الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » كويز إدارة التغيير المحاضرة (14) المنادي مراجعة + 20 سؤال المراجعه + الواجب السابق

الكويز

كويز إدارة التغيير المحاضرة (14) المنادي مراجعة + 20 سؤال المراجعه + الواجب السابق
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة التغيير - يحضية سملالي]
مراجعه المقرر+ 20 سؤال المراجعه + الواجب السابق

عدد الأسئلة: 41

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) من أهداف التغيير

‌أ- الكشف عن الصراع وإدارته بشكل جيد .

‌ب- بناء الثقة بين الأفراد والمجموعات خارج المنظمة

‌ج- إتباع أسلوب الإدارة التقليدية بدل الإدارة بالأهداف

‌د- قيام المنظمة بحل مشكلات المنظمات الأخرى

2) التغيير الذي يتم بسبب إنخفاض إنتاجية المنظمة يصنف ضمن :

‌أ- التغيير المعنوي .

‌ب- التغيير التدريجي .

‌ج- التغيير الداخلي .

‌د- التغيير غير المخطط .

3) من مؤشرات الحاجة إلى التغيير في المنظمة :

‌أ- إرتفاع الأرباح .

‌ب- إرتفاع الحالة المعنوية للعاملين .

‌ج- قلة الإستقالات بالمنظمة .

‌د- ارتفاع حجم الأعمال المكتبية .

4) وجود دافعية لتنفيذ التغيير يدخل ضمن أحد خصائص قيادة التغيير التالية :

‌أ- القدرة على تحديد أهداف التغيير .

‌ب- القدرة على الحركة والإبتكار .

‌ج- القدرة على مواجهة المواقف المتغيرة .

‌د- القدرة على المتابعة والتقييم .

5) واحدة من الآتي ليست من أسس " كوتر " لتثبيت التغيير ضمن ثقافة المنظمة :

‌أ- ترجيح تثبيت التغييرات الثقافية في بداية التغيير .

‌ب- الإستعداد التام لمناقشة كافة قضايا التنظيم .

‌ج- إمكانية تغيير بعض العناصر المهمة داخل المنظمة .

‌د- ربط ترقية العاملين بالثقافة الجديدة .

6) إستراتيجية التغيير التي تفترض عدم إقتناع الأفراد والوحدات بضرورة التغيير هي :

‌أ- إستراتيجية العقلانية الميدانية .

‌ب- إستراتيجية التثقيف والتوعية .

‌ج- إستراتيجية المشاركة واسعة النطاق .

‌د- إستراتيجية الإجبار .

7) استراتيجية مقاومة التغيير التي تستخدم في حال وجود جهة متضررة بشكل كبير من عملية التغيير مع امتلاكها القدرة على المقاومة هي :

‌أ- إستراتيجية المشاركة والإندماج

‌ب- إستراتيجية التسهيل والدعم .

‌ج- إستراتيجية التفاوض والإتفاق .

‌د- ‌إستراتيجية الإجبار .

8) واحده من التالي ليست من عوامل نجاح التغيير الفعال

‌أ- أن يبدأ التغيير من خلال فرق العمل .

‌ب- التأكيد على فهم العملاء لدورهم في إحداث التغيير .

‌ج- التأكيد على العاملين لدورهم في إحداث التغيير .

‌د- جعل نتائج الأداء هي الهدف الأساسي للتغيير .

9) العلاقة الموجودة بين ثقافة المنظمة وإستراتيجية التغيير هي علاقة :

‌أ- عكسية .

‌ب- تبادلية .

‌ج- نمطية .

‌د- لا توجد علاقة بينهما .

10) يعد التركيز على العميل أحد متطلبات :

‌أ- إدارة الجودة الشاملة

‌ب- إعادة الهندسة .

‌ج- إدارة الأهداف .

‌د- الثقافة التنظيمية .

11) اسئلة المراجعه الــ 20 تبدأ من هنا ((يتم استخدام كافة اساليب القوة في احداث التغييرضمن))

أ- استراتيجيةالعقلانية الميدانية

ب- استراتيجيةالتثقيف والتوعية

ج- استراتيجيةالمشاركة واسعة النطاق

د- الاجابة الصحيحة غير موجودة

12) استراتيجية التغييرالمناسبة للحالات الطارئة هي

أ- استراتيجيةالعقلانية الميدانية

ب- استراتيجيةالتثقيف والتوعية

ج- استراتيجيةالمشاركة واسعة النطاق

د- الاجابة الصحيحة غير موجودة

13) استراتيجية مقاومة التغييرالتي يتم ضمنها وضع الفرد في موقع هام بهدف ضمان مصادقته على عملية التغيير هي

أ- استراتيجية التفاوض والاتفاق.

ب- استراتيجية الاستقطاب.

ج- استراتيجية التسهيل والدعم.

د- استراتيجية المشاركة والاندماج.

14) عملية تصميم وتنفيذ وتقييم المبادرات الملائمة للتعامل مع متطلبات البيئة الخارجية

أ- ادارة التغيير.

ب- ادارة بالقيم.

ج- الادارة بالمشاركة.

د- الاجابة الصحيحة غير موجودة.

15) مجال التغييرالذي تضمن كل مايتعلق بالمعدات والآلات والحوسبة الالكترونية يسمى

أ- المجال التنظيمي

ب- المجال الانساني

ج- مجال طرق العمل

د- المجال التكنولوجي

16) مجال التغييرالذي يتضمن تغيير افكار و قيم واتجاهات الافراد هو

أ- المجال التنظيمي

ب- المجال الانساني

ج- مجال طرق العمل

د- المجال التكنولوجي

17) التغييرالذي يرتبط بالقضايا الاستراتيجية للمنظمة هو

أ- التغييرالوظيفي

ب- التغييرالتطويري

ج- التغيير غير الاستراتيجي

د- الاجابة الصحيحة غير موجودة

18) واحدة من الآتي ليست من اهداف التغيير

أ- مساعدة الأفراد على تشخيص مشكلاتهم وتحفيزهم لأحداث التغييرالمطلوب.

ب تشجيع الأفراد على تحقيق الأهداف التنظيمية والرضى الوظيفي

ج- زيادة قدرة المنظمة على البقاء والنمو والتكيف مع البيئة المحيطة

د- زيادة درجة التعاون بين المنظمات وتحسين شدة المنافسة.

19) استراتيجية التغيير التي تفترض عدم اقتناع الافراد والوحدات بضرورة التغييره

أ- استراتيجية العقلانية الميدانية

ب- استراتيجية المشاركة واسعة النطاق.

ج- استراتيجية الاجبار.

د- الاجابة الصحيحة غير موجودة.

20) من قوى التغييرالخارجية

أ- استقرار ظروف السوق.

ب- قلة حدة المنافسة.

ج- التطور التكنولوجي

د- التغيير في الإدارة العليا

21) من اسباب مقاومة التغيير

أ- وضوح اهداف التغيير.

ب- وجود شعور بالحاجة التغيير.

ج- عدم مشاركة العملاء في التغيير.

د- عدم توافر الثقة في القائمين على التغيير

22) تسمى الحالة التي يشعر فيها الفرد بعدم الواقعية وموضوعية اسباب التغيير بحالة

أ- الصدمة.

ب- الذنب.

ج- الاسقاط.

د- عدم التصديق.

23) عندما يعتقد الفرد المقاوم ان التغيير يهدر دخله فإن ذلك يدخل ضمن

أ- انعدام الاستقرار النفسي

ب- التخوفات الاقتصادية

ج- القلق الاجتماعية

د- الاجابة الصحيحة غير موجودة

24) التغييرالذي يرتبط بالإجراءات وبناء المنظمة هو

أ- التغييرالانساني

ب- التغييرالتكنولوجي

ج- التغييرالتحويلي

د- التغييرالوظيفي

25) من اسس التغيير الايجابي

أ- انه يتم ضمن خطة غير مدروسة .

ب- انه لا يأتي بفرص عمل جديدة

ج- انه يزيد من الضغط والاختلال الموجود.

د- انه يكسب الادارة مهارات جديدة .

26) يدرك المدراء ضرورة احداث التغييرضمن

أ- مرحلة تخطيط جهود التغيير.

ب- مرحلة تنفيذ ومتابعة خطة التغيير

ج- مرحلة تشخيص المشكلات.

د- مرحلة تحديد الحاجة الى التغيير.

27) يعرف التغيير بأنه عملية

أ- البقاء على الواقع الحالي للفرد او المنظمة.

ب- التراجع من الواقع الحالي للفرد او المنظمة الى الواقع الماضي

ج- التحول من الواقع الماضي للفرد او المنظمة الى الواقع الحالي

د- الاجابة الصحيحة غير موجودة

28) من اسس "كوتر" لتثبيت التغيير ضمن ثقافة المنظمة

أ- ترجيح تثبيت التغييرات الثقافية في بداية التغيير.

ب- عدم مناقشة كافة قضايا التنظيم.

ج- تغيير كل العناصر المُهمّة داخل المنظمة.

د- ربط ترقية العاملين بالثقافة الجديدة

29) من مراحل التغييرالمخطط والواعي حسب نموذج " ليفين"

أ- مرحلة تجميد الجليد

ب- مرحلة توصيل رؤية التغيير.

ج- مرحلة الاستقرار وإعادة التجميد.

د- الاجابة الصحيحة غير موجودة.

30) من العوامل التي تزيد من مقاومة التغيير

أ- اقناع الافراد والجماعات.

ب- تشكيل رأي فردي ضد التغيير.

ج- توافر الثقة في القائمين على التغيير

د- الاجابة الصحيحة غير موجودة..

31) الواجبات تبدأ من هنا ((التغييرالذي يهدف الى مسايرة الظروف المحيطة هو))

أ-التغيير الانساني

ب- التغيير الهيكلي

ج- التغيير التنظيمي

د- التغيير التطويري

32) ادت ثورة العولمة الى :

أ- التحول نحو اقتصاد الخدمات

ب - التطور السريع في هندسة الحاسوب

ج - زيادة اهتمام المجتمع العالم بقضايا البيئة

د - زوال الحواجز الزمنية والمكانية بين دول العالم

33) ان تتميز ادارة التغيير بالفعالية يعني

أ- ان ترتبط بالواقع العمل الذي تعيشة المنظمة

ب- انها تحتاج إلى التفاعل الايجابي

ج- ان تملك القدرة على الحركة بحرية مناسبة

د- ان تكون متوافقة مع احتياجات قوى التغيير

34) من الخطوات الادارية لتحديد مجال التغيير:

أ- التجديد المستمر للتنظيم

ب- ابتكار الحلول والالتزام بها

ج- الاهتمام بالبعد الانساني

د- استخدام مفهوم النظم

35) المرحلة التي يدرك فيها المدراء ضرورة احداث التغيير هي مرحلة :

أ- تحديد الحاجة الى التغيير

ب- تشخيص المشكلات

ج- تخطيط جهود التغيير

د- تنفيذ ومتابعة خطة التغيير

36) حسب " كوتر" جٌب عدم المبالغة ف الاحتفال بالإنجازات المحققة ضمن خطوة :

أ- بناء تحالف لقيادة مساع التغيير

ب- تمكين العاملين

ج- تثبيت التغيير في ثقافة المنظمة

د- تعزيز المكاسب

37) حسب نموذج " ليفين " المرحلة التي يتم فيها الغاء القيم والعادات والسلوكيات الحالية للأفراد هي مرحلة

أ- ادارة التغيير

ب- توصيل رؤية التغيير

ج- اذابة الجليد

د- الاستقرار واعادة التجميد

38) ضمن استراتيجيات التغييرالبنيوي وعندما تكون مقاومة التغييرقوية وتوشك المنظمة على الوقوع في كارثة حقيقة من الافضل استخدام استراتيجية

أ- البراعة القيادية

ب- الاقناع

ج- الالزام

د- الديكتاتورية

39) عندما يرى الشخص المقاوم ان التغيير غيرواضح النتائج بالنسبة له فإنه :

أ- يقاوم علنا دون خوف

ب- يقاوم سرا

ج- من المحتمل ان يقبل بالتغيير

د- يشارك في نجاح التغيير

40) من ايجابيات مقاومة التغيير:

أ- اجبار المنظمة على توضيح اهداف التغيير

ب- المساهمة في اظهار فعالية عمليات الاتصال

ج- دفع ادارة المنظمة الى عدم القيام بالتحليل الدقيق لنتائج التغيير

د- الكشف عن نقاط القوة في عملية اتخاذ القرارات في المنظمة

41) الحمد لله لك يارب الحمد لله لك يارب الحمد لله لك يارب الحمد لله لك يارب الحمد لله لك يارب

الحمد لله لك يارب الحمد لله لك يارب الحمد لله لك يارب الحمد لله لك يارب

............................

كويز إدارة التغيير المحاضرة (14) المنادي مراجعة + 20 سؤال المراجعه + الواجب السابق
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة التغيير - يحضية سملالي]
تفاصيل أخرى:
مراجعه المقرر+ 20 سؤال المراجعه + الواجب السابق
تم حل الكويز 552 مرة بنسبة نجاح 76%
القسم: إدارة أعمال 7
مناقشة الكويز: كويز إدارة التغيير المحاضرة (14) المنادي مراجعة + 20 سؤال المراجعه + الواجب السابق