الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » اسئلة موضوعات خاصة في الادارة

الكويز

اسئلة موضوعات خاصة في الادارة
شامل لكامل المنهج

عدد الأسئلة: 50

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) تزايد الاهتمام في السنوات الاخيرة بالتعلم التنظيمي بوصفه ضرورة استراتيجية يمكن ان يسهم في تقدم وبقاء المنظمات لأنه :

يسمح بالتعامل مع التغيير وعدم التأكد البيئي

يخلق فرصا للميزة التنافسية

يجعل المنظمة تبدو كوحدة تعلم تملك رؤية مشتركة

جميع ما ذكر أعلاه

2) يرى سينج senge ان عملية التعلم التنظيمي هي :

العملية التي يتم من خلالها كشف الأخطاء وتصحيحها

عبارة عن آلية التعلم التي تتبناها المنظمة وتجعلها جزءاً من ثقافتها التنظيمية

الاختبار والمراجعة المستمرة للخبرات وتحويلها الى معرفة تستطيع المنظمة الحصول عليها وتوظيفها لأغراضها الرئيسية

الوعي بالمشكلات التنظيمية والنجاح في تحديدها من قبل أفراد التنظيم

3) من العوامل المؤدية الى اهتمام المنظمات بالتعلم :

التعلم التنظيمي اداة فعالة لإيجاد ونشر المعرفة داخل اقسام المنظمة

تفرض الرؤية الخلاقة للتعلم النظر اليه على انه تعلم تقليدي

المنافسة الحالية والقائمة من بيئات وتقاليد متعددة

جميع ما ذكر أعلاه

4) حسب (Brandt,2003) للمنظمات المتعلمة مميزات اخرى منها :

امتلاكها إرادة التحدي لتحقيق الاهداف

تمتلك ثقافة تنظيمية داعمة للتعلم التنظيمي

المنظمة المتعلمة تنظيم مفتوح مع البيئة الخارجية

جميع ما ذكر أعلاه

5) توصل ماركواردت Marquardt إلى نموذج للمنظمة المتعلمة عام 1996 م يتكون من خمسة أنظمة هي

التعلم ، التنظيم ، الأفراد ، المعرفة ، التقنية

التعلم ، الرقابة ، الأفراد ، المعرفة ، القيادة

التعلم ، التنظيم ، الأفراد ، المعرفة ، القيادة

التعلم ، الرقابة ، الأفراد ، المعرفة ، التقنية

6) قام العتيبي عام 2001 بإعداد نموذج للمنظمة المتعلمة يتكون من ثلاثة أنظمة فرعية للمنظمة المتعلمة هي :

نظام البناء التوجيهي ، نظام التعلم ، الثقافة الفردية

نظام البناء التنظيمي ، نظام التعلم ، الثقافة الاجتماعية

نظام البناء التوجيهي ، نظام التعلم ، الثقافة الاجتماعية

نظام البناء التنظيمي ، نظام التعلم ، الثقافة الفردية

7) تمت صياغة مصطلح القيادة التحويلية Transformational Leadership لأول مرة من قبل :

بيرنز

تروفينو

داونتون

تيتشي وديفانا

8) عرف تيتشي وديفانا Tichy & Devanna القيادة التحويلية بأنها :

تعمل على تحويل التابعين إلى قادة متحكمين بقدراتهم ، وإلى قادة للتغيير

القيادة التي تضع رؤية واضحة لمنظماتها ، وتعمل على إيجاد أنظمة منظمية جديدة كلياً تتوافق مع متطلبات المستقبل

عملية إدراك الحاجة للتغيير وصنع رؤية جديدة من قبل القادة التحويليين داخل المنظمات

عملية تحدث عندما يقوم شخص أو أكثر بالالتحام مع آخرين بطريقة تمكن القادة والتابعين من رفع بعضهم الآخر

9) يقصد بالتأثير المثالي او الكاريزما :

إيجاد القائد لرؤية واضحة وإحساس بالرسالة العليا للمنظمة وغرس روح الفخر في نفوس أتباعه

يعمل القائد التحويلي على ان يثير في المرؤوسين حب التحدي

القائد التحويلي يعطي اهتمامه الشخصي لحاجات كل فرد لتحقيق الانجاز والنمو،من خلال سلوكه كمدرب وناصح ومتابع

قدرة القائد ورغبته في جعل اتباعه يتصدون للمشكلات القديمة بطرق جديدة

10) حدد هيلريقل وآخرون Hellriegal ست خصائص للقائد التحويلي منها :

تركيز على ما هو مهم في المستقبل

تحمل المخاطرة

القدرة على ايجاد العدالة والتوازن في المعاملة

جميع ما ذكر أعلاه

11) من التحديات التي تواجه المنظمة )تحدي القيادة والموارد البشرية( وتشمل :

ازدياد فئة اصحاب المصالح المباشرين وغير المباشرين

ادارة العمالة المؤقتة والطارئة

الحاكمية ممارسة لضمان حقوق اصحاب المصالح

جميع ما ذكر أعلاه

12) من التحديات التي تواجه المنظمة تحدي هندسة المعمارية التنظيمية وتشمل :

التنظيمات المرنة / و التنظيمات المصفوفية

التنظيمات الشبكية / والتنظيمات المقلوبة

التنظيمات الافتراضية

جميع ما ذكر أعلاه

13) من مؤشرات الصعود العاصف :

استغناء الشركات عن الموارد البشرية : شركة نيسان عن 20000 عامل

فقدت منطقة اليورو 1.2 مليون وظيفة

زيادة مبيعات الشركات من 5.5 تريليون في 1991 الى 7.4 تريليون في 2001

جميع ما ذكر أعلاه

14) اشار كيتلنك Ketlinik أن هناك عنصران استراتيجيان يعتمدان لانجاز الانشطة المنظمية وإضافة قيمة لها

العقل والمعرفة

المعرفة والذكاء

العقل والذكاء

الابداع والذكاء

15) يعرف ohansen الذكاء الاستراتيجي بأنه :

ذكاء يتسم به قادة المنظمات عناصره الاستشراف ،تفكيرالنظم ، الرؤية المستقبلية ،الشراكة ،القدرة على تحفيز العاملين

عملية منطقية لجمع المعلومات وتنظيمها وتحليلها وفق نظام يقود بنجاح الى نتائج هامة او قرارات حاسمة

الوظيفة التي تختص بتحليل المنافسين او فهم اهدافهم المستقبلية واستراتيجياتهم الحالية

الوظيفة التي تختص بتحليل المنظمة او فهم اهدافها المستقبلية واستراتيجياتها الحالية

16) من اهداف الذكاء الاستراتيجي :

تشكيل القناعات لدى صناع القرارات والسياسات بوجوب الوصول الى قرارات وسياسات ابداعية

تطوير مهمة جمع المعلومات وتحليلها ( الزبائن ، المجهزين ، الشركاء )

تقديم الافكار الهادفة الى تحويل الابتكارات والاختراعات الى سلع قابلة للتداول

جميع ما ذكر أعلاه

17) نقصد بالاستشراف :

القدرة على توليف ودمج العناصر اكثر من فصلها الى اجزاء ثم تحليلها

قدرة القائد على دفع وتحفيز الافراد على الايمان بهدف عام يجمعهم وتنفيذه

امكانية اسقاط حالة العالم الراهنة على المستقبل بإبصار تطوره مستقبلا، وتمييز ما يمكن تجنبه والتأثير فيه، والسيطرة عليه

قدرة القائد على اقامة تحالفات استراتيجية

18) نقصد بالدافعية

قدرة الفرد على رؤية التطورات قبل حدوثها والذي يرتبط بشيئ حصل سابقا وينتظر نتيجته

قدرة القائد على دفع وتحفيز الافراد على الايمان بهدف عام يجمعهم وتنفيذه

قدرة القائد على اقامة تحالفات استراتيجية

قدرة القادة على التفكير في نسق مفتوح وعلى اعادة تشكيل عناصر الخبرة في اشكال جديدة

19) الازمة هي

خلل مفاجئ نتيجة لأوضاع غير مستقرة يترتب عليها تطورات غير متوقعة

خلل يؤثر تأثيرا ماديا على النظام بأكمله ، كما انه يهدد الافتراضات الرئيسية التي يقوم عليها هذا النظام

حالة توتر ونقطة تحول تتطلب قرارا ينتج عنه مواقف جديدة سلبية كانت ام ايجابية تؤثر على مختلف الكيانات ذات العلاقة

جميع ما ذكر أعلاه

20) من أسباب الأزمات :

الرغبة في الابتزاز

سوء الادراك

سوء الفهم الراجع لخطأ في استقبال المعلومات المتاحة

جميع ما ذكر أعلاه

21) أنواع الأزمات على مستوى العمق

أزمة طويلة الامد - أزمة قصيرة الامد

أزمة غير عمدية - أزمة عمدية

أزمة عميقة جوهرية هيكلية التأثير - ازمة سطحية غير عميقة هامشية التأثير

ألازمة الزاحفة مثل ازمة الديون الخارجية - ألازمة العنيفة الفجائية مثل ازمة الرهائن

22) أمثلة على الأزمات البسيطة

انخفاض حاد في المبيعات ، إنتاج سلع فاسدة أو غير مطابقة للمواصفات

الإشاعات الداخلية المحدودة ، عمل تخريبي في بعض أجزاء الكيان الإداري

حريق في أحد عنابر الإنتاج ، اعتصام لبعض العاملين في أحد الأقسام

أزمة الثقة ، تدهور الولاء

23) تنشأ هذه المرحلة نتيجة لعدم معالجة المرحلة الأولى في الوقت المناسب :

مرحلة الانحسار والتقلص

مرحلة الميلاد والظهور

مرحلة النمو والاتساع

مرحلة النضج

24) تعد من أخطر مراحل الأزمة ، ومن النادر أن تصل الأزمة إلى مثل هذه المرحلة :

مرحلة الانحسار والتقلص

مرحلة الاختفاء او ما بعد الازمة

مرحلة النمو والاتساع

مرحلة النضج

25) هي مجموعة الاستعدادات والجهود الادارية التي تبذل لمواجهة او الحد من الدمار المترتب على الازمة

تنظيم الأزمات

إدارة الأزمات

تخطيط الأزمات

مراقبة الأزمات

26) تقوم على افتعال الأزمات وايجادها من عدم كوسيلة للتغطية والتمويه على المشاكل القائمة التي تواجه الكيان الاداري :

الأزمات الإدارية

إدارة الأزمات

الإدارة بالأزمات

مراقبة الأزمات

27) من مبادئ التعامل مع الأزمة :

التعاون في معالجة الازمة

الاقتصاد في استخدام القوة

التفوق في السيطرة على الاحداث

جميع ما ذكر أعلاه

28) يقصد باستراتيجية وقف النمو :

تصلح مع الازمات الجارفة التي يصعب الوقوف امامها

يتم استخدامها في حالة مواجهة ازمة مجهولة مواجهة ازمة متعلقة بالقيم ، وفي حالة الانتشار السريع

تقوم على مبدأ قبول الامر الواقع وبذل الجهد لمنع التدهور وضمان عدم الوصول الى الانفجار

التي يقف وراء الازمة من خلال التشكيك فيهن والتحالف مع بعض العناصر المرتبطة به بشكل ضعيف

29) يقصد باستراتيجية التجزئة

تقوم على التحليل الدقيق والشامل بهدف تجزئتها الى اجزاء

يتم استخدامها في حالة مواجهة ازمة مجهولة مواجهة ازمة متعلقة بالقيم ، وفي حالة الانتشار السريع

من خلال دفع القوى المشاركة في صناعة الازمة الى مرحلة متقدمة تظهر فيها الخلافات وتسرع بالصراع بينها

التي يقف وراء الازمة من خلال التشكيك فيهن والتحالف مع بعض العناصر المرتبطة به بشكل ضعيف

30) ادى زيادة اهتمام تلك المنظمات بالبعد البيئي ضمن استراتيجياتها وسياساتها التسويقية الى ظهور شكل جديد في التسويق عرف ب :

التسويق الأخضر

التسويق الاحمر

التسويق الفعال

التسويق الأزرق

31) التسويق الاخضر يشمل :

كل القطاعات الاقتصادية

كل القطاعات الحكومية

كل القطاعات السياسية

كل القطاعات البيئية

32) هي حركة اجتماعية تهدف الى تثبيت حقوق الافراد والمستهلكين وتذكير المسوقين بمسؤولياتهم الاجتماعية :

مرحلة الحركة الاستهلاكية والتوجه البيئي

مرحلة التسويق الاخضر

مرحلة المسؤولية الاجتماعية والتسويق

ليس مما ذكر أعلاه

33) ظهر مصطلح التسويق الاخضر لأول مرة في ورشة العمل التي اقامتها :

جمعية التسويق الامريكية عام 1985

جمعية التسويق الامريكية عام 1975

جمعية حماية البيئة الامريكية عام 1975

جمعية حماية البيئة الامريكية عام 1985

34) هو ذلك الفرد الذي يكون مهتم بالبيئة وملتزم بالقضايا التي تتناولها

المستهلك الصناعي

المستهلك الاخضر

المستهلك النباتي

المستهلك الاقتصادي

35) مجموعة ترغب في الانخراط في نشاطات بيئية من وقت لأخر :

المشترون الخضر

البراعم

المتذمرون

الخضر شديد الاخلاص

36) يتكون المزيج التسويقي الاخضر من :

المنتج – السعر – الزبائن - الترويج

المنتج – السعر – الزبائن - التوزيع

المنتج – السعر – التوزيع - الترويج

المنتج – السعر – التوزيع - التغليف

37) عرف Mark Sceant التسويق الالكتروني بأنه :

وظيفة تنظيمية ويتمثل بمجموعة من العمليات التي تحدد لخلق الاتصال وتسليم القيمة الى الموزعين

وظيفة تنظيمية ويتمثل بمجموعة من العمليات التي تحدد لخلق الاتصال وتسليم القيمة الى الزبون

كافة الانشطة التي تنفذ من خلال القنوات التقليدية لإيجاد حل وجذب الزبائن والاحتفاظ بهم وجلب الارباح

كافة الانشطة التي تنفذ من خلال الانترنت لإيجاد حل وجذب الزبائن والاحتفاظ بهم وجلب الارباح

38) التجارة الالكترونية هي :

جزء من الاعمال الالكترونية التي تتضمن الوسط الالكتروني لانجاز الاهداف التسويقية للمنظمة

جزء من الاعمال الالكترونية التي تتم بواسطة الوسط الالكتروني والتي تتضمن صفقات تجارية

كيان واسع جدا يتعامل مع كامل النظام المعقد الذي يشمل الاعمال التي تستخدم الوسط الالكتروني

جميع ما ذكر أعلاه

39) الثقافة هي

مجموعة القيم والعادات والتقاليد والمعتقدات السائدة في مجتمع ما وكذلك الانتاج المعنوي الذي يعكس تلك القيم

مجموعة القيم والعادات والتقاليد والمعتقدات السائدة في مجتمع ما وكذلك الانتاج البشري الذي يعكس تلك القيم

مجموعة القيم والعادات والتقاليد والمعتقدات السائدة في مجتمع ما وكذلك الانتاج المادي الذي يعكس تلك القيم

مجموعة القيم والعادات والتقاليد والمعتقدات السائدة في مجتمع ما وكذلك الانتاج الثقافي الذي يعكس تلك القيم

40) من خصائص الشركات متعددة الثقافات :

تنوع الموارد البشرية

الغموض وعدم الارتياح الذي يتولد لدى العاملين بسبب تعاملهم مع ثقافة جديدة مألوفة

الوضوح والارتياح الذي يتولد لدى العاملين بسبب تعاملهم مع ثقافة جديدة مألوفة

الوضوح وعدم الارتياح الذي يتولد لدى العاملين بسبب تعاملهم مع ثقافة جديدة غير مألوفة

41) تمثل في السعودية ركيزة أساسية من ركائز الاقتصاد الوطني :

الشركات المساهمة المغلقة

الشركات المساهمة المفتوحة

الشركات العائلية

الشركات الفردية

42) الشركة العائلية هي :

الشركة التي يمتلكها افراد واحد ويتحمل العبء الاكبر من الادارة

الشركة التي يمتلكها افراد اكثر من عائلة واحدة ويتحمل افراد العائلة العبء الاكبر من الادارة

الشركة التي يمتلكها افراد عائلة واحدة او اكثر ويتحمل افراد العائلة العبء الاكبر من الادارة

ليس مما ذكر أعلاه

43) من نقاط الضعف في الشركات العائلية للبعد )البنية الأساسية( :

عدم الوضوح والغموض والتناقض

التردد وعدم الحسم ومقاومة التغيير

عدم وجود خرائط تنظيمية

جميع ما ذكر أعلاه

44) تعرف حوكمة الشركات بأنها :

نظام متكامل للرقابة المالية وغير المالية الذي عن طريقه يتم ادارة الشركة والرقابة عليها

مجموعة من الطرق والتي يمكن من خلالها ان يتأكد المستثمرون من تحقيق ربحية معقولة لاستثماراتهم

مجموعة من القواعد والحوافز التي تهتدي بها ادارة الشركات لتعظيم ربحية الشركة وقيمتها على المدى البعيد

جميع ما ذكر أعلاه

45) من المحددات الاساسية الداخلية لتطبيق مفهوم حوكمة الشركات :

وجود نظام مالي جيد بحيث يضمن توفير التمويل اللازم للمشروعات بالشكل المناسب

كفاءة الهيئات والأجهزة الرقابية مثل هيئات سوق المال والبورصات

توزيع مناسب للسلطات والواجبات بين الاطراف المعنية

جميع ما ذكر أعلاه

46) من المعلومات التي يعنيها الافصاح :

النتائج المالية ونتائج عمليات الشركة

اهداف الشركة

الملكيات الكبرى للأسهم وحقوق التصويت

جميع ما ذكر أعلاه

47) عرف Peter Drucker المسؤولية الاجتماعية بأنها :

التزام منظمة الاعمال تجاه الحكومة

التزام منظمة الاعمال تجاه المجتمع الذي تعمل فيه

التزام منظمة الاعمال تجاه الزبائن الذين تتعمل معهم

التزام منظمة الاعمال تجاه أصحاب المصلحة

48) من اهمية المسؤولية الاجتماعية

زيادة التكافل الاجتماعي بين مختلف شرائح المجتمع مع خلق شعور عالي بالانتماء لذي الحاجات الخاصة

تحسين نوعية الحياة في المجتمع سواء من ناحية البنية التحية او الناحية الثقافية

ازدياد الوعي بأهمية الاندماج التام بين منظمات المجتمع المختلفة ومختلف الفئات ذات المصلحة

جميع ما ذكر أعلاه

49) العناصر الرئيسية للبعد )القانوني( من ابعاد المسؤولية الاجتماعية

المعايير الاخلاقية والاعراف والقيم الاجتماعية

قوانين حماية المستهلك والسلامة والعدالة

المنافسة العادلة والتكنولوجيا

ليس مما ذكر أعلاه

50) العناصر الرئيسية للبعد الأخلاقي من ابعاد المسؤولية الاجتماعية :

المعايير الاخلاقية والاعراف والقيم الاجتماعية

قوانين حماية المستهلك والسلامة والعدالة

المنافسة العادلة والتكنولوجيا

ليس مما ذكر أعلاه

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه