مفهوم الرقابة:
- هي مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى جعل الخطط والنتائج منسجمة مع التوقعات والمعايير المستخدمة؛

- عملية قياس النتائج الفعلية ومقارنتها بالمعايير أو الخطط الموضوعة ومعرفة أسباب الانحرافات بين النتائج المتحققة والنتائج المطلوبة واتخاذ فعل تصحيحي إن اقتضت الضرورة.

سؤال
هي مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى جعل الخطط والنتائج منسجمة مع التوقعات والمعايير المستخدمة؛
1-القيادة
2- الرئاسة
3-الرقابة
4- لاشيء مماذكر

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طالبه جامعيه E (المشاركة 3694633) انتهينا من العاشره

التكيف مع تغيرات البيئة (استباق تغيرات البيئة المعقدة)؛
ـ تقليل تراكم الأخطاء (معالجة الانحرافات)؛
ـ المواكبة والانسجام مع التعقيد التنظيمي (بازدياد حجم المنظمة تزداد اهمية الرقابة)؛
ـ تخفيض التكاليف.


سؤال
المواكبة والانسجام مع التعقيد التنظيمي (بازدياد حجم المنظمة تزداد اهمية الرقابة)؛
ـ تخفيض التكاليف.
1- مراحل الرقابة
2-اهداف الرقابة
3-انواع الرقابة
يعني للرقابة 4 اهداف
التكيف مع تغيرات البيئة
تقليل تراكم الاخطاء
المواكبة والانسجام
تخفيض التكاليف:(204):

مراحل الرقابة:
ضمن العملية الرقابية هناك أربعة مراحل:
1- تحديد الأهداف والمعايير؛
نقول ان تحديد الاهداف مو من مهام الرقابة بل التخطيط ولكن الرقابة تعتمد اعتماد كلي على الاهداف والمعايير
2- قياس الأداء الفعلي؛
يكون فيه القياس الفعلي والدقيق من انجازات تمت على مستوى معين
3- مقارنة النتائج بالمعايير والأهداف؛
هنا راح يكون مقارنه بين ماتم فعلا بالمعايير والاهداف المحددة مسبقا
4- اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في المنظمة تسعى الرقابة الى تصحيح الاخطاء

أختي ( طالبة ) انتي حاطه كل هالملعومات في ملف ؟

لو حاطتها وترفقينها يكون اسهل عليك واحنا علينا نطبع ( وش عندنا ) :biggrin:

والله يسهل عليك كل ماتتمنين ويحققه لك يارب :106:

أنواع الرقابة:
ـ الرقابة حسب المستوى

الرقابة الإستراتيجية: تركز على فاعلية المنظمة في إطارها الكلي والأعمال والوظائف الرئيسية؛ مهمه:(204):
يمكن يغير يختار ايو وحده بس بنفس الطريقة
ـ الرقابة الهيكلية: تركز على كيفية انجاز كافة عناصر الهيكل التنظيمي للمهام والوظائف للوصول إلى أهدافها؛
ـ الرقابة المالية: تتعلق بالرقابة على الموارد المالية للمنظمة؛
ـ رقابة العمليات: تركز على رقابة عمليات تحويل الموارد والمدخلات إلى منتجات في شكل سلع أو خدمات.

ـ الرقابة حسب موعد اجرائها

ـ الرقابة قبل الانجاز: وهو التأكد من ان الموارد والاتجاهات صحيحة قبل ان يبدأ التنفيذ (مثل الاختيار الجيد للعاملين)
ـ الرقابة المتزامنة مع التنفيذ: وهي التي تركز على ما يحدث اثناء تنفيذ العمل والانجاز(مثال: التكنولوجية المستخدمة في مراقبة سائقي الشاحنات)
ـ الرقابة بعد الانجاز: وتركز على المخرجات او العمل بعد تنفيذه وانتهائه (مثال: فهم رأي الزبائن بعد حصولهم على السلعة او الخدمة)

ـ الرقابة حسب المصدر

الرقابة الداخلية: وهي عبارة عن رقابة نابعة من ذات الفرد بحيث يمارس رقابة ذاتية على سلوكه و تصرفاته

ـ الرقابة الخارجية: وهي الرقابة التي تمارس من قبل المشرفين والمدراء على سلوكيات وتصرفات الآخرين

ـ الرقابة حسب الجهة القائمة بالرقابة

ـ الرقيب الداخلي: وهو عبارة عن فرد (او جهة) يمارس العملية الرقابية على انشطة المنظمة في اطار نظام الرقابة الداخلي للمنظمة (مثال: نظام الرقابة المالية الداخلي الذي يراقب العمليات المالية)
ـ الرقيب الخارجي: وهو فرد او هيئة من خارج المنظمة يمارس العملية الرقابية بناء على عقد مبرم معها او بتخويل من القانون (مثال: مكاتب الاستشارات Ernest & Young التي تقوم بأداء خدمات الرقابة المالية)