الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » أسئلة المحاضرات المباشره الأولى + الثانية + الثالثة لإدارة الأعمال الألكترونية

الكويز

أسئلة المحاضرات المباشره الأولى + الثانية + الثالثة لإدارة الأعمال الألكترونية
[أسئلة مراجعة - إدارة الأعمال الألكترونية - الدكتور عبدالناصر عبد العال]
أسئلة المحاضرات المباشره الأولى + الثانية + الثالثة لإدارة الأعمال الألكترونية

عدد الأسئلة: 54

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) من مزايا إستخدام جوجل درايف في الأعمال

أ- لا توجد أي مشاكل قانونية

ب- يوفر الأجهزة والبرمجيات

ج- يحمي خصوصية الأعمال والأفراد

د- لا يعتمد على شركة آخر

2) ........ هي من عمليات الأعمال الالكترونية التي تركز على العميل

أ- التواصل مع الموردين

ب- تجديد المخزون

ج- الإتصال بين مجموعات الأعمال

د- الجهود الترويجية والتسويقية

3) من الموارد الفكرية التي يتطلبها إنتاج القيمة المقترحة

أ- العمال

ب- رؤوس الأموال

ج- مصممي المنتج

د- المباني والأجهزة

4) من أهم مميزات شبكة الخادم والعميل

أ- إن آمن المعلومات أقل

ب- إنها شبكة صديقة للبيئة

ج- إن الإدارة تشاركية بين جميع المستخدمين

د- وجود إدارة مركزية للبيانات

5) المشاكل الفنية لبنية الأعمال الالكترونية لاتشمل

أ- قياس إنتاجية التقنية ودراسة أسباب أقتناء التكنولوجيا

ب- تصميم البنية الالكترونية للأعمال الإلكترونية

ج- تأمين البنية الإلكترونية للأعمال

د- المفاضلة بين البرامج المجانية والغير مجانية

6) من أمثلة البرامج التي تعمل بنظام الخادم والعميل

أ- برنامج البلاك بورد

ب- برنامج سكايبي

ج- برنامج الواتس آب

د- نظام ساهر

7) المخازن الخاوية يمكن أن تكون أحد عناصر إستراتيجية

أ- التمييز أو التنويع

ب- التركيز

ج- قيادة التكلفة

د- المبادر الأول

8) الفوائد الغير ملموسة للأعمال الإلكترونية تشمل

أ- تقليل التكاليف

ب- زيادة الأرباح

ج- زيادة المبيعات

د- زيادة الثقة في الخدمات الإلكترونية

9) لايمكن للمنظمة التحكم في بيئة الأعمال

أ- الخارجية الكلية

ب- الخارجية الصغرى

ج- الداخلية

د- لا شيء مما سبق

10) نموذج ........ يهتم بدراسة البيئة الطبيعية والموارد الطبيعية

أ- PESTLE

ب- SLEPT

ج- SWOT

د- TAM

11) من العوامل السياسية في بيئة الأعمال الإلكترونية

أ- الدعم الحكومي للخدمات الإلكترونية

ب- معدل التضخم

ج- الفجوة الرقمية

د- معدل الضرائب

12) ........ ليست ميزة تنافسية

أ- عرض المنتج بأقل سعر

ب- غزو العثيم لأسواق مصر

ج- ولاء العملاء

د- ثقافة العمل

13) نظم المستوى التشغيلي تخدم في

أ- تحقيق بطاقة الأداء المتوازن

ب- إنها المعاملات

ج- تحسين الكفاءة

د- تحقيق مزايا تنافسية

14) أهم نموذج لأدارة العلاقة مع العملاء في قطاع المصارف هو

أ- المساعدة الشخصية

ب- المساعدة الشخصية الخاصة

ج- الخدمة الذاتية

د- المجموعات

15) إستراتيجية المستوى الوظيفي لاتهتم بــ

أ- إبتكار منتج جديد

ب- المحافظة على العملاء

ج- المحافظة على الكفاءات

د- تحديد أهداف ورسالة الشركة

16) مشروع نيوم يعتبر

أ- أحد أهداف رؤية 2030

ب- أحد خيارات تحقيق رؤية 2030

ج- أحد قيم رؤية 2030

د- لاعلاقة له برؤية 2030

17) خصائص الخدمات الإلكترونية لاتشمل

أ- تلازم الإنتاج والإستهلاك

ب- غير قابلة لتخزين

ج- غير ملموسة

د- إرتفاع التكلفة المتغيرة

18) نموذج ........ يدرس بيئة الأعمال الإلكترونية

أ- SWOT

ب- TAM

ج- SLEPT

د- SLEPTE

19) إستخدام ........ في التوثيق هو الأكثر تكلفة

أ- الحمض النووي

ب- بصمة الصوت

ج- ملامح الوجه

د- التوقيع اليدوي

20) إستراتيجية الــ7s في إدارة التغيير لاتشمل

أ- هيكل المنظمة

ب- الإستراتيجية

ج- النظم

د- القيمة المقترحة

21) ........ تساهم بشكل كبير في التنمية الإجتماعية ومحاربة الفقر

أ- G2C

ب- C2G

ج- B2C

د- C2B

22) من أمثلة الهجمات النشطة

أ- معرفة عنوان الإنترنت للمستخدم

ب- تحليل سلوك الفرد على الإنترنت

ج- تعطيل الموقع الإلكتروني لشركة

د- التجسس

23) من عوامل نجاح سلسة التوريد من وجهة نظر المجتمع ........

