الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » اسئلة مراجعة المحاضرة 1و2و3و4

الكويز

اسئلة مراجعة المحاضرة 1و2و3و4
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - التسويق الالكتروني - خالد قمر]
شامل جميع ماجاء بالحاضرة بالتفصيل

عدد الأسئلة: 35

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) المكان الذي يلتقي فيه جابنا العرض والطلب بالنسبة لسلعة او خدمة

التسويق الالكتروني

السوق

التسويق

2) يقصد به اداء الانشطة السابقة في الشق الاول باستخدام الاساليب الالكترونية والتي تعتبر شبكة الانترنت فيها من اهم هذه الوسائل

السوق

الالكترونية

التسويق

3) عملية اكتشاف رغبات وحاجات المستهلكين و ترجمتها إلى سلع وخدمات ثم إتاحة استهلاكها إلى أكبر عدد ممكن من المستهلكين

السوق

التسويق

التسويق الالكترونية

4) هو المكان الذي يقوم فيه البائعون والمشترون بتبادل المنتجات والمعلومات والأموال بطريقة إلكترونية

السوق الالكتروني

السوق

التسويق الالكتروني

5) يتكون السوق الإلكتروني من المكونات الرئيسية التالية:

البائعون -السوق -المنتجات -البنية التحتية للسوق الالكترونية -الوجهات - الاقسام الخلفية - الوسطاء - الشركاء التجاريون الاخرون - خدمات الدعم

البائعون -دعم فني -المنتجات -البنية التحتية للسوق الالكترونية -الوجهات - الاقسام الخلفية - الوسطاء - الشركاء التجاريون الاخرون - خدمات الدعم

البائعون -العملاء -المنتجات -البنية التحتية للسوق الالكترونية -الوجهات - الاقسام الخلفية - الوسطاء - الشركاء التجاريون الاخرون - خدمات الدعم

البائعون -شبكة الانترنت -المنتجات -البنية التحتية للسوق الالكترونية -الوجهات - الاقسام الخلفية - الوسطاء - الشركاء التجاريون الاخرون - خدمات الدعم

6) يسعى ............ في السوق الإلكتروني إلى الحصول على أكبر منفعة ممكنة من المنتجات وبأفضل الأسعار.

العملاء

البائعون

المنتجات

الوسطاء

7) هم أصحاب الشركات أو المنظمات الالكترونية والذين يعرضون منتجاتهم من خلال مواقعهم المتواجدة على شبكة الإنترنت.

العملاء

الوسطاء

خدمات الدعم

البائعون

8) ...........في السوق الإلكتروني يمكن أن تكون منتجات مادية ملموسة أو منتجات رقمية

خدمات الدعم

الواجهات

الوسطاء

المنتجات

9) هي عبارة عن البرمجيات والشبكات اللازمة لإتمام العمليات التجارية.

الواجهات

الاقسام الخلفية

البنية التحتية للسوق الالكترونية

الوسطاء

10) هي التي يتم من خلالها التفاعل بين البائعين والمشترين للسلع والخدمات المختلفة وتتكون من: الموقع-الفهرس- عربة التسوق- محركات البحث.

البنية التحتية للسوق الالكترونية

الاقسام الخلفية

الواجهات

خدمات الدعم

11) هي تشمل كافة أنشطة إدارة المخزون والعمليات المحاسبية والمالية.

الاقسام الخلفية

خدمات الدعم

البنية التحتية للسوق الالكترونية

الشركاء التجاريون الاخرون

12) هم الطرف الثالث لعملية البيع والشراء حيث يعملون كطرف ثالث بين البائع والمشترى من خلال عرض خدماتهم على مواقعهم الخاصة.

الشركاء التجاريون الاخرون

خدمات الدعم

الوسطاء

الاقسام الخلفية

13) تكون وظيفتهم القيام بعمليات التغليف والشحن والتأمين

الاقسام الخلفية

الشركاء التجاريون الاخرون

الوسطاء

الواجهات

14) هي شركات تقدم خدمات الاعتماد والتوثيق وضمان وحماية وتزويد المعرفة.

البائعون

المنتجات

الواجهات

خدمات الدعم

15) عملية تفاعلية بين طرفين أو أكثر يتم من خلالها تبادل البيانات والمعلومات، وكذلك إجراء جميع العمليات التسويقية بصورة إلكترونية من خلال شبكة الإنترنت أو أي وسيلة إلكترونية أخرى، ومن ثَمَ يستطيع كافة الأفراد والشركات والهيئات الحكومية الحصول على احتياجاتهم المختلفة من السلع والخدمات في المكان والزمان المناسبين.

التسويق

السوق

التسويق الالكتروني

السوق الالكتروني

16) القوى الرئيسية التي تشكل عصر الإنترنت ماعدا

التقنيات الرقمية وآليات التواصل

النمو الهائل في استخدام شبكة الإنترنت

إستراتيجية التسويق في العصر الرقمي الجديد

الأنماط الجديدة من الوسطاء

تفصيل العروض التسويقية بواسطة البائع وتفصيلها بواسطة المستهلك

17) هي شبكة تربط عدد هائل من الحاسبات الآلية في شتى أنحاء العالم بحيث يمكن من خلالها تبادل البيانات فيما بين هذه الحاسبات في أي مكان في العالم بشكل إلكتروني

شبكة الإكسترانت

شبكة الإنترنت

18) هي عبارة عن شبكة واحدة أو مجموعة من الشبكات الخاصة بإحدى الشركات أو الهيئات وقد تكون هذه الشبكة داخلية محدودة داخل هذه المنشآت أو قد تكون مجموعة شبكات خارج نطاق هذه المنشأة بحيث ترتبط ببعضها البعض وترتبط هذه الشبكات ببعضها باستخدام حاسب آلي واحد رئيسي (Server)و الهدف من هذه الشبكة هو العمل على تسهيل تبادل البيانات داخل هذه المنشآت بالإضافة إلى تسهيل الاتصال بين الأفرع المختلفة لهذه المنشآت كما تسهل عقد المؤتمرات عن بعد .

شبكة الإنترنت

شبكة الإكسترانت

19) هي عبارة عن شبكة خاصة بشركة أو هيئة معينة بحيث يمكن إيصالها بشبكة الإنترنت وهي تعتبر جزء من شبكة الإنترانت ومنها يستطيع عملاء وموردي الشركة الاتصال بهذه الشبكة رغبة في تبادل البيانات وإجراء المعاملات التجارية والمالية فيما بينهم وبين هذه المنشآت وتتميز هذه الشبكة بدرجة أمن عالية حيث تستخدم فيها حوائط النيران Firewalls و الوسائل التشفيرية الأخرى رغبة في الحفاظ على سرية البيانات المتواجدة بالمنشأة و أيضاَ الحفاظ على أموال العملاء والموردين والمنشأة في آن واحد

شبكة الإنترنت

شبكة الإكسترانت

20) إن عملية بناء إستراتيجية التسويق في العصر الرقمي الجديد تحتاج الى ماعدا

إلمام المنظمات بكافة التحولات والإجراءات الجديدة المتعلقة بهذا العصر

اعتناق المديرون لمجموعة من القواعد وأنماط التفكير الجديدة التي تتناسب مع هذا الغرض

تفصيل العروض التسويقية بواسطة البائع وتفصيلها بواسطة المستهلك

21) بلغ عدد مستخدمي شبكة الانترنت على مستوى العالم

2 مليار مستخدم تقريباَ

3,5 مليار مستخدم تقريباَ

2,5 مليار مستخدم تقريباَ

2,5 مليون مستخدم تقريباَ

22) تستهدف إستراتيجية التسويق في العصر الرقمي الجديد تحقيق الآتي ما عدا

زيادة حجم المعلومات التي ستتوافر عن السلع والخدمات التي تقدمها الشركات لعملائها

توفير الراحة للمستهلكين في تسوق مختلف السلع والخدمات

إلمام المنظمات بكافة التحولات والإجراءات الجديدة المتعلقة بهذا العصر

تحقيق عنصر السرعة في إنجاز معاملات الشراء والبيع.

زيادة قدرات المستهلكين على إجراء المقارنات اللازمة بين الأسعار التي تعرض بها بدائل المنتجات.

تنمية طريقة تفكير جديدة للمستهلك بصدد جميع الخطوات أو المراحل التي يمر بها عند قيامه بشراء أي نوع من السلع والخدمات

23) هي عبارة عن إدارة جميع أعمال الشركات والمؤسسات باستخدام الوسائل الالكترونية والحاسبات الآلية وذلك بهدف زيادة كفاءة الأداء في هذه الشركات

التجارة الالكترونية

السوق الالكترونية

الاعمال الالكترونية

التسويق الالكترونية

24) تشمل الاعمال الالكترونية ماعدا

إدارة البيانات والمعلومات المتداولة داخل الشركات والمؤسسات بصورة إلكترونية سواء كانت هذه المعلومات داخلية أو خارجية فيما يختص بالعملاء والموردين

إدارة العلاقات المتبادلة بين المنشأة وعملائها أو مورديها بصورة إلكترونية من حيث تبادل البيانات

إلمام المنظمات بكافة التحولات والإجراءات الجديدة المتعلقة بهذا العصر

Electronic Data Interchange . (EDI)

25) يهدف العمل على تحويل إدارة الأعمال من الصورة التقليدية إلى الصورة الإلكترونية إلى الآتي ماعدا

رفع مستوى الأداء للأعمال التي تتم داخل المنشآت من خلال تحقيق السرعة والدقة في الأداء

إلمام المنظمات بكافة التحولات والإجراءات الجديدة المتعلقة بهذا العصر

القضاء على الروتين في إنجاز الأعمال وتبسيط إجراءات العمل

تحسين صورة المنشأة أمام العملاء المحليين والخارجيين

تقليل التكاليف التشغيلية إلى أدنى مستوى ممكن

تكوين قاعدة بيانات داخل المنشآت عن العملاء والموردين من جانب وعن الأعمال التي تتم داخل المنشأة من جانب آخر

26) تنقسم عملية إدارة الأعمال بصورة إلكترونية إلى ثلاثة أنواع ماعدا

ادارة اعمال البيع

ادارة الاعمال الداخلية

ادارة الاعمال الخارجية

ادارة اعمال المشتريات

27) يختص بإدارة كافة الأعمال المتعلقة بعمليات البيع داخل الشركات بصورة إلكترونية.

ادارة اعمال المشتريات

ادارة الاعمال الداخلية

ادارة اعمال البيع

28) يختص بإدارة جميع الأنشطة بين الأقسام والإدارات المختلفة داخل المنشآت بصورة إلكترونية.

ادارة اعمال المشتريات

ادارة اعمال البيع

ادارة الاعمال الداخلية

29) تختص بإدارة جميع الأعمال الخاصة بعمليات الشراء من مستندات وتداول بيانات بصورة إلكترونية.

ادارة الاعمال الداخلية

ادارة اعمال المشتريات

ادارة اعمال البيع

30) هي ذلك المجال الذي يسمح بالأداء المباشر أو غير المباشر للعمليات المرتبطة بالبيع والشراء وتوزيع السلع والخدمات والمعلومات عبر شبكات العمل المتصلة بالحاسب الآلي مثل شبكة الإنترنت

السوق الالكترونية

التسويق الالكتروني

التجارة الالكترونية

31) الفرق بين التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني . هناك واحده خطا

أن التجارة الالكترونية تشتمل على التسويق الالكتروني حيث يمثل التسويق الالكتروني الجانب التسويقي للتجارة الالكترونية

أن التجارة الالكترونية تتعامل في المعاملات التجارية كبيرة الحجم وتهتم بإتمام الصفقات أما التسويق الالكتروني فيتعامل في المعاملات التجارية صغيرة الحجم

أن التسويق الالكتروني يشتمل على التجارة الإلكترونية حيث أن مفهوم التسويق أشمل وأعم وتمثل التجارة فيه الجزء الخاص بعملية التبادل بين البائع والمشترى

أن التجارة الالكترونية تشتمل على التسويق الالكتروني حيث أن مفهوم التجارة أشمل وأعم وتمثل التسويق فيه الجزء الخاص بعملية التبادل بين البائع والمشترى

32) من مزايا التسويق الإلكتروني للعملاء والمستهلكين وتتمثل في ما عدا

يتمكن المستهلكين من خلال شبكة الإنترنت من تحقيق المفاضلة بين السلع من خلال التعرف على الماركات والأسعار المختلفة

تحقيق السهولة في عملية التسوق وتقليل الجهد المبذول في ذلك.

حدوث احتكاك مباشر بين البائع والمستهلك، وبالتالي لا يمكن التأثير على المستهلك عاطفيا لشراء السلعة ومن ثم يتمكن المستهلك من اتخاذ أفضل قرار شرائي.

يتمكن المستهلك من التعرف على كافة تفاصيل السلع وبالتالي الحصول على أعلى منفعة ممكنة.

عدم حدوث احتكاك مباشر بين البائع والمستهلك، وبالتالي لا يمكن التأثير على المستهلك عاطفيا لشراء السلعة ومن ثم يتمكن المستهلك من اتخاذ أفضل قرار شرائي.

33) من مزايا التسويق الإلكتروني للعملاء والمستهلكين وتتمثل في ماعدا

يتمكن رجال التسويق من التفاعل مع العملاء من خلال التسويق الالكتروني وذلك من خلال إمكانية التحدث إليهم بشكل فوري ومعرفة ردود أفعالهم.

الملائمة: ويقصد بالملائمة هنا تمكن العملاء من القيام بالتسوق في أي وقت ومن أي مكان دون تكبد أي متاعب أو مشاق.

سرعة المقارنة: حيث يتمكن المستهلكين من المقارنة بين الأنواع المختلفة من السلع والخدمات المقدمة في وقت قصير وذلك قبل القيام بعملية الشراء

يؤدى التسويق الإلكتروني إلى توفير المعلومات عن المنتجات المختلفة ومن ثم فإن ذلك يؤدى إلى زيادة التنافس في جودة المنتجات والأسعار.

سرعة الاستجابة والخدمة: وذلك من خلال استجابة المنظمات المستخدمة للتسويق الإلكتروني لعملائها بصورة سريعة ومباشرة، حيث لا يحتاج العميل هنا إلى الانتظار لأوقات طويلة للحصول على المنتج أو الخدمة.

34) من مزايا التسويق الالكتروني لرجال التسويق(البائعون) ماعدا

ليس هناك تحديد لمساحة الإعلانات مقارنة بالوسائل المطبوعة والوسائل الإذاعية

يتمكن رجال التسويق من الوصول إلى أسواق مختلفة ومتباعدة في وقت قصير

إمكانية القيام ببحوث التسويق من خلال شبكة الإنترنت.

35) من مزايا التسويق الالكتروني لرجال التسويق(البائعون) ماعدا

إمكانية إيصال الرسالة الإعلانية في أي وقت، حيث لا يحتاج ذلك إلى استهداف وقت معين، فالرسالة الإعلانية تنتظر العميل للاطلاع عليها في الوقت المناسب

استخدام أساليب ترويجية تفاعلية مع العملاء، حيث أن الإعلان الإلكتروني عبر الإنترنت يعد من أكثر وسائل الترويج جاذبية وانتشارا في ظل الاتجاه نحو التسويق الإلكتروني

تكلفة أقل حيث يمكن إيصال الرسالة الإعلانية إلى شريحة أكبر بأقل الأسعار.

إمكانية إيصال الرسالة الإعلانية في وقت قصير

تقديم السلع والخدمات وفقاَ لحاجات العملاء، حيث يجد المسوقون فرصة أكبر لتكييف منتجاتهم طبقا لحاجات العملاء بصورة إلكترونية،بشكل يلبى توقعات العملاء ويتلاءم مع خصوصياتهم.

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه