الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » إدارة الجودة

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
إدارة الجودة - المحاضرة الرابعة

التسجيل

الكويز
إدارة الجودة - المحاضرة الرابعة [أسئلة مراجعة - إدارة الجودة - جهاد عبدالله عفانه] أسئلة مراجعة مع شكرنا للأخت تواليب خصوصاً والأخ b13 أسأل الله أن يكتب أجري وأجرهم وأجر كل من ساهم في إعداد أي موضوع مُفيد .. عدد الأسئلة: 15 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) يمكن تعريف القيادة على أنها :
	عملية اجتماعية يسعى القائد من خلالها إلى التأثير على تصرفات الأفراد لجعلهم ينفذون الأعمال المرغوبة برغبة وطواعية
	عملية فردية يسعى القائد من خلالها إلى التأثير على تصرفات الأفراد لجعلهم ينفذون الأعمال المرغوبة برغبة وطواعية
	عملية اجتماعية يسعى القائد من خلالها إلى التأثير على تصرفات الأفراد لجعلهم ينفذون الأعمال المرغوبة بشكل حازم
	عملية اجتماعية يسعى القائد من خلالها إلى التأثير على تصرفات الأفراد لجعلهم ينفذون الأعمال المرغوبة بشكل دكتاتوري
2) يستخدم القائد كل ما لديه للتأثير في المرؤوسين حتى يؤدوا أعمالهم برغبة واقتناع سعياً لتحقيق أهداف المنظمة،أما المدير فيستخدم :
	أسلوبه في التأثير على المرؤوسين
	مهاراته في التأثير على المرؤوسين
	سلطاته الغير رسمية في التأثير على المرؤوسين
	سلطاته الرسمية في التأثير على المرؤوسين
3) من مصادر قوة القائد :
	السلطة الرسمية
	قوة الثواب والعقاب و قوة الخبرة الشخصية
	قوة الإقناع و اندماج العاملين
	جميع ما ذكر أعلاه
4) تمكنا الباحثين بليك وموتون Blacke & Mouton من تحديد بعدين لسلوك القائد ، وهما :
	الاهتمام بالعاملين ، الاهتمام بالعمل
	الاهتمام بالزبائن ، الاهتمام بالموردين
	الاهتمام بالمنتج ، الاهتمام بالخدمات المقدمة
	الاهتمام باللوائح ، الاهتمام بالانظمة
5) ظهرت نظرية القيادة الموقفية التي اعتقدت :
	بوجود أسلوب قيادي واحد يتم إتباعه في جميع الأحوال
	بعدم وجود أسلوب قيادي واحد يتم إتباعه في جميع الأحوال
	بوجود عدة أساليب قيادية يتم إتباعها في جميع الأحوال
	جميع ما ذكر أعلاه غير صحيح
6) ظهر في الفترة الأخيرة نظرية حديثة في القيادة هي نموذج القيادة الجديدة التي وضع أساسها هنري سمز والتي تقوم :
	بوصف القائد الممتاز على أنه القائد الذي يقود الآخرين بشكل يمكّنهم من قيادة أنفسهم
	بوصف القائد الممتاز على أنه القائد الذي يقود الآخرين بشكل لا يمكّنهم من قيادة أنفسهم
	بوصف القائد الممتاز على أنه القائد الذي يقود الآخرين بشكل يمكّنهم من اتباعه
	بوصف القائد الممتاز على أنه القائد الذي يقود الآخرين بشكل ديكتاتوري
7) من أهم الخصائص التي ينبغي أن تتوفر في القيادة الناجحة :
	إعطاء الأولوية لاحتياجات العميل الداخلي والخارجي
	تشجيع التنافس بدلاً من التعاون
	اختيار الموردين على أساس الأسعار ، وليس على أساس الجودة
	جميع ما ذكر أعلاه
8) من أهم المحددات أو الصعوبات أمام فعالية القيادة في التحول لتطبيق إدارة الجودة الشاملة :
	عدم وضوح مهام العمل وواجباته
	عدم التزام الإدارة العليا بممارسة الشعارات التي ترفعها
	اهتزاز الثقة المتبادلة بين القائد والمرؤوسين
	جميع ما ذكر أعلاه
9) حتى يتمكن القائد من ممارسة مهامه بنجاح ، فلا بد من توفر ثلاثة أنواع من المهارات لديه ، وهي :
	المهارات ( الفنية – الادارية – التحليلية )
	المهارات ( الشخصية – الادارية – التحليلية )
	المهارات ( الفنية – الاتصالية – التحليلية )
	المهارات ( الشخصية – الاتصالية – التحليلية )
10) ركزت المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس (ISO) على أهمية دور الإدارة... في نظام إدارة الجودة من خلال إيجاد مناخ جيد للعمل:
	العليا
	الوسطى
	التشغيلية
	كافة المستويات الإدارية
11) حتى تتحقق جهود تطبيق إدارة الجودة الشاملة بنجاح فإنه لا بد من الالتزام بها من :
	العليا
	الوسطى
	التشغيلية
	كافة المستويات الإدارية
12) أضافت المنظمة الدولية للمواصفات (ISO) أن دور الإدارة العليا يمكن أن يتلخص فيما يلي :
	وضع سياسة للجودة وأهدافها في المنظمة
	ضمان التركيز على احتياجات العميل
	مراجعة نظام إدارة الجودة بشكل دوري
	جميع ما ذكر أعلاه
13) يبدأ الالتزام في أي منظمة من :
	الإدارة العليا ، ويستمر في الاتجاه نزولاً إلى الوسطى والدنيا
	الإدارة الدنيا ، ويستمر في الاتجاه طلوعاً إلى الوسطى والعليا
	جميع المستويات بنفس الوقت
	لا شئ مما ذكر
14) من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الإدارة ملتزمة تجاه الجودة :
	عدم اتخاذ قرار الشراء اعتماداً على السعر وحده
	ضرورة وجود إدارة لعملية تحسين الأنظمة في المؤسسة
	تبنّي طرق حديثة للإشراف والتدريب
	جميع ما ذكر أعلاه
15) عن ‏ ‏أبي مسعود ‏ ‏رضي الله عنه ‏ ‏قال :‏ ‏قال النبي‏ ‏صلى الله عليه وسلم : (‏ من قرأ بالآيتين من ‏ آخر سورة ‏ ‏البقرة ‏ ‏في ليلة كفتاه ) [ رواه البخاري ]
	سورة البقرة
	إجابة غير صحيحة ---

