الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » مقارنة اسئلة (فهد الحجازي) اختبار مادة اخلاقيات الاعمال لعام 1435 الجزء الاول

الكويز

مقارنة اسئلة (فهد الحجازي) اختبار مادة اخلاقيات الاعمال لعام 1435 الجزء الاول
[أسئلة اختبار - أخلاقيات الأعمال - د/عبدالرحمن الحماد]
أخلاقيات الأعمال

عدد الأسئلة: 70

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) من اسباب الانهيارات الاخلاقية للشركات والمؤسسات غير الهادفة للربح ، الخيرية ، المدنية ، الجامعات ، البر ، الوقف ، المبرات ،.... الخ التالي عدا:

الضغوط التي يفرضها بعض المديرين على الشركات ليستمروا في مناصبهم

الخوف والصمت إزاء تجاوزات الكبار في المؤسسة حتى لوبحسن نية

وجود مجلس إدارة ضعيف تمزقه الخلافات والصراعات

التركيز على مجارات المنافسين ومايقدمونه من مزايا

2) يمكن النظر للقوانين واللوائح الحكومية والتشريعات بأنها عبارة عن

نتائج تيار أو اتجاه معين بما يتوقعه المجتمع من حيث السلوك المقبول

الممارسات على انها غير قانونية إذا ماكان المجتمع ينظر إليها على انها سلبية وغير أخلاقية

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

3) من المواقف التي لها علاقة بأخلاقيات العمل وأخلاقيات الإدارة:

الكذب على العملاء

التقييم(التقويم)

ازدراء المرؤوسين

جميع مماذكر أعلاه

4) إن أخلاقيات العمل هي ضرورة ادارية وهذا يظهر من خلال العديد من العلاقات مثل:

العلاقات بين العاملين والإدارة

العلاقة بين العاملين

العلاقة مع الموردين

جميع ماذكر اعلاه

5) إن أخلاقيات العمل هي ضرورة ادارية وهذا يظهر من خلال العديد من العلاقات مثل:

العلاقة مع العملاء

العلاقة مع المستثمرين

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

6) ان ترسيخ معايير أخلاقية مهمة كالعادل والمساواة واحترام الواجبات والحقوق لدى المدير وان لايتجاهل الحاجات الروحية والمادية للموظف تهم اخلاقيات العمل لوظيفة:

التخطيط

التنظيم

التوجيه

الرقابة

7) من قيم الفرد والمنظمات وأخلاقيات العمل:

فردية

مهنية

عامة

جميع ماذكر اعلاه

8) من وسائل ترسيخ أخلاقيات المهنة:

تنمية الرقابة الذاتية

وضع الانظمة الدقيقة التي تمنع الاجتهادات الفردية الخاطئة

القدوة الحسنة

جميع ماذكر اعلاه

9) من وسائل ترسيخ أخلاقيات المهنة:

وضع الانظمة الدقيقة التي تمنع الاجتهادات الفردية الخاطئة

محاسبة المسؤولين والموظفين

التقييم المستمر للموظفين

جميع ماذكر اعلاه

10) أن يصدر قرار تعميمه في الوقت المناسب وان يقصد من ذلك القرار التعميم تحقيق مصلحة عامة تهم اخلاقيات العمل لوظيفة:

التخطيط

التنظيم

التوجيه

الرقابه

11) ان وضوح تدابير وترتيبات عملية مباحة لمواجهة المستقبل تهم اخلاقيات العمل لوظيفة:

التخطيط

التنظيم

التوجيه

الرقابة

12) من اثر اخلاقيات العمل على وظيفة التنظيم كأحد وظائف الادارة:

القرارات الادارية ذات الطبيعة التنظيمية تصدر بصورة حيادية وبمنآى عن أي مؤثرات طبيعية

التغلب على أي من أنواع الصراعات الطبقية أو الطائفية بينهم وإلغاء الحواجز التنظيمية المسببة للعزلة بين منسوبي المنظمة

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

13) من اثر اخلاقيات العمل على وظيفة الرقابة كأحد وظائف الادارة:

التأكد من نظامية مشروعية النشاط الذي تمارسه المنشآة وأنه يحقق النفع للجميع

التأكد من سلامة الاداء وخلوه من الاخطاء او الانحرافات

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

14) من اثر اخلاقيات العمل على وظيفة التوجيه كأحد وظائف الادارة:

أن يكون توجيهه مبنياً على معلومات صحيحة

أن يكون قدوة للجميع في توجيهه

الا يضيق ذرعاً بالاستفسارات والمناقشة

جميع ماذكر اعلاه

15) من اثر اخلاقيات العمل على وظيفة التخطيط كأحد وظائف الادارة:

وضوح تدابير وترتيبات عملية مباحة لمواجهة المستقبل

متطلبات مستقبلية مشروعة،إذ لايجوز التخطيط لمتطلبات مستقبلية محظورة أومشبوهة

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

16) لاشك أن للقيم دوراً بارزاً في تشكيل وتجسيد ثقافة المنظمة كما ان لهذه القيم تأثيراً ملموساً على:

اداء الافراد سواء كانت هذه القيم من مورثات الافراد انفسهم اومنظماتهم

نتاج الاعمال التي يقوم بها الافراد داخل المنظمة بما يؤثر سلباً أو ايجاباً على قيمهم الذاتية

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

17) إذا سادت العلاقة بين الرئيس والموظفين انعكس ذلك تلقائياً على:

كسر الروتين الوظيفي

التجديد في العمل

التشجيع على النقد لمصلحة العمل

جميع ماذكر اعلاه

18) قيم المنظمة هي عبارة عن ثقافتها التي تتجسد في طبيعتها المادية والفنية والتنظيمية والجوانب التي تتصل بالموارد البشريه ومن هذه القيم:

تحقيق الاهداف:حيث إن المنظمة تعمل على الموازنة بين العوائد الكبيرة للمنظمة وبين استقرارها وعدم تعرضها للمخاطرة الشديدة

الاستقرار:حيث ان قيم اي منظمة انتاجية كانت اوخدمة هي مجموعة رؤى مؤسسيها ورسالتهم واهدافهم الفردية واهداف المنظمة ، فالقيم الاساسية لأي منظمة هي تحقيق أهداف مؤسسيها

(أ+ب)

الاستقلالية:إن من طبيعة المنظمة إعطاء الاستقلالية قيمة ووزناً وتسعى المنظمة الى تدعيم استقلالها وتقرير مصيرها

19) الشخص الذي تجري معه حديث مجاملة قال شيئا غير مناسب،أوسأل عن أمر غير مستساغ لك من الحلول المناسبة:

استعمال الدعابة ماأمكنك ذلك

الاعتراض الفوري

الموافقة والمجاملة

ليس مماذكر اعلاه

20) كيف تتدارك الأمور إذا ارسلت دون قصد رسالة الكترونية أو وثيقة قبل أن تكون جاهزة للعرض على العموم:

تصرف بسرعه فكلما أسرعت في وضع نسخة معدلة بين يدي المتلقي كان افضل

ارسل النسخة المعدلة بأسرع وقت

وضع في عنوان الموضوع العبارة الآتية : (الرجاء اهمال الوثيقة السابقة)

جميع ماذكر اعلاه

21) بالبحث عن افضل الموضوعات التي تصلح لإقامة اتصال مع زبونك تكون المبادرة بطرح اسئلة تحقق عدة امور منها

انك تبدأ بالحكم وتضمن حصوله والمحافظة عليه هذا من صلب اهتماماتك

انك تبعد الاضواء عنك وعن وصولك

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

22) أي من التالي تعتبر موضوعات خطرة للنقاش مع العملاء ( لاينصح بالحديث بها عن العملاء)

في القضايا الشخصية

الطقس (حالة الجو)

الكتاب الجيد

وسائل النقل

23) من مبادئ التفعيل واستخدام الحوافز:

اذا كان الحافز غير متوفر فلا تستخدمه

الحوافز حتى تكون محفزة يجب ان تكون مرئية

الحافز الجيد هو الحافز الذي يقدم مكافئات في الماضي والمستقبل

جميع ماذكر اعلاه

24) اي من التالي صحيحاً:

مفهوم المهنة لغة: العمل، والعمل يحتاج الى خبرة ومهارة،واصطلاحا:مجموعة من الاعمال تتطلب مهارات معينة يؤديها الفرد من خلال ممارسات تدريبية

مفهوم الحرفة لغة:من الاحتراف وهو الكسب ، واصطلاحا:عمل يمارسه الانسان يحتاج الى تدريب قصير

مفهوم الوظيفة لغة:مايقدر من عمل او طعام او رزق وغير ذلك في زمن معين،ويأتي بمعنى الخدمة المعينة، اصطلاحاً:وحدة من وحدات العمل تتكون من عدة انشطة مجتمعة بعضها في المضمون والشكل ويمكن ان يقوم بها موظف واحد او اكثر

جميع ماذكر اعلاه

25) من المحددات الداخلية للحوكمة:

المساهمون

مجلس الادارة

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

26) من الآليات المناسبة لحوكمة الشركات:

ايجاد آلية فاعلة لتوفير القدر المناسب من الثقافة لدى المساهمين لمعرفة حقوقهم وواجباتهم

توفير اللوائح الخاصة بإلزام الشركات لمزيد من الشفافية والافصاح

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

27) حددت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية إطاراً تفصيليا لكي تستوفي الشركات شروط الحوكمة ومن اهمها:

توفير الحماية للمساهمين في هذه الشركات،وأن يسهل لهم ممارسة حقوقهم

معاملة متساوية لكاقة المتساهمين،سواء كانوا وطنيين أو أجانب ،كما ينبغي اتاحة الفرصة لكافة المساهمين للحصول على تعويض فعال عن انتهاك حقوقهم

ضمان القيام بالافصاح السليم في الوقت المناسب عن كافة الموضوعات المهمة المتعلقة بالشركة بما في ذلك المركز المالي والاداء وحقوق الملكية

جميع ماذكر اعلاه

28) من الارشادات في بطاقة العمل التالي عدا:

تأكد أن اسمك هو ابرز مافي البطاقة

تطلب من مدير رفيع المستوى بطاقة عمله

لاتكتب على بطاقة العمل دون استئذان

جميع ماذكر اعلاه

29) من مصادر الآخلاقيات في الأعمال:

الثقافة السائدة في المجتمع

قيم الجماعة

قيم العائلة

جميع ماذكر اعلاه

30) من أخلاقيات العمل بالخدمات الصحية:

فحص المريض وتشخيص حالته بدقة واهتمام

عدم استغلال حاجة المريض للعلاج ماديا اومعنويا

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

31) يمكن تعريف الاتصالات بأنها:

عملية نقل هادئة للمعلومات من شخص إلى آخر بغرض ايجاد نوع من التفاهم بينهما

عملية تبادل الافكار والمعلومات من اجل ايجاد فهم مشترك بين العناصر الانسانية

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

32) ماالفرق بين اخلاقيات المهنة وآداب المهنة:

أخلاقيات المهنة:هي مجموعة القواعد والاسس التي يجب على المهني التمسك بها والعمل بمقتضاها

آداب المهنة:هي مجموعة القواعد والأصول المتعارف عليها عند اصحاب المهنة الواحدة

جميع ماذكر صحيحاً

جميع ماذكر غير صحيحا

33) بالعموم يمكن القول أن هناك عدة طرق تساعد على التعرف على صدق التصرف من عدمه ومنها:

الرجوع إلى أهل الدراية والخبرة الذي يستطيعون من خلال طول التجربة تمييز التصرفات غير الصادقة

ملاحظة السلوك العام للشخص في مدة معينة لأن المتصنع لايستطيع التصنع أبد الدهر ولا لمدة طويلة أيضا فلا بد ان تظهر منه بعض السلوكيات التي تدل ريائه وتصنعه

اختبار المتصنع والمرائي في بعض المواقف التي لايصبر عليها إلا الصادقون

جميع مماذكر أعلاه

34) من العوامل المؤثرة في خروج الانسان عن سلوكه:

الاكراه

الغضب

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

35) الانضباط له صور عديدة رئيسية في حياة الموظفين رئيسية منها:

الانضباط في الهيئة ( الشكل )

الانضباط في السكن

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

36) من صور كيفية تفعيل الانضباط والاتقان:

الموظف قدوة في جميع اعماله،فانضباطه ومحافظته على اوقات العمل محفز واضح للاخرين

الموظف اسوة،فتقيده بكافة الأنشطة والأعمال كفيل بوصول هذه القيمة للأخرين

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

37) تعد مناسبة لقاء العمل الجماعي:

فرصة لعرض نفسك بمظهر ايجابي على زملائك ورؤسائك وارباب الصناعة والزبائن المحتملين

دعوة الى التعريف بنفسك لدى اشخاص لاسبيل لك الى مقابلتهم وجها لوجه

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

38) من نظريات الحافز:

مقابل المشاركة

سهم الموظف

تكتيك-تجميع الزيادات

جميع مماذكر اعلاه

39) من نظريات الحافز:

سهم الموظف-خطة الملكية

الدفع مقابل المعرفة

التعويض على اساس جماعي كفريق

جميع مماذكر اعلاه

40) تأثير السلوك العدواني على الموظف:

في المجال السلوكي

في المجال الخاص

في المجال العام

في المجال الانفعالي

41) يمكن تصنيف انواع السلوك العدواني الى انواع ومنها:

عدوان جسمي كالضرب والعراك

عدوان على شكل نوبات صرع

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

42) من اسباب السلوك العدواني

اسباب بيئيه

اسباب تتعلق بالمؤسسة

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

43) من طرق الوقاية من السلوك العدواني:

إعطاء المؤسسة الأولوية للتربية الأخلاقية في العمل

اختيار الاداريين والموظفين على اسس واضحة تجمع بين الكفاية العلمية والادارية والرجاحة الخلقية

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

44) من الاتجاهات الرئيسية في تعديل السلوك:

الاتجاه السلوكي

الاتجاه المعرفي

اتجاه التعلم الاجتماعي

جميع مماذكر اعلاه

45) اهمية الاخلاق بالنسبة للفرد:

تعمل على وقاية الفرد من الانحراف

تلعب دوراً رئيسياً في حل الخلافات واتخاذ القرارات عند الافراد

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

46) اهمية الاخلاق بالنسبة للمجتمع:

تحفظ للمجتمع تماسكه،وتحدد له اهدافه ومثله العليا ومبادئه الثابته

تعمل كموجهات لسلوك الافراد والجماعات وتقي المجتمعات من الانحرافات الاجتماعية ولايستقيم المجتمع بدونها

تلعب الاخلاق دوراً بارزاً في تحقيق التنمية للمجتمع

جميع ماذكر اعلاه

47) أهمية الأخلاق للفرد:

تساعد في بناء حياة الفرد وتشكيل شخصيته

المعيار الذي تحكم تصرفات الانسان في حياته العامة وتضبط سلوكه وتوجيهه

تمثل احكاماً معيارية في تقييم سلوك الفراد وسلوك الاخرين في بعض المواقف والتصرفات وتحدد اذا كانت ايجابية ومرغوبة او غير مرغوبة

جميع ماذكر اعلاه

48) تؤدي الحوكمة في النهاية إلى:

زيادة الثقة في الاقتصاد الوظني

تعميق دور سوق المال

زيادة قدرته على تعبئة المدخرات

جميع ماذكر اعلاه

49) من آداب السفر وقواعد السلوك الدولية:

دقة المواعيد

تقديم الهدايا

لغة الزبون

جميع ماذكر اعلاه

50) من انماط السلوكيات والاخلاقيات في العمل:

الاعتراف بالخطاء في عمل مالم يكن ليكتشف لولا اعترافك

تقدير مشاعر الافراد والجماعات

التعامل مع التغيرات بإيجابية

جميع ماذكر اعلاه

51) من اخلاقيات العمل الخاصة بالطلاب"

أن يكون مهذباً ومنظماً مع اساتذته

حضور المحاضرات بإنتظام والالتزام بأوقاتها

المحافظة على امانة التعليم فلا يغش في اختباراته ولايسرق بحوث غيره

جميع ماذكر اعلاه

52) من اخلاقيات العمل الخاصة بالاستاذ:

حرصه على وقت المحاضرات حضوراً وانصرافاً

الالتزام الفعلي بالساعات المكتبية

الا يسفه رأياً أو وجهة نظر للطالب

جميع ماذكر اعلاه

53) اخلاقيات العمل الخاصة بعلاقة الاستاذ بزملائه في المهنة التالي عدا:

الا يتدخل في امور زملائه وعلاقتهم مع طلابهم

المعاونة بتشكيل التنظيم الغير الرسمي

ان يقدم لهم يد العون وبخاصة الجدد منهم

ان يكون موضوعيا في تقييم زملائه

54) تعتبر المعلومات كوظيفة لأغراض الاتصال لتوجه:

المشاعر

التأثير

تقني

البنية

55) من انماط المسؤولية الاجتماعية:

المسؤولية الاقتصادية

المسؤولية الاجتماعية

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

56) عندما تصل الى غرفة الاجتماعات،فإن مكان الجلوس يعتمد على:

اذا كان الاجتماع في المكتب

اذا كان الاجتماع في غرفة الاجتماعات

مضيفك قد حدد سلفاً أماكن الجلوس

جميع ماذكر اعلاه

57) لفعالية عملية بناء الافكار او العصف الذهني يشترط العديد من العناصر ومنها:

التحديد الواضح للموضوع

تشجيع المشاركين على طرح الافكار

قبول تعديل الافكار

جميع ماذكر اعلاه

58) من عناصر الثقافة التنظيمية:

القيم التنظيمية

الاعراف التنظيمية

التوقعات التنظيمية

جميع ماذكر اعلاه

59) الخلق من الناحية العملية وبصفة عامة:

سلوك راسخ في عمق الانسان

يظهر بشكل اختياري وعادي دون تردد اوتكلف او اضطرار او محاباة

يمارسها الشخص بصورة مستمرة في الظروف والاحوال

جميع ماذكر اعلاه

60) من انواع السلوك:

السلوك الحازم

السلوك الغير الحازم

السلوك العدائي

جميع ماذكر اعلاه

61) من خطوات عمليات الاتصال عند ديفز:

تكوين الفكرة-تحويل الفكرة-نقل

تسليم-تفسير

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

62) ان اهمية الاتصال بالنسبة للمدير وللمنظمة تتبع من عدة نواحي ومنها:

القدرة على انجاز الاهداف

الاتصالات تمثل جزاءاً كبيراً من اعمال العامل اليومية

تفيد في نقل المعلومات والبيانات والاحصاءات والمفاهيم

جميع ماذكر اعلاه

63) من عناصر المسؤولية الاجتماعية:

المالكون

الزبائن

المجهزون

جميع ماذكر اعلاه

64) من المسؤولية الاجتماعية وحقوق العملاء

حق الامان

حق الحصول على المعلومات

حق الاختيار

جميع ماذكر اعلاه

65) حددت لجنة المحاسبة عن الاداء الاجتماعي من قبل الجمعية القومية الاجتماعية (N.A.A) للمحاسبين بأمريكا مجالات للاداء ومنها:

تفاعل المنظمات مع المجتمع

المساهمة في تنمية الموارد الاقتصادية الدولية ( العالمية)

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاهه

66) ماتفعل اذا اقحم احدهم نفسه في المجتمع بعد مدة من بدئه:

هذا يتعلق بمكانة الشخص

بالمدة التي مضت على الاجتماع

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

67) عملية بناء الافكار او العصف الذهني هي محاولة:

الحصول على اكبر عدد من الافكار الابداعية

بواسطة بيئة محفزة

متحررة من القيود الغير ضارة

جميع ماذكر اعلاه

68) من مجالات الاصلاح لموجهة الفساد الاداري:

الاصلاح النفسي

الاصلاح في مجالي التربية والتعليم العالي

الاصلاح في المجال الاجتماعي

(ب+ج)

69) من مظاهر الفساد هي:

الرشوة

المحاباة

(أ+ب)

ليس مماذكر اعلاه

70) تتجلى ظاهرة الفساد بمجموعة من السلوك التي يقوم بها بعض من يتولون المناصب ومنها:

الفساد الاقتصادي

الفساد المالي والاداري

الفساد الاجتماعي

جميع ماذكر اعلاه

مقارنة اسئلة (فهد الحجازي) اختبار مادة اخلاقيات الاعمال لعام 1435 الجزء الاول
[أسئلة اختبار - أخلاقيات الأعمال - د/عبدالرحمن الحماد]
تفاصيل أخرى:
أخلاقيات الأعمال
تم حل الكويز 1754 مرة بنسبة نجاح 81%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: مقارنة اسئلة (فهد الحجازي) اختبار مادة اخلاقيات الاعمال لعام 1435 الجزء الاول