|
إدارة أعمال 8 ملتقى طلاب وطالبات المستوى الثامن أدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل |
![]() |
|
أدوات الموضوع
![]() |
![]() |
#71 |
أكـاديـمـي فـضـي
![]() |
رد: مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض
يمديني لو اذاكرها بكره ؟ ^
طالع من اختبار المغرب ومالي نفس |
![]() |
#72 |
متميز أدراة الاعمال _ المستوى السابع
![]() |
رد: مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض
المحاضرة الأولى
التفاوض يقع في كافة نواحي الحياة أركان التفاوض : وجود مصلحه مشتركه او اكثر او قضية نزاعية او اكثر من اشكال السلوك الانساني للتفاوض ويإتي في مقدمتها "الحوار بالكلام" الإشارات ، المؤثرات ، التجهيزات الحلول قد تكون "خالصة " او " وسطية" التفاوض موقفا تعبيريا حركياً حول قضية معينة التفاوض سلوكاً طبيعياً عند التفاعل مع المحيط عملية حوار وتخاطب واتصالات عند وجود نقاط اختلاف او اتفاق التفاوض هو موقف نزاعي او صراع ، عملية حركية مستمرة يسعى كل طرف لمصالحه ، سلوك طبيعي للافراد ، سلوك هادف يسعى للوصول الى اتفاق ، اداة حوار لحل المشكلات التفاوض هو علم وفن علم لانه يرتبط بمعارف الادرة والاقتصاد الخ وفن لانه يرتبط بمهارات الاستماع والانصات والاقناع الخ مستويات التفاوض على مستوى المنظمات على مستوى الدولي بين الدول على مستوى الدولي بين المنظمات على مستوى الفرد نفسه على مستوى الشخصي في الحياة الاجتماعية من صور فض النزاع المساومه : التفاوض اشمل من المساومه ، المساومة جزء من التفاوض المساومة هي تبادل التنازلات بين اطراف التفاوض ( هي جوهر عملية التفاوض ) التفاوض : مواجهه وحوار مباشر بين اطراف النزاع الوساطة : دخول طرف آخر الى اطراف النزاع يساعدهم على الوصول لحلول مرضية التحكيم : دخول طرف ( حكم ) الى اطراف النزاع للتوصل الى حل ( حكم ) يلزم جميع الاطراف وهو من الاشكال القانونية لفض المنازعات خصائص عملية التفاوض التفاوض اداة لفض النزاع واستمرارها مرهونا باستمرار المصالح المشتركة التفاوض عملية اجتماعية معقده تتاثر بهيكل العلاقات الاجتماعية التفاوض عملية تتاثر بشخصيات المفاوضين وبالقوى والموارد المتاحه لهم يتاثر التفاوض في توقعات الخصم وتقدير المفاوض لسلوك الخصم والعلاقات السابقة واللاحقة والعادات واللغة المستخدمه يتأثر الناتج المتحقق باعتبارات خارجه عن طاولة المفاوضات يركز المفاوض على التحقق في الاجل القصير لان في القصير الاهداف تكون اكثر وضوحا وتحديدا وفي الطويلة الاجل تكون غامضة وعمومية وكفاءة المفاوض تقاس بما حققة من انجازات فعلياً التفاوض كما قلنا انه علم وفن من عوامل ومحددات النجاح في التفاوض الاعداد الجيد للتفاوض ، ويكون بالتخطيط الجيد مثل تحديد الاهداف وطبيعه وتاثير الظروف المحيطه وتحديد قضايا التفاوض واختيار الفريق واللغة المستخدمه والمكان وتدريب المفاوضين الاستراتيجية المستخدمه والتكتيكات المصاحبة لها قد تكون مناسبة في موقف معين او مع الخصم ولا تتناسب مطلقاً في موقف اخر او مع خصم اخر الاستخدام الذكي للتوقيت توظيف الاسئلة لخدمه التفاوض الفعال استخدام السؤال المناسب يؤدي الى قطع نصف الطريق الى الغاية المستهدفه من وظائف الاسئلة : الحصول على المعلومات ، اثارة الخصم ، محاصرته ، تغيير مجرى الحديث ، تمييع الموقف ، تضيع الوقت ، الاستدراج ، ابداء الاستياء والاستغراب ، تاكيد المعلومات الاستشارة والوساطة والتحكيم الاستشارة يلجأ اليه المفاوض عندما يريد طلب رأي خارجي خصائص المفاوض ومهاراته العلاقات بين الاطراف المتفاوضة العناية بصياغة العقود والاتفاقات الالتزام بمبادئ التفاوض الفعال توظيف مراكز القوة النسبية لخدمه اتمام المفاوضات نوعين للقوة : القوة الموضوعية ، القوة المدركة
|
![]() |
#73 |
متميز أدراة الاعمال _ المستوى السابع
![]() |
رد: مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض
|
![]() |
#74 |
متميز في أدراة الأعمال _المستوى الثامن
![]() |
رد: مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض
متفائل بهالمادة خاصة انها ممتعة رغم طولها ..
الله يعين ونحاول نبدا فيها اليوم :) |
![]() |
#75 |
متميز بملتقى المواضيع العامة
![]() |
رد: مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض
الله يعافيكم ابي ملخص حلو ومختصر مافيه فلسفه
|
![]() |
#76 |
متميز أدراة الاعمال _ المستوى السابع
![]() |
رد: مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض
المحاضرة الثانية
عناصر عملية التفاوض : 1 - الموقف التفاوضي : التفاوض موقفا ديناميكيا وايضا موقفا مرن يقوم على الحركة والفعل ورد الفعل والتاثر والتاثير سلبا ايجابيا يشمل على : الترابط : ان يكون الموقف مترابط كلياً التركيب : سهل الوصول الى جزيئاته وتناولها بالاطار الجزئي او الكلي امكانية التمييز : امكانية التعرف على الموقف التفاوضي وتمييزة دون غموض الاتساع المكاني والزماني : يتعلق بالمرحلة والمكان الجغرافي التعقيد : معقد بطبيعته وتتفاعل العوامل الداخلية ويتشكل موقف تفاوضي الغموض : وهي دائرة الشك المحيطة بالموقف خاصة حول النوايا والدوافع ، ويسعى المفاوض لتقليلها 2 – اطراف التفاوض مباشرة : يجلسون على طاولة الحوار ويفاوضون غير مباشرة : يشكلون قوى ضاغطة باعتبارات المصلحة او لهم علاقة بعملية التفاوض 3 – القضية التفاوضية : من خلالها يحدد الهدف من التفاوض والغرض وقد تكون اقتصادية سياسية اجتماعية شخصية عامة 4 الهدف التفاوضي : يتم تقسيم الاهداف الى مرحلية وجزئية التفاوض لا يفرض هو عملية قناعه نابعه من الذات ويجب ان تتوفر الارادة للتفاوض الاقتناع بان التفاوض هو افضل وسيلة لحل النزاع الحالي او القضية المعنية لابد ان يكون التفاوض ضمن الحوار الهادف للتوصل الى ارضاء الطرفين مبادئ التفاوض الفعال مبدأ الالتزام : التزام كل طرف بتحقيق اهداف جهته والالتزام بما يتم الاتفاق مع الطرف الاخر مبدا المصلحة او المنفعه : كل قضية لابد من وجود مصلحه مشتركة مبدا العلاقات المتبادلة : ان يكون هناك تفاوض مع اكثر من جانب ويكون هناك علاقات مزدوجه وتبادلية مبدأ القدرة الذاتية على الحوار والتفاوض : مدى تناسب قدرته مع الموقف التفاوضي شروط ومقومات التفاوض : القوة التفاوضية : وهي القوة والحركه الممنوحه للمفاوض والحدود الغير واجب الدخول فيها قاعده معلومات : قاعده تشمل كل المعلومات عن موضوع التفاوض القدرة التفاوضية : تضمن قوة فريق التفاوض ويجب ان يكونو متحدين ومنسجمين الارادة المشتركة لوصول اطراف التفاوض الى اتفاق : المصالح المشتركة والاستعداد الداخلي لقبول نتائج التفاوض توفر المناخ المناسب : القضية التفاوضية لازم توصف بالحرارة وتوازن المصالح التفاوضية معوقات التفاوض : شخصية راجع الامثلة منظمية راجع الامثلة بيئية راجع الأمثلة
|
![]() |
#77 | ||
أكـاديـمـي ذهـبـي
![]() |
رد: مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض
ملخص تذكار حلو
هذي اسئلة العام مقاليه حاولوا تركزون ع النقاط اللي جابها لان اكيد بتجي عليها اسئله اقتباس من غدو اقتباس:
رد ahy اقتباس:
|
||
![]() |
#78 |
صديقة قسم إدارة الأعمال
![]() |
رد: مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض
باذن الله راح ابدا فيها ع الفجر
والله يعين ع هالماده مررره طويله .. |
![]() |
#79 |
متميز أدراة الاعمال _ المستوى السابع
![]() |
رد: مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض
يعطيك العافية دلو .. وبالتوفيق يا توليب
|
![]() |
#80 |
أكـاديـمـي ألـمـاسـي
![]() |
رد: مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض
عود ثقاب
تلخيصك جداً ممتاز يتثبت المعلومات ____ خلصت ثنتين قراءة وثبتهم به ![]() والآن ![]() |
![]() |
مواقع النشر (المفضلة) |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
![]() |
||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
[ مذاكرة جماعية ] : مذاكرة جماعية لمادة موضوعات خاصة في الإدارة | alali | إدارة أعمال 8 | 354 | 2014- 12- 20 01:22 PM |
[ مذاكرة جماعية ] : مذاكرة جماعية لمادة إدارة الجودة | alali | إدارة أعمال 8 | 476 | 2014- 1- 1 05:51 PM |
[ مذاكرة جماعية ] : مذاكرة جماعية لمادة إدارة المشاريع __ وقت الاختبار من ( 6:30 الى 8:30 م) | alali | إدارة أعمال 8 | 449 | 2013- 12- 29 02:58 PM |
مذاكرة جماعية,,,,لمادة ادارة المؤسسات الاجتماعيه | وتر احساس | اجتماع 4 | 909 | 2013- 5- 21 09:03 PM |