معلومات حول الكويز

إدارة الجودة - المحاضرة الرابعة
[أسئلة مراجعة - إدارة الجودة - جهاد عبدالله عفانه]
تفاصيل أخرى:
أسئلة مراجعة مع شكرنا للأخت تواليب خصوصاً والأخ b13 أسأل الله أن يكتب أجري وأجرهم وأجر كل من ساهم في إعداد أي موضوع مُفيد ..
تم حل الكويز 706 مرة بنسبة نجاح 79%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: إدارة الجودة - المحاضرة الرابعة

معلومات صاحب الكويز

أبو محمد

قام بانشاء 22 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
طموح لا ينكسر	100%
HAPPY12001	100%
قوس	100%
ابن الشام	100%
ابو sari الشهري	100%
ريــــزا	100%
x_nouf_x	100%
سعد ريان	100%
Bush Bush	100%
ملآمح	100%
بنت ابوها 305	100%
برااءة طفلة ..	100%
ابو رتال	100%
allam	100%
جداوية2	100%
بحر العلم	100%
ابو شعولي	100%
فيصل ( ابو محمد	100%
luluwa	100%
zainab ali 667	100%

كويزات مشابهة

إدارة الجودة - المحاضرة الثامنة

إدارة الجودة - المحاضرة الثانية عشر

إدارة الجودة - المحاضرة الخامسة

إدارة الجودة - المحاضرة العاشرة

إدارة الجودة - المحاضرة الرابعة عشر

إدارة الجودة - المحاضرة الثانية

إدارة الجودة - المحاضرة الثالثة

إدارة الجودة - المحاضرة السادسة

إدارة الجودة - المحاضرة التاسعة

إدارة الجودة - المحاضرة السابعة

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12271)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10339)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10152)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (9996)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9888)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9855)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9636)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9602)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9533)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 04:14 PM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه