الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » المحاضره الرابعه عشر والأخيره من مقرر الإداره الإستراتيجيه

الكويز

المحاضره الرابعه عشر والأخيره من مقرر الإداره الإستراتيجيه
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - الإداره الإستراتيجيه - د. أحمد البلالي]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسعد الله أوقاتكم .. هذا الكويز الأخير لهذا المقرر بمثابة تلخيص أكثر مما هو كويز .. لضيق الوقت وأعتذر على أي خطأ وارد دعواتي للجميع بالتوفيق والسداد لكل مافيه خير

عدد الأسئلة: 48

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) هي أنشطه تنظيميه منهجيه تهدف لجعل أنشطة وخطط ونتائج المنظمه منسجمه مع التوقعات والمعايير المستهدفه يشير إلى :

التنفيذ

الرقابه

الرقابه الإستراتيجيه

لا شئ مما سبق

2) يعني مصطلح الرقابه بشكل عام إلى :

التأكد من مدى تحقق الأهداف الموضوعه

مقارنة النتائج المحققه والنتائج المتوقعه للوقوف على مدى التطابق والإنحرافات

مجموع العمليات المستمره لقياس الأداء واتخاذ الإجراءات لضمان تحقق النتائج المرغوبه

التأكد من أن الأمور الصحيحه تنجز بطريقه صحيحه وفي الوقت المناسب

جميع ما سبق

3) تحديد النظم الرقابيه المناسبه سواء على مستوى المنشأه ككل ( الشمولي ) أو على مستوى الوحدات أو الأقسام أو الأفراد يشير إلى مفهوم :

التوجيه الإستراتيجي

التنفيذ الإستراتيجي

الرقابه الإستراتيجيه

لا شئ مما سبق

4) أن الرقابه الإستراتيجيه عمليه تسهر على :

تقليص الفجوه الإستراتيجيه

التوافق بين الموارد الإستراتيجيه للمنظمه واتجاهاتها

ضمان توجه المنظمه نحو الأهداف الإستراتيجيه الكبرى

تحقيق الأهداف الإستراتيجيه

تقديم معلوات عن تطورات البيئه الخارجيه ومتابعتها

تقديم المعلومات عن انجازات المنظمه في كل المستويات

ضمان دوام الأفضليه التنافسيه للمنظمه

جميع ما سبق

5) المهمه الأساسيه للرقابه الإستراتيجيه :

تقديم المعلومات التي تحتاجها الإداره على استراتيجيتها وأشكال التنفيذ المتبناه

خلق الميزه التنافسيه

رفع مستوى التقنيه

لا شئ مما سبق

6) من خصائص نظم الرقابه الفعاله :

دقة النظام وقدرته على تزويد الإداره بالمعلومات الصحيحه في الوقت المناسب

افتراض توفر الكفاءه ( قلة التكاليف ) خاصه في ظل تقنية المعلومات

الإستفاده من نتائج التقويم بتخصيص فريق لتخطيط وتطبيق عملية الرقابه على فترات دوريه

أن تكون النظم مرنه توفر المعلومات للإداره للرد على الأحداث غير المتوقعه وتعديل الإنحرافات سريعا إن وجدت

جميع ما سبق

7) من خطوات تصميم نظم الرقابه :

تحديد الأهداف والمعايير

إيجاد أنظمة قياس مناسبه تبين درجة تحقق المعايير الموضوعه

مقارنة الأداء الفعلي بالمعايير الموضوعه

تصحيح الإنحرافات والتحفيز على الأداء

جميع ما سبق

8) الخطوه الأولى من خطوات تصميم نظم الرقابه :

مقارنة الأداء الفعلي بالمعايير الموضوعه

تصحيح الإنحرافات والتحفيز على الأداء

تحديد الأهداف والمعايير

إيجاد أنظمة قياس مناسبه تبين درجة تحقق المعايير الموضوعه

9) الخطوه الثالثه من خطوات تصميم نظم الرقابه :

تصحيح الإنحرافات والتحفيز على الأداء

تحديد الأهداف والمعايير

إيجاد أنظمة قياس مناسبه تبين درجة تحقق المعايير الموضوعه

مقارنة الأداء الفعلي بالمعايير الموضوعه صح

10) من مستويات الرقابه لقياس الأداء :

مستوى المجموعه

مستوى القسم

مستوى الوحده

مستوى الفرد

جميع ما سبق

11) تسمى الرقابه على مستوى المجموعه والوحده :

الرقابه التنفيذيه

الرقابه التشغيليه

الرقابه الإستراتيجيه

أ + ب

12) تسمى الرقابه على مستوى القسم :

الرقابه الإستراتيجيه

الرقابه التنفيذيه

الرقابه التشغيليه

ب + ج

13) الرقابه الإستراتيجيه التي تتطلب معلومات عامه ومحدوده تشمل مستوى :

المجموعه

الفرد

الوحده

أ + ج

14) تسمى الرقابه على مستوى الفرد :

الرقابه الإستراتيجيه

الرقابه التنفيذيه

الرقابه التشغيليه

لا شئ مما سبق

15) من خصائص ومميزات الرقابه الإستراتيجيه :

تركز على المنظمه ككل ( القسم ، المجموعه ، الوحده ، الأفراد )

تستخدم أدوات وآليات عديده

تمارسها الإداره العليا

تتابعه علاقات المنظمه مع بيئتها

ترتبط بشكل قوي مع التخطيط الإستراتيجي

تهتم بالتوجهات الكبرى للمنظمه

تعتمد على المؤشرات الكليه

جميع ماسبق

16) الطرف الذي يتم تعيينه من قبل آخر يسمى :

الوكيل

الموكل

الحوكمه

لا شئ مما سبق

17) هو أسلوب يضعه أصحاب المصلحه ( حملة الأسهم وكبار المديرين ) لرقابة أداء الوكلاء وتحقيق التوازن المصالح يشير إلى :

الموكل

حوكمة الشركات

الرقابه

الوكيل

18) تقوم حوكمة الشركات بـ :

تحديد دور المساهمين والمدراء التنفيذيين

تحديد دور مجالس الإداره

جميع ما سبق

لا شئ مما سبق

19) تسعى حوكمة الشركات لتحديد دور مجالس الإداره والمساهمين والمدراء التنفيذيين لضمان :

تحسين أداء الشركات

حقوق أصحاب المصالح

توجه الشركات نحو أهدافها الإستراتيجيه

جميع ما سبق

20) من آليات وأدوات الرقابه الإستراتيجيه :

الرقابه على المخرجات

الرقابه السوقيه

الرقابه البيروقراطيه

المقارنات المرجعيه

بطاقة الأداء المتوازن

جميع ما سبق

21) هذه الآليه يستخدمها أصحاب الأسهم ويقوم على مقاييس ماليه :

الرقابه على المخرجات

الرقابه السوقيه

الرقابه البيروقراطيه

بطاقة الأداء المتوازن

22) من مميزات آلية الرقابه السوقيه :

موضوعيه

أكثر دقه

أ + ب

لا شئ مما سبق

23) من مقاييس الرقابه السوقيه :

العائد على الإستثمار

سعر السهم السوقي

إجراء المقارنات الممكنه

جميع ما سبق

24) يتم اللجوء إلى هذه الآليه عندما لا تتوفر إمكانية مقارنة أداء المنشأه أو الوحدات بمنشآت ووحدات أخرى :

الرقابه البيروقراطيه

الرقابه المرجعيه

الرقابه على المخرجات

بطاقة الأداء المتوازن

25) من مميزات الرقابه على المخرجات :

أنها أكثر دقه

أسهل

أرخص تكلفه

ب + ج

26) يتم اللجوء إلى هذه الآليه عندما يصعب قياس الأداء وتتم من خلال تكوين نظم شامله من القواعد والإجراءات لتوجيه سلوك وعمل الوحدات والأقسام والأفراد :

الرقابه البيروقراطيه

الرقابه المرجعيه

الرقابه على المخرجات

بطاقة الأداء المتوازن

27) الغرض من الرقابه البيروقراطيه :

الأهداف

توحيد وتثبيت الطرق للوصول إليها

أ + ب

لا شئ مما سبق

28) يتم استخدام الرقابه البيروقراطيه لتحديد السلوك المطلوب ضمن :

ثلاثة مجالات

أربعة مجالات

خمسة مجالات

ستة مجالات

29) من المجالات التي يتم استخدام الرقابه البيروقراطيه لتحديد السلوك المطلوب ضمن :

الأنشطه التحويليه

المخرجات

المدخلات

جميع ما سبق

30) هذه الآليه يتم فيها مقارنة ممارسات المنظمه في مختلف المجالات مع الممارسات الجيده عند المنافسين أو غيرهم :

الرقابه البيروقراطيه

المقارنات المرجعيه

الرقابه على المخرجات

بطاقة الأداء المتوازن

31) المرحله الأخيره من مراحل المقارنات المرجعيه :

تحديد جهات المقارنه

اتخاذ الإجراءات التحسينيه

تحديد الممارسات الجيده

تحليل عمليات المنظمه

32) من مراحل المقارنات المرجعيه :

تحليل عمليات المنظمه وتحديد العمليات التي ستقارن

تحديد جهات المقارنه

تحديد الممارسات الجيده

تحديد الفروقات بين ممارسات المنظمه والممارسات الجيده

تحديد العوامل المسؤوله عن الفوارق بين ممارسات المنظمه وما اعتبر كممارسه جيده

اتخاذ الإجراءات التحسينيه

جميع ما سبق

33) قام بتقديم بطاقة الأداء المتوازن :

نورتن

كابلن

أ + ب

لا شئ مما سبق

34) من أبعاد بطاقة الأداء المتوازن :

البُعد المالي

بُعد العمليات

بُعد العملاء

بُعد التطوير أو الموارد البشريه

جميع ما سبق

35) بطاقة الأداء المتوازن يعتبر نظام :

قياس

إداري

أ + ب

لا شي مما سبق

36) هو نظام إداري يجعل المنشأه قادره على بيان رؤيتها واستراتيجيتها وترجمتها إلى أفعال عن طريق تزويد الإداره بالتغذيه العكسيه لعملياتها الداخليه ومنتجاتها الخارجيه يشير إلى :

الرقابه البيروقراطيه

المقارنات المرجعيه

بطاقة الأداء المتوازن

الرقابه إلى المخرجات

37) يشير التوازن ( كمصطلح ) إلى بطاقة الأداء المتوازن من خلال :

التوازن بين الأهداف قصيرة الأجل وطويلة الأجل

التوازن بين مؤشرات قياس الأداء السابق ومؤشرات قياس الأداء المستقبلي

التوازن بين الأداء الداخلي والخارجي

التوازن بين المؤشرات الماليه وغير الماليه

جميع ما سبق

38) يتم تنفيذه كغايه نهائيه للأهداف والمقاييس الأخرى للأداء المتوازن يشير إلى :

منظور العميل

المنظور المالي

منظور التعلم والنمو

منظور العمليات الداخليه

39) من طرق قياس المنظور المالي :

العائد على الإستثمارات

الربحيه

حقوق المساهمين

العائد على الأصول

كيف ننظر إلى تطلعات الملاك

جميع ما سبق

40) يقوم منظور العميل كأحد أبعاد بطاقة الأداء المتوازن بـ :

يمكن المنشآت من موائمة مقاييس مخرجات العملاء الرئيسيه لأقسام السوق والعملاء المستهدفين

يحدد أقسام السوق والعملاء التي يجب على المنظمات أن تختارها للمنافسه

أ + ب

لا شئ مما سبق

41) من طرق قياس منظور العميل :

اكتساب عملاء جدد

رضا العميل

كيف يرانا العميل

الإحتفاظ بالعميل

جميع ما سبق

42) يقوم منظور العمليات الداخليه بـ :

تحديد مواقع الإجراءات المطلوب تحسينها لتحقيق الأهداف الماليه وأهداف العميل

تحديد إجراءات العمل والأنشطه الرئيسيه

أ + ب

لا شئ مما سبق

43) من طرق قياس منظور العمليات الداخليه :

خدمات العميل

مالذي يجب أن تتفوق فيه

تحديد السوق

تطوير خدمات السوق وبيع المنتجات

تطوير خدمات تقديم المنتج

تقديم خدمات المنتجات

جميع ما سبق

44) يقوم منظور التعلم والنمو بـ :

سد الفجوه بين القدرات والمهارات الحاليه والمطلوب تحقيقها

تحديد المعلومات والتقنيات الضروريه المطلوبه

تحديد المهارات والقدرات الأساسيه الواجب تنميتها لتحقيق أهداف المنشأه

تحديد المناخ والبيئه والثقافه المطلوب تحقيقها

جميع ما سبق

45) من طرق قياس منظور التعلم والنمو :

نقل المعرفه

الإبتكار

تطوير الموظفين

جميع ما سبق

46) اسم المقرر :

الإداره الإستراتيجيه

.................

47) فترة الإختبار :

الثانيه الساعه 6:45

.................

48) دكتور المقرر :

أحمد البلالي

.................

المحاضره الرابعه عشر والأخيره من مقرر الإداره الإستراتيجيه
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - الإداره الإستراتيجيه - د. أحمد البلالي]
تفاصيل أخرى:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أسعد الله أوقاتكم .. هذا الكويز الأخير لهذا المقرر بمثابة تلخيص أكثر مما هو كويز .. لضيق الوقت وأعتذر على أي خطأ وارد دعواتي للجميع بالتوفيق والسداد لكل مافيه خير
تم حل الكويز 779 مرة بنسبة نجاح 68%
القسم: إدارة أعمال 7
مناقشة الكويز: المحاضره الرابعه عشر والأخيره من مقرر الإداره الإستراتيجيه