Warning: file_put_contents(./dzquiz/cache/cache_leftblocks_quiz17022.html): failed to open stream: Disk quota exceeded in [path]/quiz.php on line 1330
الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » المحاضرة الرابعة في ادارة الجودة الشاملة
ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

العودة   ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
التسجيل الكويزاتإضافة كويزمواعيد التسجيل التعليمـــات المجموعات  

الكويز
المحاضرة الرابعة في ادارة الجودة الشاملة
[أسئلة مراجعة - ادارة الجودة الشاملة - احمد الافندي]
اسئلة مراجعة شاملة
عدد الأسئلة: 19
- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) الارتباط الوثيق الذي يربط الجودة بالتحكم في السلعة أو الخدمة وذلك عن طريق الحدود المعقولة والمقبولة من التنبؤ بشكل جودة المنتج
فيليب كروسبي
جوزيف جوران
والتر شوهارت
ادوارد ديمنج
2) نوعية المنتج أو الخدمة التي تصل إلى درجة معينة من الدقة والاتقان تساعد مالكها مادياً وتتمتع بسوق جيدة و مستدامة ، أي أن الجودة تخفيض ‏مستمر ومتواصل للخسائر وتحسين مستمر ومتواصل للعمل في جميع المناشط الإنتاجية.
جوزيف جوران
ادوارد ديمنج
فيليب كروسبي
والتر شوهارت
3) القابلية للاستخدام ‏بمعنى ، تخفيض معدلات الأخطاء والتحسين المستمر في شكل ومضمون الخدمة المقدمة او السلعة المنتجة الأمر الذي سيساعد في تحقيق رضا العميل.
ادوارد ديمنج
جوزيف جوران
والتر شوهارت
فيليب كروسبي
4) العيوب الصفورية ‏فكلما كانت عيوب السلعة أو الخدمة المقدمة تقترب من الصفر كانت الجودة تقترب من الكمال
فيليب كروسبي
والتر شوهارت
جوزيف جوران
ادوارد ديمنج
5) المطابقة للمواصفات ‏الجودة مسئولية مشتركة ورغبات المستهلك هي أساس التصميم في المنتج أو السلعة. ‏محاولة عمل الشيء الصحيح بالطريقة الصحيحة من أول مرة ، وعمله بطريقة أفضل في المرات اللاحقة
والتر شوهارت
فيليب كروسبي
ادوارد ديمنج
جوزيف جوران
6) نظام أداري استراتيجي متكامل يسعى الى تحقيق رضا العميل
شاكر الصالح وخالد الصريمي
معهد الجودة الفيدرالي الأمريكي
أوكلاند
7) طريقة لتحسين مرونة الأعمال وفعاليتها بشكل عام
أوكلاند
شاكر الصالح وخالد الصريمي
معهد الجودة الفيدرالي الأمريكي
8) مجموعة من الأنظمة والقرارات الاستراتيجية الشاملة تتبناها الإدارة العليا تعلن عنها بشكل واضح ومكثف بحيث يلتزم بتنفيذها جميع الموظفين في كافة الأقسام بهدف التحسين المستمر ‏بما يحقق الرضا لدى العميل أو المستهلك بحيث لا يصاحب ذلك زيادة في الموارد أو ارتفاع في التكاليف الإجمالية على المنظمة.
معهد الجودة الفيدرالي الأمريكي
أوكلاند
شاكر الصالح وخالد الصريمي
9) ابعاد جودة السلعة منها
المظهر العام و السلعة و الجالية و الصلاحية
الخدمات المصاحبة والاعتمادية و المطابقة للمواصفات
حسن الاداء والجودة المدركة
جميع ما سبق
10) ابعاد جودة الخدمة منها
التوقيت - التقدير والاحترام - سهولة التواصل
الأداء الفني - الاستجابة - الدقة - جودة المرافق
الكفاءة/التكلفة -‏الفعالية/النتيجة - السلامة/الأمان.
جميع ما سبق
11) ترجع الدراسات الأولى لأبعاد الجودة إلى العالم :
ادوارد ديمنج
ديفيد جارفن
فيليب كروسبي
ايشيكاوا
12) ابعاد جودة السلعة كل مايلي ماعدا:
التوقيت
المظهر العام‏
الجمالية
السمعة
13) من ابعاد جودة السلعة كل مايلي ماعدا:
الاعتمادية
الخدمات المصاحبة
صلاحية
الدقة
14) من ابعاد جودة السلعة كل مايلي ماعدا:
الكفاءة والتكلفة
المطابقة للمواصفات
حسن الأداء
الجودة المدركة
15) من ابعاد جودة الخدمة كل مايلي ماعدا:
التقدير والاحترام
حسن الأداء
التوقيت
سهولة التواصل
16) من ابعاد جودة الخدمة كل مايلي ماعدا:
الأداء الفني
الاستجابة
الخدمات المصاحبة
الدقة
17) من ابعاد جودة الخدمة كل مايلي ماعدا:
الكفاءة/التكلفة .
الدقة
جودة المرافق
السمعة
18) من ابعاد جودة الخدمة كل مايلي ماعدا:
الكفاءة/التكلفة
الجودة المدركة
‏الفعالية/النتيجة
السلامة/الأمان
19) يرتبط مفهوم الجودة بـ
الجودة
الوقت
السعر
كل ما سبق
معلومات حول الكويز
المحاضرة الرابعة في ادارة الجودة الشاملة
[أسئلة مراجعة - ادارة الجودة الشاملة - احمد الافندي]
تفاصيل أخرى:
اسئلة مراجعة شاملة
تم حل الكويز 491 مرة بنسبة نجاح 64%
القسم: المستوى الثامن- إدارة اعمال
مناقشة الكويز: المحاضرة الرابعة في ادارة الجودة الشاملة
 
معلومات صاحب الكويز
سطام اللعنزي

قام بانشاء 62 كويز
كويزات العضو
أفضل الأعضاء
العضونسبة النجاح
aldyaf100%
أم علي 1100%
روضة خالد100%
й೩Đίτ100%
ماجد النويصر100%
JYJ100%
لجين صالح100%
Nouraalmu100%
سطام اللعنزي100%
سميره الحميدي100%
جلال أل جلال100%
خالد1397100%
moayad114100%
omward100%
thelovehut100%
Bessoo100%
ريناد فهد100%
أسوم♥100%
مريم ام رنا100%
Nawaf__alroqi100%
كويزات مشابهة
ظهور الرواية / د.أحمد السرحان / المحاضرة الاولى
اسئلة مراجعة شاملة لمادة علم اجتماع الصناعي والمهني ( المحاضرة الرابعة عشر )
اسئلة شاملة مراجعة ( 62 سؤال ) في محاضرات 1 و2 و 3 و4 و5 و6 في مادة الانحراف الاجتماعي والجريمة
كويز (100) سؤال مراجعة شاملة إدارة الجودة
اسئلة مراجعة شاملة لمادة علم الاجتماع الصناعي ( المحاضرة الثانية عشر )
المحاضرة الثانية في ادارة الجودة الشاملة
.....80 سؤال ..... من المنهج كامل
اسئلة مراجعة شاملة لمادة علم اجتماع الصناعي والمهني ( المحاضرة الثالثة عشر )
المراجعة الاولى ..مبادئ ادارة
المحاضرة الثالثة في ادارة الجودة الشاملة
الكويزات الأكثر شعبية
.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12282)
الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10344)
اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)
حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10010)
أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9896)
كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)
إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9724)
اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9664)
أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9606)
# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9536)
جميع الحقوق محفوظة ckfu.org.

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 11:04 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
Adsense Management by Losha
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه