بالمرفقات حلول المناقشات بالافتراضي

المناقشة الأولى :


1/ ناقش وحلل دور الموارد البشرية في تطوير المنظمات

جـ / التأكيــد على استغلال الطاقات والقدرات بأقصى قدر ممكن
من خلال وجود استراتيجيات بنَاءة في مجال الاختيار والتعيين والتطوير والمحافظة
على الموارد البشرية وعلاقات الموظفين. ~> هذا السر والفن والنجاح في إدارة المورد البشري ،
ولا يمكن أن يأتي في ظل وجود تشتت الفكر ،
يجب أن يكون هناك سياسيات وخطط والإستراتيجيات واضحة للمحافظة على المورد البشري







المناقشة الثانية :


2/ ماذا نعني ب تخطيط الموارد البشرية وما الفرق بينها وبين تخطيط الاحتياجات البشرية

جـ / تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية :


• خطوات تخطيط الاحتياجات البشرية :


1-تحديد وتحليل نوع الأعمال المطلوبة .
2-تقدير العمالة المطلوبة .
3-تحليل الوضع الراهن .
4-تحليل سوق العمل .
5-تحليل العجز والفائض الكمي والنوعي .
6-مواجهة العجز والفائض .


تنظيم الموارد البشرية :

1-تحديد أهداف وفلسفة الموارد البشرية في المنظمة .
2-تحديد نمط إدارة الموارد البشرية قد تكون (( مركزي ))
و (( لا مركزي )) المركزي : معناها بأن نركز على جميع الصلاحيات والسلطات والقرارات داخل إدارة واحدة .

لا مركزي : معناها تفوض القرارات لدى أشخاص آخرين .
3-تحديد الأنشطة الرئيسية لإدارة الموارد البشرية .
4-ترجمة الأنشطة إلى اختصاصات وظيفية .

5-تجمع الوظائف وتنسيقها في مجموعات (( إدارات - أقسام - وحدات ))
6-تحديد السلطات الإدارية والكمالية وتوزيعها بين المستويات التنظيمية . ~> يجب أن تكون مكتوبة .
7-تصميم إجراءات ودورات العمل والسجلات والدورات .









المناقشة الثالثة :

2/ كيف يمكن لنا ان نحلل وظيفة مندوب مبيعات ونضع لها بطاقة توصيف

/ تحليل ومراجعة المعلومات واستخلاص النتائج :
-الهدف المراد تحقيقه من الوظيفة.
-طبيعة وماهية عمل الوظيفة.
-عدد المهام ونوعيتها وأسلوب أدائها.
-الجهد المطلوب (جسدي، ذهني) لأداء مهام الوظيفة.
-حجم ونوعية المسؤولية المترتبة عن الوظيفة.
-الظروف المناخية والنفسية والاجتماعية التي تؤدى فيها الوظيفة .
-التعب والإرهاق المصاحبان لأداء العمل .
-نوع الأمراض والحوادث المهنية المحتملة.
-الخصائص والشروط الواجب توفرها في شاغل لوظيفة. إعداد بطاقة توصيف الوظيفة : يكون فيها الاسم والمؤهل وجميع السيرة الذاتية للشخص ، ثم تضع المسؤوليات لشاغل الوظيفة ، ومتطلبات الأساسية للوظيفة ، والأجر المخصص ، وبقية المعلومات المهمة .






المناقشة الرابعة :

/ ماهي العلاقة بين استراتيجية الموارد البشرية والتخطيط الاستراتيجي للمنظمات

جـ/ علاقة تخطيط الموارد البشرية بالتخطيط الاستراتيجي : التخطيط الاستراتيجي هو العملية التي تقوم بمقتضاها تقوم المنظمات بتحديد رسالتها وأهدافها البعيدة المدى وأسلوب تحقيق هذه الأهداف،هناك ترابط بين التخطيط الاستراتيجي وتخطيط الموارد البشرية وهذا الترابط ينتج عن أهمية الموارد البشرية في تحقيق أهداف المنظمة وأهداف ورغبات العاملين ، فالخطط الإستراتيجية للمنظمة لا يمكن وضعها موضع التنفيذ قبل أن يكون هناك تقييم شامل لأوضاع الموارد البشرية في المنظمة.







المناقشة الخامسة:


5/ تحدث عن اخطاء المقابلة الشخصية في استقطاب العمالة

جـ / اخطاء المقابلة الشخصية في استقطاب العمالة :

1-الحكم السريع على المرشح إيجابيا أو سلبياً
2- البحث عن نقاط الضعف وإصطياد الاخطاء
3- عدم وجود معلومات كافية عن الوظيفة
4- الحاجة العاجلة لملء الوظائف الشاغلة
5- تأثير الجوانب غير اللفظية على تقييم المترشحين
6- التركيز على مقارنة المرشحين ،
بدل الاختيار على اساس المعايير المحدد مسبقا
7- خطأ التأُثير بالهالة
8- خطأ التماثل
9- خطأ الاسئلة الحرجة




المناقشة السادسة :


6/ هل يعتبر توصيف الوظيفة جزء من تخطيط الموارد البشرية ؟ علل

جـ / نعم ، لان توصيف الوظبفة هو المنتج النهائي لعملية
تحليل الوظيفة و تحليل الوظيفة هي أول خطوات تخطيط الموارد البشرية .




المناقشة السابعة

لماذا تعاني المنظمات من ندرة في بعض التخصصات ووفرة في تخصصات اخرى؟

تعاني أغلب المنظمات من خلل في أوضاع العاملين فيها ، وتتمثل هذه المعاناة في وجود نقص في طاقاتها البشرية المؤهلة لشغل بعض المهن التي تتطلب مهارات ومؤهلات عالية المستوى ودقيقة التخصص ، ومعاناتها من تضخم واضح في إعداد العاملين ذوي المؤهلات البسيطة ممن يشغلون الوظائف الإدارية والكتابية والخدمية ، هذا من مؤشرات ضعف الوعي التخطيطي للطاقات البشرية ، هذا ما يؤكده بعض المتخصصين في تخطيط القوى العاملة على أن هناك انعدام التكامل العضوي الواجب بين سياسات التعليم والتدريب، الأمر الذي قاد إلى مفارقة مذهلة تشير إلى فائض وندرة في نفس الوقت من العمالة وفي العمالة ندرة في بعض التخصصات المهنية الفنية وفائض في العلوم الإنسانية، لذا اضطرت بعض الدول تخفيفاً لعبء البطالة لاستيعابهم في وظائف لا تتعلق بتخصصهم في شيء كثير





المناقشة الثامنة

التخطيط الاستراتيجي لايمثل اهمية للموارد البشرية في المنظمات؟
التخطيط الاستراتيجي هو العملية التي تقوم المنظمات بتحديد رسالتها وأهدافها البعيدة المدى وأسلوب تحقيق هذه الأهداف .
هناك ترابط بين التخطيط الاستراتيجي وتخطيط الموارد البشرية وهذا الترابط ينتج عن أهمية الموارد البشرية في تحقيق أهداف المنظمة وأهداف ورغبات العاملين .
فالخطط الاستراتيجية للمنظمة لا يمكن وضعها موضع التنفيذ قبل أن يكون هناك تقييم شامل لأوضاع الموارد البشرية في المنظمة




المناقشة التاسعة

الاختيار أول مهمة في تخطيط الموارد البشرية ؟
ج / لا .. الأولى تخطيط الاحتياجات النوعية والكمية من الأفراد
والثانية تخطيط الاستقطاب والاختيار والتعيين .

المناقشة العاشرة

التطوير والتدريب جزء مهم في تخطيط المسار الوظيفي للمورد البشري للمنظمات ؟

نعم لأن عند بداية الحديث عن المسار الوظيفي وتخطيطة وأهميته بالنسبة لإدارة الموارد البشرية في منظمات الأعمال العصرية , يجب التنويه إلى أتنه تعتبر الوظيفة هي الركيزة الأساسية في إدارة الموارد البشرية، فليس هناك ممارسة تقريبا من ممارسات إدارة المورد البشرية إلا وكانت الوظيفة طرفاً فيها، فحين نختار الأفراد المناسبين، فإننا نختارهم لوظائف معينة، وهم مناسبون لهذه الوظائف دون غيرها, كما أن التخطيط الفعال للموارد البشرية يقوم على وضع الشخص المناسب في المكان والوظيفة المناسبة لتحقيق أهداف المنظمة. وتخطيط المسار الوظيفى مرتبط إرتباطا وثيقا ببطاقات الوصف الوظيفي لأن الفرد فى المنظمة يجب أن يكون لدية دراية كافية بما تتضمنه بطاقات الوصف الوظيفى من واجبات ومسؤوليات وخبرات ومهارات وذلك على تدرج السلم الوظيفى لعمليات الترقي للمناصب العليا فى المنظمة وهو بذلك يجعله يرسم خطه ذاتية لتفسه فى الإختيار الأمثل للوظيفة التى تتوافق مع طموحاته وقدراته الماديه والمعنوية. فكما أن الأفراد مختلفون فالوظائف كذلك مختلفة وإن وظيفة إدارة الموارد البشرية في أي منظمة أو مؤسسة هي التوفيق بين هذين الاختلافين وحتى يتم وضع الرجل المناسب في المكان المناسب، حيث إن الهدف الرئيسي لإدارة الموارد البشرية هو رفع كفاءة وفاعلية استخدام العنصر البشري.ان منظمات الأعمال العربية تفتقر إلى عنصر تخطيط المسار الوظيفي ووضع الخطط الوظيفية للعاملين، وذلك بسبب انعدام أو عدم وضوح الرؤية للمنظمة، وعدم وجود التخطيط الاستراتيجي السليم للعمل والعاملين



المناقشة الحادية عشر

تقويم الاداء ماهو وكيف يمكن قياسه؟
ج / يعتبر تقييم الأداء، أحد الوظائف المتعارف عليها، في إدارة الأفراد والموارد البشرية في المنظمات الحديثة،
وهذه الوظيفة ذات مباديء وممارسات علمية مستقرة .
وهو العملية التي يتم بمقتضاها قياس مدى التزام الموظف بسلوكيات العمل المطلوب منه والنتائج التي تحققت من الالتزام بهذه السلوكيات خلال فترة التقويم ويمكن قياسه من خلال:
1- طريقة التدرج البياني
2- طريقة الترتيب
3- طريقة الوقائع الحرجة
4-طريقة قائمة الاختيار
5- طريقة الاختيار الاجباري
6- طريقة التقرير المكتوب
7- طريقة التوزيع الاجباري
8- طريقة الادارة بالاهداف
9- طريقة المزيج التقويمي .

المناقشة الثاني عشر

الصحة والسلامة لاتعتبر مهمة مثلها مثل الراتب الاساسي للفرد

قد تكون غير مهمة للبعض ولكن هذا لا يعني عدم اهميتها في منظمات الاعمال فهي ذات أهمية عظمى في المنظمات.....
ولكن طبيعه الانسان يهتم بالجانب المادي

المناقشة الثالثة عشر :

التدريب راس العمل واهميته في نجاح المنظمات؟

ج:/ التدريب على رأس العمل اي داخل المنظمة له عدة طرق
منها : التدريب الوظيفي - التوسع الوظيفي - التدريب الوظيفي المبرمج
كلها لها أهمية في نجاح المنظمات على النحو التالي:
- يساعد على مواكبة التغيير التكنولوجي
- يحسن من قدرات الفرد وينمي مهاراته وبالتالي تحسين اداء الفرد في المنظمة
- كل العاملين يحتاجون للتدريب مما يساهم بشكل كبير في تطور المنظمة و نجاحها






المناقشة الرابعة عشر :

برنامج الصحة والسلامة وتاثيرها على نجاح الموظف؟

ج/ من اجل قوة عمل صحية و سليمة تقوم المنظمات بانواع متعددة
من البرامج الصحية منها ماهو علاجي و منها ماهو وقائي
ومنها مايختص بحالات الرعاية الخاصة .
ومن اجل برنامج ناجح للخدمات الصحية فان على المنظمات
مراعاة الاعتبارات التالية وفقا لحجم المنظمة ودرجة خطورة العمل بها :
- الاعتراف من قبل الادارة العليا بأهمية برامج الخدمات الصحية
- رسم سياسة واضحة للرعاية الصحية للموظفين و تعريفهم بها
- وجود جهاز اسعاف متكامل لمختلف الحالات و الحوادث الطارئة
- التعاقد مع شركات التامين لعلاج المنسوبين
- وجوب وجود هيئة استشارية طبية للرجوع إليها عند الحالات المرضية المستعصية
- تعيين جهاز للمسئولين عن الصحة العلاجية الوقائية
- التأكد على مراعاة التصميم الدقيق لمكان العمل بالشكل الذي يخفف حوادث العمل