الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » اسئلة ادارة الجوده لعام ١٤٤٠

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
اسئلة ادارة الجوده لعام ١٤٤٠ - الفصل الثاني

التسجيل

الكويز
اسئلة ادارة الجوده لعام ١٤٤٠ - الفصل الثاني [أسئلة اختبار - ادارة الجودة] اسئلة ادارة الجوده لعام ١٤٤٠ - الفصل الثاني عدد الأسئلة: 35 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) يرى ديفيد ماكليلاند في مجال الدافعي أن الحاج "للإنتماء" تتمثل بسعي الأفراد إلى:
	السعي للحصول على مراكز وظيفي أعلى دائما
	بناء علاقات اجتماعي متين مع الأخرين
2) ليست من الاعتبارات التي ينبغي توفرها في الحوافز وفقا لفلسفة إدراة الجودة الشاملة:
	الربط بين الاداء والحوافز عبر توقيت عملية دفع الحوافز
	منح الحوافر لمستحقيها أمام العاملين
	استخدام الحوافز الفردية دون الجماعية
	استخدام الحوافز المعنوية بشكل متوازي مع الحوافز المادية
3) يهدف ......... لأن يكون العاملين أكثر قربا من أهداف المنظم وتعزيز الشعور بالملكين النفسية لديهم عبر ترسيخ مساهمتهم في كل النواحي الإدارية بالمنظمة
	اندماج العاملين
	انتشار وظيفة الجودة (QFD)
4) يتم "تأسيس المنظم التدريبي" ضمن مراحل عملي التدريب على الجودة في المرحل:
	الثانية
	الثالثة
5) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول العوامل التي تؤثر في اختيار مصادر الشراء وهي
	تعتبر الخدمات المقدمة من الموردين من عوامل المفاضلة بينهم
	تفضل المنظمات التعامل مع صغار الموردين بحكم المرونة النسبية عند الحاجة لكميات أكبر
	من الضروري الاطلاع على المركز المالي للمورد عند اختيار المورد الأفضل
	تؤخذ "المصالح المتبادلة" بعين الاعتبار عند اختيار الموردين
6) يحقق تطبيق نظام الشراء بالتوقيت المطلوب (JIT) العديد من الفوائد والتي من اهمها :
	يستغرق وصول المواد من مخازن المنظم وقت طويل بغي الدق الأكبر
	تدفق المواد بدون صفوف انتظار
7) من مصادر المعلومات عن الموردين
	دليل الصفحات الصفراء
	الغرف التجارية والصناعية
	المصادر الد اخلي في الشركة
	جمع ما ذكر
8) من أنواع تكاليف الوقاي ضمن تكاليف الجودة:
	التدريب
	الكفالة
9) عند البدء بتطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة ينبغي توفر العديد من المتطلبات منها
	ممارسة النمط القيادي القائم على المشاركة
	الحد من عملي التغذية العكسية داخل قاعدة بيانات العملاء
10) بالتكامل بين تحسينات الجودة واستراتيجيات الأعمال لإسعاد العميل وعادة ما
	المستوي العالمي
	مستوى المترددون
11) من خصائص المنظمات ضمن "مستوى غير الملتزمون" لتبني إدارة الجودة الشاملة :
	اتباع أسلوب الفحص الشامل للمواد والمنتجات
	تركز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط
12) المستوى الثالث ضمن مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة هو مستوى
	مستخدمو الأدوات
	المترددون
13) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي:
	تتطلب مرحلة الرقابة والتقويم قيام المنظمة بعملية التقويم الذاتي عن طريق العاملين فيها
	تأتي "مرحل التخطيط" كخطوة ثاني ضمن مراحل التطبيق
	تسعي المنظمة لنشر تجاربها ونجاحاتها في مرحل التنفيذ ضمن مراحل التطبيق
	تتضمن "مرحلة الإعداد" إيجاد ثقافة تويد التغيير وتعزز مفهوم الجودة
14) يتبع "توصيف الأداء" أحد طرق توصيف جودة المواد المشتراة وهي:
	التدريج
	المواصفات الخاصة
15) تستخرج....... من خلال قسمة الموارد المستخدمة على الموارد المخططة:
	الفعالية
	الكفاءة
16) إذا علمت بأن قيم المدخلات قد انخفضت من ٩٢٠٠ إلى ٧٦٠٠ $ وان قيم المخرجات قد انخفضت من ١٥٤٠٠ إلى ١٤٦٠٠ $& فإن مقدار الزيادة في الإنتاجين هو:
	0.25
	0.44
17) من معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة:
	الأسلوب الديمقراطي في الإدارة وما يصاحبه من مرون في تفويض الصلاحيات
	تخصيص مبالغ غير كافية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة
18) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول الاختلافات في الإنتاج وهي:
	تعتبر القوى العامل أحد المصادر التي يمكن أن تؤدي لوجود اختلافات في الإنتاج
	لا يفترض تقليل الاختلافات الاحصائية وجود تحسين في جودة المنتجات
	تتصف الاختلافات الخاطئت بإمكانيت توقعها ويكون العمليت تحت السيطرة عند حدوثها
	يشير مصطلح "الانحرافات " للفروقات بين المواصفات الفعلية والمواصفات الفنية الموضوعة
19) أداة الضبط الإحصائي للجودة التي يمكن من خلالها التأكد من استمراري ثبات القراءات لظاهرة معينة يتم تتبعها لفترة زمنية معينت مع إمكانية التنبو بالظاهرة من خلال معرفة اتجاه القيم هي
	خرطة المتابع
	خريط السبب والأثر
20) واحدة من التالي لا تنطبق على "خريط تدفق العمليات "كأحد أدوات الضبط الإحصائي للجودة:
	يرمز شكل السهم ضمن الخريطة لنقل إرسال
	يرمز شكل المثلث ضمن هذه الخريطة لعمليت تفتيش فحص
	تساهم الخريط في تحديد أماكن التحسينات المستمرة
	تهدف الخريطة لتوحيد طرق العمل
21) واحدة من العبارات التالي لا تنطبق على "خريط السبب والأثر" كأحد أدوات الضبط الإحصائي للجودة:
	تمثل الخطوط المتفرع من الخط الرئيس الأسباب الرئيس للمشكلة
	تعود هذه الخريط إلى كاورو إيشيكاو lishkawa kaora
	يتم تحديد الأثر أو المشكل أو لا والتي تصبح وكأنها رأس السمكة
	من غير الممكن أن يتفرع عن الأسباب الثانوي تفريعات أخرى مهما تعددت الاسباب
22) يستخرج الحد الأدنى للرقاب ضمن خريط الرقاب على المتوسطات عبر المعادلة:
	LCLx=XA2R
	LCLR=D3R
23) يشير R ضمن خرائط الرقاب كأدوات للضبط الإحصائي للجودة إلى قيمة ثابتة
	الوسط الحسابي للمدى
	الوسط الحسابي للعينة
24) واحدة من التالي ليست من مسميات عناصر التقييم التي تشملها جائزة مالكوم بالدريج
	التركيز على العميل
	تطوير الموارد البشرية
	تأكيد الجودة
	التخطيط الاستراتيجي
25) من الأهداف المشترك لجوائر إدارة الجودة الشامل
	التأكيد على تجنب تبادل المعلومات حول استراتيجيات نشر ثقاف الجودة
	تشجيع التقييم الذاتي للمنظمات
26) أحد أبعاد الجودة الذي يشير إلى مدى تجاوب البائع مع العميل مثل الكياس في التعامل هو :
	الصلاحية
	الإستجابة
27) إحدى مراحل تطور مفهوم الجودة الشامل التي انصب التركيز فيها على التأكد من كون تصميم المنتج مطابق للمواصفات المحددة بالإعتماد على أساليب إحصائي هي:
	إدارة الجودة الشاملة
	ضبط الجودة
28) واحدة من التالي ليست من مميزات إدارة الجودة الشاملة وهي
	الخبرة واسعة عن طريق فرق العمل
	مشاركة الموردين
	مرونة السياسات والإجراءات
	التحسين وقت الحاجة
29) أحد أبرز العلماء في مجال إدارة الجودة الشامل الذي ربط مستوى الجودة في المنظم وبين التكاليف والأرباح والذي قسم التكاليف إلى مقبول وغير مقبول وهو:
	فيليب كروسبي Phlilp grosby
	جوزيف جوران juran Joseph
30) فلسفة إدارية تشمل كافة نشاطات المنظمة يتم من خلالها تحقيق احتياجات وتوقعات العميل والمجتمع وتحقيق الأهداف بأكفا الطرق واقلها تكلف بدافع مستمر للتطوير- تعريف لإدارة الجودة الشاملة يعود إلى
	معهد المقاييس البريطانية
	فيجنبيوم Feignbaum V
31) أحد أنواع التغيير الذي يتم تنفيذه عندما يكون تأثر الموظفين بالتغيير المنوي إجراؤه بسيطا هو
	التغيير السريع
	التغيير الشامل
32) المرحلة السابقة لإختيار استراتيجية الملائمة ضمن مراحل التغير هي
	تخطيط برنامج التغيير
	التعامل مع مقاومة التغيير
33) واحدة من العبارات التالي خاطئ حول أهم مجالات التغيير في ظل إدارة الجودة الشامل وهي :
	أن تكون ثقاف المنظم منسجة مع الفهم الجديد المتعلق بتطبيق إدارة الجودة الشامل
	القيام بإعادة هندسة العمليات لإجراء تعديلات طفيف في أساليب العمل
	التوجه نحو الهيكل التنظيمي المسطح
	استخدام اسلوب إداري يشجع اندماج العاملين ويتصف بالمرونة
34) واحدة من العبارات التالي خاطئة حول الاستماع لصوت العميل وتحقيق رضاه وهي
	يتم التركيز في إدارة الجودة الشاملة على حاجات ورغبات المستخدم الاخير للمنتج
	يعتمد تحقيق الجودة أمام العميل الخارجي بشكل كبير على تحقيقها أمام العميل الداخلي
	يشير "التوجه بالعمل" لمستوي إحساس العميل الناتج عن المقارنة بين ما يدركه وما يتوقعه
	تعتبر "الموثوقي" من أهم المبادئ الأساسي لخدم العميل
35) تقوم المرحلة الثالث ضمن اجراءات معالجة الشكاوي على:
	بيان نطاق الشكوى ومدى جديتها وخطورتها
	اتخاذ القرار المناسب لحل المشكلة

معلومات حول الكويز

اسئلة ادارة الجوده لعام ١٤٤٠ - الفصل الثاني
[أسئلة اختبار - ادارة الجودة]
تفاصيل أخرى:
اسئلة ادارة الجوده لعام ١٤٤٠ - الفصل الثاني
تم حل الكويز 269 مرة بنسبة نجاح 67%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: اسئلة ادارة الجوده لعام ١٤٤٠ - الفصل الثاني

معلومات صاحب الكويز

k907907k

قام بانشاء 32 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
Nasser7	100%
عبدالله راكان	100%
ام عايشه	100%
Abu Taraf2016	100%
طالب عليمي	100%
gantz	97%
GHADEERM	97%
abdelrhmn	94%
Nodi-m27	94%
MNmn0005	94%
ALMASHNAWI	94%
Hissa.89	94%
طالب منتسب22	91%
aldoab0a	91%
mhussain	91%
hgfpv5786	91%
k907907k	88%
الرضي	88%
Theatheer	88%
azooz.06	88%

كويزات مشابهة

اسئلة مراجعة القانون التجاري محاضرة ١٢+١٣+١٤ تم تعديل وتصحيح الا

اسئلة تقنية المعلومات الفصل الثاني 1437

أسئلة ادارة المعرفة لعام 1439هـ الفصل الثاني

إدارة الموارد البشرية اسئلة الفصل الثاني ١٤٣٨هـ

تكملة اسئلة اختبار تقنیة المعلومات "١" ١٤٣٧ الفصل ال

ادارة الموارد البشرية المحاضرة الثانية

ادارة مالیة ١ اسئلة اختبار ١٤٣٨ الفصل الاول

اسئلة ادارة العمليات الفصل الثاني 1435/1434هـ (النموذج الثالث )

أسئلة اختبار النظريات الاجتماعية ( الفصل الثاني ) 1436-1437

اسئلة القانون التجاري لعام١٤٣٩ الفصل الاول للدكتور فارس العصيمي

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12271)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10339)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10152)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (9996)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9888)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9855)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9636)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9602)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9533)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 05:43 AM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه