الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » ادارة الجوده

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
ادارة الجوده - المحاضره الثانيه

التسجيل

الكويز
ادارة الجوده - المحاضره الثانيه ادارة الجوده - المحاضره الثانيه تم التحديث اسئله مكونه من27 سؤال وان شاء الله تفيدكم .. دعواتكم لأبوي الله يرحمه عدد الأسئلة: 27 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) س1/ هو نشاط يتضمن إحداث تحولات في أحد أو بعض أو كافة العناصر التي تتكون منها المنظمة لمواجهة القوى المؤثرة فيها :
	ادارة التغيير
	التغيير
	التغيير السريع
	الهندره
2) س2/ التغيير السريع - التغيير البطئ من :
	انواع التغيير من حيث التخطيط
	انواع التغيير من حيث وقت التنفيذ
	انواع التغيير من حيث الشموليه
	لا شي مما سبق
3) س3/ انواع التغيير من حيث درجة التخطيط :
	التغيير العشوائي - التغيير المخطط
	التغيير الجزئي - التغيير الشامل
	التغيير السريع - التغيير البطئ
	جميع ما سبق
4) س4/ التغيير السريع :
	ويسميه البعض (بالصدمةالسريعه)
	ويسميه البعض (بالصدمةالضعيفه)
	ويسميه البعض (بالصدمةالناريه)
	ويسميه البعض (بالصدمة القوية)
5) س5/ عملية التغيير تمر بالمراحل التالية وهي :
	تشخيص الوضع الحالي - تحديد المشاكل الحقيقية
	تشخيص الوضع الحالي - تحديد المشاكل الحقيقية - تخطيط برامج التغيير- اختيار الاستراتيجيه الملائمه - التعامل مع مقاومة التغيير- تنفيذ التغيير
	تشخيص الوضع الحالي - تحديد المشاكل الحقيقية - تخطيط برامج التغيير- اختيار الاستراتيجيه الملائمه - تنفيذ التغيير - التعامل مع مقاومة التغيير
	لا شي مما سبق
6) س6/ القوى الخارجيةتكون خارج المنظمة، وبالتالي لا تستطيع الإدارة التحكم بها، بل ينبغي :
	رفضها
	التكيف معها
	الحفاظ عليها
	جميع ما سبق
7) س7/ يتم على دفعات وليس دفعة واحدة، وذلك تلافياً لأي آثار سلبية على المتأثرين بالتغيير، ويمكن تنفيذه عندما يكون التغيير شاملاً لكل المنظمة، أو عندما يتوقع مقاومة عنيفة للتغيير المزمع إجراءه هو :
	التغيير السريع
	التغيير العشوائي
	التغيير البطئ
	التغيير
8) س8/ في مرحلة التخطيط للتغيير يتم تحديد :
	معايير ومؤشرات الأداء
	اهداف التغيير
	وضع برامج العمل
	جميع ما ذكر
9) س9/ عملية التغيير تمر بالمراحل التالية :
	تشخيص الوضع الحالي - تحديد المشاكل الحقيقية - تخطيط برامج التغيير - اختيار الإستراتيجية الملائمة - تنفيذ الغتيير - التعامل مع مقاومة التغيير
	تشخيص الوضع الحالي - تحديد المشاكل الحقيقية - تخطيط برامج التغيير - اختيار الإستراتيجية الملائمة- التعامل مع مقاومة التغيير - تنفيذ الغتيير
	تشخيص الوضع الحالي - تحديد المشاكل الحقيقية - تخطيط برامج التغيير - التعامل مع مقاومة التغيير -اختيار الإستراتيجية الملائمة - تنفيذ الغتيير
10) س10/ لمقاومة التغيير أسباب عديدة ، من أهمها :
	مناخ عدم الثقه - الخوف من فقدان الوظيفة
	ضغوطات الجماعة - سوء فهم مبررات التغيير
	الخوف من الفشل
	جميع ما سبق
11) س13/ استراتيجية المشاركه :
	من أكثر الاستراتيجيات فعالية في التخفيف من مقاومة التغيير
	من اقل الاستراتيجيات فعالية في التخفيف من مقاومة التغيير
	من أكثر الاستراتيجيات المحفزه على مقاومة التغيير
	ا & ج
12) س12/ يتم على دفعات وليس دفعة واحدة، وذلك تلافياً لأي آثار سلبية على المتأثرين بالتغيير، ويمكن تنفيذه عندما يكون التغيير شاملاً لكل المنظمة، أو عندما يتوقع مقاومة عنيفة للتغيير المزمع إجراءه
	التغير البطيء
	المعرفه
	التغيير العشوائي
	التغيير الاحادي
13) س14/ القوى المحركه للتغيير / مسببات التغيير هي :
	القوى الاجتماعيه - والقوى الثقافيه
	القوى المستمر - القوى الغير مستمره
	القوى الداخليه - القوى الخارجيه
	القوى الظاهريه - القوى الباطنيه
14) أحياناً ما تكون لمقاومة التغيير المعقولة ـــــــــــــــ منها المساعدة على الكشف عن بعض نقاط الضعف في برامج التغيير
	خسائر
	فوائد
	عوائد
	جميع ما سبق
15) س15/ تصنّف استراتيجيات التغيير الى استراتيجيات أساسية، وهي :
	إستراتيجية الاقناع المنطقي - استراتيجية المشاركه
	إستراتيجية الاقناع المنطقي -إستراتيجية الاقناع الغير منطقي
	ستراتيجية المشاركه - استراتيجية القوه
	إستراتيجية القوة - إستراتيجية الاقناع المنطقي - استراتيجية المشاركه
16) س16/ الإجراءات الكفيلة للحد من مقاومة التغيير حيث يمكن تحقيق ذلك عبر إتباع عدة أساليب، منها :
	إعلام الموظفين مسبقاً بالتغيير المنوي إجراؤه
	شرح فوائد التغيير التي يمكن أن تجنيها المنظمة، وعوائد ذلك على الموظف وعلى كافة الأطراف المتأثرة بالتغيير
	دعم وتأييد القوى الإيجابية المؤيدة للتغيير
	جميع ما سبق
17) س17/ لا توجد هناك إستراتيجية مثلى للتعامل مع التغيير، فلكل إستراتيجية إيجابياتها وسلبياتها، حيث تقوم الإدارة باختيار الإستراتيجية التي تلائم ظروف التغيير وحيثياته
	صــح
	خطــأ
18) س18/ يتوقف نجاح تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة على :
	البيئه الخارجيه
	المورديين
	ثقافة المنظمه
	ب & ج
19) س19/ أهم مجالات التغيير في ظل إدارة الجودة الشاملة :
	ثقافة المنظمة - الهيكل التنظيمي -العمليات - اسلوب التحصيل
	ثقافة المنظمة - الهيكل التنظيمي -العمليات - اسلوب الاداره
	ثقافة المنظمة - الهيكل التنظيمي -العمليات
	لا شي مما سبق
20) س20/ ادارة الجوده الشامله تتناسب مع ـــــــــــــــــــــــــــــــــ بينما لا تتناسب مع ــــــــــــــــــــــــــــ
	الهيكل التنظيمي المسطّح أو (المفلطح) / الهيكل التنظيمي الطويل
	الهيكل التنظيمي الطويل /الهيكل التنظيمي المسطّح أو (المفلطح)
	الهيكل التنظيمي الطويل / الهيكل التنظيمي المتوسط
	الهيكل التنظيمي المسطح / الهيكل التنظيمي المتوسط
21) س21/ يعتبر التركيز على ثقافة خدمة العميل سواء كان عميلاً داخلياً أو خارجياً من الأمور الهامة في :
	ثقافة المعرفه
	الثقافه الاقتصاديه
	أ & ب
	ثقافة الجودة
22) س22/مجموعة من القيم والمعتقدات والأنماط السلوكية الخاصة بالمنظمة هي :
	الهيكل التنظيمي
	ثقافة المنظمه
	العمليات
	جميع ما سبق
23) س23 / العمليات هي :
	مجموعة من الأنشطة الغير مترابطة أو الغير متفاعلة مع بعضها والتي تقوم بتحويل المدخلات إلى مخرجات
	المتابعة المرحلية لبرامج التغيير
	ج & د
	مجموعة من الأنشطة المترابطة أو المتفاعلة مع بعضها والتي تقوم بتحويل المدخلات إلى مخرجات
24) س24/ لتحقيق تحسينات جوهرية سريعة وليست هامشية تدريجية في معايير الأداء الأساسية كالتكلفة والجودة والخدمة والسرعة حيث تسمى هذه العملية :
	إعادة الهندسة
	إعادة هندسة الموارد البشريه
	الهندره
	أ & ج
25) س25/ ينبغي إيجاد الانسجام بين عمليات إعادة الهندسة وبين المواصفات المطلوب توفرها في العنصر البشري، وهذا ما يسمى :
	بإعادة هندسة الموارد البشرية
	بإعادة هندسة
	لا سئ مما سلق
	جميع ما سبق
26) س26/ من أهم مجالات التغيير في ظل إدارة الجودة الشاملة (اسلوب الاداره ) وهو إتباع أسلوب إداري يتناسب مع تطبيق المفهوم الجديد لإدارة الجودة الشاملة، وأن يتصف بــ :
	عدم المرونة - وزيادة مساحة الاستقلالية - تشجيع اندماج العاملين - المشاركة في وضع الأهداف واتخاذ القرارات
	المشاركة في وضع الأهداف واتخاذ القرارات - عدم تشجيع اندماج العاملين
	المرونة - وزيادة مساحة الاستقلالية - تشجيع اندماج العاملين - المشاركة في وضع الأهداف واتخاذ القرارات
	لا شي مما سبق
27) س27 / يعتبر الأسلوب الديمقراطي في الإدارة أكثر ملائمة من الأسلوب الديكتاتوري في ظل تطبيق مفهوم الجودة الشاملة. ويجب الاعتماد على ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ كما يبرز ـــــــــــــــــــــــــــــــــ :
	الاتصالات الرسمية وغير الرسمية / العمل الاحادي المنفرد
	الاتصالات الرسمية وغير الرسمية / العمل الجماعي وفرق العمل
	الاتصالات الرسمية / العمل الاحادي المنفرد
	الاتصالات الغير رسمية / العمل الاحادي المنفرد

معلومات حول الكويز

ادارة الجوده - المحاضره الثانيه
ادارة الجوده - المحاضره الثانيه تم التحديث اسئله مكونه من27 سؤال وان شاء الله تفيدكم .. دعواتكم لأبوي الله يرحمه
تم حل الكويز 2211 مرة بنسبة نجاح 77%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: ادارة الجوده - المحاضره الثانيه

معلومات صاحب الكويز

ΑĐฟа.ĸ

قام بانشاء 19 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
ΑĐฟа.ĸ	100%
سحابة صيف 2	100%
aboode_5555	100%
delpiero	100%
Ronin	100%
بوعبدالله ops	100%
ابو راكان 222	100%
M!$s Paris	100%
نُـوْوتْ	100%
zainab ali 667	100%
ريــــزا	100%
الساكن	100%
أعشق عيونكـ	100%
ابو عيد العنزي	100%
dee dee	100%
ابو sari الشهري	100%
ابو وهيب	100%
Hissah.88	100%
So Delic!ous	100%
الشهري2010	100%

كويزات مشابهة

ادارة الجوده المحاضره الاولى ..

اسئله اختبار موضوعات خاصه المحاضره الثالثه لعــ 1437ــام

اسئله اختبار موضوعات خاصه المحاضره السابعه لعــ 1437ــام

اسئله اختبار موضوعات خاصه المحاضره الحاديه عشرلعــ 1437ــام

ادارة الجوده - المحاضره الثالثه

ادارة الجوده - المحاضره الرابعه

كويز واجبات ادارة الجودة الشاملة - د/ جهاد عبد الله عفانة

النقد الادبي (9-10)

اسئله اختبار موضوعات خاصه المحاضره الاولى لعــ 1437ــام

اسئله اختبار موضوعات خاصه المحاضره الرابعه لعــ 1437ــام

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12274)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10342)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10000)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9891)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9663)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9604)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9534)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 10:30 PM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه