تكون اتجاهات إيجابية دائماً.

صواب
خطأ

السؤال52:

قد يرى البعض : إن الجماعة يجب أن تكون ( متجانسة ) دائماً.

صواب
خطأ

السؤال53:

تقوم نظرية ( جشطالت ) على وجود عدة عناصر متداخلة ومتغيرة في البيئة التي يعيش فيها الإنسان

مما يؤدى إلى حالة من القلق والتوتر ، لذا عليه ان يسلك سلوكاً معيناً ليخفف من القلق والتوتر.

صواب
خطأ

السؤال54:

إن مجال دراسة السلوك التنظيمي يعد مجالاً حديثاً لا يجمع بين النظرية والتطبيق.

صواب
خطأ

السؤال55:

إن الاتجاهات التي يكونها الأفراد عن المنظمة التي يعملون بها تكون اتجاهات إيجابية دائماً.

صواب
خطأ

السؤال56:

حسب مبادئ المدرسة السلوكية فأن الفرد يكرهالعمل ويتجنب المسؤولية ويفضل الرقابة المباشرة.

صواب
خطأ

السؤال57:

تنسب نظرية الإدارة العلمية والتي جاءت أهم مبادئها في كتاب " مبادئ الإدارة العلمية " لــ :

هنرى فايول.
فريدريك تايلور.
ماكس فيبر.
كل ما سبق ذكره خطأ.

السؤال58:

الشخصية التي تتسم بالحيوية والنشاط والرغبة في العمل الدؤوب غالباً ما تتميز بالقدرة العالية على

تحمل ضغوط العمل.
صواب
خطأ

السؤال59:

يرى البعض : أن الإدارة الناجحة يجب أن تقضى كليةً على ضغوط العمل داخل المنظمة.

صواب
خطأ

السؤال60:

أي من الآتي لا يعد من خصائص القيم :

ـ أنها إنسانية وصعبة الدراسة ونسبية.
ـ أنها ترتب ترتيباً هرمياً و مألوفة.
ـ أنها غير ملزمة أو آمرة.
ـ كل ما سبق ذكره خطأ.
السؤال61:

يعد من أكثر المقاييس استخداماً في قياس الاتجاهات ويحتوى على عدد من العبارات لكل عبارة وزن

نسبى خمس درجات تتراوح بين ( موافق بشدة ... وغير موافق بشدة ) هو :

ـ مقياس بوجاردس .
ـ مقياس القيم الفارق
ـ مقياس ليكرت.
ـ مقياس ترستون.
السؤال62:

عندما يكون بمقدور أي شخص الاتصال بالآخرين بالمنظمة دون أية قيود فأن ذلك يكون في:

ـ نمط السلسلة.
ـ نمط النجمة.
ـ نمط الدائرة.
ـ نمط العجلة.
السؤال63:

هناك من ينظر إلى الإدارة باعتبارها مبادئ ثابتة واجبة التطبيق في كل المواقف وكل بيئة.
صواب
خطأ