الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » ادارة التغيير والتطوير ( الفصلي ) كااااااامل

الكويز

ادارة التغيير والتطوير ( الفصلي ) كااااااامل
[أسئلة مراجعة - ادارة التغيير والتطوير - د.اسامه أحمد]
بسم الله الرحمن الرحيم

عدد الأسئلة: 59

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) من ردود الأفعال تجاه التغيير الشعور بعدم الواقعية وموضوعية سبب التغيير، وتسم :

الذنب

عدم التصد ق

الصدمة

لاشي مماسبق

2) من ردود الأفعال تجاه التغيير قيام الفرد بتأنيب فرد اخر على التغيير الذي حدث.، وتسم :

التكامل

الاسقاط

التبرير

القبول

3) من ردود الأفعال تجاه التغيير قيام الفرد بوضع اسباب التغيير، وتسم :

القبول

الاسقاط

التكامل

التبرير

4) التطوير التنظيمي أحد مناهج صناعة المستقبل، لذا فهو منهج:

وقائي

استباقي

صحي

تربوي

5) نشأ التغيير من:

أسفل إلى أعلى الهرم التنظيمي

أعلى إلى أسفل الهرم التنظيمي

أعلى أو أسفل الهرم التنظيمي أو كلاهما معا

لاشي مماسبق

6) من يقود التغيير..؟

المنظمة بنفسها

مستشارين خارجيين

أ و ب كلاهما معا

لاشي مماسبق

7) تتم الترجمة الى سلوك فعلي خلال مدة زمنية معينة أثناء:

التقويم

التخطيط

التنفيذ

التشخيص

8) مقاومة مقاومة التغيير تعني:

محاربة التغيير

إدارة مقاومة التغيير

الرقابة على التغيير

تخطيط وتنظيم التغيير

9) اذا كانت اسباب مقاومة التغيير متعلقة بالتجارب السلبية السابقة فان افضل استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي:

استراتيجية الإكراه الظاهري والضممي

استراتيجية التمويه والاستمالة

استراتيجية التسهيل والدعم

استراتيجية التفاوض والاتفاق

10) مساعدة العاملين في التغلب على مشكلات الأداء، هو أحد سبل التغلب على مقاومة التغيير، ويسم :

استراتيجية المساومة

استراتيجية التعليم والاتصال

استراتيجية الدعم والمؤازرة

التحكم والاستمالة

11) من انماط المغيرون المطالبون بالتغيير من بحث عن الامكانات، ويطلق عليه المغير

المتامل

المادى

العقلاني

المنفذ

12) آخر مراحل نموذج Havelock في إدارة التغيير هي مرحلة:

التنفيذ والتقويم

مرحلة التثبيت والتدعيم

التجديد الذاتي

التأطير والتشريع

13) تمثل مقاومة التغيير:

لا تفيد أو تضر المنظمات اهائيا

منافع ايجابية كبيرة للمنظمات في كل الاحوال

ضرر سلبي بالغ على المنظمات في كل الاحوال

لاشئ مماسبق

14) تعتبر المفاجأة والتعود من بين:

مظاهر مقاومة التغيير

أسباب مقاومة التغيير

أسباب التغيير

مظاهر التغيير

15) الخوف من فقدان الوظيفة يعتبر من الأسباب المتعلقة:

بالنتائج المترتبة على التغيير

بمعطيات تجارب سابقة

بالمهارات وقيم العمل

بالمعلومات والاتصال

16) لماذا يعتبر التغيير ضرورة لا غن عنها؟

ثبات التطور التكنولوجي

الازمات والظروف الاقتصادية

توقف ثورة المعلومات

لاشيء مماسبق

17) اذا كانت اسباب مقاومة التغيير متعلقة بالخسائر المترتبة على التغيير فان افضل استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي:

استراتيجية الإكراه الظاهري والضممي

استراتيجية التمويه والاستمالة

استراتيجية التسهيل والدعم

استراتيجية التفاوض والاتفاق

18) اذا كانت اسباب مقاومة التغيير متعلقة بالمهارات وقيم العمل فان افضل استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي:

استراتيجية التفاوض والاتفاق

استراتيجية التسهيل والدعم

استراتيجية التمويه والاستمالة

استراتيجية الإكراه الظاهري والضممي

19) تقد يم مزايا خاصه للعاملين لضمان تأ ييدهم للتغيير، هو أحد سبل التغلب على مقاومة التغيير، ويسمي :

استراتيجية المساومة

استراتيجية الدعم والمؤازرة

استراتيجية التعليم والاتصال

التحكم والاستمالة

20) تساعد مقاومة التغيير المنظمة في:

الحرص على توضيح أهداف التغيير

إظهار نقال الضعف في خطة التغيير

تكشف مدى فاعلية عملية الاتصال

كل ماسبق

21) من أسباب مقاومة التغيير:

زيادة تمسك الافراد بما لداهم من مهام

التخوفات الاقتصادية

الجمود الهيكلي

تقييد جماعات العمل والمشاريع

22) من الأسباب الشائعة لمقاومة التغيير:

الانتماءات الداخلية

سوء الادراك

المصالح المكتسبة

ب ج معا

23) من خصائص قيادة التغيير:

القدرة على تحديد الاهداف والسياسات

القدرة على اتخاذ القرارات الموضوعية

القدرة على احداي التغيير

كل ماسبق

24) من ردود الأفعال تجاه التغيير خضوع وتحمس الفرد للوضع الجديد بعد التغيير، وتسم :

القبول

الاسقاط

التبرير

التكامل

25) من عوامل تحقيق توفير المناخ الصحي للتغيير:

الادراك السليم للأحداي

تنمية دوافع العاملين

نشر القيم السليمة

كل ما سبق

26) من العوامل التي تحدد استراتيجية اختيار التغيير والتطوير

الجهة المستهدفة من التغيير

القيود

وسيط التغيير

كل ماسبق

27) من قوم بمقاومة مقاومة التغيير:

مقاومو التغيير

مديرو التغيير

المستهدفون بالتغيير

لا شيء مما سبق

28) من أسباب مقاومة التغيير يبدو التغيير في مظهره جيدا لكننا نخشى ان تكون النتائج سيئة وتسمى :

الاصالة

الحماقة

العزيمة

الغرور

29) تمنح الادارة العليا سلطة قيادة وادارة التغيير الى:

الادارة العليا

المشاركة

التفويض

كل ماسبق

30) آخر مراحل نموذج Kurt & Lewin في إدارة التغيير هي مرحلة:

مرحلة التثبيت والتدعيم

الاستعداد لقيادة التغيير

إيجاد شعور بالحاجة الملحة

التجديد الذاتي

31) آخر مراحل نموذج Kotter في إدارة التغيير هي مرحلة:

الترسيخ والتشريع بثقافة المنظمة

الاستعداد لقيادة التغيير

التجديد الذاتي

ايجاد شعور بالحاجة الملحة

32) غالبا وفي الظروف الاعتياد ة فضل لإدارة التغيير والتطوير بالمنظمة:

الجمع بين المستشار الداخلي والخارجي

المستشار الداخلي

المستشار الخارجي

لاشي مماسبق

33) من أسباب مقاومة التغيير رفض القادة الاعتراف بأخطائهم وان ما صنعوه بحاجة للتغيير وتسمى :

الاصالة

الغرور

العزيمة

الحماقة

34) تدفق المعلومات يعتبر من أدوات التغيير الفعال والتأثير على الأفراد، وهو ما يسمى

التحفيز

القيادة الادارية

الاتصالات

لاشي مماسبق

35) من ردود الأفعال تجاه التغيير شعور الفرد بأنه قام بخطأ ما تطلب التغيير الذي حدث، وتسمى

الذنب

عدم التصديق

الصدمة

لاشي مماسبق

36) وجود أطراف داخل جماعات العمل لهم أثر سلبي تعتبر من الأسباب المتعلقة:

بالخسائر المترتبة على التغيير

بمعطيات تجارب سابقة

بالمهارات وقيم العمل

بالمعلومات والاتصال

37) من مظاهر مقاومة التغيير:

توقع الخسارة

انعدام الطمأنينة

القلق الاجتماعي

اشتداد حالة التذمر

38) عدم وضوح الاجراءات المتعلقة بالتغيير تعتبر من الأسباب المتعلقة:

بالمهارات وقيم العمل

بمعطيات تجارب سابقة

بالمعلومات والاتصال

بالنتائج المترتبة على التغيير

39) ترى استراتيجية التوعية الموجهة في التغيير والتطوير أن الحاجز الأساس ي هو:

عدم الاقتناع

نقص المعلومات

خلل التنفيذ

لا شيء مما سبق

40) من أسباب مقاومة التغيير تظهر لك انواع التغيير على انها مصطنعة وخادعة وتسمى

الايديولوجية

الشوفينية

العبثية

الاكتفاء

41) الثقافة التنظيمية السائدة بين الموظفين تعتبر من بين

المعوقات الفنية للتغيير

المعوقات التظيمية للتغيير

المعوقات الفرد ة للتغيير

المعوقات الاقتصادية للتغيير

42) سلطة ادارة التغيير والتطوير من داخل المنظمة تكون من خلال:

المشاركة من خلال كافة المستويات الادارية مع احتفاظ الادارة العليا بالقرار النهائي

المشاركة من خلال كافة المستويات الادارية مع تفويض كل مستوى باتخاذ القرارات

الادارة العليا وحدها

كل ماسبق

43) اعتياد الافراد على أداء العمل بطريقة معينة يعتبر من الأسباب المتعلقة:

بالنتائج المترتبة على التغيير

بمعطيات تجارب سابقة

بالمهارات وقيم العمل

بالمعلومات والاتصال

44) من أسباب مقاومة التغيير لا يستطيع احد اقناعي بالتغيير لصعوبة الامر وتسمى

الاصالة

العزيمة

الحماقة

الغرور

45) تزويد العاملين بمعلومات انتقائية لكسب تأ يدهم، هو أحد سبل التغلب على مقاومة التغيير، ويسمى

استراتيجية التعليم والاتصال

استراتيجية المساومة

التحكم والاستمالة

استراتيجية الدعم والمؤازرة

46) من أسباب مقاومة التغيير لدينا نظريات مختلفة عن العالم، وقيم متعارضة مع التغيير وتسمى

الايديولوجية

الاكتفاء

العبيية

الشوفينية

47) من ا لاسباب التي تفرض التغيير على المنظمة:

الرؤية الواضحة والمستقبلية

الفرص المستقبلية

الازمة والتهديد

كل ماسبق

48) تقادم السياسات الادارية تعتبر من بين:

المعوقات الفنية للتغيير

المعوقات التنظيمية للتغيير

المعوقات الاقتصادية للتغيير

المعوقات الفردية للتغيير

49) إطلاع العاملين على أهداف التغيير قبل حدوثه، هو أحد سبل التغلب على مقاومة التغيير، ويسمى

استراتيجية المساومة

استراتيجية الدعم والمؤازرة

استراتيجية التعليم والاتصال

التحكم والاستمالة

50) من أسباب مقاومة التغيير نحن على صواب والذين يريدون لنا التغيير على باطل وتسمى

الشوفينية

العبيية

الاكتفاء

الايديولوجية

51) اذا كانت اسباب مقاومة التغيير متعلقة بالسرعة والعلاقات الشخصية فان افضل استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي:

استراتيجية الإكراه الظاهري والضمني

استراتيجية التمويه وا لاستمالة

استراتيجية التسهيل والدعم

استراتيجية التفاوض والاتفاق

52) من ردود الأفعال تجاه التغيير شعور الفرد بعدم الاتزان وعدم القدرة على التصرف، وتسمى

عدم التصديق

الصدمة

الذنب

لاشي مماسبق

53) التعامل الفعال ورفع الروح المعنوية يعتبر من أدوات التغيير الفعال والتأثير على الأفراد، وهو ما يسمى

الاتصالات

التحفيز

القيادة الادارية

لاشي مماسبق

54) من خصائص قيادة التغيير:

القدرة على احداي التغيير

القدرة على التنفيذ بكفاءة وفعالية

القدرة على المتابعة والتقييم الذاتي

كل ماسبق

55) من ردود الافعال تجاه الغير قيام الفرد باحتواء التغيير وتحويلة الى مزيا تمتع بها الفرد او النظام ،وتسمى

التكامل

القبول

الاسقال

التبرير

56) من خصائص قيادة التغيير:

القدرة على احداث المواقف المتغيرة

القدرة على الحركة والابتكار

القدرة على التنظيم والتفويض

كل ماسبق

57) من اسباب مقاومة التغيير معظم الناس تعجبهم الطريقة التي تسير عليها الامور الحالية وتسمى

الشوفينية

الاكتفاء

العبيية

الايديولوجية

58) الامكانات التقنية تعتبر من بين:

المعوقات الفنية للتغيير

المعوقات التنظيمية للتغيير

المعوقات الاقتصادية للتغيير

المعوقات الفردية للتغيير

59) ما حصل علية الافراد ماديا ومعنويا يعتبر من ادوات التغيير الفعال والتاثير على الافراد ،وهو مايسمى

التحفيز

الاتصالات

القيادة الادارية

لاشي مماسبق

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه