الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » اختبار الاخلاقيات الاعمال 1435 هـ

الكويز

اختبار الاخلاقيات الاعمال 1435 هـ - فـ/ 1
[أسئلة اختبار - أخلاقيات الاعمال - الدكتور عبدالرحمن الحماد]
منقول من ملف الاخت KFU student الله يجزاها الجنه

عدد الأسئلة: 50

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) من مبادئ مدونة السلوك والمعايير الاخلاقيه لسلوك الموظفين أثناء تأدية الخدمه هي :

احترام القانون الدولي والمحلي

الحيادية

أوب

ليس مما ذكر أعلاه

2) بالعموم يمكن القول ان هناك عدة طرق تساعد على التعرف على صدق التصرف من عدمه ومنها :

الرجوع الى اهل الدرايه والخبره الذين يستطيعون من خلال طول التجربه تمييز التصرفات غير الصادقه

ملاحظة السلوك العام للشخص في مدة معينه لان المتصنع لايستطيع التصنيع أبد الدهر ولا لمدة طويلة أيضاً فلابد أن تظهر بعض السلوكيات التي تدل على ريائه وتصنعه

اختبار المتصنع والمرائي في بعض المواقف التي لايصبرعليها الا الصادقون

جميع ماذكراعلاه

3) من واجبات القيادة الأخلاقيه في المؤسسات العامة :

عدم إساءة استخدام الممتلكات والموارد العامة

العمل على تسهيل الإجرات

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

4) من المسؤولية الاجتماعيه وحقوق العملاء :

حق الأمان

حق الحصول على المعلومات

حق الاختيار

جميع ماذكر اعلاه

5) الاتصال الكتابي :

يسهل الرجوع إليه لتحديد المسؤوليات

يوثق المعلومات للاستفاده منها في المستقبل

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

6) من أهم الأنظمه والتعليمات التي تحكم سلوك الموظف :

واجبات الموظف ومسؤولياته العامه

التعامل مع الاخرين

الحفاظ على السريه واليات الإفصاح عن المعلومات

جميع ماذكر اعلاه

7) حددت لجنة المحاسبين عن الأداء الاجتماعي من قبل الجمعيه القوميه الاجتماعيه ( N.A.A ) للمحاسبين بأمريكا مجالات للاداء ومنها :

تفاعل المنظمات مع المجتمع

المساهمه في تنمية الموارد الاقتصاديه الدوليه العالميه

أوب

ليس مما ذكراعلاه

8) الاتصال الكتابي مثل :

التقارير - المذكرات

اللوحات البيانيه

وسائل الإيضاح البصريه

جميع ماذكر اعلاه

9) أي من التعريفات التاليه للشركات المساهمه العامه صحيحاً :

الشركات المساهمه العامه المحدوده هي الشركات التي يتألف رأسمالها من أسهم قابلة للتداول وتطرح للاكتتاب العام وتكون مسؤولية المساهمين بها محدوده بمقدار مساهمة كل منهم برأسمال الشركة

الشركه المساهمه الخصوصيه : هي الشركات التي ينقسم رأسمالها إلى اسهم لاتطرح للاكتتاب العام وتكون مسؤولية المساهمين بها محدوده بمقدار مساهمة كل منهم برأسمال الشركة

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

10) يمكن تصنيف أنواع السلوك العدواني الى أنواع ومنها :

عدوان جسمي كالضرب والعراك

عدوان على شكل نوبات صرع

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

11) من مقومات الاتصال الفعال :

الإصغاء (الإنصات)

الحديث المؤثر

وسائل الإقناع

جميع ماذكر اعلاه

12) من مصادر الأخلاقيات في الأعمال :

الثقافه السائده في المجتمع

قيم الجماعه

قيم العائله

جميع ماذكر اعلاه

13) من أسباب تفشي ظاهرة الفساد الأسباب البيئيه الاجتماعيه الخارجيه ومنها :

أسباب تربويه وسلوكيه

أسباب أقتصاديه

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

14) من المواقف التي لها علاقة بأخلاقيات العمل وأخلاقيات الإدارة :

الكذب على العملاء

التقييم (التقويم)

ازدراء المرؤوسين

جميع ماذكر اعلاه

15) من الاليات المناسبه لحوكمة الشركات :

إيجاد اليه فاعله لتوفير القدر المناسب من الثقافه لدى المساهمين لمعرفة حقوقهم وواجباتهم

توفير اللوائح الخاصة بإلزام الشركات لمزيد من الشفافيه والإفصاح

أوب

ليس مما ذكراعلاه

16) كيف تتدراك الأمور إذا ارسلت دون قصد رسالة إلكترونيه او وثيقه قبل ان تكون جاهزه للعرض على العموم :

تصرف بسرعة فكلما أسرعت في وضع نسخه معدله بين يدي المتلقي كان افضل

أرسل النسخه المعدله بأسرع مايمكن

وضع في عنوان الموضوع العباره الاتيه (الرجاء إهمال الوثيقه السابقه)

جميع ماذكر اعلاه

17) من العوامل المؤثره في خروج الإنسان عن سلوكه :

الإكراه

الغضب

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

18) من اثر اخلاقيات الأعمال على وظيفة التوجيه كأحد وظائف الاداره :

أن يكون توجيهه مبنياً على معلومات صحيحه

أن يكون قدوة للاخرين في توجيهه

الا يضيق ذرعاً بالاستفسارات والمناقشه

جميع ماذكر اعلاه

19) من القواعد التي تحكم سلوك الموظف فيما يخص الحاسوب والإنترنت :

القواعد المتعلقه بالحاسوب

القواعد المتعلقه بإستخدام الإنترنت

القواعد المتعلقه بالبريد الإلكتروني

جميع ماذكر اعلاه

20) من أسباب السلوك العدواني :

أسباب بيئيه

أسباب تتعلق بالمؤسسه

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

21) نسيت إسم الشخص ولديك عدد من الخيارات التاليه فماهو المناسب منها :

الإقرار بالنسيان

ان تسال شخصاً اخر

ان تطلب تبادل بطاقات العمل

جميع ماذكر اعلاه

22) اهمية الاخلاق بالنسبه للفرد :

تعمل على وقاية الفرد من الانحراف

تلعب دوراً رئيسياً في حل الخلافات واتخاذ القرارت عند الافراد

اوب

ليس مماذكر اعلاه

23) للفساد نتائج مكلفه على مختلف نواحي الحياة السياسيه والاقتصاديه والاجتماعيه ومن الاثار المترتبه على الفساد :

أثر الفساد الإداري على الايرادات الحكوميه

أثر الفساد الإداري على النمو الاقتصادي

أثر الفساد الإداري على مستوى الفقر وتوزيع الدخل

جميع ماذكر اعلاه

24) من اسباب الانهيارات الاخلاقيه للشركات والمؤسسات غير الهادفه للربح (الخيريه ,المدنيه,الجامعات,البر,الوقف,المبرات....إلخ ) التالي عدا :

الضغوط التي يفرضها بعض المديرين على الشركات ليستمروا في مناصبهم

الخوف والصمت إزاء الكبار في المؤسسه حتى ولو بحسن النيه

وجود مجلس إداره ضعيف تمزقه الخلافات والصراعات

التركيز على مجاراة المنافسين ومايقدمونه من مزايا

25) من خصائص الثقافه :

مكتسبه

متغيره دائمه

دور محدود في تحديد نمط الحياة للفرد

جميع ماذكر اعلاه

26) أخلاقيات العمل الخاصه بعلاقة الأستاذ بزملائه في المهنه التالي عدا:

الا يتدخل في امور زملائه وعلاقاتهم مع طلابهم

المعاونه بتشكيل التنظيم الغير رسمي

ان يقدم لهم يد العون وبخاصه الجدد منهم

أن يكون موضوعياً في تقييم زملائه

27) الانضباط له صور عديده رئيسيه في حياة الموظفين منها :

الانضباط في الهيئه (الشكل)

الانضباط في السكن

أوب

ليس مماذكر اعلاه

28) من أثر أخلاقيات الاعمال على وظيفة الرقابه كأحد وظائف الاداره :

التأكد من نظامية مشروعية النشاط الذي تمارسه المنشأه وأنه يحقق النفع للجميع

التأكيد من سلامة الاداء وخلوه من الأخطاء والانحرافات

أوب

ليس مماذكر اعلاه

29) ان اهمية الاتصال بالنسبه للمدير وللمنظمه تنبع من عدة نواحي ومنها :

القدره على انجاز الاهداف

الاتصالات تمثل جزءاً كبيراً من اعمال العامل اليوميه

تفيد في نقل المعلومات والبيانات والإحصاءات والمفاهيم

جميع ماذكر اعلاه

30) من طرق الوقايه من السلوك العدواني :

إعطاء المؤسسه الألويه للتربيه الأخلاقيه في العمل

اختيار الاداريين والموظفين على أسس واضحه تجمع بين الكفايه العلميه والاداريه والرجاحه الخلقيه

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

31) بالبحث عن أفضل الموضوعات التي تصلح لإقامة اتصال مع زبونك تكون المبادره بطرح اسئلة تحقق عدة أمور منها :

أنك تبدأ بالتحكم وتضمن حصوله والمحافظه عليه وهذا من صلب اهتماماتك

أنك تبعد الأضواء عنك وعن وصولك

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

32) من نظريات الحافز :

مقابل المشاركة

سهم الموظف / خطة الملكيه

تكتيك - تجميع الزيادات

جميع ما ذكر اعلاه

33) من اليات مكافحة الفساد التالي عدا :

المحاسبه

المسأله

الحوافز

ليس مما ذكر اعلاه

34) إن أخلاقيات العمل هي ضروره إداريه وهذا يظهر من خلال العديد من العلاقات مثل :

العلاقه مع العملاء

العلاقه مع المستثمرين

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

35) ثقافة المنظمه تخدم وظائف ومنها :

تعطي الأفراد العاملين هوية منظمه

الالتزام الجماعي

تعزيز استقرار النظام الاجتماعي

جميع ماذكراعلاه

36) من أخلاقيات العمل على وظيفة التخطيط كأحد وظائف الاداره :

وضع تدابير وترتيبات عمليه مباحة لمواجهة المستقبل

متطلبات مستقبليه مشروعه إذا لايجوز التخطيط لمتطلبات مستقبليه محظورة او مشتبهه

أوب

ليس مما ذكراعلاه

37) من صور كيفية تفعيل الانضباط والإتقان :

الموظف قدوة في جميع أعماله فانضباطه ومحافظته على أوقات العمل محفز واضح للأخرين

الموظف أسوة فتقيده بكافة الانشطه والأعمال كفيل بوصول هذه القيمه للاخرين

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

38) الاتصال البدني :

يوضح ردود الفعل العكسيه

مؤثر في الروح المعنويه للموظفين حيث ان الأفعال تتحدث بصوت اعلى من الكلمات

له أثره البالغ لدى الموظفين ذوي الكفاءات والثقافه العاليه

جميع ماذكر اعلاه

39) توجد عدة انواع وتصنيفات للاتصالات وهناك نوعين رئيسين من الاتصالات مهمه وهما :

الاتصالات الرسميه

الاتصالات غير الرسميه

أوب

الاتصالات المتكامله

40) من الاتجاهات الرئيسيه في تعديل السلوك :

الاتجاه السلوكي

الاتجاه المعرفي

اتجاه التعلم الاجتماعي

جميع ماذكر اعلاه

41) أي من التالي تعتبر موضوعات خطرة للنقاش مع العملاء (لاينصح بالحديث بها مع العملاء):

في القضايا الشخصيه

الطقس ( حالة الجو)

الكتاب الجيد

وسائل النقل

42) الفعالية عملية بناء الافكار او العصف الذهني يشترط العديد من العناصر ومنها :

التحديد الواضح للموضوع

تشجيع المشاركين على طرح الافكار

قبول تعديل الافكار

جميع ماذكر اعلاه

43) حددت منظمة التعاون الاقتصادي والتنميه إطاراً تفصيلياً لكي تستوفي الشركات شروط الحوكمه ومن أهمها :

توفيرالحمايه للمساهمين في هذه الشركات وان يسهل لهم ممارسة حقوقهم

معاملة متساويه لكافة المساهمين سواء كانوا وطنيين او اجانب كما ينبغي إتاحة الفرصة لكافة المساهمين للحصول على تعويض فعال عن انتهاك حقوقهم

ضمان القيام بالافصاح السليم في الوقت المناسب عن كافة الموضوعات المهمه المتعلقه بالشركه بما في ذلك المركز المالي والأداء وحقوق الملكيه

جميع ماذكر اعلاه

44) من وسائل ترسيخ اخلاقيات المهنه :

وضع الانظمه الدقيقه التي تمنع الاجتهادات الفرديه الخاطئه

محاسبة المسؤولين والموظفين

التقييم المستمر للموظفين

جميع ماذكر اعلاه

45) عندما يحاول المديرون تغيير ثقافة المنظمه يجب تغيير الافتراضات والاساسيات والمعتقدات لدى الافراد حول موضوع ما وهناك العديد من الوسائل التي تسهم في تغيير ثقافة المنظمه ومنها :

الإداره عمل ريادي

مشاركة العاملين

جميع ماذكر اعلاه

ليس مما ذكر اعلاه

46) من أثر اخلاقيات العمل على وظيفة التنظيم كأحد وظائف الاداره :

القرارات الاداريه ذات الطبيعه التنظيميه تصدر بصورة حياديه وبمنأى عن اي مؤثرات عاطفيه

التغلب على اي من انواع الصراعات الطبقيه او الطائفيه بينهم والغاء الحواجز التنظيميه المسببه للعزله بين منسوبي المنظمه

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

47) قيم المنظمه هي عبارة عن ثقافتها التي تتجسد في طبيعتها الماديه والفنيه والتنظيميه والجوانب التي تتصل بالموارد البشريه ومن هذه القيم :

تحقيق الأهداف : حيث ان المنظمه تعمل على الموازنه بين العوائد الكبيره للمنظمه وبين استقرارها وعدم تعرضها للمخاطر الشديده

الاستقرار : حيث ان قيم اي منظمه انتاجية كانت او خدمه هي مجموعة رؤى مؤسسيها ورسالتهم واهدافهم الفرديه واهداف المنظمه فالقيم الاساسيه لاي منظمه هي تحقيق اهداف مؤسسيها

أوب

الاستقلاليه : ان من طبيعة المنظمه إعطاء الاستقلاليه قيمة ووزناً وتسعى المنظمه الى تدعيم استقلالها وتقرير مصيرها

48) الاتصال اللفظي :

يقوي روح التعاون والصداقه

يزيل التوتر والضغوط نتيجة أخراج مافي الصدور

يشجع على تبادل الاسئلة ولذلك فهو فعال في تقريب المفاهيم

جميع ماذكر اعلاه

49) من معوقات الاتصالات :

تأكيد المعلومات

حجم المعلومات

أوب

ليس مما ذكر اعلاه

50) تتجلى ظاهر الفساد بمجموعة من السلوك التي يقوم بها بعض من يتولون المناصب ومنها :

الفساد الاقتصادي

الفساد المالي والاداري

الفساد الاجتماعي

جميع ماذكر اعلاه

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه