الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » أسئلة اختبارات إدارة الاعمال الالكترونية ‏عام 1434 و 1435 بالإضافة للواجبات

الكويز

أسئلة اختبارات إدارة الاعمال الالكترونية ‏عام 1434 و 1435 بالإضافة للواجبات - الجزء الأول
[أسئلة اختبار - إدارة الاعمال الالكترونية]
أسئلة اختبارات إدارة الاعمال الالكترونية ‏عام 1434 و 1435 بالإضافة للواجبات - الجزء الأول

عدد الأسئلة: 70

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) يقصد بمصطلح B2B في التجارة الالكترونية :

البيع من الشركات للزبائن

البيع من الزبائن للشركات

البيع من الزبائن للزبائن

البيع من الشركات للشركات

2) يطلق على أي شركة تنفذ أعمالها في السوق التقليدي وليس على الانترنت :

Pure Online Organization

Click –and- Mortar

Brick – and – Mortar

Click – and- Employee

3) يسمى نموذج العمل Business Models والذي يتم فيه التعاون مع الشركات الآخرى :

Subscription fees

Transaction Fees

Affiliation

Sales

4) يعتبر اكثر انواع المزادات انتشاراً :

American Auction

English Auction

Forward Auction

Reverse Auction

5) يقصد بمصطلح B2C في التجارة الالكترونية :

البيع من الشركة للزبائن

البيع من الشركات للشركات الاخرى النظيرة

البيع من الزبائن للزبائن

البيع من الزبائن للشركات

6) يدفع العملاء على الانترنت رسوم الاشتراك بالمواقع الالكترونية باستخدام نموذج العمل ......

Transaction Fees

Subscription Fees

Adv Fees

Affiliation

7) أي نماذج البيع يعد الأكثر استخداماً في التجارة الالكترونية :

B2B

B2C

C2B

B2B2C

8) للتجارة الالكترونية عدة فوائد تعود على المنظمات اهمها :

الإمان

سهولة الاستخدام

السرعة

زيادة أعداد الشركاء

9) يعد النموذج الاكثر انشاراً في الاسواق الالكترونية :

C2B

C2C

B2C

B2B

10) يقصد بمصطلح B2B في التجارة الالكترونية:

البيع من الشركة للزبائن

البيع من الشركات للشركات الاخرى النظيرة

البيع من الزبائن للزبائن

البيع من الزبائن للشركات

11) متخذ القرار المنظمة بين قراره على ...... لانها أصل من أصولها ومن يملكلها يملك القوة

البيانات

المعلومات

الانظمة الحاسوبية

التقنيات الحديثة

12) ....... من الضغوط الاجتماعية التي تتعرض لها المنظمات في بيئة العمل

الاسواق المتغيرة

قوة العميل

ارتفاع الامور الاخلاقية والقانونية

جودة الشاملة

13) بيئة الاعمال دائما .... ويجب على المنظمات والشركات أن تكون سريعة لمواكبتها

ثابتة

مرتفعة

منخفضة

متغيرة

14) يرجع الكثير من الخبراء أسباب انهيار العديد من شركات العالم الافتراضي إلى :

انعدام التخطيط الاستراتيجي الجديد

ضعف رؤوس الاموال المستثمرة لدى الشركات

الصعوبات التقنية والامنية التي تعرضت لها هذه الشركات

دخول شركات غير مؤهلة في الاسواق الافتراضية

15) المنافسة ، وانخفاض أجور العمالة من الضغوط ..... التي تتعرض لها المنظمات

السياسية

التقنية

الاقتصادية

البيئية

16) من الضغوط والتحديات البيئية والاجتماعية التي تتعرض لها وتواجهها المنظمات :

انخفاض اجور العمالة في بعض البلدان

التحولات الاقتصادية العمالية

المنافسة العالمية

تغير وتنوع القوى العاملة

17) البيانات هي :

المعلومات قبل معالجتها

المعلومات بعد معالجتها

المعلومات قبل تحويلها الى قرارات

ليس مما سبق

18) لا يعتبر من اوجه القصور الغير التقنية للتجارة الالكترونية :

فقدان المرونة

عدم توفير معايير للجودة

عدم توفر الامان

انعدام الخصوصية

19) محرك البحث أحد عناصر المتجر الالكتروني ، ومن أشهر محركات البحث ......

Googel

Hotmail

L phone

Samsung

20) يشكل البنية القانونية التنظيمية للبائع والمشتري هو :

السوق الالكتروني

المتجر الالكتروني

المزاد الالكتروني

ليس مما سبق

21) سوق تمتلكه شركة واحدة يسمح فقط بالمشاركة في المجموعة محدودة من الزبائن الذين يعملون في نفس مجال الشركة المالكة ويسمى :

Private Markets

Public Markets

Regioal Markets

Global Markets

22) العمليات التي يتعامل معها المشتري الالكتروني من خلال موقع الشركة البائعة :

Customer Service

First End

Front End

Back End

23) يقصد بــ Customization في التجارة الالكترونية :

قدرة االزبون على امتلاك منتج مختلف تماما عن المنتجات الاخرى

قدرة الزبون امتلاك منتج يشعره بانه مختلف ومتميز عن الاخرين

قدرة الزبون على بناء المنتج حسب رغباته واحتياجاته

قدرة المنظمة على صنع منتج مختلف مما يجعلها في موقع تنافسي افضل

24) موقع الكتروني يقدم للعميل مجموعة من الخدمات والمعلومات المتنوعة من خلال قنوات :

Portel

Portal

Portul

Portol

25) خدمات الدعم والمساندة تعتبر من :

عناصر البنية التحتية التقنية الاسواق

عناصر المزادات الالكترونية

عناصر الاسواق الالكترونية

كل مما سبق

26) من أشكال المنظمات التقليدية .......، ومن أشكال المنظمات الرقمية .......

السوق التقليدي / كتالوج ورقي

السوق الالكتروني / الفواتير إلكترونية

السوق الالكتروني / البيع التقليدي

الفواتير الورقية / السوق الالكترونية

27) يعرف المكان الذي يلتقي فيه البائع والمشتري لتبادل المنتج بمال او تبادل المنتج بمنتج بالاسواق ......

التقليدية

التنافسية

لاستهلاكية

الالكترونية

28) المكان الذي يلتقي فيه البائع والمشتري عبر الانترنت Online لتبادل المنتج بمنتج

التقليدي

التنافسي

المنتج

الالكتروني

29) ينقل ...... المعلومات بين البائع والمشتري على يسهل عملية الشراء

شركات الاعمال

الوسطاء

الدعم والمساعدة

الواجهة

30) يحفز ..... البائع على البيع ويشجع المشتري على الشراء لأتمام عملية البيع والشراء

شركات الاعمال

الوسطاء

الدعم والمساعدة

الواجهة

31) أهم اسباب النجاح للأسواق الالكترونية هي قوة ..... ، التي تنقل المعلومات بين الشبكات وقواعد المعلومات المختلفة

الزبائن

البنية التحتية

الباعة

الواجهة

32) الشاشة التي يتعامل معها الزبون أو العميل حتى يتم عملية الشراء هي شاشة ...

الواجهة

الخدمات

الزبائن

المنتجات

33) ..........هو موقع إلكتروني لشركة واحدة يوجد فيه منتجات وخدمات معروضة للبيع

المجمع التجاري الالكتروني E-Mall

الاسواق الخاصة Private Markets

التجمع Consortia

المتجر الالكتروني Storefront

34) يستخدم المشتري ......... للبحث عن المنتج المطلوب في المتجر الالكتروني

الكتالوج الالكتروني

سلة التسوق

محرك البحث

خدمات العملاء

35) ..............هو مركز السوق الالكتروني يوجد فيه الجديد من المتاجر الالكترونية ، قد يصل عددها الى عمليات الآلآف

الاسواق العامة

المجمع التجاري الالكتروني

الاسواق الخاصة

التجمع

36) .................تجمع بين السوق التقليدي والالكتروني

المركز العام

المركز المتخصص

مراكز إقليمية – عالمية

المتاجر المزدوجة

37) تقع الشركات ....... لعملائها فقط التي تعمل معهم في نفس المجال

الاسواق العامة Public Markets

المجمع التجاري الالكتروني E-mail

الاسواق الخاصة private Markets

البوابة Portal

38) المتجر الالكتروني الذي يقدم الكثير من الخدمات والمنتجات والسلع :

Store front

Consortia

Shopping center

Electronic Mail

39) من العناصر التي تساعد الزبائن في إتمام عمليات الشراء عند زيارتهم للمتاجر الالكترونية :

سلة التسوق

الكتالوج الالكتروني

خدمة العملاء

كل مما سبق

40) يستخدم بالتجارة الالكترونية ....... لعرض كل ما يتعلق بالمنتجات منة معلومات وصور

الكتالوج الالكتروني

المنتجات الرقمية

السوق الالكتروني

الفواتير الالكترونية

41) يعد العالم ......... من أشهر العلماء المتخصصين في مجال المنافسة

ماشيل ديل

مايكل بورتر

التون مايو

فريدريك تيلور

42) .......سهل البناء والتصميم وصعب التحديث بينما ......صعب البناء ومكلف ، وسهل الحديث

سلة التسويق / محرك البحث

الكتالوج الالكتروني / الكتالوج الورقي

محرك البحث / سلة التسويق

الكتالوج الورقي / الكتالوج الالكتروني

43) إدارة خدمات العملاء / ادارة علاقات العملاء :

المفهوم الثاني اشمل من المفهوم الاول

المفهوم الاول اشمل من المفهوم الثاني

لايوجد فرق بينهم

لايوجد مفاهيم بهذه المسميات

44) تستخدم الشركات مبدأ WYSIWYG ويقصد به :

سرعة في الحصول على المنتج

لتبسيط ربط أنظمة التجارة الالكترونية مع أنظمة المنظمة الداخلية

اقناع الزبون والتأكيد له بحصوله على المنتج الذي اشتراه

احد المعايير الدولية للشراء باستخدام البطاقة البنكية عبر التجارة الالكترونية

45) لتأكيد جودة المنتج المباع على الانترنت ، تقوم العديد من الشركات :

تزويد العملاء بعينات مجانية قبل الشراء

إصلاح المنتج اذا كان به أي تلف

اقناع العميل بعدم ارجاع المنتج مهما كان الثمن

كل مما سبق

46) يعرف بمفهوم ( السعر التفاعلي ) وهو احد اهم مزايا :

المتجر الالكتروني

الاسواق الالكترونية الخاصة

الكتلوجات الالكترونية

المزادات الالكترونية

47) من فوائد Auctions للزبون :

الراحه

اختيار المنتج المناسب

تكرار عملية البيع والشراء

السرعة

48) عندما تجري المنافسة في المزاد على كمية منتج واحد حتى يتم البيع فيعرف هذا النوع من المزادات :

المزاد الامريكي

المزاد الهولندي

المزاد الانجليزي

المزاد الكندي

49) .............. يقوم بالتخلص من المهام التي لافائدة لها لأتمام العملية بأقل الخطوات الممكنة

المزادات الالكترونية E-Auctions

التجارة الالكترونية بالموبايل M-commerce

التسويق المباشر Direct Marketing

إعادة الهندسة RE-engineering

50) ............هو ملف يتابع تحركات الزائر على الموقع أثناء تواجده في الموقع فقط

المزادات الالكترونية E-Auctions

التجارة الالكترونية بالموبايل M-commerce

التسويق المباشر Direct Marketing

إعادة الهندسة RE-engineering

51) أسواق الأسهم والبورصة من أنواع المزادات الالكترونية

بائع واحد / مشتري واحد

بائع واحد / عدة مشترون محتملون

مشتري واحد / عدة باعة

عدة باعة / عدة مشترون

52) المنافسات والمناقصات الحكومية ، التي يفوز بها من يقدم العرض الأقل سعراً ويسمى بالمزاد المتجه الى الأسفل تعد من نوع المزادات .....................

بائع واحد / مشتري واحد

بائع واحد / عدة مشترون محتملون

مشتري واحد / عدة باعة

عدة باعة / عدة مشترون

53) تعتبر من عيوب تطبيق المزادات التقليدية :

عدم كفاية الوقت لفحص السلعة او المنتج بشكل جيد

دفع أسعار قد تكون مبالغ فيها لبعض السلع

صعوبة نقل بعض المنتجات الى موقع المزاد

جميع ما سبق

54) أحدث مفهوم (BPR) نقلة في علم الأدارة عن طريق :

التخلص من الأدارة العليا

التخلص من الادارة الوسطى

التخلص من الادارة الدنيا

تقليص الادارة الدنيا

55) سهلت الأسواق الالكترونية والتقنية عملية التسويق المباشر عن طريق :

سهولة ترويج المنتجات

تحسين خدمة العلماء

تخفيض الاسعار

جميع ماسبق

56) أي من التالي لايعد من مستحدثات الاسواق الالكترونية على المنظمات

التخصيص Customization

الإعلانات Adertisement

العمل من المنزل Tele-Commuting

الحوسبة الآلية Tele-Computing

57) أي المصطلحات التالية يقصد به العمل من المنزل ، أو العمل عن بعد :

Tele-Commuting

Tele-Working

Tele-Moving

ليس مما سبق

58) يقصد بالتخصيص Customization في التجارة الالكترونية :

قدرة الزبون على امتلاك منتج مختلف تمام عن المنتجات الأخرى

قدرة الزبون على امتلاك منتج يشعره بأنه مختلف ومتميز عن الأخرين

قدرة المنظمة على صنع منتج مختلف يلبي حاجات كافة المستهلكين

قدرة الزبون على بناء المنتج حسب رغباته واحتياجاته

59) Learning organizations هي منظمات تتميز :

بهايكل تنظيمية ضخمة وفق اليات عمل متطورة

بتوفر قواعد بيانات شاملة ومتنوعة

هياكل تنظيمية صغيرة وتقنيات متقدمة

ليس مما سبق

60) الانتقال من السكن لمقر العمل والعكس يسمى :

Telecommputing

Teleconferencing

Telemoving

None of the above

61) أي من الشركات التالية تتعامل بنمط التسويق المباشر Direct Marketing :

BMW

Googel

Yahoo

Amazon

62) يقصد بتجزئة السوق :

التحكم والسيطرة على السوق

دمج الاسواق الصغيرة بهدف خلق اسواق اكبر

تقسم اسوق وفق معايير محددة

ادارة السوق بناء على حجم السوق وموقعة الجغرافي

63) من أهم نماذج الأعمال المطبقة في التجارة الالكترونية :

مبيعات الجملة

الإعلانات

المزادات

التخفيضات الموسمية

64) ارتفاع سعر الانترنت والاشتراك فيه من اوجه القصور ....... في التجارة الالكترونية

التقليدية

الرقمية

الغير الرقمية

التقنية

65) يطلق مصطلح E-Tailung على :

تجارة الجملة الالكترونية

تجارة التجزئة الالكترونية

التجارة بدون وسيط

التجارة المباشرة عن طريق الانترنت

66) أي السلع التالية هي الأكثر بيعاً على الأنترنت بقطاع التجزئة ؟

أجهزة الكمبيوتر والألكترونيات

الملابس والأدوات الرياضية

خدمات السفر والسياحة

67) تعد الاكثر بيعا على الانترنت :

خدمات السفر والسياحة

الادوية

الملابس والاحذية

خدمات المصارف

68) يبدأ المستهلك بالبحث وجمع المعلومات في عملية صنع قرار الشراء وهي تأتي في المستوى :

الاول

الثاني

الثالث

الرابع

69) تقع حاجة التقدير في هرم ماسلو للحاجات في المستوى :

الاول

الثاني

الثالث

الرابع

70) تعتبر احد خصائص المنتج ضمن نموذج سلوك المستهلك الالكتروني :

الاتجاهات

السياسات المتبعه في السوق

السعر

سمعة المنتج

أسئلة اختبارات إدارة الاعمال الالكترونية ‏عام 1434 و 1435 بالإضافة للواجبات - الجزء الأول
[أسئلة اختبار - إدارة الاعمال الالكترونية]
تفاصيل أخرى:
أسئلة اختبارات إدارة الاعمال الالكترونية ‏عام 1434 و 1435 بالإضافة للواجبات - الجزء الأول
تم حل الكويز 217 مرة بنسبة نجاح 67%
القسم: إدارة أعمال 5
مناقشة الكويز: أسئلة اختبارات إدارة الاعمال الالكترونية ‏عام 1434 و 1435 بالإضافة للواجبات - الجزء الأول