الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » كويز السلوك التنظيمي- محاضرة (10)-( الجزء الاول )- شامله المحاضرة+الاسئله الامتحانات + متنوعه

الكويز

كويز السلوك التنظيمي- محاضرة (10)-( الجزء الاول )- شامله المحاضرة+الاسئله الامتحانات + متنوعه
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - السلوك التنظيمي - يحضيه]
شامله المحاضرة العاشرة + الاسئله الامتحانات السابقه + متنوعه من اعدادي وتحدي للدكتور

عدد الأسئلة: 50

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) حالة من الخلاف أو التعارض تحدث عندما تصطدم أهداف مجموعة مع أهداف مجموعة أخرى

القيم

الاتجاه

الصراع

الجماعات

2) ظاهرة سلوكية مستمرة تحدث على مستوى الفرد والجماعة والمنظمة، وتؤثر سلبا أو إيجابا عل طبيعة العلاقة التفاعلية بين الأطراف محل الصراع، وعلى مدى قدرتهم على تحقيق أهدافهم

القيم

الاتجاه

الجماعات

الصراع

3) نستنتج إن الصراع؟

ظاهرة واقعية ملموسة

تتوقف درجة تطور الصراع

جميع ماسبق

4) تتوقف درجة تطور الصراع على عوامل منه

قوة أطراف الصراع وشخصياتهم

مدى إدراك الأطراف لنتائج الصراع وأثاره

جميع ماسبق

5) هو محاولة فرد أو جماعة أو منظمة تحقيق هدف دون إعاقة الطرف الأخر، كما أن المنافسة ذات اتجاه غير عدائي ولا تؤدي إلى ضرر بمصالح الآخرين على عكس الصراع

الصراع

التنافس

القوة

الجماعات

6) يحاول فيه كل طرف وضع العقبات التي تحول دون تحقيق الطرف الأخر لأهدافه

الصراع

التنافس

القوة

الجماعات

7) رغم أثاره السلبية فالصراع

له أثار الايجابية يمكن استغلالها

ليس لديه ثار ايجابية

8) يعرف الصراع الايجابي أو البناء؟

هو الصراع الذي يعوق أداء كل من الفرد والجماعة، ويترتب عليه إحداث ضرر للمنظمة مما يفرض على الإدارة التصدي له والحد من مسبباته.

هو ذلك الصراع الذي يسهم في زيادة مستوى أداء الفرد والجماعة.

كل ماذكر صحيح

9) يعرف الصراع السلبي؟

هو ذلك الصراع الذي يسهم في زيادة مستوى أداء الفرد والجماعة.

كل ماذكر صحيح

10) الصراع الذي يؤدي إلى انخفاض الأداء ؟ سؤال اختبار

صراع ايجابي

صراع سلبي

صراع جماعي

صراع فردي

11) من الآثار الايجابية للصراع التنظيمي؟ مهمــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــه

تحسين جودة عملية اتخاذ القرارات وزيادة درجة التعلم التنظيمي

تشجيع الابتكار لدى الأفراد و الجماعات

تماسك أعضاء الجماعة

في الصراع يتم التركيز على أداء مهام ومسؤوليات قيادية تلحق الهزيمة بالطرف الأخر

مساعدة الإدارة في التعرف على أساليب علاج الصراع وتجنب أسبابه مستقبلا

يعد الصراع فرصة للتنفيس عن بعض الرغبات المكبوتة لدى الأفراد

جميع ماسبق

12) واحدة من الآتي , ليست من الآثار الإيجابية للصراع التنظيمي ؟ سؤال الاختبار

تحسين جودة عملية اتخاذ القرارات

غلبة المصالح الخاصة على المصلحة العامة

تشجيع الابتكار لدى الأفراد و الجماعات

تماسك أعضاء الجماعة

13) واحدة من الآتي , ليست من الآثار الإيجابية للصراع التنظيمي ؟ سؤال الاختبار

تحسين جودة عملية اتخاذ القرارات

تشجيع الابتكار لدى الأفراد و الجماعات

في الصراع يتم التركيز على أداء مهام ومسؤوليات قيادية تلحق الهزيمة بالطرف الأخر

عدم تماسك أعضاء الجماعة

14) واحدة من الآتي , ليست من الآثار الإيجابية للصراع التنظيمي ؟ سؤال الاختبار

يعد الصراع فرصة للتنفيس عن بعض الرغبات المكبوتة لدى الأفراد

زيادة العداء وقلة قنوات الاتصال

تشجيع الابتكار لدى الأفراد و الجماعات

مساعدة الإدارة في التعرف على أساليب علاج الصراع وتجنب أسبابه مستقبلا

15) واحدة من الآتي , ليست من الآثار الإيجابية للصراع التنظيمي ؟ سؤال الاختبار

مساعدة الإدارة في التعرف على أساليب علاج الصراع وتجنب أسبابه مستقبلا

يؤدي التورط في الصراع إلى إهدار الكثير من الوقت والجهد والمال

يعد الصراع فرصة للتنفيس عن بعض الرغبات المكبوتة لدى الأفراد

تشجيع الابتكار لدى الأفراد و الجماعات

16) واحدة من الآتي , ليست من الآثار الإيجابية للصراع التنظيمي ؟ سؤال الاختبار

فرصة للتنفيس عن الرغبات المكبوتة لدى الجماعه

تشجيع الابتكار لدى الأفراد و الجماعات

يعد الصراع فرصة للتنفيس عن بعض الرغبات المكبوتة لدى الأفراد

مساعدة الإدارة في التعرف على أساليب علاج الصراع وتجنب أسبابه مستقبلا

17) واحدة من الآتي , ليست من الآثار الإيجابية للصراع التنظيمي ؟ سؤال الاختبار

الإحساس بالظلم والقهر والرغبة في الصراع مرة أخرى

تشجيع الابتكار لدى الأفراد و الجماعات

يعد الصراع فرصة للتنفيس عن بعض الرغبات المكبوتة لدى الأفراد

مساعدة الإدارة في التعرف على أساليب علاج الصراع وتجنب أسبابه مستقبلا

18) من الاثار السلبية للصراع التنظيمي ؟ سؤال امتحان مهمــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــه

الإدراك السلبي لأطراف الصراع الأخرى بزيادة الهالة الموجبة بالنسبة لأفراد الجماعة، وزيادة الهالة السالبة للطرف الأخر.

زيادة العداء وقلة قنوات الاتصال بين اطراف الصراع

يؤدي الصراع إلى أثار نفسية وصحية ينتج عنها القلق والتوتر، المؤدي إلى الإحباط، علاوة على الأمراض الصحية كالضغط والأزمات القلبية والسكر

غلبة المصالح الخاصة على المصلحة العامة

يؤدي التورط في الصراع إلى إهدار الكثير من الوقت والجهد والمال

لديه الإحساس بالظلم والقهر والرغبة في الصراع مرة أخرى

جميع ماذكر صحيح

19) من الآثار السلبية للصراع التنظيمي؟

زيادة الهالة الموجبة بالنسبة لأفراد الجماعة

زيادة الهالة السالبة بالنسبة لأفراد الجماعة

فرصة للتنفيس عن الرغبات المكبوتة لدى الأفراد

زيادة درجة التعاون بين أفراد الجماعة

20) من الآثار السلبية للصراع التنظيمي؟

فرصة للتنفيس عن الرغبات المكبوتة لدى الأفراد

زيادة الهالة الموجبة بالنسبة لأفراد الجماعه

غلبة المصالح العامة على المصالح الخاصة

لا توجد الإجابة الصحيحة

21) واحدة من الاتي ليست من الآثار السلبية للصراع التنظيمي؟

زيادة الهالة الموجبة بالنسبة لأفراد الجماعة

زيادة الهالة السالبة للطرف الأخر

يساهم الصراع في تماسك أعضاء الجماعة

غلبة المصالح الخاصة على المصلحة العامة

لديه الإحساس بالظلم والقهر والرغبة في الصراع مرة أخرى

يؤدي الصراع إلى أثار نفسية وصحية ينتج عنها القلق والتوتر، المؤدي إلى الإحباط

22) واحدة من الاتي ليست من الآثار السلبية للصراع التنظيمي؟

زيادة الهالة الموجبة بالنسبة لأفراد الجماعة و زيادة الهالة السالبة للطرف الأخر

تحسين جودة عملية اتخاذ القرارات وزيادة درجة التعلم التنظيمي

غلبة المصالح الخاصة على المصلحة العامة

لديه الإحساس بالظلم والقهر والرغبة في الصراع مرة أخرى

يؤدي الصراع إلى أثار نفسية وصحية ينتج عنها القلق والتوتر، المؤدي إلى الإحباط

23) تفترض المدرسة التقليدية مايلي؟

أن الصراع ضار بالمنظمة ويجب تجنبه

وجود الصراع دليل على خلل في المنظمة

يترتب على وجوده ردود فعل غير مناسبة بين أطراف الصراع

ينشأ الصراع نتيجة فروق فردية بين العاملين

جميع ماذكر صحيح

24) واحدة من الاتي ليست من المدرسة التقليدية؟

أن الصراع ضار بالمنظمة ويجب تجنبه

أن الصراع نافع بالمنظمة ويجب تجنبه

وجود الصراع دليل على خلل في المنظمة

ينشأ الصراع نتيجة فروق فردية بين العاملين

يترتب على وجوده ردود فعل غير مناسبة بين أطراف الصراع

25) واحدة من الاتي ليست من المدرسة التقليدية؟

أن الصراع ظاهرة حتمية تصاحب التعاملات الإنسانية داخل المنظمات

أن الصراع ضار بالمنظمة ويجب تجنبه

وجود الصراع دليل على خلل في المنظمة

ينشأ الصراع نتيجة فروق فردية بين العاملين

يترتب على وجوده ردود فعل غير مناسبة بين أطراف الصراع

26) واحدة من الاتي ليست من المدرسة التقليدية؟

ينشأ الصراع نتيجة فروق فردية بين العاملين

يترتب على وجوده ردود فعل غير مناسبة بين أطراف الصراع

أسباب الصراع متعددة الأمر الذي يتطلب دراستها وتحليلها.

أن الصراع ضار بالمنظمة ويجب تجنبه

27) ترى المدرسة التقليدية أن ؟ سؤال الامتحان

أسباب الصراع متعددة

الصراع ظاهرة حتمية

وجود الصراع دليل على خلل في المنظمة

الموقف يحدد طبيعة الصراع

28) تفترض المدرسة السلوكية مايلي؟

أن الصراع ظاهرة حتمية تصاحب التعاملات الإنسانية داخل المنظمات

يجب على الإدارة مراقبة مستوى الصراع وعدم التدخل

أسباب الصراع متعددة الأمر الذي يتطلب دراستها وتحليلها

انخفاض مستوى الصراع يساعد على تنمية الابتكار والتجديد

كل ماذكر صحيح

29) لمدرسة التي ترى أن الصراع ظاهرة حتمية تصاحب التعاملات الإنسانية داخل المنظمة بوجوده هي

المدرسة الموقفية

المدرسة السلوكيه

المدرسة التقليدية

المدرسة العلمية

30) تفترض المدرسة الموقفية؟

يكون الصراع بناءً أو هداماً حسب الموقف محل الصراع

على الإدارة سوى دراسة مواقف الصراع وتحديد الإستراتيجية المناسبة للتعامل معه

جميع ماسبق

31) على الإدارة سوى دراسة مواقف الصراع وتحديد الإستراتيجية المناسبة للتعامل معه

المدرسة الموقفية

المدرسة السلوكيه

المدرسة التقليدية

المدرسة العلمية

32) يكون الصراع بناءً أو هداماً حسب الموقف محل الصراع

المدرسة التقليدية

المدرسة السلوكيه

المدرسة الموقفية

المدرسة العلمية

33) يمر الصراع بعدة مراحل ويعد نموذج بوندي (Pondy) من أشهر النماذج التي حاولت توضيح مراحل الصراع التنظيمي: من أهم مراحل الصراع ؟

مرحلة الصراع الكامن (الغير ظاهر)

مرحلة إدراك الصراع

مرحلة إظهار الصراع

مرحلة الشعور بالصراع

مرحلة ما بعد الصراع

جميع ماذكر صحيح

34) تتسم............ بعدم وضوح الصراع مع وجود عوامل مؤدية إلى الصراع كالعلاقات المتبادلة بين أطراف الصراع، اختلاف الأهداف والأولويات، البيروقراطية، اختلاف معايير تقييم الأداء، والمنافسة على الموارد.

مرحلة إدراك الصراع

مرحلة الصراع الكامن (الغير ظاهر)

مرحلة إظهار الصراع

مرحلة ما بعد الصراع

مرحلة الشعور بالصراع

35) 23. تبدأ هذه ............ عندما تدرك مجموعة من أصحاب المصالح أن أهدافها قد تأثرت سلباً بتصرفات مجموعة أخرى، مما يساهم على التعرف على مسببات الصراع، حيث يقوم كل طرف بتحليل الأحداث وإعداد السيناريوهات المحتملة حول المشاكل مع الطرف الأخر.

مرحلة إدراك الصراع

مرحلة الصراع الكامن (الغير ظاهر)

مرحلة إظهار الصراع

مرحلة ما بعد الصراع

36) في ............ تبدأ الوحدات المتصارعة في تنمية وتجهيز رد الفعل الانفعالي تجاه بعضها

مرحلة إظهار الصراع

مرحلة الشعور بالصراع

مرحلة الصراع الكامن (الغير ظاهر)

مرحلة إدراك الصراع

37) يتجسد الصراع في صور مختلفة من العداء

مرحلة إدراك الصراع

مرحلة الصراع الكامن (الغير ظاهر)

مرحلة ما بعد الصراع

مرحلة إظهار الصراع

38) من حله بشكل مرضي للطرفين لكي يسود التعاون أو بحله بشكل غير مرضي مما يؤدي إلى عودة الصراع بمستويات أكثر خطورة من السابق

مرحلة إدراك الصراع

مرحلة الصراع الكامن (الغير ظاهر)

مرحلة ما بعد الصراع

مرحلة إظهار الصراع

39) من مستويات الصراع؟ سهلين الحفظظظ

الصراع على مستوى الفرد

الصراع بين الجماعات

الصراع بين الافراد

الصراع بين المنظمات

كل ماسبق

40) إن الصراع على مستوى الفرد يعاني الفرد داخل الجماعة بشعور التعارض والنزاع بين العديد من القوى داخل نفسه بسبب عوامل أهمها

الإحباط

تعارض اهداف الفرد

تعارض الدور وغموضه

مشاكل العمل

كل ماسبق صحيح

41) زيادة عبء العمل، سوء ظروف العمل، تدني العلاقات مع الزملاء

تعارض الدور وغموضه

تعارض اهداف الفرد

مشاكل العمل

الإحباط

42) الذي يتولد بسبب عدم قدرة الفرد على تحقيق أهدافه بسبب وجود مانع حيث يتبنى احد أنواع السلوك مثل: الانسحاب، الجمود، العدوانية، الكبت، التبرير.

تعارض الدور وغموضه

تعارض اهداف الفرد

مشاكل العمل

الإحباط

43) من الصراع على مستوى الفرد تعارض أهداف الفرد: تأخذ ثلاثة أشكال هي

حالة الاختيار بين عدة أهداف ذات مزايا

حالة تحقيق أهداف ذات عيوب ومزايا

حالة اختيار هدف بين عدة أهداف ذات سلبيات

كل ماسبق صحيح

44) من الصراع بين الافراد (ضمن الجماعة)؟

الصراع داخل الجماعة أمر حتمي، بسبب الاختلاف في الشخصيات

قد يكون الصراع على المكافأة او الترقية

تلعب العوامل الإدراكية والمعرفية دوراً هاماً في التأثير

إدراك الفرد لذاته وللآخرين يسهل عليه التكيف التفاعلي بينه وبين الافراد

كل ماسبق صحيح

45) الصراع بين الجماعات هو صراع يحدث ؟

بين جماعتين أو أكثر، مثل صراعات بين الأقسام أو بين التنفيذيين والاستشاريين

جما عة واحدة

لاشي مما سبق

46) من العوامل المؤثرة في الصراع بين الجماعات؟

تعارض الأهداف

التنافس

الاختلاف في الإدراك

العلاقات الاعتمادية

اختلاف هوية الجماعة بشكل واضح عن غيرها

كل ماسبق صحيح

47) يحدث بين منظمات تضم جماعات عمل مختلفة ، ويعبر عن حالة التوتر بينهما عند حصول تعارض أو تضارب في المصالح

الصراع بين الجماعه

الصراع بين الافراد

الصراع بين المنظمات

الصراع بين المجتمعات

48) يتميز الصراع بأنه؟

يتطابق تماما مع المنافسة

يختلف تماما عن المنافسة

ليست له أية آثار إيجابية

49) من استراتيجيات حل الصراع؟

استراتيجية استخدام القوة والسيطرة

إستراتيجية الحل الوسط

إستراتيجية التعاون

إستراتيجية التجنب أو تحاشي الصراع

جميع ماسبق

50) آه تعبت

ههههههه ضفطوا هنا هذا الجزء الاول باقي الجزء الثاني المحاضرة طويله

اضغط على الخيار الاول

كويز السلوك التنظيمي- محاضرة (10)-( الجزء الاول )- شامله المحاضرة+الاسئله الامتحانات + متنوعه
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - السلوك التنظيمي - يحضيه]
تفاصيل أخرى:
شامله المحاضرة العاشرة + الاسئله الامتحانات السابقه + متنوعه من اعدادي وتحدي للدكتور
تم حل الكويز 515 مرة بنسبة نجاح 81%
القسم: إدارة أعمال 5
مناقشة الكويز: كويز السلوك التنظيمي- محاضرة (10)-( الجزء الاول )- شامله المحاضرة+الاسئله الامتحانات + متنوعه