الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » النظم المتكاملة للمؤسسات ( المحاضرة الحادية عشر ) ادارة العولمة ، الاخلاقيات و الامن

الكويز

النظم المتكاملة للمؤسسات ( المحاضرة الحادية عشر ) ادارة العولمة ، الاخلاقيات و الامن
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - النظم المتكاملة للمؤسسات - د . احمد محمد الشريف]
ملخص المحاضرة (11)

عدد الأسئلة: 64

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) الاستعانة بالمصادر الخارجية تساعد المنظمات في :

معرفة تكلفة ملكية البرمجيات .

تخفيض تكاليف الصيانة .

تبسيط و تذليل الصعوبات التقليدية عند التنفيذ .

تفادي مشاكل استقطاب الاختصاصيين في تقنية المعلومات .

جميع ماذكر .

2) الاستعانة بالمصادر الخارجية يتطلب :

استراتيجية مناسبة للشركات .

آليات للمراقبة .

علاقة جيدة مع الشريك المستعان به .

جميع ماذكر .

3) مسألة أمن المعلومات يشكل هاجس ..............................................

أثناء تنفيذ نظم ال ERP .

بعد تنفيذ نظم ال ERP .

أثناء وبعد تنفيذ نظم ال ERP .

أثناء أو بعد تنفيذ نظم ال ERP .

4) تلجأ المنظمات للاستعانة بالمصادر الخارجية عندما :

تريد المنظمة الاستعانة بمنظمة أخرى للقيام بعملياتها أو وظائفها .

تبرم المنظمة عقد استعانة بمصادر خارجية مع شركة خارجية .

( أ + ب ) .

لا شيء مما ذكر .

5) ينص عقد الاستعانة بمصادر خارجية على :

توفير خدمات الشركة المستعان بها مقابل مبلغ مالي وفي مدة زمنية محدودة .

توفير خدمات الشركة تستعين بمنظمة أخرى مقابل مبلغ مالي وفي مدة زمنية محدودة .

توفير خدمات الشركة المستعان بها مقابل خدمة .

لا شيء مماذكر .

6) معظم عقود الاستعانة بالمصادر الخارجية في ميدان تقنية المعلومات تخص :

وظائف الدعم الفني .

تطوير البرمجيات .

الصيانة في مختلف الميادين .

جميع ماذكر .

7) من فوائد الاستعانة بالمصادر الخارجية :

حل كل المشاكل المتعلقة بالتطبيقات البرمجية بأقل كلفة ممكنة فيما يخص ( الجانب الاقتصادي ) .

سرعة التجاوب مع السوق .

اتساع نطاق المهارات .

الخبرة الفنية .

التغذية الراجعة .

استخدام أفضل الممارسات .

قابلية التوسع Scalability .

التوجه نحو العمليات .

جميع ماذكر .

8) عند الاستعانة بالمصادر الخارجية تستطيع المنظمة حل كل المشاكل المتعلقة بالتطبيقات البرمجية بأقل كلفة ممكنة عن طريق :

الجانب الاقتصادي .

اتساع نطاق المهارات .

التغذية الراجعة .

التوجه نحو العمليات .

9) عند الاستعانة بالمصادر الخارجية تستطيع المنظمة توفير طريقة سريعة للحصول على المهارات والخبرات المتقدمة عن طريق :

اتساع نطاق المهارات .

الخبرة الفنية .

التغذية الراجعة .

قابلية التوسع Scalability .

10) عند الاستعانة بالمصادر الخارجية تستطيع المنظمة توفير احدث تكنولوجيات تقنية المعلومات للموظفين والعملاء عن طريق .

الخبرة الفنية .

سرعة التجاوب مع السوق .

التغذية الراجعة .

الجانب الاقتصادي .

11) عند الاستعانة بالمصادر الخارجية تستطيع المنظمة توفير وجهة نظر خارجية أثناء التنفيذ والصيانة عن طريق :

التغذية الراجعة .

الخبرة الفنية .

اتساع نطاق المهارات .

أستخدام أفضل الممارسات .

12) عند الاستعانة بالمصادر الخارجية تستطيع المنظمة الحصول على افضل الممارسات في ميدان النظم المتكاملة لإدارة عن طريق :

أستخدام أفضل الممارسات .

التغذية الراجعة .

الخبرة الفنية .

قابلية التوسع Scalability .

13) عند الاستعانة بالمصادر الخارجية تستطيع المنظمة توسيع خدماتها بأقل قدر ممكن من الانقطاع (عدم الاستمرارية) عن طريق :

قابلية التوسع Scalability .

أستخدام أفضل الممارسات .

الجانب الاقتصادي .

لا شيء مماسبق .

14) عند الاستعانة بالمصادر الخارجية تستطيع المنظمة توفير حلول ذات جودة عالية في اقل وقت ممكن عن طريق :

التوجه نحو العمليات .

سرعة التجاوب مع السوق .

الخبرة الفنية

أستخدام أفضل الممارسات .

15) من عوائق الاستعانة بالمصادر الخارجية :

نقص الخبرات .

اختلاف التوقعات .

اصطدام الثقافات .

ظهور التكاليف الباطنية (المخبأة) .

فقدان الرؤية .

مستوى الامن والتحكم .

جميع ماذكر .

16) ينجم عادة عن عقود الاستعانة بالمصادر الخارجية :

فقدان في المعرفة بالنسبة للمؤسسة مثل التغذية الراجعة من العملاء .

فقدان في قدرات الشركة في حل المشاكل .

فقدان توليد الافكار الجديدة .

جميع ماذكر .

17) تفرض الاستعانة بالمصادر الخارجية على الشركات الطالبة للاستعانة :

افشاء اسرارها التجارية في محيط شديد التنافس .

عدم التحكم في موظفي الشركة المستعان بها .

( أ + ب ) .

لا شيء مماسبق .

18) لا يمكن للشركة التحكم في موظفي الشركة المستعان بها خاصة في اطار :

العولمة .

اسواق العمل التي تتميز بحركية عالية المستوى .

اطار العولمة و اسواق العمل التي تتميز بحركية عالية المستوى .

التحكم البشري .

19) يتم عادة اختيار الاستعانة بالشركاء من الدول النامية وذلك بسبب :

الكلفة المنخفضة .

الكفاءة .

الخبرة .

المهارة .

20) آخر الاتجاهات في الاستعانة بمصادر خارجية في ميدان تقنية المعلومات تخص :

تحسين الجودة .

تخفيض التكلفة .

زيادة السرعة .

جميع ماذكر .

21) يواجه الشركاء من دول اخرى بعض المشاكل المتعلقة بـــ :

اللغة .

الثقافة .

القيم التي تعقد تنفيذ مشاريع ال ERP وتزيد من التحديات .

جميع ماذكر .

22) عند تقييم شريك يستعان به يجب على فرق المشروع الاهتمام بــــ :

الحالة المالية للمورد .

الشهادات التقنية .

الرخص .

المؤهلات .

الخبرة والتجارب في مشاريع مشابهة .

جميع ماذكر .

23) عند الاستعانة بمصادر خارجية في ميدان النظم المتكاملة لإدارة موارد المؤسسات ERP تعتبر .........................

الثقافة من اكبر التحديات التي توجه الشركات المستعان بها من دول أخرى .

العوامل المتعلقة باختلاف الوقت .

اللغة من اكبر التحديات .

الحالة المالية للمورد من اكبر التحديات .

24) العوامل المتعلقة باختلاف الوقت وتكاليف المواصلات واختلاف اللغة والثقافة يمكن ان تؤدي الى :

تأخير مجهودات الشركة المستعان بها .

تحسين الجودة .

تخفيض التكلفة .

لا شيء مماذكر .

25) البرمجيات كخدمة SaaS عبارة عن :

نموذج برمجي يمكن تأجيره أو استئجاره من مورد البرمجيات .

متصفح الويب من طرف أي قطاع من السوق .

منحنى تعليمي أسرع للمستخدمين .

التطبيقات المستضافة التي يمكن ان تصل لكامل السوق .

26) مورد البرمجيات الذي يقوم :

توفير خدمات الصيانة .

التشغيل الفني اليومي .

الدعم الضروري .

جميع ماذكر .

27) يمكن الوصول للبرمجيات عن طريق :

متصفح الويب من طرف أي قطاع من السوق .

الانترنت .

اليوتيوب .

قوقل .

28) من مزايا نموذج ال SaaS (نموذج البرمجيات كخدمة) :

مخاطر قليلة فيما يخص التنفيذ .

احسن نقل للمعرفة من الشركات المتكاملة الى مستخدمي النظام .

يمكن تأجيره أو استئجاره من مورد البرمجيات .

يمكن الوصول لها عن طريق متصفح الويب من طرف أي قطاع من السوق .

جميع ماذكر .

29) من فوائد البرمجيات كخدمة SaaS :

الوصول العام : تعطي منحنى تعليمي أسرع للمستخدمين .

الحوسبة في كل مكان : تكون مناسبة لخفض التكلفة والاستعانة بالمصادر الخارجية .

تطبيقات موحدة : الانتقال السهل بين النظم.

تطبيقات مرنة : يمكن تخصيصها بسهولة .

اسواق عالمية : التطبيقات المستضافة يمكن ان تصل لكامل السوق .

موثوقية الويب : توفير البرمجيات عبر الويب .

الشفافية في الاجراءات الامنية والثقة :تقليل عمليات التهيئة من طرف المستخدم أو الشبكات الخاصة الافتراضية VPN .

جميع ماذكر .

30) من عوائق البرمجيات كخدمة SaaS :

خصوصية المستخدم تكون محدودة .

نقص المرونة المسموح بها للمستخدم .

استثمار معتبر من حيث الموارد لتهيئة التطبيقات والدعم المقدم .

يمكن ان تخفض تكلفة نظم ال ERP في السنوات القليلة القادمة .

جميع ماذكر .

31) من انواع مزودي البرمجيات كخدمة SaaS :

مزود خدمة التطبيقات (Application Service Provider (ASP .

البرمجيات حسب الطلب ( Software On-Demand ( SOD

( أ + ب ) .

لا شيء مماذكر .

32) يتم شراء البرمجية من طرف ....................... لاستضافتها من طرف شركة استضافة برمجيات .

العميل .

الشركة المستضافة .

المصنعيين .

المورديين .

33) ............................. يعني ان نسخة واحدة من البرمجيات يتم توفيرها لعدة شركات التي يمكنها الوصول اليها باستخدام الانترنت ..

البرمجيات حسب الطلب (SOD) .

مزود خدمة التطبيقات (ASP) .

مزودي البرمجيات كخدمة (SaaS) .

الشبكات الخاصة الافتراضية VPN .

34) البرمجيات حسب الطلب (SOD) يتم توفيرها لعدة شركات والوصول اليها باستخدام ..........................

الانترنت .

العميل .

الباعه .

الدعاية .

35) من افضل الممارسات المستخدمة في الاستعانة بالمصادر الخارجية :

قيام مدراء ال ERP بدعوة ممثل عن الشركة او فريق عمل .

انشاء ووضع آلية حوكمة رسمية .

تطبيق خطة تنصيب الترقيات .

المسائلة .

تقديم النفعية .

جميع ماذكر .

36) يقوم مدراء ال ERP بدعوة ممثل عن الشركة او فريق عمل لزيارة موقع الشركة الطالبة للخدمة لكي يتمكن مدير المشروع من أجل :

الاشراف على المشروع شخصيا .

ضمان تحقيق المقاييس المتفق عليه .

( أ + ب ) .

حل المشاكل .

37) تعتبر حوكمة مورد النظم عاملا ا حاسماً في :

نجاح المشروع .

حل المشاكل .

صيانة الوحدات .

الاستعانة بالمصادر الخارجية .

38) انشاء ووضع آلية حوكمة رسمية يجب ان تحتوي على :

علاقات عالمية .

عمليات تخص الاستعانة بالمصادر الخارجية .

منهجيات رسمية .

جميع ماذكر .

39) تطبيق خطة تنصيب الترقيات تقوم على :

صيانة الوحدات .

حل المشاكل .

وضع سياسات لادارة المنصات عند دخول البرمجيات لإطول طور في دورة حياته .

جميع ماذكر .

40) يجب على فرق تنفيذ المشروع عدم اعتبار الاستعانة بالمصادر الخارجية عندما تكون هناك :

رغبة في مساءلة اشخاص خارج الشركة .

تهرب من المسائلة عند حدوث مشاكل في المشروع .

( أ + ب ) .

لا شيء مماذكر .

41) يتم تقديم النفعية في حالة :

عدم توفر الموارد .

توفر الموارد .

الاستعانة بالمصادر الخارجية .

نجاح المشروع .

42) تقديم النفعية في حالة عدم توفر الموارد يقوم على :

اعطاء العمل لشريك مؤهل .

جني ثمار ملاحظة التعلم للمرة الأولى .

( أ + ب ) .

عند حدوث مشاكل في المشروع .

43) ضمن الاخلاقيات هناك قوى تهدد الخصوصية في عصر المعلومات وتتمثل في :

النمو السريع لتقنيات المعلومات .

زيادة قيمة المعلومات في عملية اتخاذ القرار .

( أ + ب ) .

لا شيء مماذكر .

44) توجد انشغالات اقتصادية واخلاقية معتبرة تخص حقوق الملكية ومنها :

الخصوصية Priacy .

الدقة Accuracy .

الوصول Access .

جميع ماذكر .

45) ........................ هي عبارة عن حق التحكم في المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها والمعلومات التي يمكن لعامة الناس الاطلاع عليها .

الخصوصية Priacy .

الدقة Accuracy .

الوصول Access .

الكفاءة Efficiency .

46) من أمثلة التشريعات الخاصة بالخصوصية في الولايات المتحدة :

قانون الخصوصية 1974 .

قانون حماية الطفولة من الانترنت 1998 .

قانون الخصوصية الالكترونية 2002 .

جميع ماذكر .

47) اكبر خطر على الخصوصية في نظم ال ERP ............................................

التنقيب عن البيانات .

حق التحكم في المعلومات .

عملية اتخاذ القرار .

لا شيء مماذكر .

48) من خائص الدقة Accuracy :

تفرض تحمل مسئولية دقة البيانات على المنظمات .

منع التلاعب بالبيانات من طرف المنظمات .

تفرض بعض القوانين على مزودو المعلومات ان يصدروا تقارير .

جميع ماذكر .

49) تفرض الدقة Accuracy تحمل مسئولية دقة البيانات على المنظمات التي تجمع وتخزن البيانات الخاصة بــــ :

المستهلكين .

العملاء .

المبرمجين .

الموردون .

50) تفرض الدقة Accuracy بعض القوانين على مزودو المعلومات تتمثل في :

توفير تقارير كاملة ودقيقة لوكالات القرض .

تحمل مسئولية التحري عن المعلومات المتنازع عليها .

( أ + ب ) .

لا شيء مماسبق .

51) مهمة فرق تنفيذ نظم ال ERP تتمثل في :

التأكد من ان البيانات المخزنة يمكن الوصول اليها من طرف الاشخاص المخول لهم فقط

وضع آليات لأمن المعلومات والتحكم فيها .

مكافحة القرصنة وعمليات الاختراق .

جميع ماذكر .

52) من الانشغالات والتحديات التي تواجه المنظمات :

القرصنة .

عمليات الاختراق .

القرصنة وعمليات الاختراق .

لا شيء مماذكر .

53) ضمن قانون اخلاقيات نظم ال ERP هناك نظريات تقنن السلوك الاخلاقي التي يمكن للمنظمات استعمالها في تنفيذ نظم ال ERP :

نظرية المساهمين .

نظرية اصحاب المصلحة .

نظرية العقد الاجتماعي .

جميع ماذكر .

54) نظرية تحمي مصالح المستثمرين والمالكين للشركة بغض النظر عن التكلفة هي .....................

نظرية المساهمين .

نظرية العقد الاجتماعي .

نظرية اصحاب المصلحة .

نظرية الزبون .

55) نظرية تحمي مصالح كل من المالكون والمساهمون والموظفون والعملاء وشركاء آخرون هي ................

نظرية اصحاب المصلحة .

نظرية المساهمين .

نظرية الزبون .

لا شيء مماذكر .

56) نظرية تشتمل على حق المجتمع والرفاهية الاجتماعية قبل حقوق المساهمين والمالكين هي ........................

نظرية العقد الاجتماعي .

نظرية العقد الانساني .

نظرية العقد التجاري .

نظرية العقد الباطل .

57) من مبادئ للخصوصية في اطار العولمة التي يمكنها تحسين مناخ الخصوصية العالمي :

اشعار المستهلكين قبل جمع البيانات .

جمع البيانات الخاصة بالمستهلكين الحقيقين فقط .

اتاحة آلية لوصول المستهلكين وتمكينهم من اجراء تعديلات على بياناتهم .

حماية البيانات بجدران النار .

اتاحة الخيار للمستهلكين لتمكين المسوقين من الاتصال بهم .

توفير ضابط للتأكد من الامتثال للقوانين الخاصة بمبادئ الخصوصية.

جميع ماذكر .

58) اتاحة آلية لوصول المستهلكين وتمكينهم من اجراء تعديلات على بياناتهم من أجل :

تعظيم دقة البيانات .

تخفيض الوقت الضائع للموظفين .

تعظيم عمليات المنظمة .

تخفيض التكاليف للمنظمات .

59) ضمن اطار العولمة يجب على كل منظمة ان توفر ضابط للتأكد من :

الامتثال للقوانين الخاصة بمبادئ الخصوصية .

اتاحة آلية لوصول المستهلكين .

حماية البيانات بجدران النار .

حقوق المساهمين والمالكين .

60) البرنامج الذي يخص فعالية الاستهلاك للطاقة من طرف المعدات التي تستخدم في منصات ال ERP هو برنامج :

نجمة الطاقة Energy Star .

البرمجيات .

الدقة Accuracy .

الخصوصية Priacy .

61) الحوسبة الخضراء Green Computing تعني :

فعالية الاستهلاك للطاقة من طرف المعدات التي تستخدم في منصات ال ERP .

الحوسبة الصديقة للبيئة .

تقنية المعلومات الخضراء .

جميع ماذكر .

62) الاجهزة المصنفة Energy star تستهلك عندما تكون :

غير نشطة بنسبة ( 15 % ) فقط .

نشطة بنسبة ( 15 % ) فقط .

مكلفه .

رديئة .

63) برمجيات ال ERP الجديدة تمكن الشركات من ...................................

تتبع مستوى ثاني اوكسيد الكربون المنبعث منها .

القراصنة .

المستثمرين والمالكين للشركة .

العملاء .

64) تسمح الافتراضية لعدة تطبيقات من ان ..............................................................

تشتغل على نفس الخادم مما يقلل من الحاجة الى المعدات .

تحمي مصلح كل من له مصلحة في نجاح المنظمة .

تحمي مصالح المستثمرين والمالكين للشركة .

لا شيء مماذكر .

النظم المتكاملة للمؤسسات ( المحاضرة الحادية عشر ) ادارة العولمة ، الاخلاقيات و الامن
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - النظم المتكاملة للمؤسسات - د . احمد محمد الشريف]
تفاصيل أخرى:
ملخص المحاضرة (11)
تم حل الكويز 246 مرة بنسبة نجاح 76%
القسم: إدارة أعمال 6
مناقشة الكويز: النظم المتكاملة للمؤسسات ( المحاضرة الحادية عشر ) ادارة العولمة ، الاخلاقيات و الامن