الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » اسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير

الكويز

اسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل الرابع ج1
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - ادارة التغيير والتطوير - د/ محمد السرحان]
اختبر نفسك بحل اسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل الرابع ج 1

عدد الأسئلة: 51

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) تعد إدارة .......من الأعمال الفاشلة على مدى العقدين الماضيين.

1- التغيير المنظمي

2- التطوير التنظيمي

2) حوالي ثلاثين في المئة من مبادرات التغيير في المنظمات الأمريكية أسفرت عن نتائج....

1- سلبية

2- إيجابيه

3) في معظم الحالات، تؤدي برامج التغيير إلى تدهور خطير بسبب:

1- ثقة الموظف

2- تخفيض الإنتاجية

3-وخدوش للثقافة التنظيمية

4- جميع ماسبق

4) لماذا، إذن، تفشل غالبية مبادرات التغيير المنظمي؟.

1- بسبب طبيعة التغييرنفسه

2- بسبب عوامل تعود للقائد

5) الرضا المبالغ فيه عن الوضع الحالي وحدوث نوع من التراخي يعني

1- الفشل في خلق تحالف أو ائتلاف كاف وجوهري وفعال ومتين وعامر لتوجيه التغيير وقيادته في المنظمات.

2- السماح بمرور الأشياء المعقدة بإسهاب وتراخي شديد.

3-حميع ماسبق

6) المنظمة الراضية عن نفسها لا تحشد الجهود و لا تقطع العهود اللازمة لإحداث التغيير فيصيبها:

1- تحول إلي قائمة من المشروعات المربكة وغير المتوافقة والمستهلكة للوقت والتي تسير في اتجاهات متضادة أو التي تسير بغير هدى

2- الوهن العضلي والتراخي وعدم الاهتمام واللامبالاة

3- جميع ماسبق

7) غياب التحالف القوي بين الإدارة والأفراد يؤدي الى :

1- الفشل في خلق تحالف أو ائتلاف كاف وجوهري وفعال ومتين وعامر لتوجيه التغيير وقيادته في المنظمات

2- تفشل العديد من المبادرات بسبب العقبات التي توضع في طريق هؤلاء الناس

8) يحتاج التغيير إلى :

1- تفشل العديد من المبادرات بسبب العقبات التي توضع في طريق هؤلاء الناس

2- تحالف بين الناس الذين يملكون القوة من خلال مواقعهم وخبرتهم وعلاقاتهم

9) ماذا يعني افتقاد الرؤية ؟

1- الفشل في إبلاغ الرؤية بشكل واضح ودقيق.

2- الاستخفاف بقوة الرؤية وأهميتها

10) تحول جهود التغيير إلي قائمة من المشروعات المربكة وغير المتوافقة والمستهلكة للوقت والتي تسير في اتجاهات متضادة أو التي تسير بغير هدى معناها هناك خطأ شائع وهو :

1- عدم توصيل الرؤية

2- افتقاد الرؤية

11) عدم توصيل الرؤية يعني :

1- الفشل في إبلاغ الرؤية بشكل واضح ودقيق.

2- الاستخفاف بقوة الرؤية وأهميتها .

12) التغيير الكبير يتطلب أناس راغبين في التضحية وقادرين عليها ولكن الأفراد لا يضحون ما لم يفهموا سبب تضحياتهم .

1- صح

2- خطأ

13) العقبات الإدارية هي :

1- الفشل في التخطيط، وعدم تحقيق أي نجاح أو تقديم أي انتصار على المدى القصير.

2- السماح للعوائق أو العقبات لإعاقة الرؤية بوقوفها سدًا منيعًا أمام تحقيقها.

14) تفشل العديد من المبادرات بسبب العقبات التي توضع في طريق الناس لإعاقة الرؤية . وتوجد عقبتان أساسيتان ماعدا:

1- بيروقراطية الشركة ونظامها القائم

2- العقبات الإدارية

3- وجود مراكز قوى ذات نفوذ تعارض التغيير.

15) سبب عدم تحقيق نجاحات سريعة :

1- الفشل في التخطيط

2- عدم تحقيق أي نجاح أو تقديم أي انتصار على المدى الطويل

16) انتصارات في الأجل القصير فان الناس يفقدون الإيمان وينضمون إلى صفوف المقاومة .....

1- السلبية للتغيير.

2- الإيجابية للتغيير

17) بعد العمل الجاد لتنفيذ برنامج من برامج التغيير فإن العاملين يمكن إغراؤهم لإعلان النصر مع أول تحسن كبير في الأداء .ثم يتراخى تركيزهم والتزامهم وتعود المنظمة إلي ممارسات الماضي وهذا من الاخطاء الشائعة في ...

1-العقبات الإدارية

2- سرعة إعلان النصر الكبير

18) عدم وصول التغيير إلى جذور ثقافة المنظمة معناه :

1- إهمال العمل لتثبيت التغييرات التي تتحقق بشكل متين و مستقر ونهائي وحازم في جذور ثقافة المنظمة.

2- وجود مراكز قوى ذات نفوذ تعارض التغيير.

19) .............عندما نسمع عبارة " هذه هي الطريقة التي نؤدي بها العمل هنا". فإذا لم يتأصل التغيير ويترسخ في ثقافة المنظمة فسوف يموت في المهد.

1- يتوقف التغيير

2- يستمر التغيير

20) نعيش اليوم في حقبة من التغيير مع ............مقارنة بما كان قبل 20 عامًا.

1- اضطرابات متزايدة

2- تغيير ثابت

21) المغالاة في محاولة جعل الناس يشعرون بالارتياح أثناء إجراء التغيير الكبير. والحقيقة هي أنه سوف لن يتغيروا .....

1- طردياً

2- عكسياً

3- جذريًا.

22) (عدم جعل الناس يشعرون بالسعادة إزاء التغيير بل مساعدتهم على النجاح على الرغم من انزعاجهم ) دور :.

1- دور قائد التغيير

2- دور قائد التطوير

23) هناك أخطاء أخرى مسؤولة عن فشل التغيير وهي عوامل تعود للمنظمة The، منها:

1- التغيير، وليست القيادة

2- الحاجة إلى تغيير كل شيء عدة أمرار

24) الثقافة التنظيمية و البناء التنظيمي المقنن من الاخطاء المسؤولة عن ........

2- نجاح التغيير

1- فشل التغيير

25) من أسباب فشل التغيير كما يرى كوتر هو .............على حساب القيادة.

1- الإفراط في الإدارة

2- الإفراط في التغيير

26) أن معظم المديرين أصحاب الخبرة لا يلعبون دور قائد التغيير، لكنهم يجيدون دورالمدير بشكل جيد. فهم يقومون :

1- بالتخطيط ووضع التصاميم

2- التنظيم وإدارة شئون الأفراد والرقابة

27) السبب الأساسي وراء العديد من فشل برامج التغيير.

1- الحاجة إلى تغيير كل شيء تدريجيا

2- الحاجة إلى تغيير كل شيء مرة واحدة

28) الحاجة إلى التغيير كثيرًا ما لا يمكن التنبؤ به، فإنه يميل إلى أن يكون ...

1- رد فعل ومتقطع، وجزئي أو فرعي.

2- رد فعل ومستمر ، وجزئي فقط

29) يحدث التغيير بسبب ........

1- يصعب إدخال إدارة الجودة الكلية في المنظمة

2- حالة أو أزمة تنظيمية

30) أن معدل فشل التغيير يبلغ حوالي ..........من جميع برامج التغيير المستهلة.

1- 70 في المائة

2- 80 في المائة

31) إن معدل النجاح الرديء يدل على:

1- عدم توفر أطر أساسية صالحة في كيفية تنفيذ وإدارة التغيير المنظمي

2- استعداد غير كاف من أجل التغيير.

32) هناك أسباب مختلفة لمقاومة التغيير الجوهري في المنظمات ومن أهم تلك الأسباب ما يلي :

1- بيروقراطية المنظمة نفسها

2- بيئة المنظمة

33) صممت للسماح لمجموعة كبيرة من الأفراد أن تفكك المهام المعقدة إلى عناصر اساسية صغيرة وهي تتطلب معايير تشغيل .إجرائية تقود إلى الإنتاج من خلال مجموعة من العلاقات الرسمية وغير الرسمية التي تنشأ بمرور الوقت

1- المقنن

2- بيئة المنظمة

3- البيروقراطية

34) المنظمات الحكومية في كثير من الأحيان مقيدة بحكم النظام الذي يحكمها والذي غالبًا ما يكون............

1- سياسيًا

2- الحرية في إحداث تغييرات تنظيمية شاملة

35) ليس لها مطلق الحرية في إحداث تغييرات تنظيمية شاملة ولا في أهدافها ولا في اختيار عملائها وتكون محدودة ومحددة سلفًا من خلال النظام الرسمي.

1- المنظمات الحكومية

2- المنظمات القطاع الخاص

36) (تطبيق إدارة الجودة الشاملة) مثال على :

1- التوافق الاجتماعي

2- تغييرات تنظيمية شاملة

37) إن ما يسود في المنظمة من قواعد وقيم ومعتقدات ومعايير واتجاهات وسلوكيات وعلاقات رسمية أو غير رسمية تعد من:

1- العوائق التي تحول دون التغيير في المنظمة

2- العوائق التي تغيير في المنظمة

38) عادة ما تكون بنية التنظيم وإجراءات العمل في المنظمات الرسمية ......

1- مقننة

2- تنظيمية

3- منهجية

39) كيف يمكن أن نتجنب الفشل عند محاولة تغيير المنظمة؟

1- أن نعرف، مسبقاً، ماذا وأين توجد المزالق

2- التغيير المستمر

40) أمثلة من هذه المزالق، مقتبسة من "قيادة التغيير" وتشمل:

1- استبداد العادات

2- التوازن

3- العناد

4- جميع ماسبق

41) المنظمات ......والمعقدة لا ترغب في تغيير مناهجها. فهي تستغرق قدرًا هائلًا من الطاقة الشخصية للقائد الاستراتيجي في تحريك الأمور إلى الأمام.

1- الكبيرة

2- الصغيرة

42) الاشخاص الذين تتم نظرتهم تجاه المصالح الذاتية الخاصة بهم، فإنهم لا يدعمون عملية :

1- التغير

2- التطوير

3- التغيير

43) التدريب والتطوير لمهارات وقدرات جديدة للقائد سوف يساعد على تعزيز الثقة بالنفس.

1- صح

2- خطأ

44) تبادل المعلومات وتحديد مواعيد التغيير بطريقة معقولة سيساعد على الحد من ....

1- الصدمة.

2- الجدوى

3- الارهاق

45) يعد هو القاتل الحقيقي للتغيير:

1- التفكير قصير الأجل

2- التفكير الجماعي أو التوافق الاجتماعي

46) يخشى الناس من أي خطة للتغيير يمكن أن تقسم المنظمة إلى مخيمات خصومة، وبالتالي تدمير:

1- التماسك الاجتماعي.

2- التفكير قصير الأجل

47) "الطريقة التي تفعل بها أنت ذلك صحيحة؛ "الطريقة التي يفعلون بها ذلك خاطئة مئة بالمئة"

1- التفكير الشو فينيه

2- التفكير قصير الأجل

48) التغيير .......... يكون أسهل في التنفيذ، وأسهل للناس قبوله.

1- الأمان السيكولوجي

2- المرحلي المتراكم

49) اقترح ميكا فيلي أن سلطة الأقلية للحفاظ على الوضع الراهن أكبر من سلطة الأغلبية التي تسعى إلى إحلال بديل غير مؤكد وهذا يدل على :

1- لا دائرة انتخابية للتغيير

2- استبداد العادات

50) "من الصعب أن تحرر الحمقى مجانًا من سلاسل يقدسونها".

1- لا دائرة انتخابية للتغيير

2- استبداد العادات

51) التغيير المستمر...........

1- لا يعد طبيعيًا ولا صحيًا

2- يعد طبيعيًا ولا صحيًا

اسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل الرابع ج1
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - ادارة التغيير والتطوير - د/ محمد السرحان]
تفاصيل أخرى:
اختبر نفسك بحل اسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل الرابع ج 1
تم حل الكويز 175 مرة بنسبة نجاح 72%
القسم: المستوى السابع - إدارة اعمال
مناقشة الكويز: اسئلة مراجعة لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل الرابع ج1