المحاضرة الأولى
دراسة حالة في مجال الإعاقة العقلية

دراسة الحالة : مقدمة:

تعتبر دراسة الحالة من أهم الوسائل التي تستخدم في جمع البيانات ، وأنها من أهم الأعمال التي يقوم بها المرشد (الشخص الذي يقوم بدراسة الحالة)، كما أنها الميزة التي تميز المرشد عن غيره.

وبمقدار ما يملك المرشد من خبرة ومهارة ودراية على قدر ما ينجح في مساعدة العميل (المسترشد، الشخص موضوع دراسة الحالة). وتعتبر دراسة الحالة من أدق الأعمال الإرشادية ، فالمرشد يتعامل مع السلوك الإنساني الذي يصعب ضبطه أو التنبؤ به ،

وللعلم لا توجد مشكلتان متشابهتان تمام التشابه حتى لو كان العميلان أخوين لاختلاف الظروف وأساليب التنشئة الاجتماعية.

ومن الملاحظ فإن المرشد يحس بمتعة كبيرة وهو يمارس هذا العمل الإنساني لاسيما إذا حصل تحسنًا على الحالة التي يدرسها.



وللأسف هذه الخدمة لا تقدَم بالشكل المناسب أحيانًا ويعود ذلك إلى عوائق منها:

عدم وجود البيئة الإرشادية المناسبة للدراسة، أو عدم وجود المتخصص الذي يقوم بدراسة الحالة ، أو عدم الإعداد المهني والأكاديمي المناسب للقائم بدراسة الحالة.


المفهوم:

تعددت المفاهيم التي استخدمها الباحثون أو المرشدون والتربويون عمومًا لتعريف دراسة الحالة : إلا إنها في مجملها تشير إلى أن دراسة الحالة هي الإطار الذي يتضمن كل المعلومات التي تجمع عن الحالة ، والحالة قد تكون فردًا أو أسرة أو جماعه

فهي تحليل دقيق للموقف العام للحالة ككل.

*وتعرف دراسة الحالة بأنها وسيلة

لتقديم صورة مجمعة للشخصية ككل ، فهي تشمل دراسة مفصلة للفرد في حاضره وماضيه وهي بذلك تقدم تصوراً فعليًا لحالة الفرد.

*وتعرف دراسة الحالة بأنها تقرير شامل

متميز بالتحقيقات التشخيصية والتحليلية المكثفة حول الفرد أو حول أيّة ظاهرة ، حيث يركز الانتباه على العوامل المساهمة في تنمية أبعاد معينة في الشخصية أو تطوير مشكلات خاصة متعلقة بها.

*وتعرف دراسة الحالة بأنها طريقة استطلاعية

في منهجها حيث إنها تركز على الفرد باعتباره الوعاء الذي يحتوي كل المعلومات والنتائج التي يتم الحصول عليها من مصادرها المتمثلة في المقابلة والملاحظة والتاريخ الاجتماعي والفحوص الطبية والاختبارات النفسية.

*وتعرف دراسة الحالة بأنها كل المعلومات التي تم جمعها

عن الحالة وفي هذه الحالة تكون أسلوب لتنسيق وتحليل هذه المعلومات التي تم جمعها بوسائل مختلفة، بهدف تقديم صورة مجمعة شاملة للشخصية ككل، وبهدف فهم أفضل للمسترشد وتشخيص مشكلاته وطبيعتها وتحديد أبعادها، وبالتالي تقديم الخدمات الإرشادية أو العلاجية.

*وتعرف دراسة الحالة بأنها منهج البحث الاجتماعي

لجمع المعلومات ودراستها ومن خلالها نرسم صورة كلية لوحدة معينة في العلاقات والأوضاع الثقافية المتنوعة، وهي هنا أيضًا تحليلاً دقيقًا للموقف العام للفرد.

*أما فيما يتعلق بالاختصاصي الإكلينيكي

فهي إطار ينظم الاختصاصي الإكلينيكي أو الاختصاصي الاجتماعي كل المعلومات والنتائج التي يحصل عليها عن الفرد عن طريق الملاحظة والمقابلة والاختبارات والسجلات عن طريق تحليلها وتقييمها.

وتكون دراسة الحالة مرآة صادقة تعكس جوانب الشخصية عندما تقدم وصف دقيق متكامل للدراسة المتعلقة بالعميل.

vمما سبق من مفاهيم نستخلص ما يلي:

أهداف دراسة الحالة:

- تهدف دراسة الحالة إلى الوصول إلى فهم أفضل للعميل وتحديد وتشخيص مشكلاته وطبيعتها وأسبابها واتّخاذ التوصيات الإرشادية والتخطيط للخدمات الإرشادية اللازمة.

- أما الهدف الرئيسي لدراسة الحالة فهو تجميع المعلومات ومراجعتها ودراستها وتحليلها وتركيبها وتجميعها وتنظيمها وتلخيصها ووزنها إكلينيكيًا (معلومة خبرة ما قد تكون أثقل وزنًا من عشرات المعلومات )



vويمكن صياغة أهداف دراسة الحالة بالنقاط التالية:

²جمع المعلومات والبيانات اللازمة عن العميل

²تحليل المعومات والبيانات التي نحصل عليها من خلال دراسة الحالة

²تحديد الوزن الإكلينيكي لبعض المعلومات ، فهناك معلومات لها وزن إكلينيكي أكثر من غيرها (نهتم بها أكثر)

²مساعدة العميل في حل مشكلاته وصراعاته ، بل وأكثر إيجاد الحلول المناسبة للتغلب على المشكلات ، وأكثر من ذلك اختيار أفضل الحلول

²تحديد المسارات العلاجية أو الإرشادية لحل مشكلة العميل وصراعاته

²تحديد طرق وأساليب المتابعة لملاحظة مدى تقدم العميل





vمميزات دراسة الحالة عن سائر وسائل جمع المعلومات:

²تمثل دراسة الحالة نقطة البداية للاختبار الشخصي للفرد والذي يستخدمه المرشدون النفسيون عادة في عملهم

²تساعد المرشد على فهم الفرد والتعرف على مشكلاته

²تساعد الفرد على فهم نفسه وتحقيق ذاته

²تستخدم في إعداد المرشد النفسي وتوجيهه مهنيًا

²تعطي وحدة كلية معرفية عن خصائص الفرد وسماته

²تعتبر أسلوبًا تنظيميًا للمعطيات الخاصة بالعميل

²البيانات والمعلومات التي تستقى من دراسة الحالة تشكل إطارًا جديدًا للبحث يقصد به التعميم والتوصل إلى نظريات وقوانين.



الأهمية:

تحتل دراسة الحالة أهمية كبيرة في المساهمة في تشخيص وتقييم الشخصية ، وكذلك في رسم الخطط العلاجية المناسبة وكذلك في توضيح أساليب المتابعة الفعالة، وتبرز أهمية دراسة الحالة في الأمور التالية:

²تعطي فكرة شاملة وواضحة متكاملة عن العميل تفوق التصورات الحالية التي يعلمها المرشد عن شخصية العميل.

²تعتبر دراسة الحالة وسيلة تقويم أساسية لتلخيص المعلومات المتاحة له بهدف تحديد ملامح استراتيجياته الإرشادية التي يتبعها في التعامل مع مرشديه من أجل تنمية خطواته المستقبلية في سبيل تنوير أسلوبه المهني ومن أجل تحقيق النمو الشامل لشخصية العملاء كهدف عام للعملية الإرشادية ككل.

²تقدم دراسة الحالة معلومات وتفسيرات حول العميل للآخرين المتصلين به والمهتمين بحالته بطريقة مكثفة.

²دراسة الحالة تمكن المرشد النفسي من فهم الفرد فهمًا كافيًا لتحقيق التخطيط الفعال للخطوات التالية التي تحقق تنميته وتطوره.

²تمكن العميل من فهم ذاته وزيادة استبصاره بمشكلاته ومتاعبه

²تستخدم في أغراض البحث العلمي ، وأغراض تدريب المرشدين المبتدئين

²تعتبر دراسة الحالة الوسيلة الأساسية التي يستخدمها المرشدون في تشخيص الاضطرابات وفي اتخاذ القرار في العملية الإرشادية



خطوات دراسة الحالة:

·مرحلة الدراسة: يتم فيها جمع البيانات والمعلومات عن الحالة من مصادرها الأساسية

·مرحلة التشخيص: يتم فيها الوقوف على ديناميات الشخصية من حيث نقاط القوة ونقاط الضعف وسمات الشخصية وخصائصها وصراعاتها.

·مرحلة العلاج : يتم فيها تحديد أنسب الطرق والأساليب الإرشادية العلاجية المناسبة للحالة.

·مرحلة المتابعة: يتم فيها الوقوف على مدى فعالية الأساليب الإرشادية والعلاجية التي تم استخدامها مع الحالة أو مدى امتثال العميل للقواعد الإرشادية والعلاجية.

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zayyonah جزاك الله الجنة نبي اسئلة السمستر اللي طاف

·عوامل نجاح دراسة الحالة:

التنظيم : يقصد به التنظيم والتسلسل والوضوح لكثرة المعلومات التي تشملها دراسة الحالة ، أي لا بدّ أن تكون المعلومات التي تم جمعها واضحة ومنظمة وذات تسلسل منطقي لحياة العميل حتى يمكن التعرف على مشكلاته وأسبابها ومن ثم تقديم العلاج المناسب لها.



الدقة : لا بدّ من تحري الدقة عند جمع المعلومات عن الحالة ويتم ذلك من خلال وسائل متعددة ومراعاة تكامل المعلومات ومعنوياتها بالنسبة للحالة ككل والمشكلة التي تعاني منها



الاعتدال : ويقصد به التوازن بين التفصيل الممل وبين الاختصار المخل، ويتحدد طول دراسة الحالة حسب العميل وحسب هدف الدراسة فلا يتم إهمال المعلومات الضرورية والاهتمام بالمعلومات الثانوية الفرعية.



التسجيل(مهمة) : من أهم عوامل نجاح دراسة الحالة تسجيل المعلومات التي يتم الحصول عليها خاصة من العميل أثناء المقابلة وتكون لها مدلولات هامة في تشخيص المشكلة وتقديم العلاج المناسب.

الاقتصاد : يعني به اقتصاد الجهد أي اتّباع أقصر الطرق للوصول إلى الهدف.



·مصادر اكتشاف الحالة:

·الحالة نفسها : عندما يلجأ إلى المرشد لطلب المساعدة في حل مشكلته.

·المرشد : من خلال ما يلاحظه أو يسمعه عن سلوكيات بعض الطلاب.

·المواقف اليومية الطارئة : عندما تتكرر المواقف على طالب أو أكثر فيتطلب الأمر تحويله إلى المرشد لدراسة حالته.

·إدارة المدرسة : يتم تحويله من قبل الإدارة.

·المعلمون : ما يلاحظه المعلمون من سلوكيات على الطالب داخل الصف أو خارجه

·الأسرة : من خلال متابعة سلوكيات الأبناء

·اللجنة الإرشادية : من خلال البرامج التي تعمل على على تكاتف العمل بين المرشد وطلبة اللجنة الإرشادية

·العيادات النفسية : ويتردد عليها بعض الأفراد الذين يعانون من مشكلات حادة تستدعي تقصي حالاتهم بشيء من التفصيل.

·المراكز المعنية : وتشمل مراكز الرعاية الخاصة والعامة ومراكز الشؤون الاجتماعية ومراكز رعاية الأسرة.

·جهات أخرى : وتشمل المراكز الخاصة داخل حقول العمل والتي يتردد عليها العاملون.

·أشخاص آخرون : وتشمل رؤساء العمل والزملاء حيث يلاحظون بعض السلوكيات الشاذة وغير المناسبة.

vمزايا أخرى لدراسة الحالة:

²تعطي للشخصية صورة أوضح

²تيسر فهم وتشخيص وعلاج الحالة بدقة ودراسة وبحث

²يفهم العميل نفسه بوضوح

²التنبؤ بالمستقبل ودراسة ماضي وحاضر العميل

²فائدة إكلينيكية تشمل : من خلالها يحدث نوع من التطهير الانفعالي والتنفيس وإعادة تنظيم الخبرات والأفكار والمشاعر ، وتكوين استبصار جديد للمشكلة.

²استخدامها لأغراض البحث العلمي والأغراض التعليمية في إعداد وتدريب المرشدين النفسيين.



·الأبعاد الأساسية في دراسة الحالة:

البعد الأول : البعد الجسمي : حيث يؤثر النشاط العصبي والهرموني في استجابة الحالة ، بل قد يحددان النمط السلوكي الذي يلاحظه معلموه أو المرشد النفسي في المدرسة.

البعد الثاني : البعد النّفسي : يشمل الاستجابات التي تتعلق بالنشاط العقلي والانفعالي ، كالتفكير والتوقعات والذكريات والخوف والقلق والاكتئاب والخجل.

البعد الثالث : البعد البيئي : يقصد به كل المؤثرات الخارجية ، سواء كانت أسرية ، أو مدرسية أو اقتصادية ، أو اجتماعية ، أو طبيعية.... الخ والتي تؤثر في البعد الجسمي والنفسي.



vدراسة الحالة من خلال الأبعاد : فهم العميل أو المسترشد الذي يخضع لتعديل السلوك في العملية الإرشادية هدف لا بدّ منه.



vالجسم في دراسة الحالة : يمكن تحري علاقة الجسم باضطراب سلوك العميل من خلال الجسم. وتفيد استمارة جمع البيانات في التعرف على الأمراض الجسمية السابقة. أما المتغيرات الجسمية ذات العلاقة باللغة اللفظية وغير اللفظية والتي يفترض أن يلاحظها المرشد النفسي أثناء المقابلة فهي غير واردة في الاستمارة. لذلك يمكن للمرشد والمعلم تصميم فقرات لتحقيقها. ودراسة تعبيرات وجه العميل والتنبّه للتغيرات الفسيولوجية التي تحدث للعميل.

وطرح الأسئلة مثل ماذا يحدث لتنفسك أثناء أداء الاختبار؟



vالنفس في دراسة الحالة : تشمل التغيرات الانفعالية ، كالشعور بالخوف أو القلق أو الخجل في مواقف محددة قد توجّه المرشد النفسي لأنماط التفكير والتوقعات المتعلقة بهذا النوع من الانفعال أو ذاك.



vالبيئة في دراسة الحالة : يتطلب معرفة الجوانب البيئية المؤثّرة للعميل بالسؤال عن المتغيرات الفيزيقية والاجتماعية التي من شأنها أن سبّبت وتسبب مشكلته الحالية. فقد تكون من أسباب مشكلته بيئة الصف أو بيئة الأسرة أو علاقاته الاجتماعية مع أقرانه الطلاب.



vالتفاعل بين الأبعاد الثلاث في دراسة الحالة : يشمل تعبير الحالة على الأبعاد الثلاث السابقة. وتتفاعل الأبعاد الثلاث مع بعضها البعض مكوّنةً ما نسميه السلوك Behavior.





vوتشتمل الأبعاد على متغيرات تسمى السّمات أو الأنماط السلوكية أو العادات : وهي

أولاً :الجسم ، كبعد له متغيرات نصنّفها إلى

*المتغيرات الصريحة (السلوك اللفظي وغير اللفظي )

*المتغيرات الفسيولوجية (كنبض القلب ، وآلية التنفس والنشاط الهرموني والعصبي)

ثانيًا :النّفس لها عدد من المتغيرات ، تصنف إلى :

*متغيرات انفعالية (كالقلق والغضب والابتهاج)

*متغيرات معرفية (كالتوقعات والذكريات والتصورات)



ثالثًا :البيئة ، ويمكن تصنيفها إلى:

*متغيرات فيزيائية لها صلة بمثيرات الطبيعة (كالمسموعات والمرئيات)

*متغيرات اجتماعية (كالعلاقات الاجتماعية ، والنّظم الثقافية)