أ- وجود الثقة بين الشركاء

ب- الشفافية في كل مراحل سلسلة التوريد

ج- السرعة وتقليل التكاليف وجودة الإنتاج وخدمة العملاء

د- المحافظة على البيئة

24) خدمات نظام نور التعليمي يمكن أن يصنف على إنها ........

أ- G2C

ب- G2E

ج- G2G

د- كل ماسبق

25) ........ يستخدم في تقليل آثار المخاطر الطبيعية

أ- التوعية والتدريب

ب- التأمين على الأعمال

ج- تشفير الملفات

د- الجدار الناري

26) أنشطة إدارة العلاقة مع العملاء لاتشمل ........

أ- تصنيف العملاء إلى أنواع مختلفة

ب- توقع إحتياجات العملاء والتكيف مع رضاهم

ج- القيام بخدمة العملاء والعمل على رضاهم

د- تطوير منتجات جديدة

27) إرسال رسالة تحض على عدم التبرع للمحتاجين تعتبير ........

أ- إستراتيجية التسويق بالإذن

ب- إستراتيجية كمائن التسويق

ج- إستراتيجية التسويق القائم على التخصص

د- إستراتيجية التسويق العكسي

28) ........ هي من الأنشطة الغير رئيسية في المنظمة

أ- التسويق

ب- الخدمات اللوجستية

ج- الإنتاج

د- إدارة الموارد البشرية

29) من أمثلة الهجمات النشطة ........

أ- معرفة العنوان البريدي للمستخدم

ب- معرفة موقع المستخدم

ج- تعطيل الموقع الالكتروني للشركة

د- التجسس

30) حدد العبارة الخطأ بخصوص إدارة العلاقة مع العملاء

أ- دورة حياة المنتج أصبحت قصيرة

ب- العمال لايغادرون الشركة أو البلد بل يغادرون المدير

ج- تزايد قدرة المنتجين على التحكم في الأسعار

د- أصبح العملاء أكثر قوة وأصبح من ضروري الإحتفاظ بعلاقة طيبة معهم

31) معضلة الخصوصية تعني ........

أ- كيف يتم التوازن بين الشخصنة في التسويق والمحافظة على خصوصية الزبائن

كيف يمكن التوازن بين تكلفة التسويق والعائد على الإستثمار

كيف يمكن التوازن بين الخصوصية وآمن المعلومات

32) المشاكل التي تهتم بها إدارة التسويق لاتشمل ........

أ- كيف يمكننا تحديد وأختيار شريحه سوقيه مربحه؟

ب- كيف يمكن إنتاج منتج بأقل الأسعار؟

ج- ماهو الرد المناسب على حملات المنافسين؟

د- كيف كيف يمكننا أ{ضاء عملائنا وتعزيز ولاؤهم للعلامة التجارية؟

33) ........ هي أحد الوسائل الفنية لأمن المعلومات

أ- التوعية

ب- أنية العسل

ج- تصنيف الأصول

د- التدريب

34) من خصائص بطاقة الهوية ........

أ- إنها أسرع وسائل التوثيق

ب- إنها تتضمن وسيلتين لتوثيق

ج- إنها أبطا وسائل التوثيق

إنها غير مناسبة لتجارة الإلكترونية

35) التجسس على المنافسين يعتبر أحد ........

أ- تهديدات البرامج الخبيثة

ب- التهديدات البيئية

ج- التهديدات البشرية

د- تهديدات صناعة

36) من أشكال ...... القيام بتحليل بيانات نظم المعاملات وإستخدامها في دعم وإتخاذ القرار

أ- تحويل المعرفة الضمنية إلى ضمنية

ب- تحويل المعرفة الضمنية إلى صريحة

ج- تطوير المعرفة الصريحة

د- تحويل المعرفة الصريحة إلى ضمنية

37) من عيوب تطوير البرامج داخل الشركة ......

أ- إنه تم أختيارها على نطاق واسع

ب- سرعة تنزيلها وإدخالها الخدمة

ج- إرتفاع التكاليف

د- إنها تعطي خدمات وبرامج متخصصة

38) عمل نسخة إحتياطية للملفات يضمن ........

أ- سرية البيانات

ب- توثيق البيانات

ج- ضمان الوصول للبيانات

د- تكامل البيانات

39) من خصائص العملاء التي تحدد إطار إدارة العلاقة مع العملاء ........

أ- التركيبة السكانية والسلوك الشرائية

ب- الخطة الاستراتيجية ونمط الإدارة

ج- قدرة الشركة على تحقيق التكامل بين أقسامها المختلفة ونقاط الاتصال مع العملاء

د- قدرة الشركة على تأمين المعلومات التي تجمع عن العملاء

40) القدرة على إستخدام قنوات توزيع متعددة ومتنوعة هي من ........

أ- خصائص العملاء

ب- الإمكانيات التكنولوجية

ج- خصائص الأعمال والعمليات

د- أهداف إطار العلاقة مع العملاء

41) ........ هي أحد عمليات تحويل المعرفة الضمنية إلى ضمنية (أو تبادل المعرفة)

أ- قراءة الكتب

ب- تأليف الكتب

ج- دراسة تقارير شكاوي العملاء لإيجاد حلول لمشاكلهم وتطوير المنتجات والخدمات

د- التنشئة الإجتماعية

42) ........ هي أحد الأدوات الإجتماعية لإدارة المعرفة

أ- الويكيز

ب- برامج قواعد البيانات

ج- النظم الخبيرة ونظم المحاكاة

د- إستراتيجبة إدارة المعرفة

43) مدير آمن المعلومات يحرص على توفير مولد كهربائي إحتياطي لتقديم خدمة

أ- سلامة المعلومات

ب- سرية المعلومات

ج- التوثيق

د- ضمان الوصول

44) من المخاطر التي تواجة الشراكة (مغادرة الكوادر والخبرات الأساسية ويمكن مواجهتها)

أ- بوسائل منع المخترقين

ب- بإستخدام الجدار الناري

ج- بتشفير الملفات

د- بإعداد البديل

45) ........ هي أحد الخواص التي تساعد على تقصير سلسلة التوريد الإلكترونية

أ- تلازم الإنتاج والإستهلاك

ب- السلع أو الخدمات غير متجانسة

ج- عملية الإنتاج مؤتمتة

د- إنعدام التكلفة المتغيرة في الإنتاج

46) الحشرات والزواحف تعتبر من ......

أ- تهديدات البرامج الخبيثة

ب- التهديدات البيئية

ج- التهديدات البشرية

د- تهديدات الصناعة

47) خطب المساجد تعتبر ........

أ- تحويل المعرفة الضمنية إلى ضمنية

ب- تحويل المعرفة الضمنية إلى صريحة

ج- تطوير المعرفة الصريحة

د- تحويل المعرفة الصريحة إلى ضمنية

48) أي الروابط التالية آمن ........

أ- http://forums.fatakat.com

ب- /https://www.kfu.edu.sa/sites/home

ج- http://www.qu.edu.qu

د- http://www.aljazeera.net/prtal

49) يقصد بالإنتاج الرشيق ........

أ- نوع من المنتجات خفيفة الوزن

ب- تجنب أي عمليات أو إضافات لاتخلق قيمة

ج- توظيف عمال يتصفوا بالرشاقة

د- الاستحواذ على مصادر المواد الخام اللازمة للانتاج

50) من النماذج التقليدية لإدارة المخزون ........

أ- التجارة الالكترونية الخالصة

ب- تلاحم الشاحنات

ج- إستخدام نظم المعلومات لتنبؤ بالطلب

د- أتمتة إدارة المخزون

51) التجارة الإلكترونية تشمل ........

أ- C2C و B2C و B2B

ب- G2G و C2G و B2B

ج- B2G و G2G و C2G و G2B

د- G2G و C2C و B2B

52) تصنف شركة جوجل على أنها ضمن نموذج أعمال

أ- الإشتراكات

ب- الدعاية والإعلان

ج- المزادات الإلكترونية

د- كل ماسبق

53) ترتيب خطوات المسح البيئي لبيئة الأعمال الالكترونية

أ- عمل ملف لعنصر ، جمع البيانات ، تحليل البيانات ، تحديد المتغيرات ، التنبؤ بالمتغيرات

ب- جمع البيانات ، تحديد المتغيرات ، تحليل البيانات ، التنبؤ بالمتغيرات ، عمل ملف للعناصر

ج- تحديد المتغيرات ، جمع البيانات ، تحليل البيانات ، التنبؤ بالمتغيرات ، عمل ملف للعناصر

د- عمل ملف للعناصر ، تحديد المتغيرات ، جمع البيانات ، تحليل البيانات ، التنبؤ بالمتغيرات

54) آمن بوابات الجامعة يمكنة المساهمة في الحد من ........ بشكل كبير

أ- البرمجيات الحديثة

ب- التهديدات البيئية

ج- التهديدات الطبيعية

د- التهديدات البشرية

أسئلة المحاضرات المباشره الأولى + الثانية + الثالثة لإدارة الأعمال الألكترونية
[أسئلة مراجعة - إدارة الأعمال الألكترونية - الدكتور عبدالناصر عبد العال]
تفاصيل أخرى:
أسئلة المحاضرات المباشره الأولى + الثانية + الثالثة لإدارة الأعمال الألكترونية
تم حل الكويز 493 مرة بنسبة نجاح 71%
القسم: إدارة أعمال 5
مناقشة الكويز: أسئلة المحاضرات المباشره الأولى + الثانية + الثالثة لإدارة الأعمال الألكترونية